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クラウド市場における競争法の手数料を設定する方法
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クラウド市場で競争的な法的手数料を設定することは、あなたの練習が収益性の高いまま確保しながら、クライアントを引き付けるための不可欠です。 多くの企業が同じクライアントに目を向け、適切な手数料構造を確立することで、繁栄する練習とさらに休憩に苦労する1つの大きな違いを生むことができます。 この記事では、市場競争力を持続可能な収益性、業界データ、実績のある価格設定モデル、および実用的なコミュニケーション戦術とバランスをとるという価格戦略を開発するための包括的なガイドを提供します。
市場景観を理解する
費用を設定する前に、, あなたは、あなたのローカル法的市場への徹底的な研究を実施しなければなりません. 価格は、単にあなたが充電したいものの機能ではありません; それは、競争力のある圧力の影響戦略的決定です, クライアントの期待, そして、あなたの会社のユニークな価値提案. 同様のサービスのために充電している競合他社を分析することによって開始. などの要因を考慮してください。:
- [ 複雑さ] - 未確認の離婚や基本的な契約のような単純な問題は、複雑な多重症緩和よりも低率をコマンドします。
- ] 弁護士の経験と専門性 - 知的財産法の20年にわたるパートナーは、中枢の連鎖を扱うよりも大幅に高いレートを正当化することができます。
- クライアントの人口統計 – 大手金融機関の企業クライアントが、農村地域のコミュニティの練習よりも、異なる価格帯で動作する。
- 地理的な位置] – 地域によって法定手数料が大きく異なります。同じサービスは、西部の都市で300ドル/時間、マンハッタンでは600ドル/時間かかる場合があります。
- ファームサイズとオーバーヘッド – ソロ開業医と小規模企業が頻繁にオーバーヘッドを下げ、広範なサポートスタッフとプライム不動産を持つ大企業よりも競争力のある価格をすることができます。
米国のバー協会の年次[]などのリソースを使用して、法的価格調査(購入または時々取引ジャーナルで要約)と[Clioの法的動向レポート[]](練習エリアと地理的な領域による請求率を追跡)あなたの料金をベンチマークします。さらに、ピアネットワークグループと州のバーの関連付け手数料の出版物は、ローカライズされたデータを提供することができます。しかし、彼らは、彼らは、異なる価格を強調表示するために、任意の特定のクライアントを強調表示します。
競争力のある価格のための戦略
効果的な価格設定戦略を実行することで、クラウド市場を目指すことができます。キーは、モデルを選択するか、モデルの組み合わせを選択することです。それは、あなたの専門知識、クライアントの期待、および運用効率と整合します。以下は、最も一般的なアプローチであり、いつとどのように各を使用するかについて詳しく説明しています。
フラット料金
特定のサービスのための固定価格を提供して、クライアントのための透明性と予測性を提供します。 フラットな手数料は、スコープがクリアであるコモディティゼーションされた法的作業のために例外的にうまく動作します: 未確認の離婚、単純な意志、商標登録、組み込み、および住宅不動産の閉鎖。 フラットな手数料を設定することにより、あなたは請求の驚きを排除し、時間追跡から管理オーバーヘッドを減らし、クライアントの満足度を向上させることができます。 しかし、ケースが予期しない複雑になる場合は、フラットな手数料はバックファイアできます。 これにより、通常は、または追加の手数料がかかる場合は、自動的に調整されます。
時給料金
費用は、特に複雑で予測不可能なケースのために、時間単位で補償を保証します。時間単位の請求は、多くの慣習分野において優勢モデルを残しますが、クライアントが不確実性を費やすと、請求書が期待を超えるとクライアントの摩擦につながる可能性があることを明らかにします。時間単位でより魅力的にするために、必要な総時間とキャップを実際に提示し、クライアントが「無利な」の金額を「無利息」にセットするという、クライアントは、クライアントが期待を超える場合は、クライアントの摩擦につながります。その後、クライアントは、通常のレポートを増加させるか、または、または、そのレポートをクリアに提供するか、または、または、または、または、または詳細なレポートを提示するような詳細なレポートを提示します。
価値ベースの価格設定
投資した時間ではなく、クライアントに届けられた価値に基づいて手数料を設定することで、コスト重視の競合他社からあなたの練習を差別化することができます。このモデルは、結果の財務への影響を明らかにできるときに最善を尽くします。例えば、会社の市場シェアを保護する特許、責任からスタートアップを保存したり、クライアントの期待を超える決済など、クライアントのビジネスや目標を理解するための深いクライアントの相談が必要です。それは、多くの場合、クライアントの利益率が1時間以上になる可能性があるため、クライアントの報酬よりも、通常よりも高いレベルの費用がかかる可能性があります。
スライドスケール
クライアントの収入やケースの複雑さに応じて手数料を調整すると、アクセシビリティが向上し、安定した低アクシティワークでパイプラインを埋めることができます。このモデルは、企業ではなく個人を表すときに家族法、犯罪防衛、個人傷害で一般的です。スライディングスケールを実装するには、明確な所得ブラケット(例えば、連邦貧困レベル200%未満、200〜400%以上)を確立し、対応する乗数を割り当てます。また、あなたの会社があなたの会社があなたの利益を削減するだけでなく、あなたの利益を削減するだけでなく、あなたの利益を削減することができます。
価値コミュニケーションおよび顧客の認識
値が効果的に通信しない場合は、最も慎重に設定された手数料が失敗します。 コストとあなたが構築する価値について明確な通信を解除し、初期協議で価格の抵抗を削減します。
- 詳細な料金見積りをアップフロント – 最初の会議終了前に、クライアントに書面による見積書(または範囲)を提示する可能性が高い合計コスト。 支払い条件、返金ポリシー、およびどのような状況が見積もりを変更できるかを含みます。 唯一の法的免責事項を渡すエンゲージメントレターテンプレートを使用してください。
- []サービスが含まれているものの説明[ – 多くのクライアントは、最初の相談から控訴に至るまで、すべての法的手数料をカバーします。 明示的に、含まれているもの(例えば、最大2時間、文書のドラフト、3リビジョン、および1ヶ月あたりの1つの電話状態の更新)と何が(例えば、裁判所の外観は、2つを超えた、専門家の証人手数料、旅行費用)をリストします。
- ]適切な[]]の支払いプランをオフに – 離婚や犯罪防衛のような大きな問題のために、月額割賦に手数料を割ると、金融の切開を削減し、クライアントを保持する可能性が増加します。 支払いプランは、共感と柔軟性を実証します。
- []あなたの専門知識と成功した結果[を強調表示 - ケース結果、クライアントの証言、専門認定、およびあなたのウェブサイト上の任意の賞、およびあなたの料金の手紙。 勝利複雑なケースのトラックレコードがより高い値を知覚し、価格を掘り下げる可能性が低いであろうと見ているクライアント。
- スタッフに自信を持って価格質問に答える[ - 受付担当者、パラリーガル、インテークスペシャリストは、あなたの価格の哲学を理解し、費用を謝らずに各料金モデルのメリットを説明することができるはずです。
クライアントコミュニケーションのベストプラクティスへの深い洞察を得るために、 ]]の]のの法律上の手数料について話す方法の法律上の注意]と]]の]]のWebサイト(]])の法律上の注意をお読みください。 [FLT:[FLT:]の[FLT:]]の[FLT:[FLT:]]]]]は、透明な請求に関するガイド([[FLT:[FLT:[FLT:[FLT:])[F]の[FLT:[F]の[FLT:[F]の[FLT:[F]の[F]の[F]の[F]の[[FLT:[FLT:[F]の[F]の[F]の[[[[[[[[[[[[[F]]]]]]]]]の[FLT:[[[[[[[[[
監視・調整費
設定料金は一回限りのイベントではありません。定期的に手数料構造を確認して、競争力と収益性を維持します。 法的市場は進化します。新しい競合他社が入力、クライアントの期待シフト、およびオーバーヘッドの変更。 主要な変更(例えば、新しい仲間を追加し、オフィスを移動)した後、またはあなたのウィンレートまたはクライアントのフィードバックの変化に気づくたびに、正式な価格設定レビューを1年2回スケジュールします。
- [キーメトリックをトラック - クライアント獲得コスト(CAC)、平均可燃率の実現(標準レートによって分割された実際のコレクション)、効果的な時間単位率(労働時間別合計の収入)、および利益率などのモニターメトリック。 CACが料金よりも速く上昇する場合、インテークプロセスを上昇または精製する必要があります。
- [クライアントのフィードバックを遮断します。問題が終わったら、価格満足、値の認識、およびそれらが持っていた懸念について尋ねる短いアンケートを送ってください。このデータは、クライアントが手数料が公平、高すぎ、または交渉を発見したかどうかを識別するために使用します。複数のフィードバックが障壁だった場合は、低価格のティアを検討するか、スライドスケールを拡大してください。
- [モニター市場動向 - ]のような業界レポートを購読します。 法的職業のABAの年間プロフィールと]トムソンロイターの法律事務所ビジネスリーダーレポート。 これらは、地域や練習エリアによる時間別料金に関するベンチマークデータを提供します。 お使いのグループにあなたの現在の料金を比較し、あなたのグループが大幅に下落する可能性があります。
- 手数料を増分を調整します。 レートを上げると、徐々に(例えば、1年5〜10%)、そして、期間の既存のクライアントを祖父に行います。 市場条件を引用し、専門知識がバックラッシュを増加させる専門家の手紙を通して、レートの変更を発表します。 新しいクライアントのために、あなたはすぐに新しいレートを実行することができます。
[] 法的管理研究所]は、法律会社価格設定調整()のための無料の電卓を提供します。 法的管理研究所.com/優先計算機]) あなたは、収益性に関する異なる料金構造の影響をモデル化するのに役立ちます。
高度な価格モデル
基本を習得したら、高度な価格設定モデルをあなたのレパートリーに追加して、クラウド市場をさらに目立たせます。 これらのモデルは、特定のクライアントセグメントを引き付け、時間追跡のストレスを軽減することができます。
保持者
保持者は、弁護士の可用性を保証する前払いです。 それは「一般保持者」(継続的な可用性のための固定月間額)または「特別保持者」(労働時間が働いた預金)であることができます。 貯留者は、定期的なニーズを予測するクライアントのための企業法および家族法で共通しています。 銀行口座としてではなく、可用性に対するコミットメントとして保持者を伝えることは、クライアントが価値を見ている。 一般的に保持者は、あなたが最低月額必要を予測できるならば、特に価値があります。
サブスクリプションベースの価格設定
中小企業や個人にとってますます人気なモデル、サブスクリプション価格設定は、月額料金の法的サービスを提供しています。典型的なサブスクリプションは、一連の時間、文書レビュー、電話相談、およびコンプライアンスチェックインをカバーしています。このモデルは、予測可能な再発収益を生成し、長期のクライアント関係を構築します。それは、継続的な法的ニーズ(雇用法、ビジネス契約、不動産計画)を持つ練習分野に最適です。支払いの調整には、平均利用の慎重な計算が必要です。限られたデータの提供を開始し、データを提供するため、データが蓄積されます。
手数料の状況
対立手数料の手配では、クライアントの回復の割合が提供されます。これは、個人傷害またはクラスアクションの33%から40%です。このモデルは、クライアントの費用を削減し、成功にあなたのインセンティブを合わせます。しかし、リスクを伴います。ケースが失われた場合、すべてのコストを負担します。混雑した市場では、よく広告されたコンテンシテンシブル料金は、限られたリソースを持つ平坦化のためにあなたの会社を区別することができます。倫理的な規則に従うこと(決定的な手数料)と決定的な手数料(決定的な手数料)。
ハイブリッドモデル
多くの企業がモデルをブレンドすることで成功しています。例えば、時間の短縮率と成功ボーナス、または小さなフラットリテーナープラスのコンポジションを請求する場合があります。環境訴訟会社は、初期評価のためのフラットな料金を提供し、その後、試用のための時間単位と成功報酬のハイブリッドを提供することができます。ハイブリッドモデルは、あなたは十分に不確実性に依存することなく追いつくことができます。また、リスクを共有することを期待しているクライアントに信号も、強力な信頼ビルダーになることができます。
一般的な価格帯の間違いを回避
経験豊富な弁護士も収益性やクライアントの信頼を損なう罠に落ちます。 ここには、クラウド市場における最も一般的な価格設定ミスとそれらを回避する方法があります。
- [] - クライアントを獲得するためにあなたの休憩のポイントの下にあなたの率をドロップすると、多くの場合、再出席、急いで作業、およびバーンアウトにつながる。 割引の代わりに、価値ベースの代替または支払い計画を提供します。 価格が唯一の差別化者[ではありません]ではありません。 最低限の請求書よりも、専門知識とサービス品質の問題。
- []手数料オプションをオーバーコンパイル – 初めての連絡先であまりにも多くの価格設定モデルを提示すると、クライアントを混乱させることができます。 問題の大部分に合った1つまたは2つのモデルをリードし、クライアントが要求するか、またはその場合がユニークに要求した場合、他の人に言及します。 オプションの簡単なメニュー(例:「標準フラット料金」、帽子で「時間」)は、吸収が容易です。
- []オーバーヘッドのアカウントに失敗 - あなたの料金は、家賃、スタッフの給与、保険、ソフトウェアのサブスクリプション、マーケティング、およびあなた自身の目的の利益をカバーする必要があります。 多くの人々の新しい弁護士は、実際の費用ではなく、他の人が充電に基づいて手数料を設定しました。 問題の種類ごとの詳細なコスト分析を実行し、最低10%の利益率を確保します。
- []インフレやエクスペリエンスの手数料を調整しない[ - あなたのレートが2年で変更されていない場合、あなたは効果的にあなたの収入を切断しています。 インフレと成長する専門知識は、年間レートが増加する正当化します。 市場動向の反射と価値を提供する能力として増加を説明してください。
- ]決済の摩擦を無視する - 支払いが便利である場合、高い手数料は異様なです。 複数の支払い方法(クレジットカード、ACH、PayPal)を提供し、オンライン決済ポータルを使用して、リテーナーのための自動再発請求を提供します。 簡単に支払うことができるクライアントは、量を浪費する可能性が低いです。
持続可能な価格戦略の構築
混雑した法的市場では、競争力のある手数料は単なる数のマッチングではありません。それは、あなたの会社の目標をサポートし、あなたの専門知識を反映し、そしてあなたが望む顧客に価値を通信する価格建築を構築することについてです。あなたの市場を徹底的に調査することによって始めて、あなたの練習に合った1つまたは2つの価格モデルを選択し、手数料を透明に伝え、あなたのメトリックを定期的に監視します。時間をかけて、あなたはあなたの評判が成長するにつれて、あなたの手数料を上方に洗練することができます。 彼らの価格を完全に比較するために、料金に抵抗し、彼らは、その費用を請求するだけでなく、その価格を完全に保証し、彼らは、その価値を、その能力を保証します。