法的な請求手数料に対する紛争は、弁護士とクライアント間の最もよくある緊張の源です。個人傷害ケースまたは企業相談を扱うビジネスを雇った個人であっても、手数料に関する誤解は、信頼と遅延の解決を損なう紛争に迅速に対応することができます。幸いにも、ほとんどの請求紛争は避けることができます。明確にコミュニケーション、請求の慣行の固形、および懸念に対処するための構造的なアプローチによって、明白に解決できます。

この記事では、法的な請求手数料に関する紛争を処理するための包括的な実用的なガイドを提供します。 これは、一般的な請求方法、対立の典型的なソース、段階的な解決戦略、倫理規則に基づくクライアントの権利、およびクライアントと弁護士の両方のための予防措置をカバーしています。 最後に、あなたは自信を持って、専門家に請求の同意をナビゲートするために必要な知識を持っています。

法的請求慣行を理解する

紛争解決に潜む前に、弁護士がサービスに通常充電する方法を理解することは不可欠です。 法的請求は、一種のフィットオールではありません。 使用される方法は、紛争が発生した方法と、最善の処理方法に著しく影響することができます。

時間単位の請求

適時請求は、訴訟と取引作業のための最も一般的なアレンジです。 弁護士は、1時間あたりのセット率を請求します。多くの場合、ジュニアアソシエイトの$ 150から大手企業でシニアパートナーのために$ 1,000以上かかります。 ビルは通常、タスクの説明と時間エントリを含みます。 期限が合理的であったか、必要な時間かどうかを集中的に主張します。

フラット料金

不動産の閉鎖、単純な意思、または未確認の離婚などの定期的な問題は、フラットな手数料が一般的です。 クライアントは、弁護士が費やす時間に関係なく、単一の、所定の金額を支払います。 ここで争訟は通常、スコープのクリープを含みます。クライアントは、フラットな料金で覆われていない追加のサービス、または弁護士の主張は、問題が予想よりも複雑になったことを期待しています。

手数料の状況

個人的な傷害、医学のmalpracticeおよび他の明白な場合では、弁護士は頻繁にあらゆる支払または判断のパーセンテージ(典型的に33%から40%)を受け取る、constency基礎で働かせます。顧客は、パーセンテージ、ベース額の計算(例えば、パーセンテージの前か後に費用が引き落とされるかどうか)、またはコストの弁護士の処理を争うかもしれません。

ハイブリッド・変更アレンジ

多くの企業がブレンドしたモデルを使用します。時間単位のレートと成功報酬、または時間単位の請求を伴った一定のステージのフラットな料金。 利害者 - 信託口座で保持された預金 - 請求の種類全体に共通しています。 失効は、再補充する必要がある場合、または未獲得資金のリターンを、保持者がどのように使用されるかを上回ることができます。

費用と費用

弁護士費用を超えて、クライアントは通常、外食費の請求されます。手数料、専門家の証人、旅行、コピー、郵便料金、および投資費用。これらは、明確に商品化されていない場合、またはクライアントがケースに過度または関連しないと判断した場合、フラッシュポイントになることができます。

請求争訟の一般的な原因

法的な法案上の引数をスパークさせるものを理解することで、両当事者は下落を避けます。 頻繁なトリガーには、次のものが含まれます。

  • 書面による手数料契約の欠如: 多くの管轄区域は明確な婚約レターの委託料を必要としますが、一部の弁護士は1つを提供できなかったり、合意が漠然としています。
  • 不適切な項目化:[ 作業を記述せずに一括のみをリストするビルは、クライアントが妥当性を評価することができないままにします。
  • 時間のエントリをオーバーラップ:[ 同じタスクの2つの弁護士を充電するか、または実質的な目的のない内部会議の請求。
  • ブロック・ビリング:]] 複数のタスクを1回に分け、各活動に費やした時間を知ることは不可能です。
  • 期待外の料金:[ 簡単な対応、管理タスク、または高料金でパラレル時間のための手数料は、クライアントを驚かせることができます。
  • コミュニケーションの故障:[]]クライアントは、請求方法が完全に理解できない、請求が到着したときに衝撃につながる可能性があります。
  • 結果に対する合意:[] 対立症例では、クライアントは、ケースがすぐに解決した場合、特に、費用が期待以上の努力に高すぎると感じているかもしれません。

請求紛争解決のステップバイステップガイド

紛争が生じた場合には、構造化されたエスカレーション・プロセスに従って、弁護士がクライアント関係を破壊したり、訴訟を解決したりすることなく、フェアな結果の可能性を最大限に高めます。

ステップ1:ビルトホーリーを見直します

ラインで請求書ラインを読み始める。日付、説明、時間単位(例えば、0.1時間単位は典型的な)、および料金に注意して下さい。異常のチェック:あなたが承認し、重複したエントリをしなかった仕事のための料金、または簡単なタスクのための異常に高い時間。あなた自身の呼び出し、会議、および電子メールの記録に対する請求書を比較して下さい。

ステップ2:エンゲージメント契約の比較

署名したリテーナー契約またはエンゲージメントレターを引き出します。請求方法、時給、経費返金ポリシー、および任意のキャップまたは見積もりは、手数料に一致します。書面による合意がない場合、または契約が一定の料金にサイレントされている場合、弁護士は依然として合理的な手数料だけを請求する権利を拘束していますが、文書の欠如は、紛争が勝つために困難になります。

ステップ3:項目化された声明を要求して下さい

請求書が既に商品化されていない場合は、書面で1つを尋ねてください。ほとんどの州は、要求に応じて詳細な請求書を提供するために弁護士を必要とします。項目化されたステートメントは、日付、説明、タイムキーパー、費やされた時間、および請求された金額の各タスクを提示する必要があります。この手順は、弁護士が正当化し、それを調整できない可能性があるため、紛争を解決することが多いです。

ステップ4:弁護士と直接話しかける

会議や電話の呼び出しを請求弁護士や会社の請求マネージャーにスケジュールします。 会話の専門家、特定の、およびソリューション指向を維持します。 accusingの代わりに、次のように述べています: 「私は、文書レビューのための時間エントリが合計12時間であることを通知しました。 関与し、コストを削減する方法があったかどうかを説明できますか? 多くの弁護士は、クライアントが、特にクライアントが、クライアントが繰り返す場合、関係を維持するために請求書を交渉または調整する予定です。

ステップ5: 書き込みに懸念を置いてください

会話が満足のいく解像度に当たる結果にならない場合、正式な手紙やメールに懸念を要約し、エンゲージメント契約を参照し、特定の解像度(例えば、コンテストされた料金の減少)を提案します。 ライティングは記録を保存し、あなたが真剣に示しています。 弁護士に合理的な期限を応答させる、通常14〜30日間。

ステップ6:パートナーまたはマネージング・弁護士にエスカレート

請求弁護士が妥協を許さない、または妥協を許さない場合には、より上級パートナーにエスカレートします。 多くの企業が紛争政策を請求しています。 手数料の個人的な株式を持つパートナーは、より客観的なビューを取ることができ、調整を承認することができます。

ステップ7:第三者を関与させる

直接交渉が失敗すると、代替紛争解決を検討してください。オプションには以下が含まれます。

ステップ8:倫理的な苦情を検討する

請求慣行が倫理規則に違反するように見える(例えば、不当または不必要な作業を充電し、資金を交換し、未熟な保持者を返金することに失敗する)場合、あなたは州の懲戒当局に苦情を申し立てることができます。 []]]]ABAのプロフェッショナル行動規範]]は、料金の妥当性、開示、およびコミュニケーションの標準を設定しました。 倫理調査は、制裁断措置で行うことができますが、それは民事態のメカニズムを分離する必要はありません。

法的倫理とクライアントの権利の役割

クライアントは、弁護士を支配する倫理規則に基づく特定の権利を有します。これらの権利を理解し、紛争中にあなたを権限を与えます。

  • [] 書面による手数料契約への権利:[ 常に必須ではありませんが、多くの州は書面によるコンテンシビリティ手数料の合意を必要とし、他のアレンジのための書面による合意を強く推奨します。 合意は、手数料がどのように計算されるか、費用は請求可能であり、表現の範囲を説明するべきです。
  • []合理的な手数料:[]]]の順に書面による合意なしにも、ABAモデル規則のルール1.5で手数料が合理的でなければなりません。 要因には、時間、労力、スキルが必要、慣習的な料金、結果、および弁護士レベルの関係の性質が含まれます。
  • []項目化されたステートメントへの権利:[クライアントは、要求に応じて詳細なブレークダウンを受ける権利があります。 これは、時間単位で時間単位でエントリを確認するために請求することが重要です。
  • []未完の残留者の返金の権利:[]])。保持者が十分に獲得される前に、代理が終了した場合、弁護士は未使用の部分を速やかに返さなければならない。
  • :コミュニケーションへの権利:[]]) 弁護士は、請求を含む問題の状況について合理的に通知しなければなりません。 請求が紛争の場合、弁護士は、情報の提供を拒否することはできません。
  • 手数料分割および紹介料からの保護:[] クライアントが知識なしで紹介料のために請求されるとき、いくつかの紛争が発生する。 このようなアレンジは、重大に調整され、開示する必要があります。

クライアントが将来の争訟を防ぐヒント

積極的な手順は、時間、お金、ストレスを節約することができます。 弁護士を雇う前に、そして表現全体:

  • 書き込み中のすべてを取得する:] 時給料金(パラリーガルおよびアソシエイト率を含む)をカバーする詳細なエンゲージメントレター、合計手数料、費用のカテゴリ、請求頻度、およびコンテスト料金のプロセスを推定する主張する。 対立症例については、パーセンテージとコスト構造は明確に綴じられています。
  • [予算を設定し、それを通信:[あなたの弁護士は、あなたが費やすどのくらいのフロントに通知します。 多くの弁護士は、予算内で仕事をするか、定期的な見積もりを提供する喜んでいます。
  • 正規請求書:月間(または週単位)請求書を依頼する。 小さな不透明度を早期にキャッチすると、大きな累積誤差を修正するよりも簡単です。
  • [:]]のドキュメント:メール、電話からのメモ、および会社が提供する請求ポリシーのファイルを保持します。 これは、あなたが合意されたものを再構築するのに役立ちます。
  • Ask Question:[]] は、“研究”や“自信”といった漠然としたエントリについて、お気軽にお尋ねください。 優れた弁護士は説明し、タスクが非効率だった場合は、料金を削減する可能性があります。
  • []あなたの州の倫理リソースを知っています:[]各州バーには手数料の紛争解決プログラムがあります。 紛争が生じた前に、プロセスを自分で確認します。 たとえば、 []]]ノロ法的な百科事典は、手数料紛争に関する州固有のガイダンスを提供します。

弁護士が紛争を最小化するための最良のプラクティス

法律事務所は、明確な請求方針にも恩恵を受けています。よく管理された請求システムは、信頼を築き、苦情を削減します。

  • クリアエンゲージメントレター:[スコープ、料金体系、費用のカテゴリ、および、チャージの処理の手順を含む。スコープが変更された場合、レターを更新してください。
  • モダンビリングソフトウェア:[]を使用して、詳細でリアルタイムの請求書を生成するツールは、クライアントが進捗状況と料金を確認することができます。 請求を回避し、各タスクを個別に記録します。
  • ] 納品前の請求書をレビュー:[ パートナーは、重複した作業、過度時間、または漠然とした説明のタイムエントリをチェックする必要があります。 クライアントがそれらを見る前に、簡単なレビューは問題をキャッチすることができます。
  • []報酬は、正式に増加します:[]])。 ケースが予想以上に複雑になると、クライアントに警告し、予算調整を議論して、より高い料金を実行します。
  • 倫理的請求に関するスタッフ:[]パラレルとアソシエイトは、正確な時間を記録し、実質的な作業のためにのみ訓練されるべきです。 手数料の合意が明示的に許可しない限り、管理タスクは請求されるべきではありません。
  • 契約手数料仲裁条項:[ 両当事者が仲裁を結合するための手数料の紛争を提出し、裁判官をスピードアップし、回避することができる婚約レターの規定を含む。

コンテンツ

法的な請求手数料を請求する際、弁護士がクライアント関係を解除する必要はありません。法案を理解し、オープンなコミュニケーションを維持し、構造化された解決プロセスをフォローすることで、両当事者は公平な結果を得ることができます。法案を見直し、質問をしたり、権利を把握したりする時間を取るクライアントは、大料金で驚く可能性がはるかに低いです。透明性の高い請求慣行を採用し、懸念に迅速に関与する弁護士は、永続的な信頼を構築し、法的行動のリスクを減らすことができます。

紛争に自分自身を見つけた場合、ほとんどの紛争は直接交渉またはバースポンサード手数料仲裁によって解決することができることを忘れないでください。特定の州の手数料紛争解決プログラムの詳細については、あなたの[ステートバー協会のウェブサイト[を参照してください。法的請求書は、実行された作業の価値を反映し、そして、彼らがそうでないと、あなたはそれらを挑戦する力を持っている必要があります。