Le controversie sulle spese legali di fatturazione sono tra le fonti più comuni di tensione tra avvocati e loro clienti. Se sei un individuo che ha assunto un avvocato per un caso di lesioni personali o un business che si occupa di consulenza aziendale, i malintesi circa le tasse possono rapidamente escalare in conflitti che danneggiano la fiducia e la risoluzione di ritardo. Fortunatamente, la maggior parte delle controversie di fatturazione possono essere evitate - o risolte amichevolmente - attraverso una chiara comunicazione, una solida comprensione delle pratiche di fatturazione, e di fatturazione di legge e di pratiche.

Questo articolo fornisce una guida completa e attuabile per la gestione delle controversie sulle spese legali di fatturazione. Esso copre i metodi di fatturazione comuni, le fonti tipiche di conflitto, le strategie di risoluzione passo per passo, i diritti dei clienti in base alle regole etiche, e le misure preventive per i clienti e gli avvocati.

Comprendere le pratiche legali di fatturazione

Prima di immergersi nella risoluzione delle controversie, è essenziale capire come gli avvocati in genere addebitano per i loro servizi. Il fatturazione legale non è one-size-fits-all; il metodo utilizzato può influenzare significativamente come le controversie si presentano e come sono meglio gestite.

Billing oraria

La fatturazione oraria è la disposizione più comune per il contenzioso e il lavoro transazionale. L'avvocato addebita un tasso impostato all'ora, spesso vanno da $150 per un socio junior a $1,000 o più per un partner senior in una grande azienda. Le fatture in genere includono le voci del tempo con le descrizioni dei compiti eseguiti.

Fee piatte

Le tariffe piatte sono comuni per questioni di routine come le chiusure immobiliari, i semplici volontà o i divorzi non contestati. Il cliente paga un importo unico, predeterminato indipendentemente dal tempo che l'avvocato spende. Le controversie qui di solito coinvolgono lo scopo strisciante - il cliente si aspetta servizi aggiuntivi non coperti dalla tassa piana, o l'avvocato sostiene che la questione è diventata più complessa di quanto previsto.

Tassi di conversione

In lesioni personali, malpratica medica e altri casi di querelante-side, gli avvocati spesso lavorano su una base di contingenza, ricevendo una percentuale (tipicamente 33% al 40%) di qualsiasi regolamento o giudizio. I clienti possono contestare la percentuale, il calcolo dell'importo di base (ad esempio, se i costi sono dedotti prima o dopo la percentuale), o la gestione dei costi del avvocato.

Disposizioni ibride e modificate

Molte aziende utilizzano ora modelli miscelati: una tariffa oraria più una tassa di successo, o una tassa piana per alcune fasi con fatturazione oraria per altri. I titolari - depositi anticipati tenuti in un conto di fiducia - sono comuni tra i tipi di fatturazione. Le controversie possono sorgere su come viene utilizzato un conservante, quando deve essere rifornito, o il ritorno di fondi non recuperati.

Costi e spese

Oltre alle spese legali, i clienti sono generalmente fatturati per spese extra-contrattuali: spese di deposito, spese di testimonianza per esperti, viaggi, fotocopiatura, spedizione e spese di indagine.

Cause comuni di controversie di fatturazione

Capire cosa tipicamente fa scintille argomenti su bollette legali aiuta entrambe le parti ad evitare insidie.

  • Mancanza di un accordo scritto delle commissioni:[ Molte giurisdizioni richiedono una chiara lettera di fidanzamento che esplica le tasse, ma alcuni avvocati non riescono a fornire uno, o l'accordo è vago.
  • Obiettivi insufficienti:[] Le fatture che elencano solo una somma forfettaria senza descrivere il lavoro svolto lasciano i clienti incapaci di valutare la ragionevolezza.
  • Overlapping Time Registrations:[] Caricare due avvocati per lo stesso compito, o fatturare per incontri interni senza scopo sostanziale.
  • Block Billing:[] Raggruppare più compiti sotto un'unica voce di tempo, rendendo impossibile sapere quanto tempo è stato speso per ogni attività.
  • Aspese non previste:[ Le tariffe per corrispondenza semplice, compiti amministrativi, o tempo paralegal ad alte tariffe possono sorprendere i clienti.
  • Comunicazione Ripartizione:[] I clienti non possono comprendere pienamente il metodo di fatturazione, portando a shock quando arriva una fattura.
  • Disaccordo sui risultati:[] Nei casi di contingenza, i clienti possono sentire che la tassa è troppo alta rispetto allo sforzo speso, soprattutto se il caso si è risolto rapidamente.

Guida passo per passo per risolvere le controversie di fatturazione

Quando sorge una controversia, a seguito di un processo di escalation strutturato massimizza la possibilità di un equo risultato senza distruggere il rapporto avvocato-cliente o ricorrere a contenzioso.

Passo 1: rivedere il Bill con estrema precisione

Notare le date, le descrizioni, gli incrementi di tempo (ad esempio, gli incrementi di 0,1 ore sono tipici), e le tariffe. Verificare le anomalie: le spese per il lavoro non hai autorizzato, le voci duplicative, o insolitamente ore elevate per un compito semplice. Confrontare la fattura contro i propri record di chiamate, riunioni e e e email.

Fase 2: Confronta con l'accordo di assunzione

Verificare che il metodo di fatturazione, le tariffe orarie, la politica di rimborso delle spese, e qualsiasi cappucci o stime corrispondano alle spese. Se non c'è un accordo scritto, o se l'accordo è silenzioso su determinate spese, l'avvocato è ancora eticamente legato ad addebitare solo le spese ragionevoli - ma la mancanza di documentazione rende le controversie più difficili da vincere.

Passo 3: Richiedi un'informativa

Se la fattura non è già oggetto, chiedere per iscritto. La maggior parte degli stati richiedono avvocati per fornire fatture dettagliate su richiesta. Una dichiarazione precisa dovrebbe mostrare per ogni compito: data, descrizione, timekeeper, tempo trascorso, e l'importo fatturato. Questo passaggio da solo risolve spesso le controversie perché l'avvocato può realizzare la fattura non può essere giustificato e lo regola.

Passo 4: Discute direttamente con il Procuratore

Pianifica una riunione o una telefonata con l'avvocato di fatturazione o il responsabile di fatturazione della società. Mantenere la conversazione professionale, specifico e orientata alla soluzione. Invece di accusare, dire: [“Ho notato che le voci di tempo per la revisione del documento totale 12 ore. Potrebbe spiegare che cosa ha coinvolto e se c'era un modo per ridurre il costo?” Molti avvocati sono disposti a negoziare o modificare le fatture per mantenere il rapporto.

Passo 5: porre preoccupazioni nella scrittura

Se la conversazione non comporta una risoluzione soddisfacente, inviare una lettera formale o e-mail che riassume le vostre preoccupazioni, facendo riferimento al contratto di fidanzamento, e proponendo una risoluzione specifica (ad esempio, una riduzione delle spese contestate).

Passo 6: Escalate a un Partner o un Procuratore di Gestione

Se l'avvocato di fatturazione non risponde o non vuole compromettere, escalare a un partner più anziano. Molte aziende hanno politiche di contenzioso di fatturazione. Un partner senza interessi personali nelle tasse può prendere una visione più obiettiva e autorizzare un'adeguamento.

Passo 7: Coinvolgere un terzo partito

Quando la negoziazione diretta fallisce, prendere in considerazione la risoluzione di controversie alternative.

Passo 8: Considerare un reclamo etico

Se la pratica di fatturazione sembra violare le regole etiche (ad esempio, la carica per il lavoro non risonabile o inutile, il comming dei fondi, il mancato rimborso del fermo non registrato), si può presentare un reclamo con l'autorità disciplinare statale.

Ruolo dell'etica legale e dei diritti dei clienti

I clienti hanno diritti specifici secondo le regole etiche che governano gli avvocati, comprendendo questi diritti ti dà il potere durante una controversia.

  • Diritto ad un accordo di commissione scritta:[] Mentre non sempre obbligatorio, molti stati richiedono accordi di commissione per la contingenza scritta e raccomandano vivamente accordi scritti per altri accordi. L'accordo dovrebbe spiegare come vengono calcolate le tasse, quali spese sono fatturabili e la portata della rappresentanza.
  • Diritto alle tariffe ragionevoli:[ Anche senza un accordo scritto, la tassa deve essere ragionevole ai sensi della regola 1.5 del modello ABA Regole. I fattori includono il tempo, il lavoro, l'abilità necessaria, le spese personali, i risultati ottenuti, e la natura del rapporto avvocato-cliente.
  • Diritto a una dichiarazione di carattere oggettivo:[ I clienti hanno diritto ad una ripartizione dettagliata su richiesta. Ciò è particolarmente importante nella fatturazione oraria per verificare le voci di tempo.
  • Diritto al rimborso dei Reservatori non registrati:[ Se la rappresentanza termina prima che il fermo sia pienamente guadagnato, l'avvocato deve restituire immediatamente la parte inutilizzata.
  • Diritto alla comunicazione:[[]] I procuratori devono mantenere i clienti ragionevolmente informati sullo stato della questione, inclusa la fatturazione. Se una fattura è contestata, l'avvocato non può rifiutare eticamente di fornire informazioni.
  • Protezione da tasse di compensazione e di rinvio:[[] Alcune controversie si presentano quando un cliente è accusato di una tassa di rinvio senza la loro conoscenza. Tali accordi sono fortemente regolamentati e devono essere divulgati.

Suggerimenti per i clienti per prevenire le controversie future

I passi proattivi possono risparmiare tempo, denaro e stress. Prima di assumere un avvocato e durante tutta la rappresentazione:

Migliori Pratiche per Procuratori per Minimare le Controversie

Le società di diritto beneficiano anche di politiche di fatturazione chiare. Un sistema di fatturazione ben gestito favorisce la fiducia e riduce i reclami.

  • Prova una lettera di inserimento chiara:[[] Includere l'ambito, la struttura delle tasse, le categorie di spesa e la procedura per le spese di sputing.
  • Utilizza il software di fatturazione moderna:[] Strumenti che generano fatture dettagliate e in tempo reale consentono ai clienti di vedere i progressi e le spese.
  • Review Bills Before Delivery:[] I partner dovrebbero controllare le voci di tempo per il lavoro duplicato, le ore eccessive o le descrizioni vaga. Una semplice recensione può catturare problemi prima che il cliente li veda.
  • Communicate costi aumenta rapidamente:[ Se il caso diventa più complesso del previsto, avvisare il cliente e discutere le modifiche di bilancio prima di eseguire più oneri.
  • Personale del traffico sulla fatturazione etica:[[] I paralegali e gli associati devono essere addestrati a registrare il tempo con precisione e solo per il lavoro sostanziale.
  • Consider Fee arbitrato Clausole:[] Compresa una disposizione nella lettera di fidanzamento che entrambe le parti invieranno controversie a pagamento per arbitrato vincolante può accelerare la risoluzione ed evitare il tribunale.

Conclusioni

Le controversie sulle spese legali di fatturazione non devono sminuire il rapporto avvocato-cliente. Con la comprensione dei metodi di fatturazione, mantenendo la comunicazione aperta e seguendo un processo di risoluzione strutturata, entrambe le parti possono raggiungere un equo risultato. I clienti che prendono il tempo di rivedere le fatture, porre domande, e sapere che i loro diritti sono molto meno probabili essere sorpresi da grandi oneri.

Se vi trovate in una controversia, ricordate che la maggior parte dei conflitti possono essere risolti attraverso negoziati diretti o arbitrato a pagamento bar sponsorizzato.Per ulteriori informazioni sul programma di risoluzione delle controversie dello stato specifico, consultare il vostro sito web di associazione barra di stato[]. Le bollette legali dovrebbero riflettere il valore del lavoro svolto - e quando non, avete il potere di sfidarli.