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दुर्घटना दावों पर सोशल मीडिया के प्रभाव को समझना
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सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आधुनिक संचार के कपड़े में बुना हुआ है। हर दिन, अरबों पोस्ट, फोटो और चेक-इन व्यक्तिगत जीवन की मिनुतिआ को दस्तावेज करते हैं। जबकि यह निरंतर शेयरिंग फोस्टर कनेक्शन और समुदाय को बढ़ावा देता है, यह एक स्थायी डिजिटल पदचिह्न भी बनाता है जिसमें अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं, विशेष रूप से कानूनी विवादों के संदर्भ में। किसी के लिए एक दुर्घटना दावा का पीछा या बचाव, ऑनलाइन गतिविधि और मामले के परिणामों के बीच संबंध को समझना वैकल्पिक नहीं है - यह आवश्यक है। एक पोस्ट संदर्भ या एक तस्वीर से बाहर निकली जो दावा किया गया है कि एक दुर्घटना या परीक्षण के लिए प्रक्षेपवक्र को बदल सकती है। यह लेख उन तंत्रों का पता लगाता है जिसके माध्यम से सामाजिक मीडिया उनके व्यावहारिक दावे का दावा करता है।
कैसे सोशल मीडिया कानूनी साक्ष्य बन गया
कानूनी प्रणाली डिजिटल युग के अनुकूल है, और अदालतें नियमित रूप से सामाजिक मीडिया सामग्री को नागरिक मुकदमेबाजी में स्वीकार्य सबूत के रूप में मानते हैं। दुर्घटना दावों में, कोर मुद्दा अक्सर सादे की चोटों की सीमा और उनके दैनिक जीवन पर प्रभाव की सीमा होती है। सोशल मीडिया पोस्ट एक दावेदार की गतिविधियों, मूड और भौतिक क्षमताओं में एक विंडो प्रदान कर सकते हैं जो या तो अपनी गवाही का समर्थन या विरोध कर सकते हैं।
क्या समानता के रूप में गिनती
लगभग किसी भी प्रकार की सोशल मीडिया सामग्री का उपयोग सबूत के रूप में किया जा सकता है यदि यह मामले के लिए प्रासंगिक है और प्रामाणिकता और विश्वसनीयता के लिए कानूनी मानकों को पूरा करता है। इसमें टेक्स्ट पोस्ट, टिप्पणियां, फोटोग्राफ, वीडियो, चेक-इन, प्रतिक्रियाएं और यहां तक कि प्रत्यक्ष संदेश शामिल हैं यदि उन्हें उचित खोज चैनलों के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। महत्वपूर्ण सवाल यह है कि क्या सामग्री एक तथ्य साबित करने या उन्हें अस्वीकार करने की कोशिश करती है जो दावा के लिए सामग्री है - जैसे कि दर्द की गंभीरता, कुछ गतिविधियों को करने की क्षमता, या दुर्घटना के भावनात्मक टोल।
वैधता के लिए कानूनी मानक
सोशल मीडिया के लिए स्वीकार किए जाने के सबूत के लिए, पार्टी को यह पेश करने की मांग करना चाहिए कि आम तौर पर तीन चीजें स्थापित करें: प्रासंगिकता, प्रामाणिकता और यह कि संभावित मूल्य अनुचित पूर्वाग्रह के जोखिम से काफी अधिक नहीं है। प्रमाणीकरण अक्सर यह दिखाने की आवश्यकता होती है कि पोस्ट वास्तव में व्यक्ति द्वारा बनाई गई थी, जिसे गवाही, मेटाडाटा या परिस्थागत सबूत जैसे पोस्ट की सामग्री और खाता की अनूठी विशेषताओं के माध्यम से किया जा सकता है। न्यायालयों ने आम तौर पर सोशल मीडिया के सबूतों के लिए कंबल आपत्तियों को खारिज कर दिया है, बजाय एक मामले-दर-मामले के आधार पर प्रत्येक टुकड़ा का मूल्यांकन किया।
प्लेटफार्म द्वारा विशिष्ट जोखिम
विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म दुर्घटना दावेदारों के लिए अलग जोखिम पेश करते हैं। प्रत्येक की अनूठी विशेषताओं को समझना दावों की प्रक्रिया के दौरान अधिक प्रभावी सोशल मीडिया रणनीति तैयार करने में मदद कर सकता है।
फेसबुक और इंस्टाग्राम
फेसबुक और इंस्टाग्राम दुर्घटना दावों में सबूतों के सबसे आम स्रोतों में से हैं। ये प्लेटफॉर्म दृश्य सामग्री साझा करने के लिए बनाए गए हैं - फोटो और वीडियो जो कि हाइकिंग, खेल खेलने, वस्तुओं को उठाने या यात्रा जैसे भौतिक गतिविधियों में शामिल होने का दावा करने वाले को चित्रित कर सकते हैं। यहां तक कि एक परिवार के सभा में एक दावेदार मुस्कुराने की एक काल्पनिक निर्दोष तस्वीर का उपयोग बीमा समायोजनकर्ताओं द्वारा यह तर्क देने के लिए किया जा सकता है कि भावनात्मक संकट या शारीरिक सीमाओं का दावा अतिरंजित है। इंस्टाग्राम का ध्यान इलाज पर है, अक्सर आकांक्षात्मक सामग्री विशेष रूप से खतरनाक हो सकती है, क्योंकि उपयोगकर्ता अपने संघर्षों को कम करते समय अपने सर्वश्रेष्ठ क्षणों की हाइलाइट कर सकते हैं।
TikTok and YouTube
TikTok और YouTube जैसे वीडियो प्लेटफॉर्म अद्वितीय जोखिम प्रस्तुत करते हैं क्योंकि वे निरंतर, असंबद्ध आंदोलन को पकड़ते हैं। एक दावेदार जो पुरानी पीठ दर्द को प्रभावित करता है लेकिन खुद को नृत्य या शारीरिक कार्यों का प्रदर्शन करने का एक वीडियो पोस्ट करता है, गंभीर विश्वसनीयता चुनौतियों का सामना कर सकता है। इसके अतिरिक्त, इन प्लेटफार्मों में अक्सर स्थान डेटा, टाइमस्टैम्प और प्रासंगिक क्लीज़ शामिल होते हैं जिनका विश्लेषण दावा किया गया है कि चोट समयरेखा। इन प्लेटफार्मों पर सामग्री की वायरल प्रकृति का मतलब यह भी है कि पुराने वीडियो भी पुनरुत्थान कर सकते हैं और सबूत के रूप में पेश किए जा सकते हैं।
ट्विटर (X) और लिंक्डइन
ट्विटर और लिंक्डइन पाठ-भारी प्लेटफॉर्म हैं लेकिन यह जांच से कोई प्रतिरक्षा नहीं है। कानूनी प्रक्रिया के बारे में शिकायत करने वाले एक ट्वीट का उपयोग दावा करने के लिए किया जा सकता है कि दावेदार के मकसदों को चोट से ठीक होने के बारे में पूरी तरह से नहीं हैं। लिंक्डइन, अपने पेशेवर ध्यान के साथ, यह पता लगा सकता है कि कोई व्यक्ति विकलांगता को आरोपित करते समय रोजगार की मांग कर रहा है या काम के लिए उपलब्ध होने का दावा कर रहा है। ट्विटर पर चेक-इन और स्थान टैग भी उनके दावा सीमाओं के साथ असंगत घटनाओं या स्थानों पर दावा करने वाले हो सकते हैं।
गोपनीयता सेटिंग्स एक गारंटी नहीं हैं
कई दावेदार मानते हैं कि "निजी" के लिए अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल की स्थापना पूरी सुरक्षा प्रदान करती है। यह धारणा गलत है और सुरक्षा की झूठी भावना पैदा कर सकती है। जबकि गोपनीयता सेटिंग्स में सामान्य जनता क्या देख सकती है, वे कानूनी चैनलों के माध्यम से खोज की जाने वाली सामग्री को रोकने से नहीं रोकती।
खोज अनुरोध
नागरिक मुकदमे में, पार्टियों को खोज प्रक्रिया के माध्यम से प्रासंगिक, गैर-निजी जानकारी प्राप्त करने का हकदार है। इसमें सोशल मीडिया सामग्री के उत्पादन के लिए औपचारिक अनुरोध शामिल हो सकते हैं। न्यायालयों ने बार-बार यह भी कहा है कि सोशल मीडिया पोस्ट, जो सीमित दर्शकों को भेजे गए थे, को गोपनीयता के अधिकार द्वारा संरक्षित नहीं किया जाता है जब वे एक मुकदमा में दावों या सुरक्षा के लिए प्रासंगिक होते हैं। एक न्यायाधीश अपने सोशल मीडिया खातों की प्रतियां बनाने के लिए एक दावेदार का आदेश दे सकता है, जिसमें निजी संदेश और हटाए गए पोस्ट शामिल हैं जो अभी भी सर्वर या डिवाइस बैकअप पर मौजूद हो सकते हैं।
वास्तव में "प्राइवेट" क्या मतलब है
यह भी पहचानना महत्वपूर्ण है कि "निजी" खाते अभी भी मित्रों, परिवार और कनेक्शन के लिए सुलभ हैं। इन व्यक्तियों में से किसी को भी निपटाया जा सकता है या स्वैच्छिक रूप से विरोध पार्टी के साथ सामग्री साझा कर सकता है। इसके अतिरिक्त, फोटो में एम्बेडेड मेटाडाटा - जैसे कि जीपीएस निर्देशांक, टाइमस्टैम्प और डिवाइस की जानकारी - निजी पदों से भी निकाली जा सकती है यदि वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा कर रहे हैं जो बाद में एक गवाह बन जाते हैं या यदि सामग्री को खोज के आदेश के माध्यम से एक्सेस किया जाता है। सक्रिय दावे के दौरान केवल सही मायने में सुरक्षित दृष्टिकोण सामाजिक मीडिया गतिविधि को निलंबित या गंभीर रूप से प्रतिबंधित करना है।
रियल-विश्व समीकरण
सोशल मीडिया के सैद्धांतिक जोखिम को कंक्रीट उदाहरणों के माध्यम से सबसे अच्छा समझा जाता है। जबकि हर मामले अद्वितीय है, कई आवर्ती पैटर्न बताते हैं कि ऑनलाइन गतिविधि दुर्घटना दावों के परिणाम को कैसे प्रभावित कर सकती है।
केस स्टडी: रनिंग फोटो
एक दावेदार जो एक व्यक्तिगत चोट मुकदमा दायर करते हैं, गंभीर पीठ और पैर की चोटों को आरोपित करते हुए, जिसने उसे दर्द के बिना कुछ ब्लॉकों से अधिक चलने से रोका। खोज के दौरान, रक्षा ने अपने इंस्टाग्राम अकाउंट से तस्वीरें प्राप्त की, जिसमें वह दुर्घटना के बाद एक दान 5K रन में भाग लेती थी। फोटो, जिसे उन्होंने रेस को खत्म करने के बारे में एक कैप्शन के साथ पोस्ट किया था, उन्हें परीक्षण में पेश किया गया था। उसकी गवाही के बावजूद कि उन्होंने महत्वपूर्ण दर्द के साथ घटना के माध्यम से संघर्ष किया था, उनके दावों और दृश्य सबूत के बीच असंगति ने जूरी के पुरस्कार में पर्याप्त कमी की। रक्षा ने सफलतापूर्वक तर्क दिया कि तस्वीरों ने जमावट में भर्ती होने की तुलना में अधिक शारीरिक क्षमता प्रदर्शित की तुलना में अधिक शारीरिक क्षमता का प्रदर्शन किया था।
केस स्टडी: द वैकेशन चेक-इन
एक अन्य उदाहरण में, एक दावेदार ने कहा कि उनकी दुर्घटना से संबंधित चोटों ने उन्हें एक सप्ताह भर समुद्र तट छुट्टी के बारे में पोस्ट की गई सामान्य दैनिक गतिविधियों में काम करने या संलग्न होने से रोका। रेस्तरां में चेक-इन, पूलसाइड तस्वीरें, और उसके जेट स्कीइंग का एक वीडियो सभी को अपने सार्वजनिक फेसबुक प्रोफाइल से कब्जा कर लिया गया था। बीमा कंपनी ने इस सबूत का तर्क दिया कि उनकी चोटों को दावा करने के रूप में अपमानित नहीं किया गया था, और निपटान प्रस्ताव काफी कम हो गया था। दावेदार के वकील ने उन्हें सलाह दी थी कि वह सामाजिक मीडिया पर पोस्ट नहीं करना चाहिए, लेकिन उन्होंने सामग्री साझा करना जारी रखा, क्योंकि उनकी गोपनीयता सेटिंग्स उसकी रक्षा करेगा। पोस्ट को एक दावेदार द्वारा नियमित खोज के माध्यम से खोज के माध्यम से खोज के माध्यम से खोज के माध्यम से खोज के माध्यम से पता चला गया था।
दावेदारों के लिए सर्वश्रेष्ठ अभ्यास
जोखिम को देखते हुए, दावेदारों को सोशल मीडिया के लिए एक अनुशासित दृष्टिकोण को अपनाना चाहिए, जब एक दुर्घटना उनके मामले के संकल्प के माध्यम से होती है। निम्नलिखित प्रथाओं, जब थकावट नहीं होती है, कानूनी हितों की रक्षा के लिए एक मजबूत नींव प्रदान करती है।
- ]] सक्रिय दावों की अवधि के दौरान खातों को अलग या निष्क्रिय करना। यह एक प्रभावी उपाय है। यदि निष्क्रियता संभव नहीं है, तो सख्त गोपनीयता सेटिंग्स को खाते सेट करें और किसी भी सामग्री को पोस्ट करने से बचें। यहां तक कि प्रतीत होता है कि सौम्य पोस्ट गलत व्याख्या की जा सकती है।
- क्या दुर्घटना, चोटों, उपचार या कानूनी प्रक्रिया ऑनलाइन पर चर्चा नहीं की है। इसमें प्रत्यक्ष पद, दूसरों के पदों पर टिप्पणियां, निजी संदेश और किसी भी मंच पर संचार का कोई भी रूप शामिल है। विपक्षी परामर्श सभी संचार की खोज कर सकते हैं।
- ]Ask मित्रों और परिवार के सदस्यों ने आपको पोस्ट में टैग नहीं करना चाहिए या गतिविधियों के संबंध में आपको उल्लेख नहीं करना चाहिए। भले ही आप खुद को पोस्ट नहीं करते हैं, दूसरों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री का उपयोग आपके खिलाफ सबूत के रूप में किया जा सकता है। एक पार्टी में आप की एक तस्वीर, एक दोस्त द्वारा पोस्ट की गई, अपने दावों को चुनौती देने के लिए खोज की जा सकती है और इसका उपयोग किया जा सकता है।
- ]सभी खातों पर गोपनीयता सेटिंग्स का अवलोकन और समायोजन। जबकि एक सही समाधान नहीं है, आपकी सामग्री के लिए दर्शकों को सीमित करने से उन लोगों के पूल को कम कर देता है जो संभावित रूप से विरोध पार्टी के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। स्थान टैगिंग बंद करें और पिछले पोस्ट की समीक्षा करें जिसमें स्थान डेटा हो सकता है।
- ] दावा दायर होने के बाद पदों को हटा नहीं सकते। पद को हटाने से सबूतों की स्पॉलिटेशन का आरोप लगाया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप गंभीर कानूनी स्वीकृति हो सकती है, जिसमें जूरी के लिए प्रतिकूल सूचना निर्देश शामिल है कि हटाए गए सामग्री आपके मामले के लिए हानिकारक थी। एक बार मुकदमेबाजी की प्रत्याशित या शुरू हो जाने के बाद, सभी सामाजिक मीडिया सामग्री को संरक्षित किया जा सकता है।
- ]]किसी भी पोस्ट करने से पहले अपने वकील के साथ परामर्श करें। यदि आपको पोस्ट करना होगा, तो इसे पहले अपने कानूनी परामर्श से चलाएं। एक अनुभवी व्यक्तिगत चोट वकील यह आकलन कर सकता है कि क्या आपके मामले के लिए कोई विशेष पोस्ट समस्या पैदा करने की संभावना है।
रक्षात्मक की प्लेबुक
यह समझना कि बीमा कंपनियों और रक्षा वकीलों ने दावाकर्ताओं के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे किया है। रक्षा टीम जांचकर्ताओं को रोजगार देती है जो ऑनलाइन सामग्री की खोज में विशेषज्ञ हैं जिसका उपयोग एक सादे योग्यता को कम करने के लिए किया जा सकता है। ये जांचकर्ता एक मामले से संबंधित सोशल मीडिया गतिविधि की निगरानी के लिए मैनुअल खोजों और स्वचालित उपकरणों दोनों का उपयोग करते हैं।
आम रणनीति में उन फ़ोटो या वीडियो की खोज शामिल है जो कथित चोटों के साथ शारीरिक गतिविधि को दर्शाते हैं, यात्रा या मनोरंजन के सबूत की तलाश करते हुए जो दर्द या सीमा के दावों का विरोधाभास करते हैं, जो दुर्घटना या कानूनी प्रक्रिया के बारे में बयानों की निगरानी करते हैं जिन्हें प्रवेश के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है, और उन सामग्री के लिए दोस्तों और परिवार के खातों की जांच करते हैं जो अप्रत्यक्ष रूप से दावेदार की स्थिति परिलक्षित होते हैं। रक्षा टीमों को भी घटना से पहले किए गए ऐतिहासिक पदों को देख सकते हैं ताकि दावेदार की गतिविधि स्तर की आधार रेखा स्थापित की जा सके और पोस्ट-एसिडेंट दावों के साथ तुलना की जा सके।
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग अक्सर बीमा एडजस्टर्स द्वारा लिए गए पहले चरणों में से एक है जब दावा रिपोर्ट की जाती है। वे तुरंत औपचारिक खोज अनुरोध जारी नहीं कर सकते हैं, बजाय सार्वजनिक रूप से सुलभ सामग्री पर निर्भर करते हैं। यही कारण है कि गोपनीयता सेटिंग्स को समायोजित करना और पोस्ट करना बंद करना जैसे ही एक दुर्घटना होती है, भले ही किसी वकील को बनाए रखने से पहले भी।
मेटाडाटा और टाइम्सटाप्स की भूमिका
आधुनिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने मेटाडाटा के धन को पोस्ट में एम्बेड किया, जिसमें टाइमटैम्प्स, जीपीएस निर्देशांक, डिवाइस की जानकारी और संपादन इतिहास शामिल है। इस मेटाडाटा को सामग्री की प्रामाणिकता को सत्यापित या चुनौती देने के लिए निकाला जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक टाइमस्टैम्प यह पुष्टि कर सकता है कि एक पोस्ट एक विशिष्ट तारीख पर बनाया गया था, जो दुर्घटना के सापेक्ष गतिविधियों की एक समयरेखा स्थापित करने में महत्वपूर्ण हो सकता है। जीपीएस निर्देशांक एक स्थान पर एक दावाकर्ता को रख सकते हैं कि वे दावा करते हैं कि वे अपनी चोटों के कारण नहीं जा सकते थे।
मेटाडाटा भी रक्षा चुनौतियों के लिए अवसर पैदा करता है। यदि कोई दावाकर्ता दावा करता है कि वे दुर्घटना के महीनों के लिए काम करने में असमर्थ थे लेकिन मेटाडाटा से पता चलता है कि उन्होंने उस अवधि के दौरान घर से दूर एक स्थान से तस्वीरें पोस्ट की थी, तो रक्षा असंगति का तर्क दे सकती है। दोनों तरफ अटॉर्नी मेटाडाटा के स्पष्ट मूल्य से अवगत होना चाहिए और इसे संरक्षित करने के लिए कदम उठाना चाहिए। मेटाडाटा को हटाने या टाइमटाम्प्स को बदलने से साक्ष्य छेड़छाड़ का आरोप हो सकता है।
सामाजिक मीडिया रणनीति पर अपनी अटॉर्नी के साथ काम करना
एक अनुभवी व्यक्तिगत चोट वकील को एक दावेदार की सोशल मीडिया रणनीति को शुरुआत से मार्गदर्शन करना चाहिए। इसमें पोस्टिंग से बचने के लिए स्पष्ट लिखित निर्देश प्रदान करना, गोपनीयता सेटिंग्स पर सलाह देना और मामले के दौरान दावेदार की ऑनलाइन उपस्थिति की निगरानी करना शामिल है। अटॉर्नी दावेदार के मौजूदा सोशल मीडिया की अपनी समीक्षा भी कर सकती है ताकि संभावित रूप से हानिकारक सामग्री को पहचान सकें और पता लगाया जा सके कि वह पार्टी द्वारा खोजे जाने से पहले।
दावाकर्ताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने सामाजिक मीडिया गतिविधि के बारे में अपने वकीलों के साथ पूरी तरह ईमानदार रहें। यदि एक दावेदार ने पहले ही कुछ ऐसी पोस्ट किया है जो समस्याग्रस्त हो सकता है, तो वकील को यह पता होना चाहिए कि वह क्षति को कम करने के लिए एक रणनीति विकसित करने के लिए है। कुछ मामलों में, वकील निष्क्रिय रूप से मुद्दे को संबोधित करने का विकल्प चुन सकता है, शायद खोज के दौरान सामग्री को उजागर करके और उस संदर्भ को प्रदान करके जो पोस्ट को बताता है। यह लगभग हमेशा एक ऐसे तरीके से रक्षा द्वारा पेश की गई सामग्री को रखने के लिए बेहतर है जो भ्रामक या evasive दिखाई देता है।
रक्षाकर्मियों के लिए कानूनी और नैतिक सीमा
जबकि प्रतिवादी प्रासंगिक सोशल मीडिया सबूतों की तलाश करने का अधिकार रखते हैं, इस बात पर कानूनी और नैतिक सीमाएं हैं कि वे इसे कैसे प्राप्त कर सकते हैं। रक्षा वकील "दोस्त" नहीं कर सकते हैं या झूठे शिकार के तहत दावाकर्ता का पालन नहीं कर सकते हैं, न ही वे निजी खातों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए पूर्वाग्रह का उपयोग कर सकते हैं। पेशेवर आचरण के नियम वकीलों को सबूत प्राप्त करने के लिए धोखे में शामिल होने से रोकते हैं। इसी तरह, वे अनुरोध नहीं कर सकते कि तीसरे पक्ष ने प्राधिकरण के बिना दावाकर्ता के निजी खाते तक पहुंच प्राप्त की है।
हालांकि, सार्वजनिक रूप से सुलभ होने वाली कोई भी सामग्री निष्पक्ष खेल है। रक्षा जांचकर्ता सार्वजनिक पदों की समीक्षा कर सकते हैं, और वे निजी सामग्री के लिए औपचारिक खोज अनुरोध भेज सकते हैं जो मामले के लिए प्रासंगिक है। न्यायालयों ने आम तौर पर उन सामाजिक मीडिया सामग्री को प्राप्त करने के लिए बचावकर्ताओं के अधिकार को बरकरार रखा है जो प्रासंगिक और विशेषाधिकार प्राप्त नहीं किया गया है, बशर्ते अनुरोध ठीक से तैयार हो और अधिक व्यापक नहीं हो।
निष्कर्ष
सोशल मीडिया ने मूल रूप से दुर्घटना दावों के परिदृश्य को बदल दिया है। उसी प्लेटफॉर्म जो हमें मित्रों और परिवार से जोड़ता है, उन सबूतों का एक समृद्ध स्रोत भी प्रदान कर सकता है जिनका उपयोग कानूनी मामले को समर्थन या कम करने के लिए किया जा सकता है। दावेदारों के लिए, जोखिम पर्याप्त हैं: एक अवैध-पक्षीय पोस्ट, एक लापरवाह चेक-इन या प्रतीत होता है हानिरहित फोटो निष्पक्ष निपटान और कम पुरस्कार या खोए हुए परीक्षण के बीच अंतर हो सकता है। कानूनी परामर्श के साथ सावधानी, संयम और खुला संचार के सिद्धांत पैरामाउंट हैं।
यह समझने के लिए कि सोशल मीडिया के सबूत कैसे उपयोग किए जाते हैं, गोपनीयता सेटिंग्स की सीमाएं और विभिन्न प्लेटफार्मों की विशिष्ट कमजोरियों, दावेदार अपने हितों की रक्षा के लिए सक्रिय कदम उठा सकते हैं। सबसे प्रभावी रणनीति सरल है: एक दुर्घटना दावे की पेंडेंसी के दौरान, सोशल मीडिया को एक दायित्व के रूप में व्यवहार करते हैं, एक आउटलेट नहीं। जब संदेह है, पोस्टिंग से बचना, और हमेशा ऑनलाइन कुछ साझा करने से पहले वकील से मार्गदर्शन लेना चाहते हैं। डिजिटल युग में, पुराने एडेज के छल्ले विशेष रूप से सच हैं: पोस्टिंग का एक क्षण अफसोस के जीवनकाल तक पहुंच सकता है।