小さなクレームコートであなたのケースをクリアかつ説得力のある提示するためのヒント

審査員の役割を実感

裁判官はどちらかの側に支持者ではありません。彼らは真理にすぐに得ることを望んでいる公平な決定メーカーです。多くの裁判官は質問を明らかにします。 黙っても直接答えるために準備してください。彼らは、過度の悲嘆ではなく、コア紛争に焦点を当てている訴訟者に感謝しています。

あなたのケースを徹底的に準備する

準備は説得力のあるプレゼンテーションの礎です。 聴覚の前に、証拠と引数を収集、整理し、再解釈する必要があります。 このセクションでは、各ステップを詳細にカバーします。

すべての関連文書を収集

物理的なフォルダやデジタルフォルダを、あなたのケースに関連したすべてのものから起動します。 典型的な文書には、以下が含まれます。

• 契約、契約、またはサービス利用規約
• 領収書、請求書、およびキャンセルチェック
• 撮影、ビデオ、スクリーンショット
• メールのプリントアウトやテキストメッセージのトランスクリプト
• ウィットネスステートメント(できれば書面で署名)
• 専門家の意見(該当する場合)

各ドキュメントを数え、リスト(インデックス)を作成します。セルフスティックタブを使用して、重要なページをマークします。 審査員は、最も強力な証拠を秒単位で見つけることができます。

ストーリーを論理的に整理する

あなたのケースは、最初、中、そして終わりの物語です。 物語は3つの質問に答えなければなりません。

1. 何が起こったのか?(慢性的な順序の事実)
2. 相手が責任を負っているのはなぜですか?[(法的または契約に基づく)
3. ] ダメージが発生したのは?[ (特定の量と計算方法)

今回のストーリーの短い概要を書いてください。その事実、その展示がサポートしているノートです。審査員に話せば、「これは展示3、修理見積りに示されます」と言えるでしょう。この方法は信頼性を築きます。

オプトポンの防衛策を予測

反対側のように考えてください。 彼らが主張するものは? 潜在的な偽装をリストし、応答を準備します。 例えば、擁護者が「あなたが受け取ったとき、製品が破損していた」と言ったら、配達直後に撮影写真を持っています。 仮説は、あなたが徹底的に考慮した裁判官を示しています。

開会声明を明らかにする

あなたの開口部ステートメントは2〜3分まででなければなりません。それは引数ではありません。それはロードマップです。あなたの名前、あなたの主張、そしてすぐに証拠が示す3つの重要な事実を概説します。スクリプトから読み込むことなくそれを渡すことができるまで練習してください。必要に応じて箇条書きカードを使用してください。

裁判所で明確かつ簡潔に

小さなクレームコートの裁判官は、1日で複数のケースを聞いています。彼らは、修正と明快さを大切にします。すべての文は、ケースを前進させる必要があります。

平文の言語を使う

法律、気功、複雑な文を避けてください。 「守護者は商人の不快な保証の侵害にあった」と言っての代わりに、「購入したときに製品が欠陥であり、法律はそれが動作すべきと言います」と言います。 法的な用語を使用する必要がある場合は、それを簡潔に説明してください。 裁判官は、あなたが適用することを簡単にするときに、法律を知っているが、感謝します。

審査員に直接話せる

裁判所に取り組むときは、反対のパーティーや観客ではなく、裁判官を見てください。ゆっくりと、間違いなく話してください。あなたが緊張している場合は、話す前に息を呑む。あなたの考えを収集するために使用することは、急いで、解散するよりも優れています。

事実に固執する

編集しないでください。 「守護者は不名誉だった」の代わりに、「守護者は火曜日に漏れを修正することを約束したが、水曜日に漏れはまだありました。」と証拠はそれ自体のために話します。 あなたが感情的になった場合、裁判はより明確にあなたを認識することができます。 あなたの調子を中立的に保つ。

主証拠に焦点を合わせて下さい

説得力のあるプレゼンテーションの基準は、戦略的に証拠を使用しています。すべての文書が等しく重要ではありません。最も説得力のある証拠の2つまたは3つの部分を特定し、それらを強調します。

ステップバイステップで現在の証拠ステップ

自分の話を伝えていると、その瞬間に各展示を参照して関連性になります。例えば、「6月1日(水)に入金を支払った。被告人は7月1日(水4段落3)で作業を完了するはずでした。しかし、7月15日には、作業はまだ未完成(禁止6、写真は状態を示す)でした。」と、この方法は、それぞれのポイントを証拠で補強します。

アドミットが適切に出展

開始する前に、あなたの展覧会のコピーを判断し、反対のパーティー(必要に応じて)にしてください。 あなたが展示を参照するとき、 "あなたの名誉、私は、請求書である展示5を参照してください。 裁判官はメモを取るかもしれません。 いくつかの裁判所は、あなたのケースの最後に、展示を証拠に「提供」する必要があります。 事前に係員に尋ねるか、または裁判官の指示に従ってください。

可視性サマリーを使用可能

イベントのシーケンスとキー番号(例えば、合計の支払いが行われた対値が受信した)を示す1ページタイムラインまたはシンプルなチャートを作成することを検討してください。 複雑なストーリーを簡素化するため、多くの人が視覚補助を認めます。 ポスターボードやタブレットを使用して表示するかどうかを確認してください。

プレゼンテーションの練習

明らかに、あなたの自信と明快さを劇的に向上します。失敗する余裕がない仕事のインタビューのようにそれを扱います。

モック補聴器を指揮

友人や家族に裁判官の役割を果たすよう依頼してください。あなたのケースを正確に提示してください(声明、証拠、終了ステートメントを開く)。困難な質問をしてください。このシミュレーションは、実際の聴覚の前に修正できる論理または証拠の弱いスポットを明らかにします。

記録とレビューあなた自身

オーディオまたはビデオは練習セッションを記録します。 フィラーの言葉(「um」、「you know」)を聞いてください。 神経習慣(フィッダ、ダウン)を探します。 これらの気晴らしを排除するために働きます。 能力を運ぶ安定した、穏やかな配達を目指して。

一般的な質問に対する回答を用意する

裁判官はしばしば尋ねます:

• 「ダメージを計算したの?」
• 「告訴した時に守護者が言うことをしたの?」
• 「この前に、裁判所を解決しようとしたの?」
• 「なぜ、契約書が書かれていないのか?」

明確で、証拠を裏返した答えが準備されています。 細部を思い出すことができない場合は、「私は正確に覚えていないが、私のノートは...」と推測しないでください。

敬意とプロフェッショナルを常に

裁判所のあなたの名誉は、結果に潜在的に影響を及ぼす可能性があります。 礼儀正しく、構成されていることはあなたとあなたのケースによく反映されます。

裁判官を正しく配置する

審査員に話すとき、“あなたの名誉”を使用してください。他の当事者を参照するときは、「明白」または「守護者」またはその最後の名前(例えば、「スミス」)を使用します。最初の名前やニックネームを使用しないでください。プロトコルについて不明な場合は、あなたの前にケースを観察してください。

中断しない

相手が応答する前に話しているまで待つ。 オブジェクトが必要な場合は、手を上げて「あなたの名誉、私はそのステートメントに異議を許す」と言いながら、判断が異議を許す場合にのみ。 多くの小さな主張の裁判所では、裁判官はプロセスを制御し、あなたに応答するターンを与える。

あなたの感情を制御する

あなたが間違っていたと信じた場合、特に、それは、動揺を感じることは自然です。しかし、怒りや不満を示すことは、逆火することができます。裁判官は正義を求める合理的な人を見たい、復讐しません。涙や怒りが上昇していると感じた場合、一時停止し、水の切り株を取り、証拠に再焦点を当てます。

裁判官と議論しないでください

審査員が意見を述べると、その意思を認め、それを認め、そして上に移動するという観点が示されます。 主張するのは、あなたの信頼性を損なうだけです。 「私はあなたの名誉を理解していますが、私は別の日付を示す展示7を指摘するかもしれません」と言い、裁判官が懐疑的と思われる場合でも、協力的である場合、肯定的な印象を残します。

強い閉塞声明を届ける

プレゼンテーションの最後に、審査員は追加する何かを持っているかどうか尋ねるでしょう。この機会を使用して、最も強いポイントを要約し、あなたが求める結果を安静させます。

閉塞の体制

よい閉鎖に3つの部品があります:

1. [核紛争を解消する。[]] 「あなたの名誉は、このケースは、約束した作業を完了しなかった請負業者についてである。」
2. ] 重要な証拠をまとめる[ 「契約、写真、専門家のレポートはすべて、作業が標準下であることを示しています。」
3. 救済を要求した。[] 」 そこで、私は$ 4,200の量で判断を要求し、手数料を提出する。

この段階で新しい証拠や引数を提示しないでください。 簡単なこと - 1分以上。

ハンドル クロス終了(該当する場合)

小さなクレームコートでは、相手に質問をすることができます。そうすることを選択した場合は、短い質問をしてください。

• 「6月5日、メールが届きましたか?(もし、証人が「あなたの名誉」と丁寧に説明しようとすると、私は証人に答えが無かったか尋ねます。」
• 「返金は提供しませんか?

回答がない場合、オープンエンドの質問を避けてください。 決して「なぜ」に尋ねないでください。それはあなたのケースに害を及ぼす可能性のある物語を誘います。

成功のための追加のヒント

コアステップを超えて、複数の小さなアクションが、全体的なプレゼンテーションを改善することができます。

早期到着・観察

予定時刻の30分前に、裁判所にお越しください。ギャラリーに座って、一回または二回の場合を見てください。裁判官が訴訟者とどのように相互作用するかに注意してください。これはあなたの不安を軽減し、裁判所のテンポを感じます。

服を適切に服を着る

清潔で保守的な服を着用してください。ビジネスカジュアルは一般的に十分です:スラックと襟付きシャツ、またはシンプルなドレス。ショートパンツ、フリップフロップ、またはロゴやスローガンで何かを避けてください。あなたの外観は、裁判所を尊重します。

余分コピスを持たせます

少なくとも3組の文書を持参してください。審査員、相手の相手の相手の1つ、そして自分のために1つ。他の当事者が事前にあなたの証拠を受けていない場合は、補聴器のときにコピーを渡す必要があります。

いつか、いつか、

自信が持たれたとしても、試用前に合理的な決済手段を検討してください。他のパーティーが公平な妥協を許せば、時間、ストレス、失う危険性を節約できます。裁判官は、仲介を促すこともできます。そのアドバイスを聞いてください。

避けるべき一般的な間違い

正しい手順を知るのと同じくらい重要なことを知っていません。これらの落とし穴を避けてください。

• ] ステートメント全体を読み込む:[] 不自然に聞こえ、裁判官は興味を失う可能性があります。 ノートはプロンプトとしてのみ使用してください。
• ] あまりにも多くの文書をブランディング:[ 紙で判断をフラッシングすると、あなたの最高の証拠を希釈することができます。 選択的です。
• :個人攻撃を行ないます:[]]。相手のキャラクターを相手のアクションよりも弱めると、自分のポジションを弱める。
• ] の または 誇張:[ の 小さな虚偽であっても、 巻き込まれた場合、 信頼性を破壊し、 制裁につながる可能性があります。
• 裁判所の指示を無視する:[ 裁判官が話を停止するか、座って停止するように指示した場合、すぐに順守します。

聴覚後

最終思考

小さなクレームコートであなたのケースを明らかにし、説得力のある提示することは、学習することができるスキルです。成功は、徹底的な準備、簡単なコミュニケーション、そして、落ち着きのある、尊敬するデメナーから来ます。判断が両側をかなり聞いていることを忘れないでください。あなたの証拠を整理することにより、あなたの物語を再学習し、専門家を滞在することで、あなたは好ましい結果の可能性を最大限に高めます。結果が希望するものではありませんが、明確なケースの準備の規律は、将来の紛争のために必要です[FLT] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F]] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F] [F]