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이 가이드는 주요 연방 및 국가 규정 전자 상거래 사업 얼굴의 포괄적 인 개요를 제공합니다. 실용적인 단계와 함께 복잡한 탐색을합니다. 시작 또는 설립 된 온라인 소매점이든, 알기 및 준수를 유지하고 운영 보안 및 고객 신뢰에 배당되는 지속적인 약속입니다.

연방 규정: 전국 기준

연방 규정은 미국 내에서 어디서나 전자 상거래 사업에 대한 균일 한 기본을 수립합니다. 이 법은 연방 무역위원회 (FTC), 내부 수익 서비스 (IRS) 및 통신 및 소비자 금융 보호와 같은 부문을 감독하는 전문 기관과 같은 기관에 의해 시행됩니다. 아래는 모든 전자 상거래 운영자가 이해해야합니다 가장 영향력있는 연방 규정입니다.

광고 및 소비자 보호에 대한 진실 (FTC)

연방 무역위원회 (FTC)는 전자 상거래의 소비자 보호 법률의 1 차적인 집행자입니다. 비즈니스는 모든 광고, 제품 설명, 가격 및 홍보 주장이 진리하고, 오해하지 않고, 부과되어야한다. 이 포함 :

  • Transparent 가격: 결제하기 전에 배송 및 세금을 포함한 총 비용을 명확하게 표시한다. 숨겨진 수수료는 FTC 지침을 위반한다.
  • 종료 및 증언: 리뷰에 대한 지불 또는 긍정적 인 피드백에 대한 교환 무료 제품을 제공, 당신은 명확하고 간접적으로 관계를 공개해야합니다.
  • Fine print and disclosures:] 프로모션에 묶인 제한이나 조건은 명확하게 공개되어야 하며, 쉽게 눈에 띄는 방식으로 발주하지 않습니다.
  • 미국에서 미들 주장: 엄격한 표준 적용; 제품은 "모든 또는 거의 모든"이 미국에 이러한 라벨을 사용하도록해야합니다.

FTC는 상세한 사업 지도를 출판하고 정밀한, 정확한 광고, 또는 유도에서 결과로 강제적인 행동을 추구할 수 있습니다. 기관의 Small Business]를 위한 FAQ를 광고하는 것은 우수한 출발점입니다.

개인정보 및 데이터 보안: COPPA, CAN-SPAM, Beyond

온라인 개인 정보 보호는 핫 버튼 규제 영역입니다. 전자 상거래 사업은 거의 항상 개인 정보를 수집합니다. 이름, 주소, 지불 세부 사항, 검색 행동. 몇몇 연방 법률은 당신이 그 데이터를 처리하는 방법을 결정합니다.

  • Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA):] 사이트 또는 서비스 대상이 13세 미만의 어린이 또는 자녀가 자녀로부터 데이터를 수집하는 실제 지식이 있는 경우, 부모의 통지를 제공하고 개인 정보를 수집하기 전에 검증 가능한 보호자 동의를 받아야 합니다. COPPA 규정 준수는 명확하게 서면 개인 정보 보호 정책 및 엄격한 데이터 보유 프로토콜을 요구합니다.
  • CAN-SPAM Act: 이 법은 상업 이메일 메시지를 지배합니다. 당신은 명확한 선택 아웃 메커니즘을 포함해야, 명예 옵트 아웃 요청 신속하게 ( 10 영업일 이내), 모든 이메일에 물리적 메일 링 주소를 포함. 동의 제목 라인은 금지됩니다.
  • 일반 데이터 보호 영향: 유럽 고객을 지원하는 미국에 본사를 둔 경우에도 EU의 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)을 고려해야 합니다. 연방 법이 아닌, 그것은 유럽 당국과 협력에 일반적으로 주 변호사에 의해 시행됩니다.

또한, 연방 통신위원회 (FCC)는 로보콜, SMS 마케팅 및 전화 소용에 관한 규칙을 시행합니다. 전자 상거래 사업이 텍스트 메시지 마케팅 또는 자동화 통화를 사용하는 경우 소비자로부터 사전 서면 동의를 받아야합니다.

금융 거래 및 세금 (IRS)

내부 수익 서비스 (IRS)는 소득세를 초과하는 의무를 부과합니다. 주요 고려 사항은 다음과 같습니다.

  • Sales tax collection:) 주로 주체가 있지만, IRS는 연방 연체와 보고를 통해 전자 상거래에 영향을 미칩니다. Wayfair] decision (2018)는 원격 판매자에 판매 세금 수집을 시행할 수 있습니다.
  • 1099-K 보고:] 특정 임계값을 통해 전자 상거래 비즈니스 프로세스가 (현재 $20,000 및 제3자 결제 네트워크에 대한 200 트랜잭션), 지불 프로세서는 양식 1099-K를 모두 발행해야 IRS. 에서 시작 2024, 임계 값은 최소 거래 없이 $600에 하락. 온라인 소득에 증가한 IRS scrutiny에 대비.
  • 소득 및 자기 소득세: 전자 상거래 판매자는 일반적으로 연방 소득세에 따라 순이익을 갖습니다. 단독 추진자로 운영되는 경우, 자기 공증세 (사회적 안전 및 Medicare)를 지불해야합니다. Proper 기록 및 분기별 세금 지불은 필수적입니다.

IRS 전자상거래세센터 상세자료를 제출합니다.

접근성 및 비 오염

미국 장애인 법(ADA)이 웹 사이트에 적용되지 않는 한 전자 상거래 규정을 명시하지 못했습니다. 몇몇 법원은 온라인 비즈니스가 스크린 리더 또는 기타 보조 기술을 사용하여 장애인에 대한 동일한 액세스를 제공해야 한다는 것을 개최했습니다. 주요 준수 단계는 다음과 같습니다.

  • 모든 제품 이미지에 대한 alt 텍스트 제공.
  • 모든 사이트 기능에 대한 키보드 navigability를 관리합니다.
  • 명확한, 높은 대조 원본 및 논리적인 두는 구조를 사용하여.
  • 디지털 라벨링 없이도 접근 가능한 PDF 또는 양식을 피하십시오.

연방 소송 및 비용 합의에 따라 연방 소송을 수행 할 수 있습니다. 웹 콘텐츠 접근성 지침 (WCAG) 2.1 레벨 AA는 현재 표준입니다.

제품 안전 및 책임 (CPSC, FDA)

판매하는 것에 따라, 추가 연방 대행사는 관할권을 가질 수 있습니다:

  • Consumer Product Safety Commission (CPSC): 필수 리콜을 포함한 많은 소비자 물품에 대한 안전 표준을 강화하고, 특정 아동 제품 라벨링 ( 장난감과 같은), 납 함량 제한.
  • 식품의약품안전처(FDA): 화장품, 식이 보충제, 식품 제품, 온라인 판매된 과테-counter 약품을 규제합니다. 건강 혜택, 성분 공개, FDA의 감독하에 모든 가을을 라벨링하는 것에 대한 감사.

제3자가 제품을 제조하더라도, 제품이 결함 또는 위험하다면 소매업체로 리블을 개최할 수 있습니다. 명확한 계약 및 제품 테스트는 중요한 위험 관리 도구입니다.

국가 규정: 요구 사항의 패치 워크

연방 법은 바닥을 제공하지만, 국가는 규제 층을 추가하는 넓은 고도가 있습니다. 결과는 50 개 국가와 컬럼비아 지구의 규칙을 추적하는 데 필요한 복잡한 패치 워크입니다. 두 가지 가장 관습적인 국가 수준의 문제는 판매 세금 수집 및 비즈니스 라이센스입니다.

판매세: 포스트Wayfair 현실

2018년 이전에는 사업이 그 상태에 있는 물리적 존재 (점, 창고, 직원과 같은)가 있는 경우 판매세를 수집하는 사업만 요구할 수 있었습니다. 대법원 South Dakota v. Wayfair]는 판매량 또는 거래 계산을 기준으로 “경제 중립국”을 부과할 수 있는 기준을 결정했습니다.

현재 일반 판매세 (45개 주 플러스 D.C.)와 모든 국가는 경제 중립국 법률을 정정했습니다. 전형적인 임계 값은 전 또는 현재 달력 년 동안 상태에 판매 또는 200 개 별도의 거래에서 $ 100,000입니다. 임계값을 통과하면, 당신은 상태에 등록해야하며, 체크 아웃에서 세금을 수집, 파일 반환 (매월 또는 분기), 세금을 재조정해야합니다.

시장 Facilitator 법

주요 합병 및 단순화 - 시장 촉진 법률의 상승. 당신은 아마존, eBay, 또는 Etsy 같은 플랫폼을 통해 판매하는 경우, 많은 국가는 지금 platform] (판매인)을 수집하고 대체하는 것이 일반적이다. 그러나, 이것은 완전히 귀하의 의무를 제거하지 않습니다. 당신은 여전히:

  • 세금 환급시 시장 판매 (예금 또는 제로 등급).
  • 자신의 웹 사이트를 통해 판매 추적, 당신이 수집에 책임있는 곳.
  • 등록 의무를 결정하기 위해 총 판매 (시장 판매 포함)를 통해 경제 중립국이 있는지 모니터링하십시오.

제품 세금 Variability

미국은 세금이 부과되는 것과 다릅니다. 예를 들어, 의류는 펜실베니아에서 판매세에서 면제되지만 다른 많은 국가에서 세금이 부과됩니다. 소프트웨어, 전자 책, 또는 구독 다운로드와 같은 디지털 제품은 널리 다양한 치료가 있습니다. 식료품, 처방전 약 및 제조에서 사용되는 기계에는 종종 특별한 면제가 있습니다. Avalara, TaxJar 또는 Vertex와 같은 신뢰할 수있는 자동화 도구를 사용하여 비용이 많이 들지 않습니다.

국가별 개요를 위해 ]Sales Tax Institute의 비율과 규칙 데이터베이스를 참조하십시오.

사업 라이센스 및 허가

당신은 이미 집시 또는 카운티에서 일반 비즈니스 라이센스를 가지고 있지만, 많은 국가는 규제 상품을 판매하는 경우 특정 허가를 얻기 위해 전자 상거래 비즈니스가 필요합니다.

  • Reseller 인증서: 판매세를 지불하지 않고 재고 도매를 구입하려면, 홈 상태에 리셀러 인증서 (판매 세무 허가라고도 함)가 필요합니다. 일부 주에는 물리적 존재가 있는 각 관할 구역에 대한 별도의 인증서가 필요합니다.
  • Home 직업 허가: 당신이 가정에서 전자 상거래 사업을 실행하는 경우, 당신의 지역 조율 널은 당신이 재고를 저장하거나 빈번한 배달을받을 경우, 특히 운영할 수 있는 권한을 요구할 수 있습니다.
  • 특별한 제품 라이센스: 술, 담배, 소화기, 대마초, 또는 위험한 물질은 엄격한 배경 검사, 조율 제한 및 접합 요구 사항으로 추가 국가 수준의 라이센싱을 트리거합니다.
  • Professional 라이센스: 귀하의 전자 상거래 비즈니스가 서비스 제공 (머리 관리 지침, 영양 조언, 또는 규제 된 직업을위한 DIY 키트와 같은), 일부 주가 요구할 수 있습니다 또는 특정 전문 라이센스를 보유하기 위해 직원.

적절한 라이센스를 얻기 위해 실패는 벌금, 재고의 seizure, 또는 귀하의 비즈니스의 폐쇄에 발생할 수 있습니다. SBA의 비즈니스 라이센스에 대한 가이드 및 허가]는 좋은 출발점입니다.

국가 소비자 보호 법

연방 FTC 규칙 외에도 많은 국가는 "Little FTC Act"라고 불리는 자신의 소비자 보호 통계를 가지고 있습니다. 이러한 법은 다음과 같습니다.

  • 소비자에게 더 큰 치료 제공 (비밀한 관행에 대한 엄청난 손상과 같은).
  • 구독 자동 갱신 또는 부정적인 옵션 제안에 대한 추가 공개 요구 사항.
  • 특정 상품에 대한 특정 취소 정책 (홈 용해 판매, 건강 클럽 회원, 등).

국가 변호사는 일반적으로 전자 상거래 집행에서 점점 활동, 특히 데이터 침해, 거짓 광고, 환경 마케팅 주장 (녹색 세척). 캘리포니아, 뉴욕, 텍사스는 공격적인 시행에 알려져있다.

미국 전자 상거래 국제 고려

유럽 연합 (EU)은 유럽 연합 (EU)의 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수하고 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수하고 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수하고 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수합니다. 유럽 연합 (EU)은 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수하고 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수합니다. 유럽 연합 (EU)은 유럽 연합 (EU)의 CE 마크와 같은 유럽 연합 (EU)의 규정을 준수합니다.

국제 규정은이 문서의 범위를 넘어 있지만 국경을 넘어 확장하기 전에 전문가와 상담하는 것이 중요합니다.

규정 준수는 한 번의 프로젝트가 아닙니다. 비즈니스 운영에 통합되어야하는 지속적인 프로세스입니다. 여기에는 작업 권고 사항이 있습니다.

규제 기술에 투자

자동화는 최고의 친구입니다. 수천 개의 관할권에 걸쳐 실시간 판매세율을 처리하기 위해 세금 계산 소프트웨어를 사용합니다. 귀하의 사이트를 스캔하는 개인 정보 보호 관리 도구를 구현하고 쿠키 동의 배너를 생성하고 데이터 제목 요청을 관리 할 수 있습니다. 제품 안전에 대한 타사 감사 소프트웨어를 고려하여 제품 카테고리의 규제 변경을 추적합니다.

규제 일정

주요 연방 및 국가 규정은 자주 변경됩니다. 예를 들어, 경제 중립적 임계 값과 세금 비율은 매년 교대 할 수 있습니다. 당신에게 알림을주는 규정 준수 캘린더를 설정하십시오.

  • 각 분기별 국가 세금 등록 상태를 검토합니다.
  • FTC 승인 가이드라인 업데이트
  • 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관이 현재 법에 반영된다는 것을 확인하십시오.
  • 모든 만료 업무 라이센스를 갱신합니다.

모든 것

분쟁 또는 감사의 경우, 잘 유지된 기록은 불가합니다. 모든 판매세 서류, 면제 인증서, 제품 테스트 보고서 및 광고 비결 사본을 보관하십시오. 각 관할권에 대한 제한의 최소 통계에 대한 저장 기록 (3 ~ 7 년).

Engage Expert Advisors에 대한 의견

기본에 자신을 교육 할 수 있지만, 제품이 특정 상태에 세금이 부과되는지 여부와 같은 복잡한 질문 또는 멀티 스테이트 급여 nexus를 처리하는 방법 - 전문가 입력.과 관계를 구축 :

  • CPA 또는 등록 대리인은 다중 상태 판매 세세를 전문화합니다.
  • 전자 상거래 경험의 사업 변호사.
  • CCPA/GDPR 준수에 대한 개인 정보 보호 컨설턴트.

신뢰할 수있는 소스를 통해 업데이트 유지

규제 변경을위한 기관 및 조직. 책갈피 FTC의 비즈니스 센터], ]IRS 작은 비즈니스 페이지, 그리고 수익의 자신의 국가 부서. 또한 무역 협회 뉴스 레터에 하위를 고려 (국가 소매 연맹 또는 SEMA와 같은).

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연방 정부 및 국가 규정을 탐색하면 특히 벼룩 시장의 전자 상거래 사업에 대해 압도적 인 느낌이 될 수 있습니다. 그러나 부담보다 전략적 투자로 규정을 대우하면 장기 배당을 지불 할 것입니다. 준수 사업은 고객 신뢰를 벌고 비용이 많이 드는 법적 전투를 피하고 군중 시장에서 경쟁력있는 가장자리를 얻습니다. 주요 연방 법률을 이해함으로써 국가 변동을 존중하고 강력한 시스템을 배치하여 가장 중요한 문제를 해결할 수 있습니다. 브랜드가 성장하고 고객에게 만족스러운 브랜드를 유지할 수 있도록하는 것을 계속하십시오.