기록된 성명의 목적 이해

보험 청구를 신청할 때 자동차 사고, 재산 손상, 또는 개인 상해, 보험 조정자는 기록 된 진술을 요청할 수 있습니다. 이것은 당신의 관점에서 사건의 오디오 기록 된 계정입니다. 보험은 사실, 손상을 평가하고 책임을 결정하기 위해 이러한 기록을 사용합니다. 이 요청의 목적에 따라주의와 명확성에 접근하는 데 도움이됩니다.

조정자는 보험료의 지급을 최소화 할 수있는 비소, 장애의 입학, 또는 진술을 듣는 훈련됩니다. 그들은 단순히 정보를 수집하지 않습니다; 그들은 회사의 바닥 라인을 보호하는 경우를 구축하고 있습니다. 모든 단어는 청구 파일의 일부가되고 소송 발생시 법원에서 합의 협상 또는 사용에 대해 사용될 수 있습니다.

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기록된 성명에 대한 준비

준비는 가장 중요한 단계입니다. 잘 준비된 진술은 당신의 관심사를 보호하고 당신의 주장을 해칠 수 있는 불연성 실수를 방지합니다. 당신이 조정자와 말하기 전에이 체크리스트를 따르십시오:

  • 모든 관련 서류를 검토: 경찰 보고서, 사진, 의료 기록, 수리 견적 및 보험과의 어떤 대응. 전화 중에 이러한 편리한가 그래서 당신은 정확하게 참조 할 수 있습니다.
  • 시간을 지키다:] 당신이 본, 듣고, 그리고 그 일을 한 단계로 사건을 상세히 설명합니다. 사실에 스틱, 감정이나 가정을 느끼지 않습니다. 날짜, 시간 및 위치를 포함.
  • Know 정책 제한 및 공제: 귀하의 청구에 적용되는 어떤 적용을 이해합니다. 이것은 당신이 당신의 적용을 피하기 위해 잘못된 진술을 방지하는 데 도움이됩니다.
  • 키 사실 식별: 누가에 초점, 언제, 어디, 그리고 어떻게. 추측을 방지, 추측, 또는 견적을 절대로하지 않는 한. 당신이 모르는 경우, 그렇게 말.
  • 신뢰할 수있는 친구 또는 변호사와 연습 : 자주 질문에 대답을 진정으로 간결. 이것은 불안을 감소시키고 포인트에 머물 수 있도록 도와줍니다. 연습 세션을 기록하고 미소로 할 수있는 구문을 듣습니다.
  • 전화를 기록하는 경우, 녹음 대화에 대한 국가의 법률을 확인하십시오. 일부 국가는 한 당사자 동의를 필요로합니다 (귀하의 동의는 충분합니다); 다른 사람은 모든 파티 동의를 요구합니다. 법적인 경우, 기록은 당신이 나중에 차별을 돕는 것을 당신이 도울 수 있는 무슨의 정확한 기록을 줍니다.
  • 변호사를 모집: 귀하의 주장은 심각한 부상, 복잡한 책임, 거부된 주장, 또는 보험에 의한 잠재적 인 나쁜 믿음, 법적 지도는 당신이 어떤 진술을주기 전에 강력 추천. 변호사는 모든 기록 된 진술을 제공 할 수 있는지 여부에 대해 조언 할 수 있습니다.

검사 목록의 위쪽에, 문의 타이밍을 고려하십시오. 의학 처리를 받기 위하여 또는 견적을 모는 경우에, 당신은 당신의 상태 및 손상이 더 명확할 때까지 기록한 문을 연기하고 싶을지도 모릅니다. 조정기는 사건의 저공 버전에 잠그기 위하여 이른 문을 위해 밀어질지도 모르지만, 당신은 적당한 포스트포상을 요구할 권리가 있습니다.

기록된 성명

기록된 성명에 대한 조정자 호출이 되면, 당신의 demeanor 및 응답 문제. 다음은 다음과 같은 중요한 전략입니다:

  • 정직하고 간결:] 은 당신이 알고 있는 사실에 엄격히 찌릅니다. 과장 또는 하부 부상 또는 손상을 하지 마십시오. 일단 기록되면, 어떤 과장은 당신의 신뢰성을 공격하기 위하여 사용될 수 있습니다.
  • Answer는 질문만 요청했습니다: 자원 봉사자 추가 정보를 하지 마십시오. 조절자가 "빠른 일이 있었는지?" 간단히 말하면 속도가 추가되지 않습니다. "하지만 늦은 실행되지 않았거나 "빛은 노란색이었습니다." 추가 세부 사항은 여행에 따라 질문의 오프닝을 만들 수 있습니다.
  • 지정을 위한 아스크: 질문이 혼란스러우거나, 자갈 또는 화합물인 경우, 조절기를 rephrase로 요청하거나, 끊어지도록 요청합니다. 의미에서 절대 추측하지 마십시오. "나는 당신이 묻는 것을 확실하지 않습니다. 당신은 그 해충 할 수 있습니까?"
  • 당신의 시간을 테이크: 너의 생각을 모기 위하여 응답하기 전에 일시 중지. 당신은 "그것을 생각하자"또는 "문제를 반복할 수 있습니까?" 당신은 조정자를 돕지 마십시오. 침묵은 수락가능합니다- 너 자신을 작곡하는 것을.
  • ] "나는 미안 해요"또는 "나는해야."라고 말하지 않는 것이 아니라, "나는 내 잘못이었습니다."라고 말했습니다. 당신이 기여한 것을 믿더라도, 결함은 기록 된 진술에서 결정해야 할 법적 결정입니다. 증거가 스스로 말하자.
  • 조용과 전문:조정과 논쟁하지 마십시오.압력이 느껴지면 전화가 비싸지 않습니다. "나는 계속 변호사와 상담해야합니다. 나는 다시 전화합니다." 그런 다음 끊습니다.

기록 된 성명 중 Common Tactics Adjusters Use

보험 조정자는 숙련 된 협상자이며 청구를 약화 한 진술을 제거 할 수있는 특정 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 일반적인 접근법의 인식이 있어야합니다.

  • 문문서: "당신은 다른 차를 볼 수 없었다?" 이 질문은 증거에 대한 사실이 가정. 당신이 알고있는 질문 만 대답, 어떤 질문은 의미.
  • Rapid-fire 질문:] 당신이 자신감을 갖거나 반사 대답을 강제로 많은 질문을. 천천히 한 번에 응답. 필요한 경우, 반복을 요청.
  • ]흥행:] "나는 그냥 빨리 지불하는 데 도움이 노력 해요." 이것은 종종 당신의 감시를 삭제하기 위해 전술입니다. 전문 유지하고 조정자의 충성도가 보험에 있다는 것을 기억하십시오.
  • 예고 또는 의견에 대한 애동: "어떻게 손상이 생각하나요?" 또는 "수술을 필요로 할 것?" 당신은 의료 또는 전문가를 수리하지 않습니다. "나는 의사 / 기계가 결정할 것입니다."
  • 이전 답변을 다시 볼 수 있습니다:] 조절자는 초기 질문에 응답을 잡으려고 합니다. 그 때문에, 당신의 타임라인과 사실이 호출하기 전에 명확하게 하는 것이 중요합니다. 실수를 만들면 즉시 명확하게 수정하십시오.
  • 당신의 부상 최소화: "그래서 당신은 지금, 오른쪽 느낌?"그들은 입에 단어를 넣어하지 마십시오. 실제 상태와 증상에 스틱.

법적 고려

귀하의 기록 된 성명은 법적 기록입니다. 법원이나 합의 협상 중에는 어떤 것이든 말이죠. 이것은 당신이 협력을 거부해야 할 것을 의미하지는 않지만, 당신은 논쟁해야합니다.

기록된 성명을 거부할 권리가 있습니다. 많은 조정자는 필수이지만 대부분의 경우는 아닙니다. 그러나, refusing outright는 권한 편지를 예약하거나 비 협력에 대한 청구를 거부 할 수 있습니다. 이를 피하기 위해, 당신은 대신 서면 진술을 제공 할 수 있습니다. 귀하의 정책의 조항 협력을 상담하고 법적 조언을 구하십시오.

]전화에 따라: 언급된대로, 국가의 기록법을 확인한다. 만약 적절한 동의 없이 기록이 발생하면, 녹음이 불가할 수 있고, 법적 처벌을 직면할 수 있다. 한 당사자의 동의서(예: 뉴욕, 텍사스)에서는, 당신은 조정자를 알리지 않고 기록할 수 있다. 모든 당사자 동의서(예: 캘리포니아, 플로리다)에서, 당신은 모든 사람이 기록할 수 있는 경우, 당신은 당신이 내 전화에 대한 권리를 거부할 수 있다. 만약 당신이 이 경우, 당신은 당신이 여러분의 전화에 대한 권리가 있는 경우, 당신은 당신이 의문을 거부할 수 있다.

Attorney involvement: 변호사를 고용한다면, 조정자는 그들을 통해 의사 소통해야 합니다. 변호사는 기록된 문 중 언제 존재할 수 있으며, 모든 것을 포기하지 못할 수 있습니다. 이것은 심각한 부상, 분쟁한 책임, 또는 보험에 의한 잠재적인 나쁜 믿음을 가진 주장에 특히 중요합니다. 변호사는 또한 법적 권리를 침해하지 않습니다.

제한의 제한: 보험 청구 및 소송이 엄격한 기한이 있는 것을 염두에 두고 있습니다. 기록된 성명 제공은 이 기한을 일시 중지하지 않습니다. 귀하의 주장이 지연되는 경우, 변호사는 신속하게 중요한 서류를 피하기 위해 상담합니다.

성명 후

작업은 기록 종료 한 번 수행되지 않습니다. 귀하의 청구를 보호하기 위해이 단계를 가져 가라.

  • 기록 또는 성적표 사본을 요청합니다: 많은 보험업자는 요청시 작성된 성적표를 제공하게 됩니다. 정확성에 대한 검토. 만약 당신이 오류를 찾거나, 문서화하고, 작성에 조정자를 통지합니다.
  • ]모든 공짜를 참고:] 당신이 당신의 이전 노트와 어떤 증거 (사진, 경찰 보고서)와 함께 말한 것을 비교합니다. 성적표가 당신이 회신하는 무슨과 다르면, 법적 조언을 추구합니다. 공증은 당신의 신뢰성을 공격하기 위해 사용될 수 있습니다.
  • Keep a personal record: 글쓰기 날짜, 시간, 조정자 이름, 그리고 통화의 노출. 어떤 압력 전술 또는 혼란 질문. 이 기록은 주장이 경연되는 경우에 귀중할 수 있습니다.
  • 필요한대로 파울로우:] 조절자 요청 추가 서류 또는 서명이 이미 응답하지만 신중하게. 다시, 당신이 서명하기 전에 변호사 리뷰를 고려.
  • ]법적 상담 없이 새로운 문안을 만들지 마십시오: 조절자가 "몇가지 후속 질문"으로 주를 나중에 호출하면 경고가 될 수 있습니다. 먼저 구절할 수 있습니다. "쓰기에서 질문을 보내주세요. 변호사를 상담한 후 답변하겠습니다."

자주 묻는 질문

기록된 성명을 전적으로 줄 수 있나요?

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조정자가 나의 정책에 의해 진술을 요구한 경우에 무엇?

본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관의 적용을 받는 것은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관의 적용을 받는 것은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관의 적용을 받는 것은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관은 본 약관의 적용을 받습니다. 본 약관의 적용을 받는 것은 본 약관의 적용을 받습니다.

기록된 성명에서 내 변호사가 있습니까?

변호사는 복잡한 또는 지분이 높을 경우, 예. 변호사는 질문에 대한 반대를 할 수 있으며, 답변을 받지 않거나 대화를 통해 취하지 않습니다. 최소로 변호사는 잠재적인 문제를 식별하기 위해 변호사가 문의 재생을 듣습니다.

기록 된 문은 일반적으로 걸리는 방법은 무엇입니까?

대부분의 기록 된 진술은 주장의 복잡성에 따라 20-45 분 지속됩니다. 조정자가 광범위한 질문을하면 신속하게 완료하는 압력을 느끼지 않습니다. 필요한 경우 휴식을 취하십시오. 당신은 속도를 제어하는 것입니다.

기록 된 진술은 법원에서 나를 위해 사용됩니까?

예, 청구가 소송에 이르는 경우, 양측은 증거로 기록 된 진술을 사용할 수 있습니다. 즉, 정확성, 정직, 과수량은 중요합니다. 다른 증거와 일관성있는 진술은 귀하의 사례를 강화합니다. 그 반대편은 해산 될 수 있습니다.

제출하기 전에 녹화를 검토 할 수 있습니까?

항상,하지만 당신은 요청할 수 있습니다. 많은 보험료는 요청에 따라 성적표를 제공 할 것입니다. 오류를 발견하면 실수를 명확하게하는 올바른 서면 진술을 제출해야합니다. 당신이 믿는 성적표에 합격 할 수있는 성적표를 수락하는 조절자 압력을하지 마십시오.

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보험은 보험에 대한 보험 조정자가 필요한 경우, 보험에 대한 보험을 제공해야 할 것입니다. 보험은 보험에 대한 보험을 제공 할 수 있습니다. 보험 청구 또는 개인 상해 법에 대한 보험을 제공 할 수 있습니다. 보험 청구 또는 개인 상해 법에 대한 보험 청구를 제공 할 수 있습니다. 보험 청구 또는 개인 상해 법에 대한 자격을 갖춘 변호사와 상담 할 때, 당신은 당신의 주장을 손상시키지 않고 이익을 보호 할 수 있습니다. 보험 청구 또는 개인 상해 법에 대한 보험 청구를 전문으로 상담 할 때, 보험은 개인의 보험을 제공 할 수 있습니다. 개인 보험은 보험에 대한 보험을 제공 할 수 있습니다.

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