支払いプランを使用して、適時法的手数料を管理する方法

[Directusのようなプラットフォームをリードすることで、カスタムクライアントポータルとダッシュボードを構築し、決済プロセッサと会計システムと統合することができます。 Directusを使用すると、法律事務所は、クライアントがログインし、支払い計画を表示し、支払い方法を更新する、適切なエクスペリエンスを作成することができます。すべての必要なすべてのニーズに合わない、オフ・ザ・シェルフ・ソフトウェアに依存することなく、すべての支払い方法。たとえば、会社は、カスタムReactend APIを開発したことができ、ユーザーは、APIをダイレクトに制御し、データを管理し、データを管理します。

支払いプランポートフォリオを管理するためのベストプラクティス

クライアントのスクリーニングと評価

クライアントが支払い計画のよい候補であるわけではありません。 1つを提供する前に、クライアントの財務安定性と約束への意思の評価。 信用基準を尋ねるか、またはソフトクレジットチェックを実行してください(同意付き)。 高ドルの計画のために、より大きな初期預金が必要です。 親指の規則:最初の支払いは、推定手数料の少なくとも20〜30%をカバーする必要があります。 また、ケースの種類を検討してください。 個人的な傷害または犯罪防衛のクライアントは、企業顧客よりも揮発的な収入を持っている可能性があります。

定期的合意

月単位の年金を設定して、入力した時間に対する支払いを調整します。時間が現在の計画を超えた場合は、スケジュールを調整します。クライアントが$ 1,000の支払いをサインアップしたとしますが、6ヶ月後に獲得した手数料が$ 10,000に達した後($ 6,000のみ)。残りのインストールを増やすか、または、引き込みの支払いを要求する必要があります。書面によるすべての調整とクライアントに電子メールまたはポータル承認を通知します。

デフォルトを処理 うまく

最善の意思にもかかわらず、クライアントは支払いを逃すことがあります。明確なエスカレーションポリシーを持っています。

• 初回の決済:[]] の自動リマインダーは、請求コーディネーターから個人メールが続きます。
• []Second が支払を逃しました:[[電話がハードシップを議論する電話。適切な場合は、変更された計画を提供します。一部のクライアントは、短い遅延を必要とします。
• [] 未払いの支払い:[ 表現から撤退する意図の公式通知(バールールの遵守)。 訴訟が終わっている場合、裁判所の許可を得るとのみ撤退します。 最終的な会計を送信し、未熟な信託を返す。

注意: 返金不可のケースから撤退することは複雑です。 常に倫理的なルールに相談し、新しいカウンセリングを見つけるクライアントの能力を検討してください。 多くの状態では、裁判所に通知し、代替の相談に時間を可能にすることによって、クライアントの利益を保護する必要があります。

一般的な落札とテムを避ける方法

• []: 過渡と過渡。[]は、時間単位で請求するときに固定された総手数料を保証することを避けます。 見積もりを使用して、約束しません。 計画が大幅に悪化した場合に調整されることを明らかに伝えます。
• [: 信託会計規則を無視する:] 獲得した所得としての未獲得の割賦支払いを処理することは、失格につながる可能性があります。 常に信託口座に未熟な資金を駐車します。 最も安全な方法は、すべての割賦支払いが信託に行き、手数料が獲得されるだけに動作に移ることです。
• []: 落札: 内部プロセスなしで計画を提供.[]] 専用のシステムなし, スタッフは、請求書を送信したり、フォローアップすることを忘れ. 初期の自動化に投資. 思い出させる単純なスプレッドシートは、何もよりも優れることができます, しかし、ソフトウェアははるかに信頼性があります.
• []: 変更を通信する失敗。[]] ケースが予想以上に長い場合は、次の期限前にクライアントを呼び出します。 消去の信頼を驚かせます。 積極的なコミュニケーションは、クライアントが予算をそれに応じて調整することができます。
• [: 降下: 州固有の規則を見直しません。[]]] いくつかの州では、コンテンシビリティ料金の割賦計画を制限したり、特定の信託会計規則を持っている。例えば、カリフォルニアは、事前に支払ったすべての手数料が、信託口座(Cal. プロフェッショナル・コンダクターのルール 1.15)に入金される必要があります。支払い計画プログラムを起動する前に、ローカルバーの相談を行います。

決済プランの最適化のための高度な戦略

基本を超えて、法律事務所は、支払い計画のメリットを最大限に高めるためにより洗練されたアプローチを採用することができます。 これらの戦略を検討してください。

リスクに基づく決済プラン

顧客を低リスク、中リスク、高リスクに区分します。低リスククライアント(例えば、良いクレジットを持つ企業を設立)は、より低い預金で長い条件を受け取ることができます。高リスククライアントは、より大きな初期預金と短納期を必要とする場合があります。これらの入札を通知するために、クレジットスコアまたは過去の支払い履歴を使用してください。

動的支払い調整

毎月の支払いを固定する代わりに、クライアントは、発生した総手数料の割合を支払います。例えば、計画は30日以内に月間請求書の50%として構造化することができ、残りの50%は、次の3ヶ月にわたって広がります。これは、作業による支払いを一直線に並べ、驚きを減らすことができます。

初期ペイオフのためのインセンティブ

クライアントが計画を早期にオフにした場合、残りの手数料の割引を提供します。残りの残高の5%割引は、現金の流れを加速し、管理上頭を削減することができます。ただし、第三者の貸し手を含む場合は、割引が手数料の分割ルールに違反しないことを保証します。

ケーススタディ:行動の支払い計画

テキサス州の家族法律事務所

テキサス州の中規模の家族法律事務所で、需要のフルリテーナーから調整された支払いプランを提供することにシフトしました。 変更前に、平均リテーナーは5,000ドルでした。 潜在的なクライアントは徒歩で。 支払いプランを$ 2,000の初回入金と毎月の分割で実施した後、新規クライアントの取込みで40%増加しました。 彼らのリテーナーは、計画上のクライアントがより従事していたため、最大12%から4%に低下しました。 鍵は、自動的に入力された可能性が低いため、クライアントが低いです。 新規クライアントの契約期間を増加させることなく、新規クライアントの料金が25%増加しました。

ニューヨークの刑事防衛慣行

ニューヨークの犯罪防衛弁護士は、高額のDUIケースを処理するための支払い計画を使用しました。 平均料金$ 3500 /ケースでは、多くのクライアントは、上向きに支払うことができません。 弁護士は、最初の裁判所の外観の前に最初の支払いを必要とする、等しい分割で3ヶ月の計画を提供しました。 これは、リテーナーの必要性を排除し、ノーショーを削減しました。 同社のコレクション料金は70%から95%に向上し、クライアントは、弁護士がアクセス可能で柔軟性のある感じたため、クライアントの満足度が向上しました。 また、クライアントは、クライアントが毎週の管理者を節約するために、クライアントが自動的にクライアントに通知しました。

全体金融管理による決済プランの統合

決済プランは独立した戦術ではありません。それはより広範な財務戦略の一部であるべきです。次のものと組み合わせてください。

• []:[]]クライアントの予算に合った支払い方法を示すシンプルなスプレッドシートまたはツールを提供します。 この透明性は、クライアントがデフォルトの処理を行なうのに役立ちます。
• 代替手数料の手配:[特定の問題のために、固定手数料のハイブリッドと1時間ごとにより良い作業を行うことができます。 支払い計画は、両方に適用することができます。 たとえば、裁判所の外観のための簡単なドラフトと1時間ごとにフラットな手数料は、分割することができます。
• []早期割引:[) 契約クライアントは、残りの手数料に小さな割引(例えば、5%)を提供することで、早期に計画を支払います。 これは、キャッシュフローを加速します。
• データ分析:] 慣行領域が支払いプランから最も利益をもたらすトラック。家族法と犯罪防衛は、多くの場合、最も高い採用を参照してください。そのデータをマーケティングとクライアントの摂取量を削減するために使用してください。また、収益性を監視:支払いのクライアントは、問題ごとにより収益性の高い計画ですか?多くの場合、増加したボリュームは、任意の割引やコレクションコストを相殺します。

モニターへの主要な性能の表示器

• プラン採用率:]] 支払いプランを受け入れるクライアントの割合。 5,000ドルを超える問題に対して30〜40%の金額を上限とします。
• デフォルトレート:[]]] デフォルトで計画の割合。 慎重にスクリーニングと積極的なリマインダーを介して10%以下に保ちます。
• 平均支払サイクル時間:[ 請求書から支払いまでの日。 潤滑サム法と比較して減少する必要があります。
• 顧客満足度スコア:[]] 四半期に調査を行い、支払い計画が会社の認識にどのように影響するかを測定します。

コンテンツ

支払いプランは金融の絶望の兆候ではありません。彼らは、法律事務所とクライアントの両方の利益をもたらすことを請求するための近代的でクライアント中心のアプローチです。計画を慎重に構築することにより、倫理的なルール、自動化を活用し、透明性のあるコミュニケーションをとり、法律の専門家は、適時請求の最大の欠点をオンにすることができます。予測不可能で、収入の安定した流れに。このキーは、顧客との取引計画を、投資家が適切に管理し、利益を上げるために、顧客を削減し、適切な方法で利益を削減することを可能にします。