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業務委託業務における非性能の取扱い方法
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非性能の性質を理解する
契約に明示的に述べた義務を満たすか、合理的に黙示的に従わない場合、ビジネス契約での非パフォーマンスが起こります。この障害は、契約作業を実行するための完全な拒否に、デリバリーの遅延から範囲を及ぼすことができます。非パフォーマンスの型と重症を理解することは、そのプロに取り組むための最初のステップです。
取引契約は、相互交換の原則に基づいて構築されます。一方の側面が配信されていない場合、もう一方は金融損失、運用の中断、または評判の害に苦しむ可能性があります。見逃されたマイルストーン、漠然とした言い伝え、またはコミュニケーションの低下など、早期の警告兆候を認識して、状況が完全に変化する紛争に陥る前に、介入する機会をあなたに与えます。
非パフォーマンスの一般的なフォーム
- 材料の侵害 - 契約の目的を打ち消す実質的な失敗(サプライヤーが重要な財を届ける失敗など)。
- [マイナーまたは部分的な違反[] - 依然として、非接種パーティーを損傷に満たすが、契約の終了を許可しないという厳しい失敗。
- [] 予測の繰り返し[] – 一つのパーティーは、言葉や行動によって、彼らが成り立ったらその義務を実行しないことを意味します。
- [フォースマジェール] – パーティのコントロール(自然災害、戦争、風変)の外で不可障なイベントによって引き起こされる非性能。
各タイプは、異なる法的および実用的な応答をトリガーします。例えば、[材料違反]は、終了と総ダメージの請求を正当化し、強制majeure]]イベントは、多くの場合、ペナルティなしで義務を中断します。それらの間で区別することは、早期に、過度の反応または下回るからあなたを防ぐことができます。
なぜ専門の処理のマット
多くのビジネス関係は、時折、バンプを生き生きています。 危険や脅威よりも、専門性と非パフォーマンスを処理し、将来の協力の可能性を維持します。 落ち着きのあるアプローチは、あなたの法的立場を保護する: 裁判所は、訴訟をエスケーラ化する前に、損失と良好な決断を緩和することを期待しています。 要するに、どのようにして、あなたは、紛争全体に対するトーンを設定しました。
非パフォーマンスを識別した後の即時ステップ
相手が約束どおりに実行されていないことを発見した場合、要求の手紙を送ったり、弁護士に通知したりするのは急いでいません。代わりに、事実を収集し、建設的な対話を開く懲戒プロセスに従ってください。
1. 契約を徹底的に見直し
会話の前に、合意語を-for-wordに再読もう。 特別注意を払って:
- ]仕事のスコープ – 相手が相手に約束したことを正確にしたのは?
- デリスとマイルストーン[ - 義務の時間を感心しましたか?
- 通知要件 - 契約は、さらなる行動を取る前に、侵害(例えば、「治療期間」)の正式な通知を送る必要がありますか?
- 救済条項[ - 契約は、清算された損傷、排他的な救済、または紛争解決手順を指定していますか?
多くの契約には、問題の修正に数日を設定した非処理パーティーを付与する「正確な期間」が含まれています。 そのステップをスキップすると、終了または停止する権利を放棄できます。 契約言語が次の移動を指示するように常に。
2. すべてを文書化
[すぐに紙のトレイルを作成します。[]]すべてのメール、テキストメッセージ、会議のメモ、請求書、通信、および非パフォーマンスに関連する他の証拠を保存します。 パフォーマンスが特定の日付で起こることになっている場合、スクリーンショットを取ったり、タイムスタンプされたログを保存したりしました。 紛争では、何が起こったのかを証明し、多くの場合、基礎事実よりも重要である場合の能力。
単一のファイルまたはフォルダに記録を保持します。日付、送信者、受信者、および簡単な説明で各文書をラベル付けします。この懲戒処分は、弁護士や仲裁人に従事する必要がある場合、後で作業の時間を節約します。
3. 専門的、専門的にコミュニケーションをとる
問題の明確な理解を持っているとすぐに相手に手を差し伸べます。中立、事実に基づくコミュニケーションから始まります。例えば:
「10月1日が予定していた出荷が到着しなかったことに気付きました。合意書によると、配送はその日付によるものです。遅延の理由や、商品を期待できるタイミングを理解するのに役立ちますか?
事実の周りの会話をフラミングすることにより、告白ではなく、他のパーティーを守備に入れることを避けます。多くの不動的な問題は、単純なコミュニケーション、スケジューリングエラー、または電話で解決することができる一時的なキャッシュフローの問題から成ります。
問題がより深刻である場合、会議(人または仮想)をスケジュールし、深さでそれを議論します。 聴くために準備してください。 他の当事者は、サプライヤーの故障や法的制限などの問題が、プロジェクト全体に影響を及ぼす可能性があることを明らかにするかもしれません。 この段階での共同問題解決は、正式な進行なしで相互に許容されるソリューションを生成することができます。
4. ブリーチの公式通知を送信します(必要であれば)
情報通信が問題を解決しない場合、または契約が要求する場合、侵害の正式な通知を送信します。この文書は、次のことが必要です。
- 侵害された特定の義務を特定します。
- 関連する契約条項を参照します。
- 不具合を詳細(日付、金額、欠落した項目)に記述します。
- 相手が受け取ることを期待する行動を状態に(例えば14日以内に治療)。
- 利用可能な救済をすべて追求するためにあなたの権利を留保します。
認証されたメールまたは別の追跡可能な方法で通知を送信します。レコードのコピーを保管してください。よく書かれた通知は、あなたが深刻なことであり、エスカレーションに準備されていることを実証します。それは、非パフォーマンスのパーティーを遵守することを奨励することができます。
動性分解能の交渉
違反後であっても、訴訟をすることなく、多くのビジネス紛争が解決することができます。 両当事者は通常、訴訟の費用、遅延、および公益を回避したい。 交渉のあなたの目標は、可能な場合、または損失のためにあなたを補償する公正な決済に到達するために、パフォーマンスを回復する必要があります。
規約の交渉
相手が意思を起こさないが、元の条件(例えば、金融のハードシップ)を満たしていない場合は、契約を変更することを検討してください。 オプションは次のとおりです。
- 期限を延長する 変更された支払いスケジュールで。
- 作業範囲を削減し、対応する価格削減を実現します。
- 一部公演を割引で受け取る。
これらの調整は、当事者が署名した書面による修正で文書化されるべきです。 ヴェルバル協定は強制的に困難であり、書面で入手してください。
メディエーションと代替争訟の解決
直接交渉が止まると、仲介を提案します。 中立的なサードパーティの仲介者は、コミュニケーションを促進し、両側が共通の地面を見つけるのに役立ちます。 調停は、民間、非結合であり、裁判所よりもはるかに高速です。 仲裁または訴訟の前に多くの契約の義務の仲介。 必要がない場合であっても、それはしばしばビジネス関係を維持する低リスクステップです。
紛争は、非物理的に解決できないため、仲裁は、次のステップである可能性があります。 仲裁は拘束力がありますが、それは通常、試験よりも高速かつ安価です。 仲裁条項のあなたの契約をチェックしてください。 ]American Arbitration Associationのような機関を指定することができます。
交渉失敗時の法的救済
地震のかかる努力が故障すると、法律はいくつかの救済策を提供します。適切な救済策は、違反の性質、損失が苦しんでいる、契約の条項によって異なります。
金融損害賠償
最も一般的な救済策は、契約が行われた場合と同様に、同じ財務位置に非ブリーチパーティーを配置するように設計された金銭補償です。 損害賠償には、次のものが含まれます。
- 補償ダメージ] - 直接損失(例えば、非性能、損失利益をカバーするコスト)。
- [] 連続した損傷[] - 予期せぬ不快な損失(例えば、出荷遅延による失われた事業)。
- 液状ダメージ[] – 予想される損失をカバーするために契約に定める固定額(建設およびサービス契約で一般的に使用される)。
裁判所は一般的に、負傷したパーティーをに期待しています。 ダメージ - つまり、損失を減らすために合理的な措置を講じます。 例えば、サプライヤーが原材料を配送しなかった場合は、生産ラインがシャットダウンし、完全な損失を主張するだけでなく、他の場所で調達しようとする必要があります。
特定の性能
まれに、特に被験者がユニークである(例えば、不動産、稀有なアートワーク、または一‐ofa‐kindサービス)、裁判所は、侵害当事者を約束されたものを正確に実行するために注文することができる。 特定の性能は、適切なものとして利用できず、公平な救済である。 裁判所は、金銭的損害が不十分であることを確認しなければならない。
契約の終了
マテリアル侵害は、契約を完全に終了するために、非ブリーチパーティーに言及します。 終了は、さらなるパフォーマンス義務を中止し、あなたが損害のために訴えることを可能にします。 しかし、終了は深刻なステップです。 裁判所が後で違反が材料でなかった場合、あなたは誤って辞典のために違反する1つかもしれません。 特に、材料とマイナー違反の間のラインが不明である場合、契約を終止する前に弁護士に相談してください。
セッション
送金は、契約を最初からキャンセルし、当事者を前契約のポジションに戻します。この救済は通常、不正または虚偽表示による契約に署名するために誘発された場合には使用されます。
予防措置: 建築のより強い契約
非パフォーマンスを処理する最良の方法は、最初の場所では可能性が低いことです。 適切に設計された契約は、ロードマップとリスク管理ツールとして機能します。
ドラフトクリア、非包囲的な利用規約
「最善の努力」、「合理的な時間」、「または必要に応じて」などの漠然とした言語を避けてください。代わりに、測定可能な基準を「5月1日の期間または前」に「90日以内にソフトウェア統合を完了」、「請求書の30日以内に支払います。」明確性は、本物的な誤解の機会を減らし、それが1つが発生した場合に違反を証明する方が容易になります。
強力なブレークと救済クロースを含める
当事者が実行に失敗した場合、あなたの契約は正確に何が起こるかを綴る必要があります。例えば、[キュア期間(典型的に10〜30日)、材料の侵害を構成するイベントのリスト、利用可能な損害の種類を含みます。多くの契約には、一般的に、違反の補償を固定するために、])が含まれている。
性能の結束か保証を要求して下さい
付加価値の高い契約またはリスクの高い契約については、他の当事者に[]のパフォーマンスボンド]またはの債務]を投稿してください。 当事者が実行できなかった場合、確実性は、作業を完了するか、あなたを補償するステップでステップアップします。 これは契約にコストを追加しますが、強力な保護を提供します。 詳細については、LTFAT&F]を参照してください。 [FLTF]FAT&F]の債務は、以下の機能を参照してください。 [FLTF]
デューデリジェンスの実施
契約締結前に、他の当事者の財務健康、評判、および過去の業績を調査します。参照をチェックし、公開レコードを見直し、最近の財務諸表を尋ねます。契約違反や不安定なキャッシュフローの履歴を持つ会社は、より高いリスクです。デューデリジェンスは時間とお金がかかりますが、後で主要な違反に対処するよりもはるかに安価です。
契約を通したモニター性能
最終期限が経過するまで待ってはいけない。定期的なレビューポイント(月次状況レポート、マイルストーンチェックなど)を設定し、早期に潜在的な問題を特定するために使用してください。マイルストーンが見逃された場合、すぐに対処してください。積極的な監視システムは、材料の侵害になる前に小さな問題を発見することができます。
強制的なマジェール 条項 賢く使用
ウェル・ドラフトされた力は、その制御を超えたイベントがパフォーマンスを防止する際、両当事者を保護します。 リスト特定のイベント(例えば、自然災害、戦争、ストライキ、パンデミクス)と債務の停止、期限の延長、または終了などの結果を定義します。 「神の行為」のような一般的な言語を避けてください。 裁判所は、多くの場合、そのようなフレーズを狭く解釈します。 詳細なガイドについては、 [を参照してください。 アメリカン・バルアソアは、 [F]を参照してください。 [[FLT]
異なるシナリオのための特別な考慮事項
主要サプライヤーによる非パフォーマンス
サプライヤーの失敗があなた自身の生産を脅かすならば、すぐに行動して下さい。最初に、あなたが合理的なコストで別の製造者から同じか同等の商品を調達できるかどうかを判断して下さい。もしあなたができるならば、あなたは移住する義務があります。それから、付加的な費用を計算し、そして損失の利益を失い、そして主張として提示して下さい。また、製造者の関係が価値がある準備であるかどうか考慮して下さい。製造者がそうでなければ一時的なスナッグ、再交渉されたスケジュールおよび価格がよりよく節約されるかを確かめれば。
マイナー・ブレアを繰り返す
マテリアル違反として1つの障害が認められていない場合でも、遅滞支払いのパターン、期限が欠落し、または標準のパフォーマンスが重大な違反になる可能性があります。 文書は、すべてのインスタンス。 3つまたは4つのマイナー違反の後、パターンが認識できないと、それが継続して契約を解除する正式な通知を送信します。 裁判所は、多くの場合、契約の目的を損なう場合、終了のための十分な根拠として、非材料の侵害のシリーズを閲覧します。
国際契約における非適合性
クロスボーダー契約は複雑性を追加します:法的システム、執行課題、および通貨リスクの違い。 仲裁条項]を中立の会場(例えば、国際商工会議所)を指定する。 の仲裁条項]]を要求することを検討してください。 紛争が生じた場合は、国際法の規制枠組みを専門とする弁護士がいます。 :]: [FLT:]: [FLT:]] クレジットの通知またはパフォーマンスを確保するために。 [FLT:]: [国際法の原則]
ノン・パーフォーミング・パーティーの破産に対処する
破産のための他の当事者ファイルがある場合、あなたの契約の権利は影響を受ける可能性があります。 多くの管轄区域では、自動滞在はすべての収集努力を中断します。 あなたは、契約を解除するために、契約を解除するために、滞在からのクレームの証明を提出したり、救済を求める必要があるかもしれません。 直ちに破産弁護士に相談してください。 契約自体は、破産法の下で「執行契約」として修飾する場合、あなたは少しより良い治療を与えるかもしれません。
業務関係の保全
ノンパフォーマンスが裏切りのように感じている場合でも、商用関係は単一の契約よりもはるかに価値があると覚えておいてください。 専門家、測定された応答は、信頼を強化する機会に競合を回すことができます。 あなたが合理的で公正である相手を表示し、将来のより信頼できるパートナーになるかもしれません。
同時に、必要に応じて権利を行使することを躊躇しないでください。 一貫して侵害を見逃す会社は、さらなる非パフォーマンスを招きます。 柔軟性と堅固なバランスをStrikingは、経験豊富なビジネスマネージャーが時間をかけて発展するスキルです。
高速道路を歩くとき
時には、最良の結果は関係を終わらせることです。非パフォーマンスのパーティーが不誠実で、慢性的に信頼できない、または責任を受け入れることを望んでいるならば、一緒に仕事を続けても、より大きな損失を引き起こす可能性があります。 クリーンなブレイク、相互リリースで文書化され、あなたは自分の義務を尊重しているパートナーに上に移動し、集中することができます。
最終思考
ノンパフォーマンスのプロフェッショナルな取り扱いは、ビジネスにおいて最も重要なスキルの一つです。それは、法的権利、懲戒処分文書、効果的なコミュニケーション、および必要なときに救済を追求する意欲の明確な理解を必要とします。 構造的なアプローチを取ることによって、契約、オープン対話、模擬的なソリューションを探求し、その後、正式な法的救済に向けることは、必然的に燃える橋なしであなたのビジネスの利益を保護することです。
目標は相手を罰するものではありませんが、全体にし、関係の保存できるものを維持するためであることを忘れないでください。強力な契約、警戒監視、およびプロの態度で、あなたは、非パフォーマンスの問題を静かにナビゲートし、前によりも強いあなたのビジネスで出現することができます。