Anche quando si dispone di un caso forte e un avvocato competente, i disaccordi per la fatturazione possono sforzare il rapporto, distrarre dal lavoro legale, e lasciare che si sente frustrato e vulnerabile. Capire come gestire questi disaccordi efficacemente - dalla revisione iniziale del vostro accordo di tassa a potenziale escalation - può risparmiare tempo, denaro e l'energia emotiva passo- passo-passo.

Comprendere il vostro accordo di tasse

Prima di firmare un contratto, prendere il tempo per comprendere pienamente ogni clausola. Questo documento delinea la portata dei servizi, le tariffe di fatturazione, il calendario di pagamento, e qualsiasi costo aggiuntivo si può incorrere. Molte controversie si presentano semplicemente perché il cliente e l'avvocato aveva diverse aspettative su ciò che era incluso nella tassa.

Tipi comuni di accordi tariffari

Gli avvocati tipicamente utilizzano diverse strutture a pagamento, ognuna con i propri benefici e potenziali insidie. Capire questi può aiutare a valutare se le spese che vedete sono appropriate.

  • Diecitamente fatturazione:[] L'accordo più comune, dove si paga per il tempo reale che il vostro avvocato spende sul vostro caso. Le tariffe variano ampiamente in base all'esperienza, alla posizione e alla zona pratica.
  • Flat Fee:[] Un importo unico e predeterminato per un servizio specifico, come la stesura di una volontà o la gestione di un divorzio non contestato.
  • Contingency Fee:[] L'avvocato riceve una percentuale di qualsiasi insediamento o premio di corte, tipicamente in caso di lesioni personali o di diritti civili. Le controversie spesso comportano come i costi sono detratti o che cosa costituisce una "recupera".
  • Retainer Fee:[] Una somma forfettaria pagata in anticipo, da cui l'avvocato deduce le tariffe oraria come lavoro viene eseguito. I titolari possono essere non rimborsabili o rimborsabili, quindi è fondamentale capire i termini.

Cosa cercare in un accordo di tasse

Quando si esamina il contratto di pagamento, prestare particolare attenzione alle seguenti aree:

  • Scopo di servizi:[] È chiaramente definito? Elenca quali compiti sono inclusi e quali sarebbero considerati extra?
  • Immergenti:[]] Siete fatturati in incrementi di sei minuti (dieci di un'ora) o blocchi di quarto d'ora? Questo può influenzare significativamente la vostra fattura totale.
  • Costi e spese:[] sono spese di deposito, spese di copia, spese di testimonianza esperto e spese di viaggio che vi sono passate?
  • Clausola di risoluzione dei disco:[[] L'accordo specifica un processo per risolvere le controversie sulle commissioni, come mediazione obbligatoria o arbitrato?
  • Diritti diTerminazione:[] Puoi porre fine alla relazione in qualsiasi momento? Che cosa succede al fermo se lo fai?

Comunicare Chiaramente e Promptly

Se notate una discrepanza, sentite che il disegno di legge è ingiusto, o semplicemente non capiscono un addebito, il miglior corso d'azione è contattare il vostro avvocato prontamente. Ritardo comunicazione può peggiorare la situazione, come l'avvocato può presumere di accettare le accuse, e la vostra frustrazione può costruire in rabbia.

Passi per una comunicazione efficace

Quando si arriva al vostro avvocato circa un problema di tassa, seguire questi passaggi per mantenere la conversazione produttiva:

  1. Richiesta una fattura dettagliata. Chiedere una ripartizione dettagliata di tutte le spese, comprese le date, le descrizioni del lavoro eseguito e il tempo trascorso. Questa chiarezza aiuta a identificare problemi specifici.
  2. Preparare le tue domande in anticipo. Scrivi esattamente ciò che non capisci o ciò che credi è inesatto. Essendo specifico impedisce alla conversazione di diventare vago o confronto.
  3. Utilizzo un tono neutro.[] Iniziare con qualcosa come, “Ho esaminato la fattura recente e ho alcune domande che vorrei chiarire,” piuttosto che accusare l’avvocato di sovraccarico.
  4. Focus sui fatti, non sulle emozioni. Attaccare ai numeri, ai termini del contratto e alla comprensione della portata del lavoro.
  5. Richiesta una riunione o una telefonata. La comunicazione scritta è importante per la documentazione, ma una conversazione può spesso risolvere i malintesi più rapidamente.

Esempio di una conversazione di risoluzione della disputa

Supponiamo che tu riceva una fattura per 10 ore di lavoro su un documento che pensavi fosse una forma semplice. Invece di scrivere una email arrabbiata, potresti dire:

“Grazie per aver inviato la fattura. Ho notato che hai fatturato 10 ore per la preparazione del contratto. Mi aspettavo che questo richiedesse due o tre ore in base alla nostra precedente discussione su un modello standard. Potrebbe per favore chiarire il lavoro aggiuntivo che era richiesto?”

Questo approccio invita l'avvocato a spiegare la situazione, forse rivelando che il documento richiesto personalizzazione significativa o che la ricerca era necessaria. Se il tempo è stato giustificato, si può accettare l'accusa. Se non, si dispone di una base per ulteriori negoziati.

Raccogliere prove e documentazione

Se stai semplicemente interrogando un disegno di legge o preparando una controversia, la documentazione approfondita è il tuo alleato più forte. Tenere registri dettagliati di tutte le dichiarazioni di fatturazione, e-mail, lettere e note da conversazioni relative alla tua disputa di commissione. Questa documentazione può essere preziosa se avete bisogno di coinvolgere un terzo, come un mediatore o un comitato di denuncia di associazione di bar.

Tipi di documentazione da mantenere

Creare un file dedicato (fisico o digitale) per i seguenti:

  • Tutti gli accordi di commissione e le lettere di fidanzamento. Questi sono i documenti fondamentali che definiscono il vostro rapporto.
  • Ogni fattura e dichiarazione di fatturazione. Mantenere un record cronologico di costi.
  • Corrispondenza con l'avvocato o il loro personale. Salvare tutte le email, le lettere e i messaggi di testo.
  • Ogni annotazioni dettagliate di telefonate o conversazioni in persona. Includere la data, l'ora, i partecipanti e i punti chiave discussi.
  • Copie di assegni, bonifici, o dichiarazioni di carta di credito. Prova dei pagamenti effettuati.
  • Qualsiasi altro documento rilevante. Ad esempio, se la controversia comporta un lavoro su una specifica mozione o udienza, conserva copie di tali documenti.

Questo percorso cartaceo non solo ti aiuta a organizzare il tuo caso, ma dimostra anche al tuo avvocato o a un terzo neutrale che stai prendendo sul serio il problema e hai prove concrete per sostenere la tua posizione.

Negoziare o cercare la mediazione

Molte controversie sulle commissioni possono essere risolte attraverso la negoziazione, soprattutto quando entrambe le parti sono disposti a trovare un terreno centrale. Se la comunicazione diretta non risolve il problema, consideri i servizi di mediazione. Molte associazioni di stato e bar locali offrono programmi di risoluzione delle controversie sulle commissioni che sono più veloci e meno costosi del contenzioso.

Consigli per la negoziazione

Quando si entra in negoziazione, tenere a mente queste strategie:

  • Separare la persona dal problema.] Si può ancora rispettare le capacità legali del vostro avvocato anche se non si è d'accordo sulla fatturazione.
  • Proporre una soluzione ragionevole.[ Ad esempio, suggeriscono di dividere l'importo conteso, pagando una tassa piana ridotta per un particolare compito, o concordando su una struttura di fatturazione riveduta in movimento.
  • Get it in write. Una volta raggiunto un accordo, entrambe le parti firmano un breve documento che delinea i termini, evitando i futuri malintesi.
  • Considerare un periodo di raffreddamento. Se le emozioni sono alte, suggerisci di prendere una settimana per pensare prima di concludere qualsiasi accordo.

Opzioni di mediazione

La mediazione delle controversie è spesso offerta a costo zero o basso attraverso agenzie disciplinari o associazioni di bar locali.

  • Un mediatore addestrato, spesso un giudice in pensione o un avvocato esperto, esamina la documentazione di entrambi i lati e ascolta la prospettiva di ogni partito.
  • Il mediatore aiuta a chiarire le questioni e facilita un dialogo volto a raggiungere un accordo volontario.
  • La mediazione è riservata, quindi nessuna dichiarazione del partito può essere utilizzata in tribunale o in una denuncia disciplinare.
  • Se si raggiunge un accordo, è scritto e firmato. In caso contrario, si mantiene il diritto di perseguire altre opzioni.

È possibile trovare un elenco di programmi disponibili attraverso il American Bar Association Dispute Resolution Risorse[[]] o cercando il programma di contesa per le commissioni per l'associazione dei bar del vostro stato.

Escalation Se Necessary

Se i negoziati e la mediazione falliscono, o se l'avvocato rifiuta di impegnarsi in buona fede, potrebbe essere necessario intensificare la questione. Questo in genere comporta il deposito di un reclamo con l'associazione del vostro stato bar o, in alcuni casi, perseguire l'azione legale. Tuttavia, essere consapevoli che l'escalation può essere di consumo di tempo e può danneggiare permanentemente il rapporto avvocato-cliente.

Filare un reclamo con l'Associazione degli Bar

Le associazioni di bar di stato hanno l'autorità di indagare le denunce contro gli avvocati per violazioni etiche, spese eccessive o mancata comunicazione. Il processo varia per giurisdizione, ma in genere include:

  • Richiesta scritta[[]] con l’ufficio disciplinare dell’associazione del bar, dettagliando la controversia sulle tasse e fornendo tutta la documentazione di supporto.
  • Un'indagine[]] da parte del personale del bar, che può intervistare entrambe le parti e rivedere i record di fatturazione.
  • Risoluzione possibile[[]] attraverso un insediamento o un'udienza disciplinare formale. Se la barra scopre che l'avvocato ha violato le regole etiche, può imporre sanzioni, da un rimprovero a disbarimento.

Nota che le associazioni di bar non risolvono direttamente le controversie sulle commissioni, si concentrano sul fatto che l’avvocato abbia agito eticamente. Tuttavia, la pressione di un’indagine può spesso motivare un avvocato a negoziare una risoluzione equa. Per ulteriori informazioni, consultare il sito web dell’associazione dei bar del tuo stato, come il State Bar del processo di denuncia della California o il [[FLT: New York City Bar Association Fee Arbitration.

Azioni legali per le controversie

In rari casi, potrebbe essere necessario agire legalmente contro il vostro avvocato, come la denuncia per violazione di contratto, frode o malpratica legale. Si tratta di un passo serio che richiede l'aiuto di un altro avvocato. Prima di considerare questo, pesare i costi: le spese legali per un nuovo avvocato possono essere elevate, e il caso può richiedere mesi o anni. Tuttavia, se l'importo contestato è significativo e la condotta dell'avvocato è chiaramente un mandato improprio, una causa può essere.

Se si sceglie questo percorso, cercare un avvocato specializzato in controversie legali a pagamento o malpratica legale. Molte associazioni di bar offrono servizi di riferimento.Per una panoramica generale, il ABA Center for Professional Responsibility[ fornisce risorse su etica avvocato e controversie a pagamento.

Prevenire le future controversie

Il modo migliore per gestire una controversia sulle tasse è quello di evitarlo del tutto. Prendendo misure proattive prima e durante la vostra materia legale, è possibile ridurre al minimo il rischio di disaccordi e mantenere un rapporto professionale e fidante con il vostro avvocato.

Migliori Pratiche per la gestione delle tasse

  • Clearly capire e concordare su accordi di tassa prima di assumere un avvocato. Chiedere un accordo di commissione scritto e rivedere con qualcuno che si fida se necessario.
  • Richiesta fatture dettagliate regolarmente. Se mensile o trimestrale, regolare fatturazione consente di monitorare le spese e prendere gli errori in anticipo.
  • Mantenere la comunicazione aperta durante il vostro caso. Se avete una preoccupazione circa i costi, alzare immediatamente, anche se sembra minore.
  • Cerca chiarificazione sulle accuse che non capisci. Non assumere mai una fattura è corretta senza verificarla.
  • Le aspettative del documento per iscritto. Se il vostro avvocato accetta un cap sulle tasse o limita il lavoro su un compito specifico, ottenere tale impegno in una e-mail o lettera.

Domande da fare prima di assumere un avvocato

Prima di mantenere un legale, prendere in considerazione di porre queste domande per stabilire chiare aspettative:

  • Come si legge? Quali sono le tariffe oraria? Per le tariffe piatte, che cosa è incluso? Per le spese di contingency, quali costi sono dedotti?
  • Quanto spesso ricevo fatture? Saranno oggetto?
  • Esiste una tassa minima o un requisito di mantenimento? Come vengono gestiti i fondi di fermo non recuperati se annullo?
  • Qual è la tua politica per il passaggio su costi come copia, spedizione o viaggio?
  • Hai mai avuto una disputa sulle tasse con un cliente?

Rivolgendosi a queste domande in anticipo, voi e il vostro avvocato condividete una comprensione reciproca del lato finanziario del vostro caso, riducendo la probabilità di conflitti futuri.

Conclusioni

Le controversie con il vostro avvocato sono stressanti, ma non devono sminuire il vostro caso legale o distruggere il vostro rapporto con il vostro avvocato. Capire a fondo il vostro accordo di tassa, comunicando prontamente e chiaramente, raccogliendo documentazione solida, e utilizzando negoziazione o mediazione prima di escalation, è possibile risolvere le controversie in modo efficiente.