定住交渉におけるストレスの理解

決済交渉は、本質的に高い取組の相互作用です。個人財務、ビジネス継続、または法的結果がバランスで掛かると、身体のストレス応答は一定の仲間になることができます。これは単なる精神的負担ではありません。ストレス障害の決定を延ばし、メモリリコールを削減し、再活動を高め、そのすべてがあなたの交渉の有効性を損なう。

ストレスを管理するための最初のステップは、その兆候を認識しています。急激な心拍、浅い呼吸、肩や顎の緊張、過敏性、または「スタック」であるという感情。これらのキューを早期に特定することにより、あなたは彼らがエスカレーションする前に介入することができます。そのストレスは、通常、生物学的反応であることを理解することは、弱さの兆候ではありません。自己批判ではなく、戦略にアプローチするのに役立ちます。これらのキューを早期に識別することにより、あなたは、彼らがエスカレーションする前に、影響を受けることができます。あなたは、あなたの周辺機器を攻撃的に低下させる恐れのある経験を増加させる - 、このストレスは、あなたのペースを低下させる。

[American Psychological Association[からの研究は、慢性的なストレスが脳機能を変更し、特に執行機能と感情的な規制を担当する領域で示しています。 そのため、ストレスマネジメント計画がオプションではないこと、それは交渉の準備のコアコンポーネントです。 あなたの認知リソースが脅威の応答に転換されると、オプションを評価するために必要な高値思考へのアクセスを失う、社会的cuesを読んで、創造的な解決策を創造する。 それらのストレスは、それらが最も多く保存されるように強調されます。

地上の準備: 不確実性への反撃

徹底した準備は、任意の交渉で単一の最も効果的なストレス減力剤です。あなたのデータ、あなたの優先順位、およびあなたのウォークアウトポイントを知っています、あなたは、特定の方法で自分自身を固定します。不確実性は、amygdalaの脅威検出システムを供給します。準備はそれを主演します。ここでは、方法的に準備する方法は次のとおりです。

  • [BATNA(ネゴティエーション協定の代替)を防御します。]] あなたの代替手段を知ることは、取引を失う恐れを減らす。 あなたのBATNAを具体的な用語で定量化します。 - ドル、タイムライン、または他の重要な指標 - 実際のベンチマークに対する提案された決済を比較することができます。
  • [クリアなウォークアウト条件を設定します。[ 事前に決定する どのような条件が受け入れられないか。 これらを下に書き、セッションが始まる前に信頼できるアドバイザーと共有します。 これらの境界を外すことで、圧力を放棄するのは困難になります。
  • 相手の視点を調べる自分の圧力と目標を理解することで、共感を築き、逆方向の緊張を削減します。 潜在的な関心、制約、意思決定のタイムラインをマッピングします。 これは、相手から解決するパズルに変換します。
  • []交渉の輪郭を準備します。[[キーポイントを書き留め、データをサポートし、提供することの可能な譲歩。セッション中に簡単に参照するためのタブ付きのバインダーまたはデジタルフォルダで材料を整理します。
  • 難しさを回復する会話.[[ 同僚と最も満足なポイントをロールプレイ. 言葉を聴覚することは、彼らの感情的な充電を削減し、実際の瞬間が到着する前に、あなたのフレーズを洗うチャンスを与える.

準備には、ロジスティックな準備も含まれます。すべての文書が整理され、ビデオ会議ツールをテストし、静かでプライベートな環境を確保します。摩擦の小さなソースを排除することで、潜在的ストレスの上に積み重ねることを防ぐことができます。早期に到着し、あなたの技術を確認し、交渉が開始される前に物理的な空間に解決します。このプレセッションバッファ期間は、エンゲージメントの焦点に準備の混乱から精神的に移行することができます。

身体の規則: 体を摂り、心を癒すようにする

あなたの物理的な状態は直接あなたの精神的明快さに影響を与えます。高いスクライブの交渉の間に、簡単な生理学的技術はあなたの神経系を完全な戦いか飛行モードに進入させることができる。体と心は連続的なフィードバック ループで作動し、姿勢を変える、呼吸するか、または筋肉の緊張はあなたの感情的な状態を移す脳に信号を送ります。

息の間隔

緊張が上がると、ゆっくりとリズムの呼吸にシフトします。 4つのカウントのためのインハーレ、6のための4つのエクスハーレを握ります。 これは、バガス神経を活性化し、麻痺神経系をトリガーします。 交渉室に入る前に、このテクニックを2分間練習します。 呼吸科学に深くダイブするには、 ]]ハーバード健康出版は、ストレスを抑えるために、呼吸器を制御するためのエビデンスベースのガイダンスを提供します。 半身の下の信号とより長い安全を拡張します。

進歩的な筋肉弛緩

休憩中、または他のパーティーを聴いたときも、突然緊張して解放する筋肉グループ:あなたの拳をつぶし、それから解放して下さい;あなたの肩を後ろに転がして下さい;あなたの腿をきつく締めて下さい、それから行きなさい。これは、伴奏の圧力および助けをあなたの体を堅くし、提示することを禁じます。あなたのフィートから始め、上方に働かせて下さい、十分に解放する前に5秒のための各保持の張力。張力と弛緩間の対照はそれが不必要な緊張を握るときあなたの体を認識するためにあなたの体を再訓練します。

急性リセットのためのコールド露出

休憩中にあなたのストレスがスピーキングを感じる場合は、あなたの顔に冷たい水をスプラッシュするか、冷たい水の下であなたの手首を実行してください。 哺乳動物が顔に冷たい露出によって冷やされた反射 - すぐに心臓速度を遅くし、脳に血の流れをリダイレクトします。 これは、あなたの堆肥が滑り、あなたが2分以内に回復する必要がある瞬間のための迅速なリセットツールです。

動きの壊れ目

長時間の期間はまだ座ってストレスホルモンが蓄積することを可能にします。長いセッションの間に、スタンドアップ、腕のオーバーヘッドを伸ばしたり、部屋の周りを歩くのを短くします。 60秒の移動でさえ、あなたの生理学的状態を変えます。設定が許可されている場合、新鮮な空気のために外にステップ - 温度変化と日光はさらに神経系をリセットします。

水分補給と栄養

脱水と低血糖増幅不安。 手で水ボトルを保ち、砂糖のスナックや交渉中に過度のカフェインを避けてください。 タンパク質が豊富で低糖質食品のオプトアウトすると、エネルギーレベルを安定させます。 アーモンド、硬質卵、またはチーズの部分は、砂糖のグラノーラバーに続くクラッシュなしで持続エネルギーを提供します。 消化に血流を反転する重い食事を避け、明確な酸素を摂ることは避けてください。

精神的なフラミング:圧力を減らすために浸透をシフト

ストレスは、私たちが自分自身を語る物語からしばしば成り立ちます。「これは作っているか、壊れる」。「失敗する余裕がない」と、彼らは私を手に入れることです。これらの物語を強調することで、知覚した脅威を大幅に低下させることができます。脳は、目標の現実とそれが構築する物語の間で完全に区別しません。物語は感情的な経験を変えます。

プロセスに焦点を合わせて下さい、非近傍

決済交渉は、結果主導で、結果の上に反省するが、麻痺を作成します。代わりに、次のステップにあなたの注意を絞ります:その提案を聞き、ポイントを明確にし、カウンターを提案します。セッションを小さく分割することにより、管理可能な動き、あなたはあなたの肩に対する交渉全体の体重を減らす。自分自身に尋ねる、「私は次の5分でできる単一の最も生産的なものは何ですか?」。この顆粒状の焦点は、大惨事な思考をクラウドアウトします。

ポジションからの個別の利益

相手の厳しいスタンスが、個人的な攻撃ではなく、自分の利益を保護する試みである可能性があることを自分自身に思い出しました。この認知的再枠は防御力を低下させ、創造的なソリューションのためのスペースを開きます。 [ハーバード・ロー・スクールの交渉に関するプログラム]は、問題から人々を分離するための優れたフレームワークを提供します。 練習は、「この位置がそれを満たすためにしようとしているのか」と尋ねます。

カルムインタラクションを可視化

自分自身を視覚化し、中断することなく聴く、感情的なスパイクなしで異議を処理する60秒を過ごします。この精神的な回復は、実際の圧力が到達したときにより穏やかに反応するためにあなたの脳を優先します。あなたの視覚化に感覚的な詳細を含める - 部屋の温度、あなた自身の声の音、床のあなたの足の感覚。より鮮やかな、回復、あなたが落ち着きをするために構築する神経道。

実験マインドセットを採用

「この状況で何が働くかを学びたい」と「勝ちたい」を置き換えてください。実験的なフレームは、失敗の知覚コストを削減し、好奇心が従事している状態を維持します。交渉があなたの道にならなくても、あなたはどんな戦略、フレーズ、アプローチに関するデータで歩いている次のセッションであなたを強くする知識が効果的です。

拡張機能の通信ツール

ストレスは、しばしば誤解を介してエスカレートします。 明確で構造化されたコミュニケーションを使用して、テーブルの全員の温度を下げます。 あなたが意図と通信するとき、あなたは自分の不安や相手の反応的な緊張を低下させる、あなたの能力と制御を信号します。

  • [] 自分の視点を持たせるために「I」ステートメントを使用します。 「このタイムラインが両側のリスクを生成するのは懸念しています」ではなく、「これを急いでいる」。 このフレーズは、防御力を減らし、冒頭に立った問題ではなく、共有の問題に焦点を当て続ける。
  • 応答前のパラフレーズ。[ 「私は理解してもらえるようにしましょう...」と言い、ペースが遅くなり、アライメントが確認されます。 また、回答をする前に、独自の感情的な反応を調整するために、数秒の追加秒が提供されます。
  • プレイで感情を名前付けます。 「これは私たちの両方にとってトリッキーなポイントです。 私たちが戻って、私たちが両者に同意する原則を見つけることができるか」 目覚めの緊張は、その力を減らします。 あなたが感情を強調表示すると、脳の脅威応答は、感情が特定され、含まれているため減衰します。
  • 通信場ルールをスタート時に設定します。中断なし、人が時間に話して、必要に応じて休憩をします。これらの規則は、ストレスを含むコンテナを作成します。地面ルールが初期に確立されると、後で解釈が少ないと感じます。
  • Ask Open-ended質問[は、アドボカシーから抽出物にシフトする。 「この番号を運転しているかを理解している」と対話を招き、「それはあまりにも高すぎる」が抵抗を誘う。 質問を開くと、会話が流れ、位置のエントレンチメントから来る緊張を低減します。
  • サイレンスを戦略的に使用してください。[ 提案または質問をした後、静かに滞在し、他のパーティーがスペースを埋める。 サイレンスは不快感を感じますが、構成される滞在中により多くの情報を公開するために、他の側面に圧力をかけます。 凹凸や神経のチャットターでサイレンスを埋めるために衝動に抵抗します。

ブレイクの戦略的利用

ブレイクは弱みの兆候ではありません。彼らはプロのツールです。あなたの心拍数が上昇する感じ、あなたの思考のレース、またはあなたのトーンが鋭くなり、10分の一時停止を要求します。部屋から一歩一歩一歩一歩一歩、短い散歩、冷たい水を飲む、またはあなたが感じているものを書き込みます。 簡単な接続でさえ、 amygdalaが落ち着き、新しい明快さでテーブルに戻ることができます。

スケジュールは、反応的にではなく、積極的に休憩します。会話が起こっているにもかかわらず、45〜60分ごとに5分の一時停止を計画してください。これは疲労を蓄積し、長期にわたるセッションを通してあなたの認知リソースを新鮮に保ちます。あなたが複数の日中撮影にいるならば、運動、ナップ、または単に非構造の時間間のセッションを長く中断します。疲労を介したプッシュは、より良い結果につながることは、多くの場合、高価な間違いにつながります。

休憩中、電子メールをチェックしたり、電話をスクロールしたりしないでください。これらの活動は、あなたが休息しようとしている同じ認知的筋肉を伴います。代わりに、静かに座って、窓を眺めたり、中立的なトピックに関する軽い会話に従事したりします。あなたの心がさまざまに、デフォルトのモードネットワークが、あなたがテーブルに戻るときに、しばしば創造的な洞察につながる情報を非意識的に処理することができます。

サポートシステムの役割

決済ストレスを単独でナビゲートする必要はありません。信頼できる同僚、メンター、または専門家のアドバイザーが、感情的な救済と戦略的強化の両方を提供します。同僚や法律上の相談は、状況に近くすぎると、視点を提供できます。また、あなたの感情的な帯域幅が枯渇したときに会話を引き継ぎます。あなたがステップバックする必要があるときに休憩や信号を呼び出すことができる指定された「スポッター」を持っていることは、高い株式設定で有利です。

交渉室外では、事件に関与していない人々との接続を維持します。スポーツ、書籍、家族などの関連のないトピックを議論し、ストレスループから脳の障害を緩和し、交渉の新鮮さに戻すのに役立ちます。あなたの仕事の圧力を理解している少数の告白者のネットワークを構築することは、直接結果に影響を与えません。これらの関係は、機密性を侵害する危険性なしに救済を提供します。

ストレスが日々の生活(睡眠の混乱、食欲の変化、持続的な過敏性)にこぼれていると見なせば、高い刺激を専門とするセラピストと話すことを検討してください。 []Axiety and Depression Association of America[]は、職場やパフォーマンス関連の不安を管理するためのリソースを提供します。 治療は、あなたが失敗している兆候ではありません - それは長期にわたって圧力を実行するための戦略的投資です。

長期滞在のレジリエンスの構築

交渉は、流行であるかもしれませんが、ストレス管理は、時間をかけて強化できるスキルです。 レジリエンスの構築は、それぞれの継続的な交渉を容易にします。 レジリエンスは、ストレスに対する免疫になることはありません。それは、高圧イベント中により迅速かつ機能を維持することについてです。

低Stakesの状況での練習

日常のやり取りを使用して、レストランの請求書、スケジュールの競合、または家庭用の決定を交渉し、落ち着いたコミュニケーションと呼吸法を実践します。安全な環境で神経系を訓練するほど、より多くの応答が上昇したときに増加します。各低株式の成功は、あなたの脳が圧力の下で取得することができますメモリの痕跡を構築します。

ジャーナルと反射

各交渉セッション(ウィンまたは負け)の後、10分かけて、ストレスを発症させるもの、何が働いたのか、そしてあなたが別のことをするかを書いてください。このメタアウェアネスは、学習経験にすべての相互作用を回し、排斥を削減します。 3つの質問の周りにあなたの反射を構成します:私はうまく対処しましたか? 私は何を驚かせますか? 私は同じか異なる次の時間を行いますか? この系統的なアプローチは、知覚障害に遭遇し、代わりに行動改善に焦点を当てることを防ぐ。

体力と睡眠衛生

定期的な有酸素運動と一貫した睡眠スケジュールは、ストレス回復の基礎です。 よく修復された体は、感情的な緊張のためのより高いしきい値を持っています。 睡眠の7-9時間と少なくとも30分の1の適度な活動の毎日、特に主要な交渉につながる日で、毎日。 運動は、直接ベースラインコルチゾールレベルを削減し、気分調節神経伝達物質の可用性を高めます。 交渉の午前にbrisk 20-分歩く場合でも、心拍数が低下し、認知症の柔軟性が向上します。

トレーニング練習としてのマインドフルネス

毎日心の練習をします。呼吸に焦点を絞った5分も、前面の皮質能力を増強し、血管を調節します。数週間以上、このトレーニングは刺激と応答の間のギャップを増加させ、圧力マウント時に反応する方法についてより選択します。ヘッドスペースやインサイトタイマーなどのアプリは、パフォーマンス不安のために特別に設計されたガイドセッションを提供します。

ストレスが反対生産的になるとき

ストレスが管理可能で、プロセスを脱退する停止するポイントがあります。このししきい値を認識するのは、そのスキルです。あなたが永続的な認知フォグ、決定を下すことができない、または極端な感情反応(怒り、涙、出金)に気付いた場合は、交渉を完全に一時停止する場合があります。他の警告サインには、会話を先に動かずに同じポイントを繰り返す、あなた自身の引数の追跡を失う、またはあなた自身が観察しているかどうかを自分で確認するから退会した気分が含まれます。

このような場合には、再スケジュールを検討し、ニュートラルファシリテーターに持ち込むか、同僚にリードを渡すかを検討してください。あなたの幸福を守ることは、譲歩ではありません。それは公平な意思決定のための前提条件です。重度のデュレッスの下で到達された決済は、保持することはほとんどありません。購入者の反乱を経験し、再交渉を試みる、または後回訴訟を追求することが多いです。長期間の契約の短期費用は、長期契約よりもはるかに低いです。

複数の交渉を横断してストレス関連の障害のパターンに気付いた場合は、準備プロセスや専門的なサポート構造が変化する必要があるという信号としてそれを取ります。 永続的なストレスは、キャラクターの欠陥ではありません。それはあなたの現在のアプローチが持続可能なものではないフィードバックです。 あなたの戦略を調整することは、専門的成熟の兆候であり、弱さはありません。

みんなでつくる

決済交渉は常に圧力の程度を運ぶでしょう。しかし、あなたの体を調節し、あなたの考えを強調し、明確に伝え、そして休憩やサポートシステムを活用することで、その圧力を集中エネルギーの源に変えることができます。これらの方法を一貫して練習し、そして彼らが第二の自然になる時間を超えて - 着実、明快さ、そして自信を持ってあらゆる交渉室に歩くことを信じます。

最も効果的な交渉者は、ストレスを感じない人ではありません。彼らはそれをチャネルする方法を知っている人です。そのスキルをマスターし、あなたの長期の健康とプロの回復を保護するだけでなく、あなたの決済を改善します。目標は、あなたの職業生活からストレスを排除するものではありません。それは、いくつかのストレスが集中し、エネルギーを動員するだけでなく、現実的でも望ましいです。目標は、あなたがそれによって消費されることなくエネルギーを使用することを可能にするストレスとの関係を構築することです。すべての機会は、あなたが次の関係を強固にするために、あなたが練習する機会を、あなたの関係を強固にすることです。