जब गैर-सहकारी दलों के साथ सौदा करते हैं तो सिविल विवाद समाधान के लिए युक्तियाँ

• Cornell कानूनी सूचना संस्थान (LII) - एक व्यापक, संघीय और राज्य कानून के मुक्त डेटाबेस, जिसमें विधियों, विनियम, और मामले सारांश शामिल हैं।
• Nolo - अनुबंध विवादों से लेकर लैंडोर्ड-टेनेंट मुद्दों तक कई कानूनी विषयों के सादे-अंग्रेजी स्पष्टीकरण प्रदान करता है।
• आपके स्थानीय न्यायालय की वेबसाइट - अक्सर स्वयं सहायता गाइड, फॉर्म, प्रक्रियात्मक नियम और शुल्क अनुसूची शामिल हैं। कई अदालतों में अब "स्वयं प्रतिनिधित्वित litigant" पृष्ठ हैं, जिसमें चरण-दर-चरण निर्देश हैं।
• Justia – अभ्यास क्षेत्र द्वारा आयोजित मुक्त मामले कानून, गोदी, और कानूनी गाइड प्रदान करता है।

अनकोऑपरेटिव व्यवहार के साथ सौदा करने के लिए व्यावहारिक रणनीति

सामान्य संचार और कानूनी ज्ञान से परे, आपको संघर्ष को बढ़ाने के बिना अनौपचारिक व्यवहार का मुकाबला करने के लिए विशिष्ट रणनीति की आवश्यकता है। निम्नलिखित रणनीतियों ने संदर्भों की एक श्रृंखला में वास्तविक विवादों में प्रभावी साबित किया है - पड़ोसी विवादों से लेकर जटिल व्यावसायिक मुकदमेबाजी तक।

स्पष्ट सीमाएँ और परिणाम सेट करें

अक्सर लोग सीमा का परीक्षण करते हैं। स्पष्ट रूप से बताते हैं कि क्या व्यवहार अस्वीकार्य है और क्या होगा अगर यह जारी है। उदाहरण के लिए: "यदि आप शुक्रवार तक अनुरोधित दस्तावेज प्रदान नहीं करते हैं, तो मुझे कोई विकल्प नहीं होगा लेकिन अदालत के आदेश की तलाश करने के लिए मजबूर उत्पादन। " सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा बताए गए किसी भी परिणाम वास्तविक और कार्रवाई योग्य हैं - खालीपन आपके विश्वसनीयता को कमजोर कर देता है। तुरंत बाद में पालन करने के लिए तैयार रहें; अनुवर्ती के बिना एक चेतावनी अन्य पार्टी को सिखाती है कि गैर-अनुपालन कोई लागत नहीं है।

तृतीय-पक्ष प्राधिकरण का उपयोग करें

जब कोई पार्टी व्यक्तिगत रूप से आपसे जवाब देने से मना कर देती है, तो वे तटस्थ अधिकार आंकड़े का जवाब दे सकते हैं। विकल्पों में शामिल हैं:

• एक मध्यस्थ या मध्यस्थ को पुलिस से पहले शामिल करने के लिए - प्रक्रिया खुद गंभीरता संकेत।
• अपने वकील से कानूनी लेटरहेड पर औपचारिक पत्र भेजना। यहां तक कि एक एकल पत्र परामर्श से एक प्रतिक्रिया का संकेत दे सकता है जहां आपके स्वयं के प्रयासों के महीनों में विफल रहा।
• एक पारस्परिक रूप से सम्मानित व्यक्ति (जैसे, एक क्लर्जी सदस्य, संरक्षक या उद्योग नेता) से पूछकर अनौपचारिक रूप से हस्तक्षेप करने के लिए। यह समुदाय या छोटे व्यापार विवादों में अच्छी तरह से काम करता है जहां व्यक्तिगत संबंध अभी भी मायने रखते हैं।
• यदि लागू हो तो नियामक एजेंसी से सहायता का अनुरोध करना (उदाहरण के लिए उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय, लाइसेंसिंग बोर्ड, या आवास प्राधिकरण)।

विवाद को छोटे मुद्दों में तोड़ो

Uncooperative दल अक्सर एक विवाद की कुलता से अभिभूत महसूस करते हैं। इसे छोटे, प्रबंधनीय टुकड़ों में तोड़कर, आप वृद्धिशील प्रगति हासिल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार में एक जटिल व्यवसाय विघटन को हल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले एक विशिष्ट परिसंपत्ति के मूल्य पर सहमत होते हैं, फिर ऋणों पर जाते हैं, फिर गैर-कॉम्पेट मुद्दों पर। प्रत्येक छोटी जीत गति का निर्माण करती है और अन्य पार्टी को दिखाती है कि सहयोग वैश्विक समझौता की आवश्यकता के बिना परिणाम पैदा करता है। छोटे समझौतों को अलग करें - यहां एक साझा लंच मेनू संकेत एक साथ काम करने की इच्छा भी है।

दस्तावेज़ सब कुछ एक लॉग में

एक सरल स्प्रेडशीट या जर्नल ट्रैकिंग बनाएँ:

• प्रत्येक संचार प्रयास की तारीख और समय
• विधि (ईमेल, फोन, प्रमाणित मेल, बैठक)
• क्या कहा गया था या प्रयास किया गया
• आउटकम या अगले कदम
• गैर-अनुपालन (जैसे, याद किए गए समय, विरोधाभासी बयान) के कोई सबूत

यह लॉग अमूल्य हो जाता है यदि आपको न्यायाधीश या मध्यस्थ को प्रदर्शित करने की आवश्यकता होती है कि आपने मुकदमेबाजी का सहारा लेने से पहले इस मामले को हल करने के लिए उचित प्रयास किए थे। यह आपको स्पॉट पैटर्न में भी मदद करता है - जैसे कि अन्य पार्टी हमेशा कुछ विषयों पर मुश्किल होती है - जिसे आप पूर्ववर्ती रूप से संबोधित कर सकते हैं।

"स्विस चीज़" रणनीति पर विचार करें

जटिल विवादों में, कुछ मुद्दे असंतुष्ट हो सकते हैं जबकि अन्य समझौते के लिए पके हैं। विवाद में "होल" की पहचान करें जहां सहयोग मौजूद है या आसानी से पहुंच सकता है (जैसे बुनियादी जानकारी का आदान-प्रदान करना या असहमति के दायरे पर सहमत होना)। एक छोटी प्रक्रिया बिंदु पर समझौते को प्राप्त करना - जैसे कि जहां दस्तावेजों के लिए उपयोग करने के लिए मिलते हैं या क्या प्रारूप करना - एक सहकारी आदत बना देता है। समय के साथ, ये छोटे छेद पूरे पनीर को कवर करने के लिए विस्तारित हो सकते हैं।

Patience and Persistence: अपने खुद के भावनाओं का प्रबंधन

एक अनौपचारिक पार्टी से निपटने के लिए भावनात्मक रूप से draining हो सकता है। गुस्सा, निराशा, और चिंता सामान्य है, लेकिन वे निर्णय और विदेशी निर्णय लेने वालों को अलग कर सकते हैं। भावनात्मक लचीलापन विकसित करना कमजोर नहीं है - यह एक रणनीतिक संपत्ति है। शांत रहने और ध्यान केंद्रित करने की आपकी क्षमता सीधे प्रभावित करेगी कि दूसरों को कैसे अनुभव होता है और वे कैसे एक उचित परिणाम तक पहुंचने के लिए तैयार हैं।

भावनात्मक ट्रिगर्स को पहचानें

जब आप बाहर निकलने की आग्रह महसूस करते हैं, तो एक कठोर ईमेल भेजें, या प्रक्रिया को छोड़ दें। एक रोकें लें: दस की गिनती करें, एक वॉक के लिए जाएं, या एक विश्वसनीय सलाहकार (विकल्पित पार्टी नहीं) के साथ अपनी भावनाओं पर चर्चा करें। एक शांत, केन्द्रित स्थान से जवाब देने से आपकी विश्वसनीयता को बरकरार रखा जाता है और ट्रैक पर बातचीत रखता है। यदि आपको प्रतिक्रिया करनी चाहिए, तो इसे कागज पर करें ( फिर इसे हटा दें) या एक मापा जवाब की रचना करने से पहले आवाज़ ज्ञापन का उपयोग करें।

यथार्थवादी समयरेखा सेट

यदि आप उम्मीद करते हैं कि विवाद को दिनों या सप्ताह में हल होने की संभावना है, तो आप निराश होने की संभावना रखते हैं। अनकोऑपरेटिव पार्टियां जानबूझकर कार्यवाही को खींच सकती हैं - कुछ समय के लिए महीनों या वर्षों तक। बफर समय में बनाएँ। उदाहरण के लिए, खुद को मध्यस्थता और प्रारंभिक कानूनी चरणों के लिए छह महीने का क्षितिज देना, और यदि मुकदमेबाजी आवश्यक हो तो एक वर्ष या उससे अधिक। यह उम्मीद प्रबंधन तनाव को कम करता है और आपको अशांति से बाहर निकलने के लिए दाने के फैसले लेने से रोकता है।

अपनी रणनीति को आवधिक रूप से पुन: व्यवस्थित करें

हर कुछ सप्ताह, कदम वापस और पूछो: मैं अपना वर्तमान दृष्टिकोण काम कर रहा हूँ? यदि नहीं, तो मैं क्या बदल सकता हूं? लगातार होने का मतलब यह नहीं है कि उसी अप्रभावी कार्रवाई को दोहराना। लचीलापन - एक नई टोन, एक अलग मध्यस्थ, या आंशिक निपटान - प्रगति को अनलॉक कर सकता है। एक तटस्थ सलाहकार या साथी पेशेवर से प्रतिक्रिया मांगने पर विचार करें, जिसके परिणामस्वरूप कोई हिस्सेदारी नहीं है। कभी-कभी बाहरी परिप्रेक्ष्य में पता चलता है कि आपको एक दरवाजे पर धक्का दिया गया है जिसके लिए एक अलग कुंजी की आवश्यकता होती है।

विवाद के दौरान स्व-केयर का अभ्यास

क्रोनिक संघर्ष शारीरिक स्वास्थ्य पर एक टोल ले सकता है पर्याप्त नींद, व्यायाम और स्वस्थ भोजन के लिए समय बिताना। निराशा को कम करने के लिए शराब या अन्य पदार्थों का उपयोग करने से बचें। ध्यान दें कि मानसिकता या ध्यान प्रथाओं पर विचार करें - लघु दैनिक सत्र भावनात्मक विनियमन में सुधार कर सकते हैं। याद रखें कि एक विवाद आपके जीवन का एक हिस्सा है, पूरी तरह से नहीं। शौक, सामाजिक कनेक्शन और गतिविधियों को बनाए रखें जो आपकी ऊर्जा को फिर से समाप्त कर देता है ताकि आप ताकत की स्थिति से संघर्ष के साथ संलग्न हो सकें।

एक समर्थन नेटवर्क बनाएँ

आपको अकेले नागरिक विवाद को नेविगेट करने की जरूरत नहीं है संसाधनों और लोगों के साथ खुद को घेरना जो व्यावहारिक और भावनात्मक समर्थन प्रदान कर सकते हैं। अलगाव अक्सर खराब निर्णयों, जलते हुए या वैध दावों के परित्याग की ओर जाता है। एक मजबूत नेटवर्क आपको जमीन पर रखता है और सूचित करता है।

व्यावसायिक सलाहकार

• Attorney[ – भले ही आप केवल सामयिक सलाह के लिए उनका उपयोग करें, कानूनी सलाह रखने से आपको अनजाने में अधिकारों को नहीं रोक सके या हानिकारक कदम उठा सकें। कई वकील विशिष्ट कार्यों के लिए बिना किसी तरह की सेवाओं (सीमित-स्कोप प्रतिनिधित्व) प्रदान करते हैं, जैसे कि समीक्षा निपटान प्रस्ताव या मांग पत्र तैयार करना।
• Mediator] - एक कुशल मध्यस्थ आपको सत्रों के लिए तैयार करने और प्रभावी संचार पर आपको कोच करने में मदद कर सकता है। कुछ मध्यस्थ पूर्व-मध्यस्थ परामर्श प्रदान करते हैं जहां आप उपस्थित अन्य पार्टी के बिना रणनीतियों पर चर्चा कर सकते हैं।
• Accountant या वित्तीय सलाहकार - यदि विवाद में महत्वपूर्ण धन या परिसंपत्तियां शामिल हैं, तो व्यावसायिक वित्तीय सलाह निपटान का मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक है, बनाम मुकदमेबाजी लागत। एक लेखाकार भी ऐसे तरीके से नुकसान को मात्रात्मक बनाने में मदद कर सकता है जो अदालतों या मध्यस्थों के लिए आश्वस्त है।
• व्यापार कोच या चिकित्सक - अनुबंध विवादों या साझेदारी संघर्षों का सामना करने वाले उद्यमियों के लिए, एक व्यापार कोच बातचीत रणनीति पर उद्देश्य सलाह प्रदान कर सकता है। एक चिकित्सक भावनात्मक पहलुओं को प्रबंधित करने में मदद कर सकता है।