In un'epoca in cui i dati personali sono diventati una forma di valuta, i confini della privacy dei consumatori sono costantemente testati. Dalle violazioni dei dati che espongono milioni di record alla raccolta surrettibile di abitudini di navigazione, le aziende sempre più leva la tecnologia digitale in modi che possono violare i diritti individuali. Come regolatori scramble per scoraggiare l'innovazione, e gli individui spesso mancano le risorse per perseguire una causa personale, il class action lawsuitemerso[F[F]

Comprendimenti di azioni di classe

Una causa di azione di classe è un meccanismo procedurale che permette uno o più querelanti, noto come "rappresentanti di classe", di presentare una causa per conto di un gruppo più grande ("la classe") di individui che hanno sofferto un danno simile dallo stesso convenuto. Questo approccio è particolarmente adatto alle violazioni della privacy perché il danno è spesso diffuso – molte persone possono soffrire di una ferita relativamente piccola (ad esempio, alcuni dollari di valore perso da uso improprio), rendendo la legge individuale.

La Base legale per azioni di classe in casi di privacy

Negli Stati Uniti, le azioni di classe sono regolate dalla regola 23 del Regolamento federale di procedura civile. Per essere certi, una classe deve soddisfare quattro criteri: numerosità (la classe è così grande che l'adesione di tutti i membri è impraticabile), la comunità (ci sono questioni di diritto o di fatto comuni alla classe), la tipicità (le rivendicazioni dei rappresentanti sono tipiche di quelli della classe), e l'adeguatezza (i rappresentanti troveranno e adeguatamente gli interessi superiori della classe).

I casi di privacy spesso soddisfano questi criteri perché una singola politica aziendale, come la condivisione dei dati degli utenti senza consenso, è in grado di soddisfare ogni membro della classe in modo simile. Ad esempio, se una piattaforma di social media cambia le impostazioni di privacy per default "pubbliche", tutti gli utenti i cui dati sono stati esposti condividono la stessa domanda di fatto e di diritto: l'azienda viola le promesse sulla privacy o le leggi applicabili?

Come le azioni di classe proteggono la privacy dei consumatori

La funzione protettiva delle azioni di classe opera su diversi livelli. In primo luogo, servono come deterrente diretto imponendo significative conseguenze finanziarie sulle aziende che trascurano la privacy. Un singolo 10 milioni di insediamento può superare i profitti ottenuti dalle pratiche di dati lax, inviando un segnale chiaro al settore. In secondo luogo, le azioni di classe duratura spesso portano a rilievo ingiuntivo] – gli ordini di corte che richiedono alle aziende di cambiare la raccolta dei loro politiche, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, lo stoccaggio, la ripartizione dei dati, la classe strutturale, lo stoccaggio, lo stoccaggio, la ripartizione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei dati, la gestione dei

Deterrenza economica e cambiamento comportamentale

Quando il costo della non conformità è alto, le aziende sono incentivate a investire in infrastrutture di privacy. Ad esempio, la []Federal Trade Commission è stata in parte influenzata dalla minaccia di esposizione di azione di classe. Anche quando i casi si stabiliscono prima del processo, le cifre multimilionari segnalate nei media creano danni reputazionali che motivano ulteriormente le pratiche di privacy.

Recenti esempi di azioni di classe sulla privacy-relativa

  • Data Breach Litigation:[] Le azioni di classe contro aziende come Equifax (2017 violazione che colpisce 147 milioni di persone) e Marriott (2018 violazione che espone 500 milioni di record ospiti) hanno costretto queste società a pagare miliardi di dollari in insediamenti e implementare misure di sicurezza informatica più forti.
  • Condivisione dati non autorizzata:[ Nel 2022, un tribunale federale ha approvato un regolamento di $92.5 milioni contro Google per presunta tracciamento dell'attività degli utenti anche dopo aver spento la cronologia della posizione. Il caso ha evidenziato come le azioni di classe possono esporre "modelli pericolosi" che ingannano i consumatori a rinunciare alla privacy.
  • Biometric Privacy Violazioni:[] Illinois' Biometric Information Privacy Act (BIPA) ha generato un'ondata di azioni di classe contro aziende tecnologiche e datori di lavoro che hanno raccolto impronte digitali o scansioni facciali senza il consenso o la divulgazione. Facebook da solo ha accettato un $650 milioni di insediamento nel 2021 per aver violato BIPA attraverso la sua funzione di foto-tagging.
  • Wiretapping e Call Recording:[[] Le aziende che registrano chiamate di servizio al cliente senza consenso sono state prese di mira. Ad esempio, un'azione di classe contro un importante rivenditore per l'uso di software di rigioco di sessione per registrare tasti e movimenti del mouse ha portato ad un insediamento multi-milioni-dollore e cambiamenti nelle pratiche di notifica.

Framework legali chiave che permettono azioni di classe sulla privacy

Le azioni di classe non esistono sotto vuoto; sono più efficaci quando sono sostenute da leggi sulla privacy sostanziali che creano un diritto privato di azione, cioè la capacità per gli individui di fare causa per violazioni.

Statuti federali sulla privacy

  • Video Privacy Protection Act (VPPA):[] Enato nel 1988 dopo che un giornalista ha ottenuto la storia del video noleggio del giudice Robert Bork, questa legge vieta ai fornitori di servizi video di divulgare informazioni personalmente identificabili senza il consenso del consumatore.
  • Fair Credit Reporting Act (FCRA):[ Questa legge governa la raccolta e l'uso delle informazioni di credito al consumo. Le azioni di classe sotto FCRA hanno mirato uffici di credito e società di controllo di background per non garantire la segnalazione accurata o per l'utilizzo di rapporti di consumo per scopi impermessi.
  • Telefono Consumer Protection Act (TCPA): Mentre principalmente circa i robocall e i testi spam, le azioni di classe TCPA comportano frequentemente la privacy perché si rivolgono all'intrusione indesiderata del telemarketing. Lo statuto fornisce $500 a $1,500 per violazione, creando enormi potenziali danni per le campagne di comunicazione di massa.

Leggi sulla privacy dello stato: Rise of the CCPA and BIPA

Il California Consumer Privacy Act (CCPA)], efficace nel 2020, ha dato ai consumatori un diritto di azione privato solo per violazioni dei dati, non per altre violazioni. Tuttavia, le azioni di classe sotto la CCPA hanno già assicurato insediamenti significativi, e gli emendamenti futuri possono espandere la portata.

Casi di azione della classe di privacy

Per comprendere l'impatto reale di queste cause, è utile esaminare alcuni dei casi più significativi nella storia recente.

In re: Facebook, Inc., Consumer Privacy User Profile Litigation

Forse l'azione più famosa della classe di privacy ha portato allo scandalo Cambridge Analytica, in cui Facebook ha permesso a un'app di terze parti di raccogliere i dati fino a 87 milioni di utenti senza il loro consenso. Nel 2022, un giudice federale ha approvato un regolamento di 725 milioni di dollari, il più grande mai in un'azione della classe di privacy dei dati, da pagare agli utenti interessati.

Spokeo v. Robins: Il Requisito In Piena

Nel 2016, la Corte Suprema ha affrontato un ostacolo critico per le azioni della classe di privacy: l'esigenza che i querelanti dimostrino "lesioni concrete" di avere in piedi per fare causa in tribunale federale. Mentre la Corte ha lasciato la porta aperta per alcune violazioni di legge dettagliate per qualificarsi come lesioni concrete, la decisione ha reso più difficile per alcune violazioni della privacy di fronte a problemi di natura.

In re: Google Location History Litigation

Google ha affrontato un'azione consolidata di classe che ha continuato a raccogliere dati di localizzazione anche dopo che gli utenti hanno spento "Storia di localizzazione". Il caso ha portato a un regolamento di $92.5 milioni e un requisito che Google fornisce più trasparenti informative sulle sue pratiche di raccolta dati. La sentenza ha sottolineato che le politiche sulla privacy di una società devono corrispondere alle sue pratiche effettive e che gli utenti fuorvianti circa la raccolta di dati costituisce una concreta ferita alla privacy.

Critica e Limitazioni di Azioni di Classe di Privacy

Mentre le azioni di classe sono potenti, non sono senza i loro critici e le carenze pratiche. Capire questi limiti è essenziale per una visione equilibrata.

Litigazione lunga ed economica

Le azioni della classe Privacy possono essere in grado di continuare a durare per anni, spesso prendendo tre o cinque anni o più per raggiungere la certificazione o l'insediamento. Il costo della scoperta, dei testimoni esperti e della pratica del movimento può essere eseguito in milioni, scoraggiando alcune imprese del querelante di prendere casi con teorie legali incerte. Inoltre, gli appelli possono prolungare ulteriormente il processo, il che significa che i membri della classe possono aspettare un decennio o più per il risarcimento.

Modest Individual Recovery

Anche in grandi insediamenti, i membri della classe individuale spesso ricevono solo pochi dollari. Dopo le spese degli avvocati (che possono essere il 25-30% del regolamento) e i costi amministrativi, l'importo rimanente è diviso tra milioni di richiedenti. Nel regolamento Equifax violazione dei dati, per esempio, la maggior parte dei richiedenti ha ricevuto meno di $20, mentre coloro che potrebbero dimostrare il furto di identità ricevuto fino a $ 20.000.

Clausole arbitrali obbligatorie

Molte aziende ora includono "sovvenzioni di azione di classe" nei loro termini di servizi e contratti di lavoro, che richiedono individui di perseguire reclami attraverso l'arbitrato individuale invece. La Corte Suprema ha confermato l'applicabilità di questi waivers in AT&T Mobility v. Concepcion (2011), che ha notevolmente inciso il deposito di azioni di classe di privacy contro le aziende che utilizzano tali clausole.

Settlements Senza Riforma Significativa

Non tutti gli insediamenti di azione di classe portano a miglioramenti reali della privacy. Alcuni imputati accettano una sovvenzione monetaria negando qualsiasi torto e facendo solo cambiamenti minori e volontari alle loro pratiche. Senza una rigorosa supervisione del tribunale, le aziende possono vedere l'insediamento semplicemente come il costo di fare business, con poco incentivo a riabilitare i loro sistemi di raccolta dati.

Il futuro delle azioni di Privacy Class

Mentre la tecnologia continua ad evolversi, così anche il paesaggio legale per le azioni della classe privacy.

Espansione delle leggi sulla privacy di Stato

Seguendo la California e l'Illinois, Stati come Virginia, Colorado, Connecticut e Utah hanno emanato leggi sulla privacy, anche se la maggior parte attualmente limita i diritti privati alle violazioni dei dati. Tuttavia, i gruppi di advocacy dei consumatori stanno spingendo per i diritti di applicazione privata più ampi. Se più stati adottano leggi simili a BIPA - dove i danni legali fluiscono da una semplice violazione, non danno effettivo - il volume di azioni di classe di privacy.

Intelligenza artificiale e responsabilità algoritmica

Le nuove teorie del danno alla privacy stanno emergendo intorno all'intelligenza artificiale e al processo decisionale automatizzato. Ad esempio, le azioni di classe sono già state presentate contro le aziende che utilizzano il riconoscimento facciale senza il consenso, contro i datori di lavoro che utilizzano l'IA per lo screening dei candidati di lavoro in modi che possono violare la privacy o le leggi antidiscriminazione, e contro le aziende che raschiano i dati sociali pubblici per formare modelli di lingua grande senza il consenso dell'utente.

Legislazione federale sulla privacy

Per anni, il Congresso ha discusso una legge sulla privacy federale completa, come la legge sulla privacy e sulla protezione dei dati americana (ADPPA). Un punto chiave è stato se la legge includesse un solido diritto privato di azione e se prevadi leggi statali più forti come BIPA. Se una legge federale alla fine passa con un diritto privato di azione, potrebbe sia semplificare e ampliare la portata delle azioni della classe di privacy.

Conclusioni

Le azioni legali di classe rimangono un meccanismo indispensabile per rafforzare i diritti di privacy dei consumatori in un'epoca di raccolta di dati diffusa e di sorveglianza digitale. Con l'aggregazione di piccoli crediti in una forza giuridica unificata, essi conferiscono agli individui di tenere potenti società responsabili, compensazioni monetarie sicure, e ottenere sollievo ingiunto che può rimodellare interi settori. Nonostante le sfide significative - compresi i requisiti di stabilitÃ, arbitrato obbligatorio e il rischio di insediamenti che non hanno una riforma significativa - le azioni di classe hanno una comprovata violazione di dati aziendali.