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あなたの法的請求審査セッションの準備方法
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法的請求審査プロセスの理解
法的な請求レビューセッションは、請求書の定期的なチェックよりも重要です。これは、金融の透明性、クライアントの信頼、および専門的な説明責任において重要なエクササイズです。あなたが法律事務所のパートナーであるかどうかにかかわらず、アソシエイトのタイムエントリ、企業クライアント監査の外部の弁護士費用、またはサードパーティの監査の準備のソロ実務者であるかにかかわらず、レビュープロセスは、毎時請求され、すべての費用が請求されると、合意された時点での手配と正確で一致しているかどうかを保証します。 セッションは、通常、適切な審査と監査を実施し、適切な時間を満たしているかどうかを把握しています。 監査は、監査の対象となるかどうかを検証し、適切な審査に必要がない場合、適切な手順を実行します。
法的請求レビューは、法律事務所管理、リテーナー契約に基づくクライアント・イニシアチブ・レビュー、または保険会社または政府契約で必要な第三者監査によって行われる内部監査をさまざまな形態で受けることができます。各タイプは、若干異なる準備を必要としますが、コア原則は同じままです。証拠を集め、標的質問をし、明確に伝えます。このプロセスをスキップまたは急いで、費用対効果の高い紛争、破損した関係、さらには誤った暴露につながることができます。弁護士と共同した弁護士の双方の理解によって、および公平な約束が行われる可能性があります。
法律事務所やクライアントの監査担当者がなぜ請求するのか
法律事務所では、徹底した請求レビューは、倫理的実践の礎です。 アメリカン・バー・アソシエーションのプロフェッショナル・行動規範は、弁護士が執筆中の手数料や費用の基準や料金を伝え、要求に応じてクライアントに会計をレンダリングすることが必要です。 定期的な内部レビューは、請求書が外出する前にエラーをキャッチし、チーム全体で一貫した請求慣行を維持し、クライアントの不満を防止する必要が認められています。 クライアントのために、特に法人の法務部門や保険会社が、または会社が、または会社が業務を遂行する際の費用を十分に確保するかどうかを把握することができます。
レビューの前に収集するエッセンシャル文書
請求レビューのクオリティは、テーブルに持って来る文書の完全性に蝶番を付けます。 セッションの無駄な時間と信頼を浪費する際の欠落した領収書や時間エントリを見つけるためにスクランブル。 少なくとも1週間前に準備してください。 査証期限を下回る文書やデジタル記録のあらゆる部分を収集することによって、事前の準備をしてください。 組織はキーです。 専用のフォルダー(物理的またはクラウドベースの)を作成し、すべてのファイルを明確にラベル付けます。 あなたがクライアントである場合は、あなたの弁護士にあなたの記録を記入し、あなたのログを準備して、準備完了します。
重要書類のチェックリスト
セッションの前に、次の文書を組み立てて見直してください。
- [] 請求書と請求書[ - 請求書を含む期間の最終請求書。 開始日と終了日、合計料金、および任意の調整を参照してください。
- [Time Entry Logs] - 日付、タイムキーパー、時間課金、各タスクの説明を示す詳細なレコード。 理想的には、これらは、行ごとに請求書ラインに一致する必要があります。
- [] 保険料、旅行費、専門家の証人、コピー、その他の返金手数料の領収書 - 裁判所の提出料、旅行費、専門家の証人報酬、コピー、およびその他の補償文書。 すべての費用が対応する領収書または書面による説明を持っていることを確認してください。
- []Fee AgreementまたはEngagement Letter[ – 請求率構造(時間、フラットフィール、コンポジション)、課金増分、および任意のキャップまたは割引の手配を綴る元の契約。
- コミュニケーションレコード] – 請求の変更、タスクの承認、または手数料調整に関する電子メールまたは手紙。 これらは、矛盾を明確にすることができます。
- [事前承認された予算またはコスト見積] - 予算が問題に設定されている場合、それに対して実際の請求を比較して、オーバーランを識別します。
電子・紙の記録を整理する
貴社が直接または専用の法的請求ツールであるDirectus などの実践管理プラットフォームを使用している場合、機械読み取り可能な形式で時間入力レポートと経費の要約をエクスポートします(検索可能なテキストで CSV または PDF)。 マスタースプレッドシートを作成して、時間ログとレシートでインボイスラインアイテムをクロスリファレンスします。 紙の記録のために、月またはケースごとにラベル付けされたバインダーディバイダーを使用します。 目標は、レビュー中に急なバックアンドフォールトを有効にすることです。 誰がタクシーを占い、またはすべてのドキュメントを準備するかどうかを把握するかどうかを調べるのは、すべての人にのみを準備するかどうかを検証します。
あなたの請求ステートメントをスクラッチする方法
文書が順番に入ったら、次のステップは慎重で体系的なレビューです。 単に底に合計をスキャンしないでください。 代わりに、各ライン項目を重要な目で調べます。 パターン、矛盾、および潜在的なエラーを探します。 方法的なアプローチは、重要な過充電またはスロップピー時間管理のパターンを調べるリスクを減らします。
法的請求書の一般的な赤の旗
経験豊富な査読者は、特定のパターンがより深い問題を示すことが多いことを知っています。 これらの警告サインを監視します。
- []Block Billing] – 複数の関連タスクを1回だけ入力すると(例えば、「ドラフトされた動き、レビューされた発見、クライアントと電話が3時間ブロックで)。 これは、各タスクに費やした時間を確認することはできません。
- [Vague Descriptions] – 「ケース上の作業」や「ドキュメントの見直し」などのエントリは、特異性を欠いています。 すべてのタスクの説明は、文書、目的、および取られた行動を識別する必要があります。
- [ 重複するエントリ] – 2つのタイマーが同じ活動(例えば、同じ会議に出席するために弁護士と副法案の両方)の時間をログアウトしました。 これは、意図的または調整障害の兆候かもしれません。
- 超過管理時間[ – 低コストのスタッフや自動化で実行できるタスクの大量請求(例えば、コピー、ファイルの整理、定期的なカレンダーエントリ)。
- 海賊版 – シニアパートナーの料金で請求されるジュニアアソシエイト、または事前承認なしに手数料契約を超えるレート。
- []不必要な旅行またはオーバータイム[ - クライアントが遠隔に堆積に出席することができた場合、ファーストクラスの航空運賃とホテルのために請求された場合、費用は不当である可能性があります。
時刻のエントリと料金の確認
疑わしいエントリをフラグ付けした後、グラニューラフィケーションを実行します。タイムエントリのランダムなサンプル(例えば、毎回エントリ)を取り、日付、タイムキーパー、および元の時刻ログに対する説明を交差させます。例えば、合計時間が妥当であることを確認してください。例えば、単一の日に24時間課金が不可能です。単位率が合計に一致することを確認するために計算機を使用してください。多くの課金ソフトウェアツール(例えば、エントリのエントリは、[F]を編集するかどうかは、その時間に[F]を編集するかどうかを[FREF]にチェックしてください。
質問と明確化の準備
請求レビューセッションは、対話ではなく会話です。 両側が理解に焦点を当てた準備された質問に来るとき、最も生産的なレビューは、誤差ではなく理解に焦点を当てます。 特定のエントリやパターンに関する質問を組み立て、中立的なトーンで説明を依頼します。 このアプローチは、オープン対話を奨励し、防御力を減らす。
あなたのレビュー会議のサンプル質問
予備分析に基づいて、次の情報を求めることができます。
- 特定の料金で請求された特定のサービスだったの?[] たとえば、 3月 18 のエントリは、ドキュメントレビューのシニアパートナー率を示しています。 この作業を実際に実行した人、そしてジュニアアソシエイトがそれを処理できるかどうかを明確にすることができますか?
- すべての費用が必要で文書化されているか?[ "請求書には、ロサンゼルスに一晩の宅配便で750ドルの手数料が含まれています。 あなたは領収書を持って、このサービスは不可欠だった理由を説明しることができますか?
- 手数料を削減または免除できますか?[] 「預金をスケジュールするための行政コールのいくつかのエントリに気付きました。 会社のオーバーヘッドの一部として、それらの料金をオフにすることを検討しますか?
- タスクを割って割り当てられた時間はどうでしたか?[] 「クレームを起草するための合計時間は、ケースの複雑さと比較して高くなります。 ドラフトの異なるフェーズを破壊することができますか?
- 正しく適用される割引やキャップは?[]] 「当社の手数料契約には100時間を超える問題の10%のボリューム割引が含まれています。 この請求書に適用されていないので、二重チェックできますか?
事前に質問を書いて、それらを優先します。 典型的なレビューセッションは60〜90分続きますので、すべてのアイテムに取得することはできません。 最も重要なドル額または最もあいまいなエントリで始まります。 時間が不足している場合は、マイナーな控えめな電子メールを残してください。
生産性向上のためのベストプラクティス
会議自体のトーンと構造は、結果を作るか、または壊れることができます。 対立ではなく、共同的な問題解決の演習としてレビューを扱います。 両側は、正確な請求と健康な専門家の関係に共有された関心を持っています。 スムーズなセッションのための実証済みの戦略があります。
法務チームと効果的にコミュニケーション
クライアントの皆様が、仕事の質を認め、会社の努力に対する感謝の気持ちを表明することでセッションを開始しましょう。その後、あなたの観察を告白ではなく、質問として提示します。例えば、「このエントリが間違っている」と言う代わりに、「このエントリを理解しようとしています。このエントリは、それを自分で歩くことを許します。」と述べています。これは、あなたのチームを判断するのではなく、説明を呼びます。あなたがあなた自身のチームの請求を検討している弁護士なら、そのようなレビューをさらに詳しく確認するために、そのような記事を「あなたがそれを別のものにするために、他の記事を編集する」と言います。
ディスクレパンシィや紛争処理
不備がすぐに解決できない場合は、フォローアップのクリアなプロセスを確立します。
- セッション中に詳細なメモを取る - 質問の請求エントリ、与えられた説明、および合意された調整の記録。
- 説明に不一致した場合は、引数にエスカレートしないでください。代わりに、「私は文脈に感謝しています。私は同僚(または当社の財務部門)でこれをさらに見直したいと思います。この項目に保持を置くことができ、5営業日以内に回すことができますか?
- 紛争が重要な合計または疑わしい請求パターンを伴う場合、第三者の仲介者または司法管轄区域の専門知識を持つ法的請求監査人を含むことを検討してください。 多くの法律事務所や法人の法務部門は、エスカレーションのプロトコルを持っています。
- いかなる矛盾が戦いである必要があることを忘れないでください。 違いが些細な場合(例えば、$ 5の過充電)、あなたはそれが関係を維持するために行くように選ぶことができます。 しかし、誤りの任意のパターンは、再発を防ぐために正式に対処する必要があります。
リアルタイムですべての凹凸や調整を文書化します。セッションの最後に、合意された変更の要約を読んで相互理解を確認します。この慣行は、後で「彼と言いました」の紛争を防ぎ、会計のための明確な記録を作成します。
フォローアップとドキュメントの投稿
会議が終了したときにレビューセッションは終了しません。 適切なフォローアップは、変更が実装され、次の請求サイクルがクリーナーであることを保証します。 両当事者は、結果を文書化し、特定の行動にコミットする必要があります。
報告書の作成
セッション直後に、以下の内容を含む簡潔な要約を起草します。
- 審査の日時と参加者
- 質問された請求エントリと各々の解像度のリスト(調整、放棄、または上書き)
- 要求された新しい文書(例、欠落した領収書)
- 変更の実施期限(例:「10日以内に請求書を通知」)
- 今後の請求慣行に対する同意した変更(例えば、「すべての旅行費用は、クライアントの法的業務チームから事前承認を必要とする」など)
レポートを24時間以内に送信してください。 改善が持続しているかどうかを追跡するために、次のレビューセッションの参照として使用してください。 複雑な問題については、レビューされたエントリをフラグする請求システムに列を追加して、簡単に履歴をプルアップすることができます。
将来の請求プロセスを調整する
請求レビューは、全体的な請求ワークフローを洗練する機会です。 調査が漠然とした説明、誤ったレート、または欠落した領収書などの再帰問題が明らかにされた場合、それらを防止するための新しい手順が導入されます。 たとえば:
- 特定の閾値よりも費用のための事前承認ステップを導入します。
- 特定のアクション指向のエントリを書く上でタイムキーパーを訓練します。
- エントリー最小限(例、エントリーが6分未満)を強制し、少なくとも15文字の記述を必要とするソフトウェアを使用してください。
- 最終請求書が発行される前に、シニアパートナーまたはクライアントの連絡に請求書を提出してください。
これらのプロセス改善は、その後の請求サイクルごとに配当を支払い、レビューの負担を軽減し、請求精度を高める。 法的請求ワークフローの最適化に関するより多くのアイデアについては、Directus[の法的請求ソフトウェアのベストプラクティスを参照してください。
スムーズな請求レビューのためのレバレッジ技術
現代の法的慣行管理プラットフォームは、請求レビューの準備と実行を劇的に簡素化することができます。 紙請求書と手動の時間ログをソートする代わりに、数回のクリックで包括的なレポートを作成できます。 以下の機能を提供するソフトウェアを探してください。
- **Audit Trails** は、その時に作成した時間を含む、すべての変更をタイムエントリに表示します。
- **インテグレーション費用追跡** 請求書に自動的にレシートをリンクします。
- **自動レート検証** 請求レートが手数料契約に一致しないエントリのフラグを立てます。
- **コラボレーションレビューツール** 両方の当事者がインボイスを注釈付けし、交渉ノートを追跡できるようにします。
- **ダッシュボード分析** アウトリータイムエントリやトレンドを消費するハイライト。
法的な請求システムを選択するか、またはアップグレードするときは、標準タスクの説明のためのUTBMS(Uniform Task-Based Management System)コードをサポートするツールを優先します。この標準化は、異なる企業や問題に請求を比較するのが容易になります。 PracticePanther、スモークボール、および強化されたClioとLEAPなどの多くのクラウドベースのプラットフォームは、あなたのチームに最適なインターフェイスを評価することができる無料のトライアルを提供します。 透明性の高い請求書を流すだけでなく、クライアントの満足度を高めるだけでなく、クライアントのにのみ技術を採用しています。
コンテンツ
法的な請求レビューセッションの準備は、退屈なchoreではありません。それは、あなたの会社の評判、あなたのクライアントの予算、および弁護士のクライアント関係の完全性を保護する戦略的規準です。適切な文書を収集することにより、共通の赤の旗のための請求書をスクラッチし、思考の質問を準備し、共同会議環境を促進することで、改善された透明性と効率のための機会に潜在的な競合を回すことができます。結果と債権を検証し、これらの取引を検証することで、あなたの取引の結果を検証し、あなたの利益を検証し、あなたの利益を得られるかどうかを検証します。