導入: 代替争訟の解決のマットレスなぜ

争訟は、ビジネスの必然的な部分です。契約違反、パートナーシップの解約、またはベンダーの競合など、その不一致が直接あなたのボトムライン、あなたの評判、そしてあなたの関係に影響を与えることができることを解決する方法。 訴訟 - 裁判所への戦いを約束する - 多くの場合、遅く、高価、そして公然と。 そのため、より多くの企業が、仲介や仲裁などの代替紛争解決(ADR)方法に向けている。 これらのプロセスは、より速く、より少なく、公式な状況を提供し、手順や、効果的な方法が決定されます。

これらの方法を理解することは、法的準備だけでなく、戦略的ビジネス判断です。 瞑想と仲裁は、制御を保持し、機密性を保護し、多くの場合、裁判所の戦いが破壊する労働関係を維持することができます。 深さの各方法を見てみましょう。

メディエーションとは? 決断へのコラティブな道

メディエーションは、中立的な第三者が、仲介者である、自主的な構造のプロセスです。 相互に受け入れられる合意に達した紛争を解決します。 仲介者は、決定やソリューションを課さない。 代わりに、コミュニケーションを促進し、stakeの問題を明確化し、創造的なオプションを探求し、そして、すべての人のために働く当事者に解決を導くのを助けます。 メディエーションは、本質的に柔軟です。 セッションは便利な時間でスケジュールすることができ、フォーマットは、特定の紛争の要件に適応することができます。

工程によるメディエーションプロセス工程

  1. 初期会議:]]] 仲介者は、プロセスを説明し、地上のルールを設定し、双方の側面から約束を得て、良好な信仰に参加します。
  2. ジョイントセッション:]各パーティーは中断することなくその視点を提示します。 仲介者は、相互理解を確実にするために質問を要求するかもしれません。
  3. カシス(プライベートセッション):[)は、各パーティと個別に会い、機密情報について議論し、興味を根ざして、脳の潜在的な解決策を探求します。
  4. ]交渉とバーゲン:[メディアトールシャトルは、パーティー間のカウンター提供とギャップを埋め、共通の地面を見つけるのを支援します。
  5. 決済契約:]] 合意に達した場合、すべての当事者が書面で署名します。 この文書は、法的拘束力のある契約になります。

メディエーションの主な利点

  • Cost-Effective:[]]) メディエーションは、通常、訴訟の分数を要します。 当事者は仲介者の手数料を共有し、裁判所の費用や広範囲の発見はありません。
  • 災害の解決:] は、1日または数週間以上で、月や年に比べて、調停セッションが完了することができます。
  • 関係を保全する:[]] 。 仲介は相互利益に協力して焦点を合わせているため、将来の取引が起こると、ビジネス関係を維持または改善するのに役立ちます。
  • [ 法廷の手続とは異なり、公的な記録である、仲介は機密である。 紛争が後で裁判に進む場合は、仲介で使用することはできません。
  • パーティのオートノミー:]]。パーティーは結果を制御する。 決済は課されない。 満足しているかどうかだけに同意します。

メディエーションを選ぶとき

  • 継続的なビジネス関係の問題(例えば、ジョイントベンチャー、パートナーシップ、または長期サプライヤー契約)。
  • 紛争が複雑な問題や非法的問題に関与する場合、創造的なソリューションが必要です。
  • 双方が誠実に交渉する意思があるとき。
  • プライバシーが優先される場合。

仲裁とは? 裁判所に代わる拘束

仲裁は、当事者が中立仲裁人や仲裁人のパネルに自分のケースを提示するより正式なADRプロセスであります, その後、賞と呼ばれる結合決定を発行します. これは、単純化された試験に似ています, 開口ステートメントと, 証人証言, そして証拠 - しかし、裁判所で見つかった証拠と手順の厳密な規則なしで. 仲裁は、契約が仲裁条項を含むとき、多くの場合、使用されます, 紛争がこの方法で解決されるように要求します.

仲裁の種類

仲裁は、 [ 拘束 または 結合非結合 である。 結合仲裁では、賞は最終的なと裁判所で強制可能である。 非常に限られた状況(例えば、詐欺または仲裁人による溝の誤差)を除く控訴はありません。 仲裁を非拘束、より少ない一般的、当事者は、仲裁および仲裁を仲裁に与えるために、ほとんどの仲裁合意を却下することができます。

仲裁は、 [ad hoc (当事者は、独自のルールを設計し、仲裁人を選択) または ] ] のような機関によって ]]] アメリカン仲裁協会 (AAA) ] または []JAMS]]. 行政仲裁は、より大きな行政、より大きな支援を提供します。 行政は、より大きな行政、それを承認、より大きな支援します。

ステップによる仲裁プロセスステップ

  1. []:]]] 仲裁のための要求をパーティファイル、紛争の性質と救済策を述べています。
  2. Arbitrator(s):[]のセレクション。 当事者は、単一の仲裁人または3つのパネルに同意します。 機関のプロバイダは、しばしば有資格ニュートラルのリストを供給します。
  3. 予備聴力:]] 仲裁人はスケジュールを設定し、発見限界を決定し、紛争の問題を明らかにします。
  4. Discovery:]]関連文書や情報の限られた交換。 スコープは、裁判所の訴訟よりも狭くなります。
  5. :]]を隠す。 当事者は、証拠を提示し、証人を呼び出し、引数を作っ。 仲裁人は質問するかもしれません。
  6. []ポストハーディングブリーフ:[オプションで、当事者は、その引数と証拠の書かれた要約を提出します。
  7. 仲裁賞:]]仲裁人は、多くの場合、理由で、書面による決定を発行します。 それは連邦法(米国連邦仲裁法)の下で結合および執行可能です。

仲裁の主な利点

  • 最終決定:[]] 裁判所で強制的に、確実性と閉鎖を提供します。
  • : 結紮と比較して速度:: 調停よりも構造化が進んでいるにもかかわらず、仲裁は一般的に、数ヶ月ではなく、完全な裁判よりも高速です。
  • 仲裁人のエキスパート:[締約国は、被験者に関する専門知識(例えば、建設、金融、知的財産)を持つ仲裁人を選ぶことができます。
  • 柔軟性:]] 締約国は、そのニーズに合った場所、タイミング、ルールに同意することができます。
  • 機密性:[]] 仲裁の聴覚と文書は非公開であるが、執行の手続は公共になる可能性があります。

仲裁の潜在的な下側

仲裁は欠点なしでいません. それはまだ高価になることができます, 特にプロセスが訴訟を起こした場合. 限られた発見は、より広い情報を必要とするパーティーを予感することができます. 控訴の欠如は、偶発的な決定が通常、最終的なことを意味します. 小さな主張のために, 仲裁は、間違いなく費用がかかることができます. さらに, いくつかの重要な仲裁条項は、消費者や従業員を不利にすることができます. ビジネスは、これらの要因を慎重に検討する必要があります.

仲裁を選択するとき

  • 拘束力のある場合には、最終決定は閉鎖を持たせます。
  • 契約が仲裁を必要とするとき(商取引協定には、事前争議条項を含む)。
  • パーティがより早くなりたいとき、より合理化されたプロセスが緩和される。
  • 仲裁人の業界専門知識が貴重であるとき。

調停対仲裁: 右の選択肢を作る

仲介と仲裁は、ビジネス紛争解決に自分の場所を持っています. それらの間で選択することは、紛争の性質の慎重な分析を必要とします, 当事者の目標, 株式での関係. 下表は、主要な違いを要約:

Factor Mediation Arbitration
Decision by Parties (with mediator’s help) Arbitrator
Outcome Voluntary settlement agreement Binding award (usually)
Control over result High Low (outsourced to arbitrator)
Formality Low Moderate–high
Cost Generally lower Can be moderate to high
Speed Very fast Fast relative to litigation
Confidentiality Strong (settlement terms often sealed) Strong, but enforcement may be public
Appeal rights N/A (agreement is contract) Very limited
Best for Parties who want to preserve relationships and tailor a solution Parties who need a definitive, enforceable result

実際には、多くの契約には、関連する紛争解決条項が含まれます。まず、当事者は誠実に交渉することに同意します。失敗すると、それらは仲介に進みます。メディアtionが問題を解決しない場合は、仲裁または訴訟に行きます。このアプローチは、バインディングプロセスに頼る前に、有力で費用対効果の高い解像度の可能性を最大限に高めます。

ハイブリッドおよびエマージ方式:Med-ArbおよびArb-Med

純粋な仲介と仲裁を超えて、ハイブリッドモデルがあります。 [ メディアルブ]]]で、効率的な当事者は仲介から始まります。 彼らが解決できない場合、仲裁人の役割と結合決定の問題と同じニュートラルスイッチ。 これは、メディアオン(仲介者が仲裁人になる可能性があるため)の間の完全な開示を促す。 逆に、 arb-med-med-med-FLT[F]の決定書草案を通知し、決定書を提出することができます。 それらは、これらの決定書を提出し、決定を解除することができます。

ビジネス紛争解決をナビゲートするための実用的なステップ

メディアション、仲裁、またはハイブリッドを選択するかどうか、系統的なアプローチに従って、有利な結果のあなたのチャンスを増加させます。 ここでは、実用的な手順です。

1. 契約義務の見直し

紛争解決条項の契約を確認してください。多くの商用契約は、仲介、仲裁、または入札プロセスを指定します。条項が存在している場合は、その条項に従う必要があります。そのため、契約違反になる可能性があります。条項が存在しない場合、紛争が生じた後にADRを提案できます。

2. 右中立を選択

メディア化のために、業界の経験と公平性のための評判を持つ仲介者を探してください。仲裁のために、被写体的専門知識を持つ仲裁人を選択します。 AAA]または[]]のような機関投資家は、ロスタを提供し、選択を支援することができます。 関心の潜在的な競合をチェックし、中立の資格を見直してください。

3. あなたの場合を徹底的に準備して下さい

  • 契約書、メール、請求書、対応、写真など、関連する文書をすべて組み立てます。
  • 重要な事実とあなたが求める救済(お金、パフォーマンス、条件の変更など)を特定します。
  • ポジションの簡潔な要約を準備し、強度を強調し、弱点を予測します。
  • 仲介では、法的権利を超えて、利息を下回る(例えば、関係を保ち、悪い公益を回避する)ことを考える。

4. オープンマインドで取り組む

瞑想は、聴覚と妥協を許す意欲を必要とします。 剛性の高いスタンスで行くと、プロセスを根絶します。 仲裁でさえ、専門家との聴覚に近づいて、問題解決の態度は、仲裁人の認識に影響を与えることができます。 反対の壮観を避けます。

5. コストとタイムラインを理解します

調停費用は、通常、共有され、控えめです(一日あたり数千ドル)。仲裁費用は広く異なります。 - 手数料、仲裁報酬、および法的手数料が加算されます。 明確な見積もりを先行してください。 また、予想されるタイムラインについて尋ねてください。 仲裁の難聴は数日間から数週間続くことがありますが、ほとんどの仲介手数料は、1日または2で締結します。

6. 法的代理を検討する

必須ではありませんが、ADRに精通した弁護士は、特に仲裁において貴重であり得る。 良い弁護士は、あなたのケースの準備、提出書類作成、および決済オプションの助言をすることができます。 調停では、弁護士の役割は、指示しないように助言し、提唱することです。

7. アウトカムを文書化

調停の決済に達した場合は、直ちに書面や署名に取り下げてください。仲裁賞を受け取った場合、適用される仲裁規則および連邦仲裁法(または他の管轄区域における等しい法令)に準拠していることを確実に確認してください。いくつかの例では、裁判所で賞を強制する必要があるかもしれません。

避けるべき一般的な落札

結論:ビジネスのための紛争解決戦略の構築

業務紛争のナビゲートは、裁判所の戦いを意味しする必要はありません。 調停と仲裁は、効率的に競合を解決し、あなた自身の条件で柔軟にツールを提供しています。 これらの方法の違いを理解することによって、徹底的に準備し、正しいニュートラルを選択することで、あなたは明確さと決議のための機会に紛争を回すことができます。 重要なことは、あなたの契約の明確なADR条項、あなたのチームを訓練し、紛争を解決するときに専門家を探し、あなたの利益を保護することができます。

さらなる読書については、モデルの句とガイドの[]]American Arbitration Association[リソースまたは[]]JAMSウェブサイトを参照してください。 今日、積極的な戦略は、明日に費用対効果の高い訴訟を断ち切ることができます。