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필수 정책 모든 직원 Handbook는 포함해야 합니다
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왜 모든 직원 수첩은 명확하고, 강화할 수 있는 정책이 필요합니다
직원 수첩은 환영 패킷 또는 규칙의 명부 보다는 더 많은 것입니다. 그것은 당신의 회사의 문화, 기대 및 법적 의무를 교통하는 기초 문서입니다. 잘 만들어진 수첩은 책임에서 당신의 조직을 보호하고, 모든 직원의 일관된 처리를 지키고, 전문가를 위한 톤을 놓습니다, 존경있는 직장을 지킵니다. 장소에 있는 근본적인 정책 없이, 잘 보존된 팀은 혼란, 일관성 및 위험에 기인할 수 있습니다.
이 문서는 모든 직원 핸드북이 포함되어야하며, 각 문제의 이유를 설명하고, 준수하고 명확하게되는 초안 언어에 대한 실용적인 지도를 제공합니다. 스크래치에서 시작하거나 기존의 매뉴얼을 업데이트하는 경우, 이러한 정책은 강력한 직원 핸드북의 백본을 형성합니다.
법적 준수 정책 : 비 - 협상 재단
연방, 국가 및 지역 법률은 고용주에 특정 의무를 부과합니다. 귀하의 핸드북은 회사와 그 사람들을 보호하기 위해 이러한 요구 사항을 반영해야합니다. 미싱 또는 가난한 서면 준수 정책은 고용 소송 및 기관 조사의 주요 원인입니다.
Equal 고용 기회 (EEO) 정책
EEO 정책은 귀하의 회사가 인종, 색상, 종교, 성별, 국가 원산지, 연령, 장애, 유전 정보 또는 기타 보호 특성에 대한 차별이 없다는 것을 확인합니다. 이 정책은 고용, 승진, 보상 또는 기타 고용의 다른 기간에 대한 차별이 명시적으로 주해야 합니다. 또한 harassment 및 합리적인 숙박 시설에 관련 정책을 위해 단계를 설정합니다.
연방 정부 기관에 대한 참조를 포함해야합니다. ]Equal Employment Opportunity Commission] - 그리고 누구에게 불만을 제기하거나 조사에 참여하는 명확한 진술은 금지됩니다.
Harassment 및 차별 정책
Anti-harasssment 정책은 EEO와 함께 손을 잡고 있습니다. 강력한 정책은 harasssment (예 : 동사, 물리적, 시각)을 구성하고보고하기위한 여러 채널을 제공합니다. 그것은 특정 보호 특성을 명명하고 harassment가 동료 사이에서 발생할 수 있음을 명확하게하며, 감독자 및 하위 협조와 같은 타사에서 고객 또는 공급 업체와 같은 세 번째 당사자들 사이에서 발생할 수 있습니다.
많은 국가들은 성적 감사의 불평을 처리하기위한 특정 절차를 포함하기 위해 고용주가 필요합니다. 최소로 조사 프로세스, 기밀 기대 및 종료까지의 잠재적 인 구호 활동의 범위를 설명합니다. 이 정책은 기성 작업 환경에 대한 방어의 첫 번째 라인입니다. 자세한 지침은 ]인 자원 관리를위한 기회]에서 자원 상담.
급여 및 시간 법 정책
직원과 과실 과실 과실의 분류는 가장 일반적인 임금 및 시간 위반 중 하나입니다. 귀하의 핸드북은 회사가 직원을 분류하는 방법을 설명해야 (대비 면제), 표준 평일 및 근무일을 정의하고 과실 및 승인 프로세스를 설명해야합니다. Fair Labor Standards Act (FLSA) 및 모든 국가 별 법률 (예 : 캘리포니아의 식사 및 휴식 요구 사항)에 대한 참조를 포함하십시오.
또한 시간 유지 기대: 직원은 정확하게 모든 시간을 일하고, 불확실한 가동불능시간은 전 승인되어야 합니다. 이 정책은 불연성 위반을 방지하고 직원에게 급여 관행에 관하여 명확한 기대를 줍니다.
가족 및 의료 휴가 법 (FMLA) 정책
회사 50명 이상의 직원을 보유하고 있는 경우, FMLA는 자격을 갖춘 의료 또는 가족상의 이유로 연간 12주까지 지급되지 않는 휴가를 제공해야 합니다. 조직이 작더라도 많은 국가들은 자신의 휴가 법이 있습니다. 핸드북은 자격 요건, 통지 및 인증 프로세스를 개요해야 하며, 지불된 시간과 상호 작용하는 방법, 직원의 직장 휴지통에 대한 권리.
건강상태로 정해진 건강상태를 정확히 파악하고, 직원은 국가법에 따라 필요한 모든 accrued 아픈 휴가 시간을 배출해야 하는 규정을 포함합니다. 이 정책은 조직을 준수하면서 인생의 가장 도전적인 순간 동안 직원을 지원하는 데 대한 당신의 노력을 보여줍니다.
장애 행위 (ADA) 정책과 미국의
ADA에서 고용주는 undue hardship를 일으킬 수 없는 장애를 가진 자격이 된 개인에 합리적인 숙박 시설을 제공해야합니다. 귀하의 핸드북은이 약속을 명확하게 만들고 상호 작용하는 프로세스를 설명해야하며 직원은 숙박 시설에 필요한 것을 요청하며, 회사가 가능한 솔루션을 평가 할 수있는 방법.
Reasonable Accommodation은 수정된 업무 일정, 인체 공학적 장비, 작업 재구성, 또는 통신을 포함할 수 있습니다. 정책은 또한 장애와 관련있는 차별 및 법령에 대한 금지를 강화해야합니다. 현재 지도를 위해 ADA.gov 웹 사이트를 참조하십시오.
Workplace Conduct Policies: 전문성을 위한 표준 설정
법적 준수를 넘어, 당신의 핸드북은 일일 행동을 형성해야합니다. 행동 정책은 직원이 그들과 조직에서 기대할 수있는 것을 알고있는 예측 가능한 존경있는 환경을 만듭니다.
행동의 법
이 정책은 회사의 도덕적 나침반입니다. 그것은 핵심 가치, 존중, 책임, 특정 행동으로 번역합니다. 주제는 관심, 선물 및 엔터테인먼트의 충돌, 회사 자원, 기밀성 및 윤리적 우려를 사용 포함합니다. 이 정책은 또한 공공 성명이나 소셜 미디어 활동과 같은 회사의 명성을 해칠 수있는 ‐ 의무를 해결해야합니다.
차량 중심 사업(또는 차량 및 장비 관련 작업)에서, 행동의 코드는 안전 운전, 유지 보수보고 및 운송 규정 준수에 대한 기대를 포함 할 수 있습니다. 언어 콘크리트 및 행동을 확인, 추상하지.
출석 및 퓨전 정책
신뢰할 수있는 출석은 운영 효율에 중요합니다. 이 정책은 표준 근무 시간, 휴식 기간 및 보고 부재 또는 타당성을위한 절차를 정의해야합니다. 시계 / 아웃 또는 시간 추적에 대한 기대를 포함하며, 공인 부재가 해결되는 방법을 설명합니다 (예 : 진보적 인 분야).
또한 주소 변명 대. 무해한 부재, 그리고 어떻게 아픈 휴가, 개인 일, 휴가 요청 승인 작업. 서면 출석 정책은 혼란을 감소 하 고 모든 직원은 지속적으로 처리 하는 것을 보장.
옷감사증
외관 기준은 기업에 의해 넓게 변화합니다. 차량 관련 회사는 획일한, 안전 조끼, 또는 강철에 의하여 ‐에 의하여 부츠를 요구할지도 모릅니다. 법인 사무실에서는, 정책은 사업 우연한 attire와 개인적인 grooming를 해결할지도 모릅니다. 열쇠는 명확성입니다: 수락가능한 불투명한 무엇이고, 합리적 (안전, 전문성, 상표 이미지)를 설명합니다.
성별, 종교, 장애에 대한 차별을 피하는 언어가 중요합니다. 많은 회사는 이제 "당신의 날을위한 옷을"을 채택하고 다양한 역할과 개인 표현을 수용하는 접근 방식이 여전히 전문 기본을 유지하면서.
Conflict 해결책 정책
팀 구성원 중 분쟁은 불가피하지만, 그들은 에스컬레이트에 가지는 않습니다. 분쟁 해결 정책은 관계 또는 생산성을 손상하기 전에 분쟁 해결을위한 구조화 된 프로세스를 제공합니다. 단계 개요 : 다른 당사자와의 통보 토론, 감독자 또는 HR, 중재 및 필요한 경우 - 형식의 지위 절차.
Emphasize 존경, 적극적인 청취, 그리고 분쟁이 전문적으로 처리 될 것으로 예상. 이 정책은 매출을 감소하고 신뢰의 문화를 구축. 더 많은 아이디어에 대 한, ] Mediate.com에서 중간 자원 ]에서 모범 사례를 검토.
안전 및 보안 정책 : 사람들, 자산 및 데이터 보호
안전 정책은 법률에 의해 자주 요구되지 않습니다. 고용주가 인정 된 위험으로부터 직장을 무료로 제공 할 수있는 직업 안전 및 건강 법 (OSHA) 위임. 귀하의 핸드북은 상세한 안전 기대, 비상 절차 및 보안 프로토콜을 포함해야합니다.
업무용 안전 정책
이 정책은 위험 식별, 사고 보고, 개인 보호 장비 (PPE)의 사용, 안전 작업 환경을 유지하기위한 직원 책임. 함대 운영을 위해, 차량 검사, 부하 보안 및 연료에 대한 특정 규칙을 포함. 안전 위반에 대한 교육 요구 사항 및 불행 조치는 명확하게 명시되어야한다.
안전보건기구는 안전보건기구의 안전보건을 위해 안전보건기구를 구축하고, 안전보건기구를 구축하고, 안전보건기구를 구축하고, 안전보건기구를 구축하고 있습니다. 안전보건기구는 안전보건을 자주 변경하기 때문에 정기적인 업데이트가 필수적입니다.
긴급 절차 정책
모든 직원은 화재, 의료 비상, 자연 재해 또는 적극적인 위협 상황에서 무엇을해야 합니다. 이 정책은 배출 경로, 조립 지점, 화재 소화기 위치 및 응급 처치 키트 가용성을 개요해야합니다. 또한 심한 날씨 프로토콜 (예 : tornado 대피소) 및 대피소 ‐에 대 한 지침을 포함 합니다.
연습 훈련은 정기적으로 개최되어야하며, 핸드북은 긴급 절차에 따라 준수해야 합니다. 이 법안에서 도움을 받을 수 있는 장애를 가진 직원을 위한 방법을 제공합니다.
Data Security 정책
사이버 위협으로 상승, 데이터 보안 정책은 비 협상이 불가능합니다. 이 정책은 비밀 (고객 데이터, 금융 기록, 거래 비밀), 회사 네트워크 및 장치 사용, 및 작업을위한 개인 장치 사용을위한 규칙 (BYOD)의 비밀 정보 취급, 암호 요구 사항을 다룹니다. 보안 위반 또는 의심스러운 피싱 시도에 대한보고 프로토콜을 포함하십시오.
다이렉트로 같은 함대 관리 소프트웨어를 사용하는 기업은 로그인 자격 증명을 공유하지 않아야 하며, 다단계 인증을 사용해야 하며, 적극적으로 작동할 때 로그아웃해야 합니다. 강력한 데이터 보안 정책은 위반의 위험을 줄이고 회사와 그 클라이언트 모두 보호합니다.
약과 알코올 정책
물질 학대 불의 심판, 느린 반응 시간, 사고를 발생. 약 무료 직장 정책은 연방 계약자에 필요한 모든 고용주에 대 한 권장. 이 정책은 ‐ 통화 또는 대기 기간을 포함하여 근무 시간 동안 영향을 받는 영 관대 접근 방식을 상태 해야 합니다.
약물 검사가 발생했을 때 지정 (예: 전임, 포스트 감사, 합리적인 의심, 무작위) 및 시험에 제출할 수 있도록 거부를 명확하게는 분야의 결과가 발생할 수 있습니다. 물질 학대와 투쟁하는 직원을 지원하는 직원에게 직원 지원 프로그램 (EP)과 같은 배운 지원 프로그램에 대한 진술을 포함.
추가 정책 모든 현대 Handbook 필요
업무가 진화함에 따라, 이렇게 그것을 지배하는 정책을 합니다. 원격 작업, 소셜 미디어, 비즈니스 여행, 성능 관리 모두는 원활하고 기대를 맞추기 위해 명확한 가이드 라인을 필요로 합니다.
원격 작업 정책
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차량 상황에 따라 "레모드"는 차량이나 집 기반 파견자로부터 일하는 현장 직원을 포함 할 수 있습니다. 모든 직원이 동일한 행동, 안전 및 준수 정책에 따라 위치의 영향을받습니다. 잘 ‐ 쓰기 원격 작업 정책은 신뢰와 책임감을 촉진합니다.
소셜 미디어 정책
직원은 브랜드의 대사, 온라인과 오프 모두. 소셜 미디어 정책은 개인 및 회사 계정에서 전문 행위에 대한 기대를 설정합니다. 주제는 다음과 같습니다 : 기밀 정보를 공유하지 않고, 직원에게 작업에 게시 할 때, 그리고 harassment 또는 defamatory 의견을 피할 수 있습니다.
이 정책은 회사의 자신의 소셜 미디어 계정 - 호 게시물을 주소, 어떤 승인 프로세스가 사용, 그리고 부정적인 의견에 응답하는 방법. 그것은 회사의 보호와 국가 노동 관계법 (NLRA)의 직원의 무료 연설 권리를 존중하는 사이에 균형, 그래서 초안할 때 법적 상담을 상담.
여행 정책
직원은 고객 사이트, 회의, 또는 현장 과제에 대한 작업에 대해 여행하는 경우, 여행 정책은 돈을 절약하고 혼란을 줄일 수 있습니다. 커버 : 여행은 공인, 선호 예약 방법, 식사 및 숙박에 대한 재투자 제한, 마일리지 요금 (IRS 지침을 따르는) 및 비용 보고서 제출을위한 절차.
차량 운전 기사의 경우 차량 사용 규칙, 연료 처리 절차 및 운전자 요구 사항 (허가 된 라이센스, 허용 운전 기록)과이 정책을 결합합니다. 명확한 여행 정책은 직원이 어떻게 덮여 있는지 알고 있으며 분쟁과 사기를 방지합니다.
성과 및 공시 정책
직원은 자신의 성능이 평가되고 기대가 충족 될 때 무슨 일이 일어 났는지 이해해야합니다. 이 정책은 주파수, 표준을 포함하여 성능 검토 프로세스를 개요해야하며, 평가를 수행하는 것입니다. 또한 진보적 인 분야 단계 (발사 경고, 서면 경고, 서스펜션, 종료)를 설명하고 회사가 심각한 misconduct에 대한 횡단을 건너뛰기 위해 권리를 보유합니다.
이 정책은 투명성을 만들고 공정한 치료 또는 잘못된 종료 주장에서 회사를 보호합니다.
Handbook Alive 유지 : 검토, 업데이트 및 의사 결정
정적 권역은 책임입니다. 법 변경, 사업은 진화하고 법원은 재결합 정책을 결정합니다. 중요한 법적 개발이 발생할 때마다, 매년 권역을 검토 할 계획을 설정하십시오. HR, 법률 상담 및 부서 책임자는 해당 책이 관련 및 시행 될 수 있음을 보장합니다.
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결론 : 전략 자산으로 핸드북
직원 수첩은 bureaucratic 필요성가 아닙니다. 팀에 맞게 전략적인 도구이며, 귀사의 문화를 보호하고, 문화를 구축합니다. 이 정책은 위대적 준수, 직장 행동, 안전 및 보안 및 현대 직장 가이드라인을 포함함으로써 신뢰, 일관성 및 우수성을 위한 기초가 됩니다.
여러분의 고유한 차량 운영 또는 비즈니스 모델을 반영하는 데 필요한 언어가 명확하게 표현될 때 시간을 가져가세요. 정기적으로 업데이트하고, 조직으로 성장하는 생활 문서로 핸드북을 치료합니다. 직원이 규칙을 이해하면 안전하다고 느낍니다. 안전하다고 느끼면, 그들은 최선의 작업을 수행합니다.