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कार्यस्थल चोट के मामलों में बातचीत के निपटान के लिए रणनीति
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कार्यस्थल की नींव को समझना चोट निपटान वार्ता
कार्यस्थल चोट मामले में एक निपटान को बातचीत करना शायद ही कभी सीधा है। इस प्रक्रिया में चिकित्सा वास्तविकताओं, कानूनी बाधाओं को संतुलित करना और घायल कार्यकर्ता और नियोक्ता या उसके बीमाकर्ता के बीच अक्सर भावनात्मक गतिशीलता शामिल है। एक सफल बातचीत का मतलब यह नहीं है कि प्रत्येक संभव डॉलर को दूसरे पक्ष से बाहर निकाल देना; बल्कि, इसका मतलब यह है कि एक समझौते तक पहुंचना जो उचित शर्तों पर दावा को बंद करने की अनुमति देने के दौरान घायल पार्टी को पर्याप्त रूप से क्षतिपूर्ति करता है। चाहे आप एक कर्मचारी हैं या एक नियोक्ता को एक मामले को कुशलतापूर्वक हल करने की मांग कर रहे हों, नीचे उल्लिखित रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए अपने परिणामों में काफी सुधार कर सकते हैं।
कार्यस्थल की चोट निपटान आम तौर पर श्रमिकों के मुआवजे बीमा के ढांचे के भीतर होते हैं, लेकिन वे तीसरे पक्ष के दायित्व दावों को भी शामिल कर सकते हैं, खासकर जब किसी गैर-रोजगारी द्वारा दोषपूर्ण उपकरण या लापरवाही शामिल होती है। विशिष्ट कानूनी संदर्भ को समझना आवश्यक है। ज्यादातर राज्यों में, कर्मचारी की क्षतिपूर्ति एक नो-फ़ॉल्ट प्रणाली है, जिसका अर्थ है कर्मचारी को लाभ प्राप्त करने के लिए नियोक्ता की लापरवाही को साबित करने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, इसका मतलब यह भी है कि पारंपरिक दर्द और पर्याप्त नुकसान अक्सर सीमित या अनुपलब्ध होते हैं। इस दुनिया में निपटान वार्ता चिकित्सा व्यय, खोई हुई मजदूरी, स्थायी हानि रेटिंग और भविष्य की देखभाल लागत पर ध्यान केंद्रित करती है।
यह लेख उन्नत रणनीति और आम गलत कदम से बचने के लिए शुरू करते हुए कोर वार्ता सिद्धांतों पर विस्तार करता है। इन रणनीतियों का पालन करके, आप विश्वास के साथ सौदेबाजी तालिका तक पहुंच सकते हैं और एक निष्पक्ष, बाध्यकारी संकल्प की संभावना को बढ़ा सकते हैं।
पूर्व-Negotiation तैयारी का महत्वपूर्ण कार्य
तैयारी उन लोगों से सफल वार्ताकारों को अलग करती है जो उनके मामले की तुलना में कहीं कम समय तक निपटते हैं। इससे पहले कि आप बीमा समायोजक या विरोध परामर्श से बात करते हैं, आपको एक पूर्ण और व्यवस्थित रिकॉर्ड संकलित करना होगा। यह तैयारी दो उद्देश्यों को पूरा करती है: यह आपके बातचीत की स्थिति को मजबूत करता है ताकि आप मामले के मूल्य को समझते हैं, और यह आपके द्वारा जानकारी में अंतराल का उपयोग करने से दूसरी तरफ रोक देता है।
चिकित्सा साक्ष्य और पूर्वानुमान
चोट से संबंधित सभी चिकित्सा रिकॉर्ड प्राप्त करें, जिसमें प्रारंभिक आपातकालीन कक्ष यात्राएं, अनुवर्ती नियुक्तियां, विशेषज्ञ मूल्यांकन, भौतिक चिकित्सा नोट्स और किसी भी नैदानिक इमेजिंग रिपोर्ट शामिल हैं। निदान की स्थिति के लिए दुर्घटना को जोड़ने वाला एक स्पष्ट चिकित्सा कथा अनिवार्य है। यदि आपके पास एक चल रहे उपचार योजना है, तो आपके उपचार चिकित्सक से एक पत्र अपेक्षित वसूली समयरेखा, स्थायी प्रतिबंध और भविष्य की सर्जरी की संभावना को नाटकीय रूप से निपटान मूल्य बढ़ा सकती है। बीमाकर्ता पूरी तरह से चिकित्सा प्रलेखन के साथ सामना करते समय अच्छे विश्वास में बातचीत करने के लिए बहुत इच्छुक हैं।
गैदरिंग एक्सीडेंट रिपोर्ट और गवाह बयान
अपने नियोक्ता द्वारा दायर आंतरिक दुर्घटना रिपोर्ट की एक प्रति सुरक्षित। इस दस्तावेज़ में अक्सर महत्वपूर्ण विवरण शामिल होते हैं जैसे कि समय, स्थान और चोट का कारण। यदि सह-कार्यकर्ताओं ने घटना को देखा तो जल्द से जल्द उनके लिखित बयान प्राप्त करें, जबकि यादें ताजा हैं। दुर्घटना दृश्य की तस्वीरें, शामिल उपकरण, और चोट में योगदान देने वाली कोई भी असुरक्षित स्थिति मूल्यवान है। दृश्य सबूत घटना की गंभीरता को कम करने या दुर्घटना के लिए आपको दोषी ठहराने के लिए बीमा समायोजनकर्ता के प्रयास का मुकाबला कर सकते हैं।
आर्थिक और गैर-पर्यावरण हानियों की गणना
सभी आउट-ऑफ-पॉकेट खर्चों का विस्तृत लेजर बनाएं: मेडिकल बिल (डिडेक्टिबल्स और सह-भुगतान सहित), नियुक्ति, पर्चे की लागत और किसी भी अनुकूली उपकरण से लाभ प्राप्त करें। फिर खोए हुए मजदूरी की गणना ठीक करें। घंटों के लिए, इसका मतलब हर चूक शिफ्ट को दस्तावेज करना है। वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए, पेरोल रिकॉर्ड्स को दिन से दूर करने और बोनस या कमीशन में किसी भी कमी को प्राप्त करें। यदि आपकी चोट आपको नियमित रूप से अतिरिक्त घंटों तक काम करने से रोका गया तो गंभीर ओवरटाइम के लिए मत भूलना। स्थायी हानि के लिए, आपको भविष्य की कमाई क्षमता को कम करने के लिए एक व्यवसायिक विशेषज्ञ की आवश्यकता हो सकती है।
अपने अधिकार क्षेत्र के कानूनी परिदृश्य को नेविगेट करना
श्रमिक मुआवजा कानून राज्य से राज्य तक काफी भिन्न होते हैं, और कभी-कभी शहर या काउंटी द्वारा भी। इन नियमों की पहचान आपको कम प्रस्ताव स्वीकार करने का नेतृत्व कर सकती है जो उचित दिखाई देता है लेकिन वास्तव में कानून की अनुमति के बारे में बहुत कम है। इसके विपरीत, एक नियोक्ता जो कानून की गलतफहमी के आधार पर एक निर्वासित निपटान की मांग करता है, एक लंबे विवाद में समाप्त हो सकता है या सुनवाई पर खो सकता है।
सांविधिक लाभ और निपटान संरचना
अधिकांश राज्यों ने अस्थायी कुल विकलांगता, स्थायी आंशिक विकलांगता और स्थायी कुल विकलांगता के लिए विशिष्ट लाभ राशि का आदेश दिया। इन राशियों को अक्सर कार्यकर्ता के औसत साप्ताहिक वेतन का प्रतिशत माना जाता है, जो अधिकतम और न्यूनतम कैप के अधीन होता है। वार्ता में प्रवेश करने से पहले, अपने राज्य के लिए सटीक सूत्र का शोध करें। उदाहरण के लिए, यदि आपकी चोट वापस 10% की हानि में परिणाम देती है, तो आप राज्य कानून के आधार पर कई हफ्तों के लाभों का हकदार हो सकते हैं। इसी तरह, चिकित्सा लाभ- भविष्य की देखभाल सहित- आम तौर पर डॉलर सीमा के बिना कवर किए जाते हैं, लेकिन कुछ राज्यों को एक "समर्थित और रिलीज" निपटान की अनुमति मिलती है जो भविष्य में एकमुश्त के लिए बंद हो जाता है।
सीमा और रिपोर्टिंग की तिथि
हर अधिकार क्षेत्र में चोट की रिपोर्ट करने और दावा दायर करने के लिए सख्त समय सीमा लागू होती है। इन समय सीमा को पूरा करने में विफलता के परिणामस्वरूप सभी लाभ की हानि हो सकती है। वार्ता के दौरान, अन्य पार्टी आपको एक त्वरित, कम निपटान में दबाव डालने के लिए सीमाओं के एक कर रहे क़ानून का उपयोग कर सकती है। अपनी समय सीमा के बारे में जागरूक रहें और तदनुसार योजना बनायें। यदि एक समय सीमा समाप्त हो रही है, तो आप कभी-कभी बातचीत जारी रखने के दौरान अपने अधिकारों को संरक्षित करने के लिए एक टोलिंग समझौते पर बातचीत कर सकते हैं। कभी भी एक छूट या बिना समझ के संकेत नहीं सकते कि आप स्थायी रूप से क्या अधिकार दे रहे हैं।
तृतीय-पक्ष देयता और सबरोगेशन जोखिम
यदि आपकी चोट आपके नियोक्ता के अलावा किसी अन्य व्यक्ति के कारण हुई थी - एक लापरवाह ठेकेदार, एक दोषपूर्ण उपकरण निर्माता, या एक संपत्ति मालिक - आप श्रमिकों के मुआवजे के अलावा एक अलग व्यक्तिगत चोट का दावा कर सकते हैं। यह निपटान क्षमता में काफी वृद्धि कर सकता है, लेकिन यह जटिलता भी पेश करता है। श्रमिकों के मुआवजे बीमाकर्ता अक्सर किसी तीसरे पक्ष के निपटान से उनके द्वारा भुगतान किए गए लाभों को ठीक करने का अधिकार रखता है। एक अनुभवी वकील अपने शुद्ध वसूली को बढ़ाने के लिए, उपरोगीकरण लिन की कमी पर बातचीत कर सकता है। इस इंटरप्ले को समझना महत्वपूर्ण है; अन्यथा, आप एक श्रमिक की कंप निपटान स्वीकार कर सकते हैं जो कि अनजाने में अपने मूल्य को महसूस किए बिना तीसरे पक्ष के दावे को माफ कर सकता है।
अपने मामले के वास्तविक मूल्य का आकलन करना
एक आम गलती है कि निपटान मूल्य को पूरी तरह से पिछले मेडिकल बिलों और खो जाने वाले वेतन के साथ बराबर करना है। जबकि वे आधारिक हैं, एक व्यापक मूल्यांकन में भविष्य की चिकित्सा देखभाल, स्थायी हानि, जीवन की गुणवत्ता की कमी, और तीसरे पक्ष के मामलों में, दर्द और पीड़ा शामिल है। यथार्थवादी निपटान रेंज में पहुंचने के लिए निम्नलिखित ढांचे का उपयोग करें।
भविष्य मेडिकल लागत की गणना
एक योग्य विशेषज्ञ से "जीवन देखभाल योजना" प्राप्त करें, जैसे कि पुनर्वास नर्स या आपके चोट के प्रकार में विशेषज्ञता रखने वाले चिकित्सक। यह योजना भविष्य में शल्य चिकित्सा, दवा, भौतिक चिकित्सा, सहायक उपकरण और आपके अपेक्षित जीवनकाल पर घरेलू संशोधनों की लागत को पेश करती है। उदाहरण के लिए, एक कार्यकर्ता जो गंभीर पीठ की चोट का सामना करता है, को कई भविष्य के epidural इंजेक्शन, एक रीढ़ की हड्डी उत्तेजक और घटनात्मक संलयन सर्जरी की आवश्यकता हो सकती है। प्रत्येक आइटम में एक विशिष्ट लागत और आवृत्ति होती है। इन को आपकी मांग पत्र में जोड़ना दर्शाता है कि आप अटकलों के लिए नहीं पूछ रहे हैं लेकिन चिकित्सा वास्तविकता में एक वित्त पोषित अनुमान के लिए।
स्थायी हानि रेटिंग और निपटान गुणक
कई राज्यों में स्थायी हानि की रेटिंग डॉक्टर द्वारा निर्धारित की जाती है, जो स्थायी हानि के मूल्यांकन के लिए अमेरिकी मेडिकल एसोसिएशन के गाइड पर आधारित है। यह रेटिंग पूरे व्यक्ति के प्रतिशत के रूप में व्यक्त की जाती है। स्थायी आंशिक विकलांगता के लिए राज्य के वैधानिक लाभ दर के साथ इस प्रतिशत को जोड़ती है। उदाहरण के लिए, एक राज्य में रीढ़ की हड्डी के लिए 15% की हानि जो 500 सप्ताह के लिए प्रति सप्ताह $ 500 का भुगतान करती है, जो कि केवल एक संभावित कारक है। हालांकि, निपटान अक्सर इस वैधानिक राशि से अधिक होता है क्योंकि बीमाकर्ता भी मुकदमेबाजी का जोखिम, भविष्य की चिकित्सा की लागत, और कर्मचारी का दर्द और पीड़ा को प्रभावित करता है।
आपके जीवन पर भावनात्मक और व्यावहारिक प्रभाव
हालांकि श्रमिकों की कंप निपटान में शायद ही कभी "दर्द और पीड़ा" के लिए एक विशिष्ट लाइन आइटम शामिल है, जो कि चोट का व्यावहारिक प्रभाव - जैसे कि बच्चों के साथ खेलने में असमर्थता, शौक की हानि, क्रोनिक दर्द, और अवसाद- को एक निपटान कथा में बुना जा सकता है। मध्यस्थता या वार्ता में, ईमानदारी और विशिष्टता के साथ अपनी दैनिक सीमाओं को निर्धारित करने से फ़ॉर्मूला सोच से दूर एक समायोजन हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक वेल्डर जो अब एक घुटने की चोट के कारण आठ घंटे तक खड़े नहीं हो सकता है, लेकिन संक्रमण में आय और लागत को फिर से शुरू करना शामिल है। इन नुकसानों को साबित करें यदि संभव हो, और कुछ आर्थिक कारकों को सही करने के लिए तैयार किया जाए।
बातचीत की तकनीक
आपके संचार का स्वर और पदार्थ एक निपटान कर सकता है या तोड़ सकता है। बीमा समायोजक और रक्षा वकील हर दिन बातचीत करते हैं; उन्हें ब्लफ़िंग, भावनात्मक प्रकोप और अवास्तविक उम्मीदों का पता लगाने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। आपको विश्वास और व्यावसायिकता दोनों के साथ संवाद करना चाहिए।
सक्रिय श्रवण और सहानुभूति
बिना किसी रुकावट के एडजस्टर की स्थिति को ध्यान से सुनें। वापस लौटें कि आप क्या समझ की पुष्टि करने के लिए सुनते हैं। उदाहरण के लिए: "तो ऐसा लगता है कि आप अस्थायी कुल विकलांगता के तीन महीने और आपके द्वारा देखी गई चिकित्सा बिलों पर आधारित $ 15,000 की पेशकश कर रहे हैं। लेकिन मुझे विश्वास है कि हमें लंबित सर्जरी के लिए जवाब देने की आवश्यकता है और स्थायी प्रतिबंधों के लिए मेरे डॉक्टर ने रूपरेखा तैयार की है। "उनकी स्थिति को स्वीकार करके, आप दिखाते हैं कि आप उचित हैं और उत्पादक संवाद में संलग्न होने के इच्छुक हैं, न केवल एक उच्च संख्या की मांग करते हैं।
अपनी मांग को सकारात्मक रूप से तैयार करना
यह कहने के बजाय कि "आपका प्रस्ताव अपमानित है" बातचीत को फिर से तैयार करना: "हम प्रस्ताव की सराहना करते हैं, लेकिन चिकित्सा रिकॉर्ड और भविष्य के उपचार की प्रत्याशित पर आधारित, हम मानते हैं कि निपटान को चोट के पूर्ण प्रभाव को प्रतिबिंबित करना चाहिए। मुझे संख्याओं के माध्यम से चलना चाहिए। "यह दृष्टिकोण रक्षात्मकता को कम करता है और भावनाओं के बजाय डेटा पर ध्यान केंद्रित करता है। "मैं आपको मुकदमा करेगा" जैसे खतरों से बचें जब तक कि आप वास्तव में तैयार नहीं हैं और ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं। खाली खतरों को आपकी विश्वसनीयता को कमजोर कर देता है।
जब चुप रहने के लिए पता लगाना
सबसे शक्तिशाली बातचीत उपकरण में से एक मांग के बाद मौन है। आपके स्थान और उसके पीछे के कारणों को बताने के बाद, बात करना बंद करो। दूसरी तरफ प्रक्रिया और जवाब दें। कई लोग रियायतों या औचित्यों के साथ मौन भरने के लिए मजबूर महसूस करते हैं, जो उनकी रुख को कम कर सकते हैं। यदि आपने एक अच्छी तरह से समर्थित आंकड़ा प्रस्तुत किया है, तो मौन समायोजनकर्ता को तुरंत काउंटर करने के बजाय विचार करने के लिए मजबूर करता है। इस तकनीक का अभ्यास करें।
वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) तरीकों का लाभ उठाने
जब प्रत्यक्ष बातचीत स्टाल, वैकल्पिक विवाद समाधान (ADR) एक औपचारिक सुनवाई या परीक्षण की कीमत और अनिश्चितता के बिना एक संरचित पथ आगे प्रदान करता है। मध्यस्थता और मध्यस्थता कार्यस्थल चोट मामलों में सबसे आम ADR विधियां हैं।
मध्यस्थता: तटस्थ सुविधा में लाना
मध्यस्थता में एक तटस्थ तीसरे पक्ष के मध्यस्थ को काम पर रखने में शामिल है -आमतौर पर एक वकील या सेवानिवृत्त न्यायाधीश जो श्रमिकों की कम्पास में अनुभव किया गया है - दोनों पक्षों को आम जमीन खोजने में मदद करने के लिए। मध्यस्थ निर्णय नहीं लगाता है; इसके बजाय, वे रुचियों का पता लगाते हैं, रचनात्मक समाधान का सुझाव देते हैं, और प्रत्येक पार्टी की स्थिति में वास्तविकता-परीक्षण करते हैं। मध्यस्थता विशेष रूप से उपयोगी है जब कर्मचारी और नियोक्ता के बीच संबंध बिगड़ गया है, या जब पार्टियों को चोट की गंभीरता की व्यापक रूप से अलग धारणाएं होती हैं। मध्यस्थता की लागत आमतौर पर विभाजित होती है, और यह अक्सर एक ही दिन में एक मामले को हल कर सकती है। कई बीमाकर्ता मध्यस्थता में अपनी पेशकश को बढ़ाने के लिए अधिक इच्छुक हैं क्योंकि प्रारूप कम वक़्तों को कम जोखिम कम करने के लिए खतरा कम है।
मध्यस्थता: बाध्यकारी या गैर-विंडिंग
मध्यस्थता एक अधिक औपचारिक प्रक्रिया है जहां पार्टियों ने अपने मामले को मध्यस्थ को पेश करने के लिए सहमती व्यक्त की है, जो निर्णय लेने के लिए एक निर्णय जारी करता है। बाध्यकारी मध्यस्थता में, यह निर्णय अंतिम और प्रवर्तनीय है, अपील के लिए सीमित आधार के साथ। गैर बाध्यकारी मध्यस्थता या तो पार्टी को पुरस्कार को अस्वीकार करने और मुकदमेबाजी की कार्यवाही करने की अनुमति देता है, लेकिन यह अक्सर एक मजबूत वास्तविकता जांच के रूप में कार्य करता है। यदि मध्यस्थ का पुरस्कार बीमा कंपनी की पेशकश के करीब है, तो कर्मचारी तय करने का फैसला कर सकता है। इसके विपरीत, अगर पुरस्कार काफी अधिक है, तो नियोक्ता ऊपर की ओर बातचीत करने के लिए दबाव महसूस कर सकता है।
ADR का रणनीतिक समय
मध्यस्थता या मध्यस्थता में नहीं बढ़ोतरी करने से पहले आप चिकित्सा उपचार पूरा कर लिया है और सभी आवश्यक सबूत इकट्ठा किया। प्रारंभिक ADR पैसे की बर्बादी हो सकता है अगर आपकी चोट की पूरी हद अभी तक ज्ञात नहीं है। हालांकि, बहुत लंबे समय तक इंतजार करना जोखिम भरा हो सकता है अगर सीमाओं के क़ानून निकट है। अंगूठे का एक अच्छा नियम ADR को संलग्न करना है जब आप अधिकतम चिकित्सा सुधार (MMI) तक पहुँच गए हैं और एक स्पष्ट हानि रेटिंग और भविष्य की देखभाल योजना है। उस बिंदु पर, मामला संकल्प के लिए परिपक्व है।
कार्यस्थल में आम पिटफ चोट निपटान वार्ता
यहां तक कि अनुभवी वार्ताकार उन जालों में पड़ सकते हैं जो एक निपटान के मूल्य को कम करते हैं या अनावश्यक रूप से प्रक्रिया को लम्बा खींचते हैं। इन नुकसानों के बारे में जागरूक होने से आप उनसे बच सकते हैं।
विश्लेषण के बिना प्रथम प्रस्ताव स्वीकार करना
बीमा समायोजक अक्सर पानी का परीक्षण करने के लिए एक प्रारंभिक कम प्रस्ताव बनाते हैं। तुरंत इसे स्वीकार न करें। इसके बजाय, अपने पूर्ण क्षति के प्रकाश में प्रस्ताव की समीक्षा करने के लिए समय ले लो। याद रखें कि समायोजकों के पास प्रस्ताव बढ़ाने के अधिकार हैं, लेकिन वे शायद ही कभी अधिकतम शुरू होते हैं। सबूतों द्वारा समर्थित एक विनम्र काउंटर-डिमांड अक्सर उन्हें काफी हद तक ले जा सकता है।
इसके दायरे को समझने के बिना एक रिलीज पर हस्ताक्षर करना
निपटान समझौते में लगभग हमेशा दावों की रिहाई शामिल है। इसे ध्यान से पढ़ें। क्या आप केवल श्रमिकों के मुआवजा दावों को जारी कर रहे हैं, या क्या आप लापरवाही, उत्पाद देयता, या भेदभाव के लिए भविष्य के किसी दावे को भी जारी कर रहे हैं? यदि आपके पास संभावित तीसरे पक्ष के दावे हैं, तो समायोजक उन्हें रिलीज में शामिल करना चाहते हैं, जो आपकी रुचि के खिलाफ हो सकता है जब तक कि आपको अतिरिक्त मुआवजा प्राप्त नहीं हो। कभी भी वकील की समीक्षा के बिना एक रिहाई पर हस्ताक्षर नहीं करें - यहां तक कि अगर आपको लगता है कि निपटान उचित है, तो रिलीज भाषा इरादा से अधिक व्यापक हो सकती है।
मेडिकेयर या मेडिकेड सेट-साइड्स के लिए अकाउंट में फ़ेल करना
यदि आप एक मेडिकेयर या मेडिकेड लाभार्थी हैं, तो किसी भी कर्मचारी का कंप निपटान जिसमें भविष्य की चिकित्सा लागत को मेडिकेयर के हितों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए। भविष्य की चिकित्सा देखभाल के लिए अतिरिक्त धन निर्धारित करने में विफलता जो अन्यथा मेडिकेयर द्वारा कवर की जा सकती है, उसके परिणामस्वरूप दंड या लाभ की कमी हो सकती है। कई राज्यों को मेडिकेयर सेट-साइड (MSA) व्यवस्था की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि कोई भी निपटान प्रस्ताव इस आवश्यकता को संबोधित करता है, या आप बाद में महत्वपूर्ण वित्तीय परिणामों का सामना कर सकते हैं।
Emotions Dictate रणनीति की पेशकश
यह एक चोट के बाद क्रोध या निराशा महसूस करने के लिए प्राकृतिक है, खासकर अगर आप मानते हैं कि आपके नियोक्ता ने दुर्घटना को रोका है। हालांकि, उन भावनाओं को अपने बातचीत रणनीति को चलाने की अनुमति देता है जिससे तर्कहीन मांग या उचित राशि के लिए बसने से इनकार कर दिया जा सकता है। लक्ष्य उचित मुआवजा है, बदला नहीं है। शांत, पेशेवर डेमनर रखें, और संख्या और चिकित्सा तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आवश्यक हो, तो एक दोस्त या सलाहकार आपको जमीन रखने के लिए आपके साथ बातचीत में भाग ले सकते हैं।
मैक्सिमाइज़िंग सेटलमेंट आउटकॉम में कानूनी वकील की भूमिका
जबकि अपने आप में कार्यस्थल चोट निपटान पर बातचीत करना संभव है, जिसमें कानूनी प्रतिनिधित्व का अनुभव ज्यादातर मामलों में परिणामों में नाटकीय रूप से सुधार होता है। अटॉर्नी स्थानीय कानूनों, बीमा समायोजनकर्ताओं की रणनीति के साथ परिचितता और कर-कुशल तरीके से निपटानों की संरचना करने की क्षमता को अपना ज्ञान देती है।
जब आप एक वकील को किराए पर लेना चाहते हैं
यदि आपकी चोट गंभीर है, तो आपको एक वकील को गंभीर रूप से भर्ती करने पर विचार करना चाहिए, इसमें स्थायी विकलांगता शामिल है, भविष्य की सर्जरी की आवश्यकता होती है, या यदि आपका दावा अस्वीकार कर दिया गया है। इसके अलावा, अगर नियोक्ता या बीमाकर्ता इस बात से अलग है कि चोट काम से संबंधित है, या यदि आपके पास समवर्ती तीसरे पक्ष के दावों या पूर्व मौजूदा स्थितियों की तरह एक जटिल स्थिति है, तो वकील का मार्गदर्शन अमूल्य है। अधिकांश कर्मचारी की comp वकील एक आकस्मिक शुल्क के आधार पर काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि यदि आप निपटान लाभ को ठीक करते हैं तो उन्हें केवल भुगतान किया जाता है। एक ठेठ शुल्क निपटान राशि का 20-25% है, लेकिन यह राज्य और जटिलता से भिन्न हो सकता है।
कैसे अटार्नी मूल्य जोड़ें
एक अच्छा वकील न केवल आपके दावे के उचित मूल्य की गणना करेगा बल्कि बीमा कंपनी के साथ सभी संचार को भी संभालेगा, जिससे आपको गलती से कुछ ऐसा कह सकता है जो आपके मामले को नुकसान पहुंचा सकता है। वे आवश्यक कागजी कार्रवाई दायर कर सकते हैं, चिकित्सा रिकॉर्ड के उत्पादन को मजबूर कर सकते हैं, और उपपोना जारी कर सकते हैं यदि समायोजक अcooperative है। मध्यस्थता में, एक वकील की उपस्थिति संकेत है कि आप गंभीर हैं और समायोजनकर्ता को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रस्ताव पेश करना होगा। इसके अलावा, वकील सरकारी लाभों के लिए पात्रता को बनाए रखने के लिए सबरोगेशन लिएन्स और संरचना निपटान में कमी पर बातचीत कर सकते हैं।
अपने मामले के लिए सही अटॉर्नी का पता लगाना
एक वकील के लिए देखो जो श्रमिकों के मुआवजे में माहिर हैं और आपकी विशिष्ट प्रकार की चोट (जैसे, पीछे की चोट, दोहराव तनाव, व्यावसायिक रोग) के साथ अनुभव है। ऑनलाइन समीक्षाओं की जांच करें, विश्वसनीय स्रोतों से रेफरल मांगें और एक मुफ्त परामर्श निर्धारित करें। परामर्श के दौरान, वकील के वार्ता दृष्टिकोण के बारे में पूछें, विशिष्ट निपटान आपकी पसंद के मामलों के लिए सीमाएँ, और वे समायोजनकर्ताओं के साथ विवादों को कैसे संभालते हैं। पसंद करने से पहले कई साक्षात्कार उम्मीदवारों से डरें मत करो।
नियोक्ता और बीमा समायोजकों के लिए व्यावहारिक रणनीति
हालांकि इस लेख में से अधिकांश घायल कार्यकर्ता के दृष्टिकोण पर केंद्रित है, नियोक्ताओं और समायोजनकर्ताओं को प्रभावी बातचीत रणनीतियों से लाभ भी मिलता है। एक निष्पक्ष, कुशल निपटान मुकदमेबाजी लागत को कम करता है, कर्मचारी को नैतिक मुद्दों को रोकता है, और प्रतिष्ठात्मक जोखिम को सीमित करता है।
Investigate शीघ्र और पूरी तरह से
जल्द ही एक नियोक्ता एक रिपोर्ट चोट की जांच करता है, जो बातचीत में अपनी स्थिति को मजबूत करता है। साक्षात्कार गवाहों, दृश्य को फोटोग्राफ करते हैं और किसी भी सुरक्षा रिकॉर्ड को इकट्ठा करते हैं। यदि नियोक्ता यह दिखा सकता है कि कर्मचारी के इच्छापूर्ण गलतदा या नशे की लत से होने वाली चोट के परिणामस्वरूप, उनके पास दावा के लिए वैध रक्षा हो सकती है। हालांकि, सावधान रहें: एक अत्यधिक आक्रामक जांच प्रतिकूल और क्षति विश्वास प्रकट कर सकती है, जिससे निपटारे कठिन हो सकती है।
एक रिश्ते को चोट लगने वाले कार्यकर्ता के साथ बनाएँ
पूरे दावे की प्रक्रिया में घायल कार्यकर्ता के साथ खुला, सम्मानपूर्ण संचार बनाए रखने से नाराजगी को कम कर सकते हैं और निपटान को सुविधाजनक बना सकते हैं। अपने कल्याण की जांच के लिए एक सरल फोन कॉल, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उन्हें शीघ्र चिकित्सा देखभाल प्राप्त हो, और यदि उपलब्ध हो तो लाइट-ड्यूटी वर्क की पेशकश लंबे समय तक चल सकती है। जिन श्रमिकों को उनके नियोक्ता द्वारा मूल्य दिया गया है, उन्हें एक बड़े पुरस्कार के लिए या मुकदमा चलाने के बजाय उचित निपटान स्वीकार करने की संभावना है।
बड़े दावे के लिए संरचित निपटान पर विचार करें
स्थायी कुल विकलांगता या महत्वपूर्ण भविष्य के चिकित्सा खर्चों को शामिल करने वाले दावों के लिए, एक संरचित निपटान- एकमुश्त राशि के बजाय आवधिक भविष्य भुगतान में भुगतान किया जाता है- दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद हो सकता है। नियोक्ता एक वार्षिकी के साथ निपटान को फंड कर सकता है जो अक्सर एकमुश्त राशि मूल्य से कम खर्च करता है, जबकि कर्मचारी को समय के साथ गारंटीकृत आय प्राप्त होती है, जो कर मुक्त भी हो सकता है। समायोजक इस विकल्प के बारे में पता होना चाहिए, क्योंकि यह एक ऐसा मामला बंद कर सकता है जो अन्यथा नकदी में बसने के लिए बहुत महंगा हो सकता है।
निष्कर्ष
कार्यस्थल चोट मामलों में वार्ता निपटान सिर्फ कानून या दुर्घटना के तथ्यों को जानने से अधिक मांगता है। इसके लिए रणनीतिक तैयारी, स्पष्ट संचार, क्षति का यथार्थवादी आकलन और आवश्यक होने पर वैकल्पिक विवाद समाधान का उपयोग करने की इच्छा की आवश्यकता होती है। चाहे आप एक घायल कार्यकर्ता हैं जो निष्पक्ष मुआवजा या एक नियोक्ता को दावा कुशलतापूर्वक बंद करने का लक्ष्य रखते हैं, यहां की रणनीति एक व्यावहारिक रोडमैप प्रदान करती है। हमेशा याद रखें कि एक निपटान एक स्वैच्छिक समझौते है - आपके पास यह कहने की शक्ति है कि यदि प्रस्ताव पर्याप्त रूप से आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। लेकिन ज्ञान, धैर्य और व्यावसायिकता के साथ प्रक्रिया के संपर्क से आप एक ऐसे प्रस्ताव प्राप्त कर सकते हैं जो संघर्ष को कम करता है और सभी शामिल होने के लिए अधिकतम करता है।
विशिष्ट राज्य श्रमिकों के मुआवजा कानूनों पर आगे पढ़ने के लिए, U.S. श्रम विभाग के कार्यकर्ताओं के मुआवजा कार्यक्रम के लिए परामर्श करें। अनुचित रेटिंग की गणना के बारे में विस्तृत मार्गदर्शन के लिए, AMA स्थायी हानि के मूल्यांकन के लिए गाइड मानक संदर्भ है। मध्यस्थता और वैकल्पिक विवाद समाधान पर अतिरिक्त जानकारी अमेरिकी बार एसोसिएशन के विवाद समाधान की धारा के माध्यम से मिल सकती है।