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사고 후 보험 조정자와 거래하는 방법
Table of Contents
보험 조정자의 역할 이해
보험 조정자는 보험 회사에 의해 고용 된 훈련 된 전문가로서 귀하의 주장을 평가하고 보험료가 지불해야하는 방법을 결정합니다. 그들의 일은 사고를 조사하고 재산 손상과 부상을 평가하고 경찰 보고서를 검토하고 현장을 검사하고 합의를 협상합니다. 보험 회사에 대한 조정자가 작동한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 그들의 기본 목표는 회사의 바닥 라인을 보호하기 위해 지급을 최소화하는 것입니다. 이 충돌을 인식하면 모든 전략을 명확하게하는 데 도움이됩니다.
조절기의 유형 당신은 할 수있다 Encounter
- Claims Adjusters:] 개인 청구를 처리하는 보험 회사의 직원. 그들은 특정 제한으로 지불을 승인하고 종종 낮은 지불금을 유지하기 위해 설계된 엄격한 지침을 따르는 권한을 가지고.
- 무지정 조정자:]보험회사가 고용한 계약자, 일반적으로 고량기간 또는 복잡한 클레임을 위해. 그들은 중립적 인 것으로 나타나는 동안, 그들은 여전히 보험의 이익을 대표하고 회사에 의해 지불된다.
- 공공개 조정자: ]]당신의] 관심사를 대표하기 위하여 고용하는 면허가 있는 전문가. 그들은 보험 회사와 협상하는 문서화 손상에서 주장의 모든 측면을 취급합니다. 그들은, 보통 지불의 비율을 청구합니다, 그러나 당신의 최종 보상을 크게 증가할 수 있습니다.
조정자의 조사 과정
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조정기와 첫 번째 상호 작용을 준비
준비는 공정한 합의를 달성하는 데 가장 중요한 요소입니다. 조정자와 대화하기 전에 증거의 각 조각을 수집하고 보험 적용을 이해하십시오. 잘 조직 된 주장은 신뢰할 수 있으며 훨씬 적은 비용으로 활용 될 수 있습니다.
문서의 가더
- 사진 및 동영상: 사고 장면, 차량 손상, 부상, 도로 조건 및 날씨, 교통 표지, 조명과 같은 어떤 기여 요인을 명확하고 시간 샘플 이미지 가져 가라. dashcam 또는 Bystander 전화의 비디오 영상 영상 영상은 특히 강력합니다.
- Police Report: 는 유효한대로 공식 경찰 보고서를 얻습니다. 사고의 목적 계정을 제공하고 결함에 대한 임원의 의견을 포함 할 수 있습니다. 보고서의 오류는 즉시 수정되어야 합니다.
- 의료 기록: 응급실 보고서, 의사의 메모, 진단 테스트 결과 (X-rays, MRIs), 처방전 및 신체 치료 노트를 포함한 모든 치료 기록의 사본을 유지. 이 증명은 당신의 부상의 성격과 심각성을 증명합니다.
- Witness Information: 이름, 전화번호, 이메일 주소는 증인입니다. 세부 사항이 신선하면서 간결한 글을 요청하십시오. 증인 계정은 경연 책임 상황에 처할 수 있습니다.
- Repair 예상:] 차량이나 재산 손상에 대한 최소 2개의 독립적 수리 견적을 얻을 수 있습니다. , 종종 낮은 조정자의 추정에 의존하지 마십시오.
- 잃어버린 소득의 증거: 가더 급여 스텁, 고용주 성명, 세금 반환, 또는 고용주에서 편지는 시간을 놓고 손실 된 임금 또는 혜택을 확인.
- Expense Receipts: 임대차, 주차료, 약물 co-pays, 의료 약속 여행과 같은 사고와 관련된 모든 아웃 포켓 비용에 대한 영수증을 유지.
보험 정책에 대해
정책의 선언 페이지를 검토하여 적용 한계, 공제, 및 예외를 이해하십시오. 주요 적용 범위는 다음과 같습니다.
- 액티비티:]다른 원인이 손상을 위한 지불. 한계는 보통 분할됩니다 (예를들면, $25,000 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 / 2,500 /
- 의료 결제(MedPay) 또는 개인 상해 방지(PIP):은 결함에 관계없이 의료비를 커버합니다. PIP는 손실된 임금과 기타 비용을 커버할 수도 있습니다. 제한을 알고 완전히 사용하십시오.
- Uninsured/Underinsured Motorist Coverage (UM/UIM): 보험이나 충분한 보험이 없는 경우, 보험을 보호합니다. 이것은 종종 심각한 사고에 대한 중요한 부분입니다.
- Collision and 종합: 차량에 손상을 입습니다. 공제 금액 확인.
보험정보 연구소는 상세한] 표준차 보험 적용를 제공하여 정책을 해석할 수 있습니다.
Adjusters와 탈링을위한 통신 전략
모든 단어는 조정자가 귀하의 주장을 최소화하기 위해 사용될 수 있습니다. 훈련 된 접근 방식을 채택하십시오. 진정으로 스틱을 실제로 유지하고 불필요한 정보를 결코 자원 봉사하지 마십시오.
’ s와 돈’ts
- 정직: 손상, 부상, 또는 의료 기록에 대한 과잉 또는 부정 행위에 대한 주장을 얻을 수 있습니다. 정직은 진실이 당신의 호의에없는 경우에도 신뢰성을 구축.
- ]Do limit details: 대답은 특정한 질문만 물었다. 무슨 일이 있었는지에 대한 speculation을 제안하지 마십시오, 당신이 “나는 아직도 회복,”또는 기타 정보를 잘못 될 수 있습니다.
- 로그를 유지: 날짜, 시간, 조정자의 이름, 모든 대화의 요약 기록. 이 로그는 조정자가 나중에 그들의 이야기를 변경하거나 불만을 파일 할 필요가 있다면 중요 할 수 있습니다.
- Don’t Accept fault: 절대로 사고에 대해 "나는 미안 해요"라고 말하지 마십시오. 심지어 캐주얼 "나는 당신을 볼 수 없습니다"책임의 입장으로 해석 할 수 있습니다. 증거가 결함을 결정하자.
- Don’t accept a quick offer: 조절기는 종종 파일을 닫기 위해 일찍 정착하는 압력을 조절합니다. 루스팅은 거의 항상 귀하의 주장을 평가합니다. 특히 최대의 의료 개선이나 완전히 평가 된 재산 손상에 도달하지 않은 경우.
- Don’t sign a release prematurely: 결제에 완전히 만족할 때까지 보험 회사를 공개하지 않는 문서에 서명하지 마십시오. 일단 서명하면 추가 보상 청구를 다시 열 수 없습니다.
기록 된 진술을 갖는가?
이 문서는 일반적으로, 당신은 당신이 당신의 자신의 문서를 작성할 수 있습니다. 당신은 당신이 당신의 자신의 문서를 작성할 수 있습니다, 당신은 당신의 자신의 이력서에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다. 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다. 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다. 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다, 당신은 당신이 원하는 정보를 입력 할 수 있습니다.
침전물 제공
조정기에서 첫 번째 제안은 거의 항상 낮습니다. 보험 회사는 협상 모델에서 작동 : 낮은 시작, 주장을 허용하고, 압력이 증가하는 경우 만 증가합니다. 철저한 평가없이 초기 제안을 결코 허용하지 마십시오.
공정한 정착에 대한 무엇을 찾는
- Property damage: 수리 후 어떤 점도 값과 같은 차량의 또는 소지품을 수리하거나 교체하는 전체 비용. Kelley Blue Book과 같은 소스를 사용하여 조정자의 추정과 차량의 사전 확인 시장 가치 비교.
- 의료: 사고와 관련된 모든 과거와 미래의 의료 청구. 병원 체류, 서빙, 약물, 물리 치료, 척추 치료, 그리고 어떤 예상 장기 치료 또는 보조 장치 포함.
- Lost Wages: 영구 장애 또는 소득을 감소시킨 경우, 잃어버린 미래 소득을 포함하여 직장에서 놓인 시간에 대한 보상. 금액에 대한 급여 스텁, 세금 반환 및 고용주 진술을 사용합니다.
- Pain과 Suffering: 신체 통증, 감정적인 고통, 삶의 즐거움의 손실, 그리고 불편을 위한 비 경제적 손상. 이것은 종종 당신의 의료비 (예를들면 1.5x에서 5x) 또는 다이묘법에 따라 여러 가지로 계산됩니다. 당신의 부상과 일상 생활에 미치는 영향은 중요한 요소입니다.
- 다른 장점: 렌트카 요금, 예약, 홈 수정, 육아와 같은 아웃 포켓 비용. 모든 영수증을 유지.
낮은 제안을 반대하는 방법
- 당신의 정책을 검토: 귀하의 적용 한계와 모든 적용 가능한 캡 (예: MedPay 또는 PIP의 고정 한계).
- 수요 패키지를 컴파일: 모든 증거 구성-의료 기록, 사진, 수리 견적, 손실 소득 증명, 그리고 복구 및 제한의 저널.
- 전문가 요구 편지를 쓰기:) 조절자에 주소, 당신의 주장 번호를 참조, 그리고 명확하게 왜 초기 제안이 충분 한 이유 설명. 예를 들어: "내 의료 청구 총 $9,200, 내 손실 임금은 $4,100, 내 차량 수리 견적은 $3,800. 또한, 나는 지속적인 물리적 치료가 필요한 이동성의 상당한 고통과 손실을 겪었다. 공정한 합의는 적어도 $22,000을 포함해야한다. "
- 환자: 협상은 몇 주 걸릴 수 있습니다. 낮은 공 제안을 받아들이기 위하여 압력을 가하지 마십시오. 당신은 또한 당신이 조정자가 나쁜 믿음에서 행동하는 경우에 국가의 보험 부서에 불만을 제기할 수 있습니다. 미국 변호사 협회는 보험 청구 합의에 대한 안내를 제공합니다 협상 중 귀하의 권리를 개요.
Seek 법률 조언
많은 주장이 직접 처리 될 수 있지만, 특정 상황은 전문적인 법률 도움을 요구. 경험있는 개인 상해 변호사 수준 재생 필드와 종종 더 높은 정착을 얻을.
변호사가 필요한 Red Flags
- 건성 부상:] 파편, 척추 코드 손상, 외상 뇌 부상, 내부 부상, 또는 수술, 병원화, 또는 장기 치료 필요한 조건.
- 분쟁 책임: 보험 회사 denies 결함 또는 청구는 부분적으로 책임지고. 비교 결함 상태에서, 귀하의 보상은 결함의 비율로 감소하므로 강력한 방어가 중요합니다.
- Lowball은 개선하지 않는 제안: 조절자는 강한 증거와 전문적 요구 편지에도 불구하고 제안을 증가하는 것을 거부합니다.
- 다중 보험 정책:다중 보험은 자신의 UM/UIM 적용, 우산 정책, 또는 다른 당사자에 대한 청구와 같은 여러 정책이 포함될 때 복잡성 발생.
- 제한의 제한 압력: 각 국가는 소송을 제기하는 엄격한 마감일을 설정합니다. 그 기한이 접근하고 합의에 도달하지 않은 경우 변호사는 적절한 수를 보존할 수 있습니다.
- 보건주의:] 조절자가 무해한 지연이 있다면, 조사를 실패하거나, 의사 소통을 거부할 수 있습니다. 보험 회사에 대한 나쁜 믿음이 있는 경우.
변호사는 당신을 위해 할 수 있습니다
개인 상해 변호사는 보험 조정자와 모든 통신을 처리, 협상의 스트레스에서 당신을 해방. 그들은 전문가 자원 (학술 재건, 의료 전문가)와 사고를 조사, 장기적인 필요, 그리고 적극적인 협상을 포함하여 당신의 주장의 전체 가치를 계산. 공정한 합의가 도달 할 수 없는 경우, 변호사는 소송을 제기하고 법원에서 당신을 대표합니다. 대부분의 개인 상해 변호사는 계속적 비용에 작업 - 그들은 승리하지 않는 한 아무것도 지불. The National Ljurys [F]: 소비자 봉사에 대한 [F]: 소비자 봉사: 소비자 봉사: [F]
보험 조정자의 심리학 : 그들은 당신을 말하지 않는 것
조정기 행동 뒤에 인센티브를 이해하면 전략적 이점을 제공합니다. 조정기는 청구 당 폐쇄 속도와 평균 지불금과 같은 미터에 평가됩니다. 그들은 신속하고 가능한 한 조금에 정착하기 위해 압력 아래입니다. 그들은 종종 다음과 같은 기술을 사용합니다.
- 당신의 감정을 자극:] 당신의 감시를 낮추고 세부 사항을 공유하기 위해 거짓 공감을 표시합니다.
- 긴급한 감각을 결정: 제안이 제한되거나 귀하의 주장이 만료된다는 것을 주장.
- 당신의 부상을 인증: 당신의 의료 치료의 필요성 또는 사전 노출 조건을 비난하는 것이 문제.
이 전술을 인식하면 진정으로 자신감이 느껴집니다. 절대로 압력 아래 결정을 내립니다. 항상 "나는 이것을 검토 할 시간을 필요로합니다. 작성하여 제안을 넣으십시오."
피하기 위해 일반적인 실수
- ]사회 미디어에 게재: 보험 조정자 적극적으로 대행사 주장’ 소셜 미디어 계정. 파티 또는 상태 업데이트에 사진은 "체로 돌아 가기" 당신의 부상이 심각하지 않다 주장에 사용할 수 있습니다. 귀하의 주장이 해결 될 때까지 소셜 미디어를 완전히 유지.
- 의료 치료:의료를 지연하거나 의사의 주문에 따라 부상이 미성년자임을 알 수 있습니다. 사고 후 즉시 시술을 보며, 휘발시처럼 미세한 부상을 느끼면, 나타나는 일이 걸립니다. 모든 후속 약속을 유지하십시오.
- 모든 문서에 실패: 모든 서신, 노트, 청구서, 영수증, 로그와 함께 전용 파일을 유지. 이 문서는 조정자가 귀하의 청구의 어떤 부분을 분쟁하는 경우 가장 좋은 방어입니다.
- ]이 긴 행동을 계속: 각 국가는 개인 상해 주장에 대한 6 년 동안 제한의 통계를 가지고 있습니다. 어떤 보상을 복구에서 마감 막대를 소싱. ] 국가 중재의 국가 회의 리소스를 확인.
- 조정자의 조언에 대해 우려:조정자는 변호사가 필요하지 않는 것을 알려줄 수 있습니다, 그 제안은 “우리가 할 수 있는 가장 좋은”, 또는 당신이 빨리 받아들일 수 있다는 것입니다. 기억, 그들은 보험 회사에 대한 업무를. 항상 독립적인 소스에서 정보를 확인하고 의심스러운 경우 변호사를 상담하십시오.
분쟁과 나쁜 믿음의 실천
조정자가 비만 지연 지불을 지연하면 좋은 믿음에 협상하거나 정책을 잘못 해석 할 수 없습니다. 나쁜 믿음은 다음과 같습니다.
- 유효한 청구를 믿을 수 없습니다.
- 적절한 조사를 수행하기 위해 퇴색.
- 단화없이 낮은 공.
- 당신의 적용에 대해 Misleading.
변호사는 변호사의 변호사와 변호사의 책임과 책임에 대한 책임을 지지 않습니다. 변호사는 변호사의 책임과 책임에 대한 책임을 지지 않습니다. 변호사는 변호사의 책임과 펀지어 손상을 포함한 추가 손해를 복구하는 변호사를 자문합니다.
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