企業の紛争は、企業の世界で不幸な現実ですが、裁判所は唯一の解決策のための手段ではありません。多くの企業にとって、訴訟は、財務リソースを排出し、月々または年々の生産性を消費し、比類のない専門的な関係を害する可能性のある費用対効果の高い、および対比的なプロセスです。このメディエーションは、燃料の長期的成功を前提としたパートナーシップを効果的に解決できる実用的な費用対効果の高い、および機密の代替手段を提供しています。このアプローチは、潜在的な議論を効果的に維持し、ビジネスを判断する機会を効率的に活用することができます。

事業のメディエーションとは?

メディエーションは、中立的な第三者が、仲介者である中立的なプロセスで、コミュニケーションと紛争当事者間の交渉を促進します。仲裁とは異なり、仲裁人は、仲裁人が拘束力のある決定を下すか、または訴訟を提起するような、裁判官は判決を下すことはできません。代わりに、仲介者は、当事者が相互に許容される解像度に向かって方向づける。プロセスは、共同で、広告ではなく、側面を解釈し、互いに理解し、相互に協力し、相互に協力し、相互に合意を促進し、相互に協力し、相互に協力し、相互に協力するという側面を理解するのに役立ちます。

ビジネスメディエーションの主要特徴

  • ボランティア参加:] いずれかのパーティーはいつでも撤退できますが、メディアへのほとんどの合意は、特定の決済条件を探求する前に、当事者がプロセスにコミットしているという意味で結合されています。
  • [] 機密性:[]]]] 媒体中に議論されているすべてが特権であり、プロセスが失敗した場合、裁判所で使用することはできません。 これは、法的暴露を恐れずにオープンで正直なコミュニケーションを可能にします。
  • パーティコントロール:]]]。パーティー自体は結果を決定します。 仲介者は解決策を課しません。これは、多くの場合、裁判所で注文された判断よりも、より耐久性と満足の合意につながる。
  • 柔軟性:]]] プロセスは、タイミング、場所、フォーマット(個人、仮想)、およびエンゲージメントのルールを含む、紛争の特定のニーズに合わせて調整することができます。

なぜ、訴訟上のメディエーションを選ぶのか?

仲介の利点は、効率性、プライバシー、継続的な関係を大切にする企業にとって特に説得力があります。 以下は、多くの企業紛争の優先オプションを仲介するいくつかの重要な利点です。

コスト効果

訴訟費用 - 弁護士費用、裁判所の費用、専門家の証人費用、発見費用 - すぐに数百万ドルの規模で、特に複雑な商業ケースでエスカレートすることができます。 調停は通常、その額のほんの一部を費やします。 当事者は、多くの場合、一日または半日セッションのフラットレートで請求される仲介人の手数料を共有します。 弁護士の表現でさえ、合計費用は試用よりも大幅に下がります。

速度および効率

裁判所のドケットは後退しており、試験は1年以上のスケジュールを取ることができます。 調停は、多くの場合、要求の週以内に配置することができます。 典型的な仲介セッションは1〜2日持続し、多くの紛争は単一の座って解決されます。 この速度は、企業が収益と生産性への混乱を最小限に抑え、迅速に正常な操作に戻ることを可能にします。

機密性

裁判所の手続は、公的な記録です。 機密財務情報、取引秘密、内部戦略、または侵害の詳細は、競合他社、メディア、および公共へのアクセスが可能となります。 調停は完全に私的です。 当事者と仲介者は機密保持契約に署名し、開示が法令で要求される場合を除き、いかなる決済条件も機密保持されます。 これは、同社の評判と競争上の優位性を保護します。

業務関係の保全

訴訟は、勝者と敗者を生成し、ビジネス関係を破壊することが多い。 メディエーションはコラボレーションを促進します。 当事者は、解決策を見つけるために一緒に働くので、彼らはしばしばお互いのニーズと制約の理解を深めます。 これは、他に類を見ない損傷を受ける可能性があるパートナーシップを救済することができます。 多くの企業が、メディアtionが信頼を強化し、コミュニケーションを改善し、将来のコラボレーションをよりスムーズにするという点を明らかにしています。

アウトコンペの優れた柔軟性

裁判所は、金銭的損害や命令などの法的救済に限定されています。 調停は、非法的利益を対処する創造的、双方の双方の双方の双方の双方の双方の利益と満足である結果を可能にする。 例えば、サプライヤーおよび小売業者は、変更された支払条件、延長期限、または新しい共同マーケティングのイニシアティブに同意するかもしれません。 この柔軟性は、より迷惑と満足度の高い結果を可能にします。

メディエーションに適したビジネス争訟の種類

ほとんどすべてのビジネス紛争は、メディア化することができますが、特定のタイプは、継続的な関係や、容易に交渉に利益をもたらす商業的複雑性を伴うため、特によく適しています。 一般的な例は次のとおりです。

  • 紛争の解決:[]] 契約の漂流、解釈の不一致、性能の問題、および非支払い。
  • 取引先および株主の紛争:[ 経営上の紛争、利益分配、買出し、または事業の解散。
  • 雇用紛争:間違った終了、差別化、ハラスメント、賃金および時間クレーム、または非競争契約。
  • 知的財産権紛争:[ ライセンス紛争、特許または商標侵害、およびロイヤリティの不一致。
  • 不動産および建設紛争:[リースの不一致、プロパティの状態、請負業者のパフォーマンス、および遅延のクレーム。

業務の争訟を媒体するためのステップバイステップガイド

業務争議をうまく行なうためには、準備、プロセスの明確な理解、そして建設的に取り組む意思が必要です。次の手順では、典型的な仲介手続について説明します。

ステップ1:Mediateへの同意

調停は、参加することに同意する両当事者(または契約条項を介して事前に同意する)から始まります。 紛争が生じた場合、いずれかの当事者は仲介を提案することができます。 商用契約で仲介条項を含めることは一般的であり、当事者が訴訟や仲裁に頼る前に仲介を試みる必要があります。 このような条項が存在しない場合、当事者は依然として同意することができます。 紛争の規模、メディアトート、およびグラウンドルールの決定書を媒介する書面による合意。

ステップ2: 仲介者を選択します

適切な仲介者を選択することは成功に不可欠です。理想的な候補者は、主題、強いコミュニケーションスキル、中性および公平性に対する評判の専門知識を持っています。ビジネス仲介者は、多くの場合、法的トレーニングを持っていますが、多くの人が財務、不動産、または執行のリーダーシップのバックグラウンドから来ています。仲介者は、このような専門家の組織を通して見つけることができます American Arbitration Association (AAA)、 JAMS[FLT] または関連メディアに関する記事: 特定の記事: または関連記事: または関連記事: 特定の記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事: または関連記事

ステップ3:瞑想の準備

徹底した準備は、生産的なセッションのステージを設定します。準備には以下が含まれます。

  • 契約書、メール、財務記録、写真、および関連する対応など、文書の収集
  • キーの問題をのアウトラインし、各ポジションの背後にあるコアの利益を識別します。例えば、即時の支払いに対する需要の背後にある関心は、現金の流の安定性であるかもしれません。
  • 決済範囲を開発:[]] 開口部、ターゲット決済、およびウォークアウトポイントを決定します。 これらのパラメータを事前に知って、交渉中に柔軟性を得ることができます。
  • [] 仲介者のための簡略[の準備 - 各当事者の視点、証拠、および所望の成果を含む紛争の秘密の要約。
  • 適切な代表者の選択:[ 仲介者に支払わなければならない権限があることを確実にします。 合意に達するよりも、これ以上の不満はありません。 唯一の高レベルの執行が拒否する。

ステップ4:瞑想セッションに参加

典型的な仲介セッションは、プロセスを説明する仲介者と共同で会議するパーティと始まり、地面のルールを確認し、各側面が開口部ステートメントを提示できるようにします。仲介者は、各当事者と個別に警告することができます。 - 壊れやすい - オプションとテスト提案を探求します。 このプライベート設定は、公にコミットすることなく、潜在的必要を回避することができます。 セッションは、個人的に実行することができ、そして、彼らはしばしば完全な日または追加のメディアを起草したり、または直接的な議論をしたりすることができます。 個人的な決定的な議論が、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または、または

ステップ5: 決済の確定

口頭合意が到達したら、書面、法的拘束力のある文書にできるだけ早く取り下げるべきです。 決済契約には、通常、決議条件、支払いスケジュール、機密性規定、クレームのリリース、および継続的な義務の条項が含まれています。 両当事者は、署名する前に、独自の法的相談と合意を見直しるべきです。 多くの場合、合意は、当事者が後で遵守に失敗した場合、裁判所で強制されることができ、それが基本的な契約要件(受諾、相互合意、合意)を満たします。

効果的なビジネスメディエーションのヒント

成功するメディアオンのチャンスを最大限に活用するには、両方のパーティーから意図的な努力が必要です。次の戦略は、プロセスが生産性を維持し、耐久性のある解像度につながることができます。

宿泊予約

代替ソリューションを検討するために本物の意欲で仲介をしてください。ポジションへの堅固な遵守は進行を延期することができます。代わりに、基礎的な利益について考える:あなたは本当に競合を解決する必要がありますか?当事者の利益を解決する決済は、多くの場合、単純な勝利損失の結果よりもより創造的かつ満足しています。

明確に、そして見事に伝達し合って下さい

メディションルームは、攻撃や感情的な残骸の場ではありません。 「I」ステートメントと具体的な例を使用して、直接、そして落ち着いてあなたの懸念を表現してください。 炎症性言語を避けてください。 メディエーターは、敵対的なコミュニケーションをリダイレクトするのに役立ちますが、参加者は、プロフェッショナリズムで互いに治療するときに最高の結果が来ます。

利益に焦点を合わせ、位置を置いていません

ポジションは「私は$100,000」という要求です。 興味は、それらの要求の背後にある理由です(「私は次の四半期に私のビジネスを維持するために現金の流れを必要とします」)。 興味を探求することによって、あなたはドルの対ドルの戦いを必要としずに両側を満たすトレードオフを見つけることができます。 例えば、遅延した支払い計画は、現金の流れとすぐに支払う他の当事者の不当の両方の必要性を満たすかもしれません。

患者様と現実的であること

メディエーションは、特に深層感情や複雑な財務問題が関与している場合、進捗が遅くなると、特にイライラするような気分を増大させることができます。しかし、決済に対する急ぎは、後で落ちる合意につながる可能性があります。困難な会話のためのスペースを確保し、必要に応じてフォローアップセッションをスケジュールすることを検討してください。現実的な期待も役立ちます:すべての紛争は、メディアtionで解決することができないだけでなく、失敗したメディアtionは、問題が明確になり、さらに、さらなる訴訟の範囲が狭くなります。

法的相談を積極的に関与する

弁護士は、仲介において重要な役割を果たしています。 弁護士は、法的権利、レビュー提案、および決済文書の草案について顧客に助言することができます。 しかし、ビジネスの意思決定者が自ら話すのほとんどを行なうときに最も効果的な仲介はしばしば起こります。 弁護士はサポートすべきではありません、支配人ではありません、会話。 当事者間の関係が特に緊張している場合は、弁護士は予備的な交渉を処理し、議長はセッション中に直接話すようにするかもしれません。

法的および執行性に関する検討

仲介は非公式ですが、結果は法的拘束力があります。 決済契約は、当事者間の契約であり、それは標準的な契約法の下で執行可能です。 執行性を確保するため、合意は書面で、承認された代表者によって署名され、明確な条件を含むべきです。 また、合意が公正または一部の管轄区域で合意を認めることもお勧めすることができます。

一部の仲介契約には、清算された損害の規定や、決済から生じる将来の紛争の仲裁などの迅速な執行を可能にする条項が含まれます。 仲介契約が継続的な義務を伴う場合、例えば、変更された契約に基づくサービスの継続的な配送が、締約国は、非遵守のためのパフォーマンスメトリック、適時性、および結果を定義する必要があります。

法律相談窓口では、事前に相談して、仲介をした後に相談することを強くお勧めします。 弁護士は、あなたのケースの強みと弱みを評価し、決済のための現実的な範囲を設定し、戦略的な議論のために準備することができます。 仲介後、弁護士は、あなたの利益を保護し、重要な権利を不当に放棄しないことを確認するために、契約書案を見直しることができます。

メディエーション対その他の代替争議解決方法

仲裁や交渉などの他の形態の代替紛争解決(ADR)と仲介を混同するビジネス。 違いを理解することは、適切なプロセスを選択するために不可欠です。

調停対仲裁

仲裁では、ニュートラル仲裁人 (またはパネル) 証拠と結合決定を聞きます, 多くの場合、単純化された試験に似ています. 仲裁は通常、訴訟よりも高速ですが、まだ高価なことができます, そして、当事者は、結果の上に制御を失う. 調停は、非結合であり、締約国自主性を維持します. 多くの契約は、最初にメディアtionを必要とするマルチステップの紛争解決条項を含みます, そして仲介が失敗した場合、仲裁. このハイブリッドアプローチは、第三者のコラボレーションを提出する前に、パーティーの試みを保証します.

メディエーション対ダイレクトネゴシエーション

当事者間の直接交渉(または、弁護士)は、単純な紛争のために有効であることができますが、コミュニケーションの故障、感情的なエスカレーション、またはパワーの不均衡が原因で、しばしば分解します。 瞑想は、会話を生産的に維持し、困難な動的を管理し、当事者が自分自身で考慮していない創造的なオプションを提案することができるニュートラルファシリテーターを紹介します。

貴社の業務委託先へのメディエーションの構築

調停を利用する最も効果的な方法は、すべての主要なビジネス契約で仲介条項を含むことです。 十分に引き寄せられた条項は、紛争が生じたときに、当事者は裁判所にエスカレーションする前に、仲介経路をクリアしていることを確認します。 サンプル言語は、次のものを読むことができます。

[[[

] 仲介条項:[[]]] 本規約に起因または関連した紛争は、まず、 [JAMS / AAA]の仲介手続に従って仲介者に提出されるものとします。 当事者は、紛争の書面による通知の30日以内に相互に許容された仲介者を選択しなければなりません。 調停は、[市]に行われるべきであり、60日以内に完了しなければなりません。 紛争がメディアの費用を請求された場合、当事者は、または同等に委託する可能性があります。

このような条項は、仲介者に必要な業界経験や国際紛争の仮想仲介を必要とするなど、契約の特定のニーズに合わせて調整する必要があります。

一般的な目的をメディエーションに克服

一部のビジネスリーダーは、弱さを示すと判断する、または、他の当事者がレバレッジを獲得するためにプロセスを使用することを心配しているため、メディアオンに抵抗します。 これらの懸念は理解できるが、しばしば無設立です。 メディエーションは、戦略的思考の兆候であり、弱さではありません。 それは、紛争を効率的に解決し、ビジネス価値を予約するためのコミットメントを実証します。 レバレッジに関する懸念に対処するには、仲介契約には、機密性条項とプロセス中に訴訟に対する相互のスタンドを含めることができます。 さらに、メディアオンが、当事者が、その権利を放棄しないようにします。

もう一つの一般的な異議は、不正、意図的な誤差を伴う紛争、または法的手続が必要である場合、仲介が適切ではない可能性があることです。そのような場合、訴訟は好ましいかもしれません。しかし、そのようなシナリオでさえ、仲介は問題を狭くし、事実を明確にし、裁判の規模を潜在的に減らすことができます。究極の結果に関係なく時間とお金。

成功するビジネスメディエーションの実世界例

主要なソフトウェアベンダーとの契約紛争を持っていた中規模の技術会社を考えてください。 ベンダーは、同社がソフトウェアが欠陥であると判断し、性能基準を満たしていないが、ライセンス料を支払うことに失敗しました。 同社は、ソフトウェアのベンチマーク、長い発見、および当事者の評判の両方を損傷する可能性がある公共の試験に専門家の証言が必要としました。 代わりに、会社はメディアオンに合意しました。 経験豊富なソフトウェア契約は、その後、その成果を報告し、その成果を報告しました。 そのような状況は、その成果を報告する2つの決定的な結果が、その成果を報告することができました。

コンテンツ

メディエーションは、企業が、法律に従わずに紛争を解決するための強力で柔軟性のある効率的な方法を提供します。仲介を選択することにより、企業はお金を節約し、彼らの評判を保護し、機密性を維持し、貴重なビジネス関係を維持します。このプロセスは、自主的な参加、慎重な準備、そしてコラボレーションへの意欲を必要としますが、潜在的な報酬は、はるかに努力を上回るでしょう。プレカーサーとして訴訟やスタンドアローンの解決方法として使用されるかどうか、メディアオンは、すべての紛争メディアの戦略を適切に理解するために、適切な方法で、適切な方法で、適切な方法で、適切な方法で、適切な方法で、適切な方法での議論をすることができます。 [F]