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बीमा कंपनियों के साथ सौदा करने के लिए कानूनी सुझाव एक कार दुर्घटना के बाद
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कार दुर्घटना के बाद बीमा कंपनियों से निपटना शायद ही कभी सीधा है। जबकि बीमाकर्ता हर दिन हजारों दावों को संभालते हैं, आपका लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका व्यक्तिगत दावा उचित उपचार और आपकी पॉलिसी के तहत पूर्ण मुआवजा प्राप्त करता है। कानूनी परिदृश्य और पॉलिसीधारक के रूप में आपके अधिकारों को समझना एक त्वरित, कमबॉल निपटान और एक वसूली के बीच अंतर बना सकता है जो आपके सभी नुकसान को कवर करता है। यह गाइड आपको विश्वास के साथ दावों की प्रक्रिया को नेविगेट करने में मदद करने, आपकी रुचि की रक्षा करने और सामान्य नुकसान से बचने के लिए कार्रवाई योग्य कानूनी सुझाव प्रदान करता है जो आपको कम से कम छोड़ सकता है।
तत्काल बाद में कार्रवाई जो आपके दावे की रक्षा करती है
क्या आप मिनटों में क्या करते हैं, घंटे और एक दुर्घटना के बाद दिन आपके बीमा दावे के परिणाम को काफी प्रभावित कर सकते हैं। सही कदम उठाने से सबूत सुरक्षित रहता है, दायित्व स्थापित करता है और दर्शाता है कि आपने जिम्मेदारी से कार्य किया है।
सुरक्षा और तलाश चिकित्सा ध्यान सुनिश्चित करना
आपका स्वास्थ्य पहले आता है। भले ही आप ठीक महसूस करते हैं, एड्रेनालाईन चोटों को मास्क कर सकता है जैसे कि व्हिपलैश, कंकशन, या आंतरिक आघात। मेडिकल मूल्यांकन की तलाश में एक दस्तावेज रिकॉर्ड बनाता है जो आपकी चोटों को दुर्घटना से जोड़ता है, जो किसी भी भविष्य के दावे के लिए महत्वपूर्ण है। आपातकालीन कक्ष यात्रा, तत्काल देखभाल, या 72 घंटों के भीतर आपके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के साथ अनुवर्ती सलाह दी जाती है। विलंब उपचार बीमाकर्ता जमीन को यह तर्क देने के लिए देता है कि आपकी चोट पूर्व-अस्तित्व वाली थी या गंभीर नहीं थी।
कॉल कानून प्रवर्तन
अधिकांश राज्यों में, आपको पुलिस को दुर्घटना की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है यदि चोट, घातकता या महत्वपूर्ण संपत्ति क्षति हो तो। एक आधिकारिक पुलिस रिपोर्ट दृश्य का एक उद्देश्य खाता प्रदान करती है, जिसमें गलती पर उत्तर देने वाले अधिकारी की राय शामिल है। यह दस्तावेज़ वार्ता के दौरान अमूल्य है। रिपोर्ट संख्या और एक प्रतिलिपि जैसे ही यह उपलब्ध हो जाता है - आम तौर पर एक सप्ताह या दो के भीतर।
The scene Thoroughly
अपने स्वयं के सबूत सभा पुलिस रिपोर्ट द्वारा छोड़े गए अंतराल में भर सकते हैं। विस्तृत कोण और करीबी फोटो लेने के लिए अपने फोन का उपयोग करें:
- सभी वाहनों में शामिल हैं, जिनमें क्षति पैटर्न, लाइसेंस प्लेट और अंतिम स्थिति शामिल है।
- सड़क की स्थिति, यातायात संकेत, मौसम और प्रकाश व्यवस्था।
- आप और किसी भी यात्रियों को दर्शनीय चोट (ब्रूज़, कट, सूजन)।
- बिखरे गिलास, स्किड निशान, और मलबे।
इसके अलावा अन्य ड्राइवर (s) से नाम, फोन नंबर और बीमा जानकारी एकत्र करें। गवाहों की पहचान करें और उनके संपर्क विवरण के लिए पूछें; दुर्घटना के बारे में गवाही देने के लिए यदि गलती विवादित है तो क्या महत्वपूर्ण हो सकता है।
एक्सचेंज की जानकारी लेकिन सीमा दोष की चर्चा
वास्तव में आदान-प्रदान के लिए छड़ी: ड्राइवर का लाइसेंस, पंजीकरण, बीमा आईडी कार्ड। "सर्प" कहने से बचें, "मैं आपको नहीं देखता था" या "मुझे लगता है कि मैं गलती पर था। " बीमा समायोजनकर्ता और विरोध वकील भी एक विनम्र अपोलोजी का उपयोग कर सकते हैं, जो दायित्व के प्रवेश के रूप में। बस अपनी जानकारी प्रदान करें और तथ्यों को खुद के लिए बात करने दें।
अपनी बीमा पॉलिसी को समझना: कवरेज के प्रकार और सीमाएं
इससे पहले कि आप अपने बीमाकर्ता को बुलाते हैं, जानते हैं कि आप क्या भुगतान कर रहे हैं। पॉलिसी में कवरेज की परतें होती हैं जो दुर्घटना परिदृश्य के आधार पर अलग-अलग लागू होती हैं। आपकी पॉलिसी को गलत समझकर आप जो हकदार हैं, उससे कहीं नीचे एक निपटान स्वीकार कर सकते हैं।
देयता कवरेज
यह आपको दूसरों को नुकसान पहुंचाने के लिए भुगतान करता है। यह आम तौर पर दो संख्याओं में विभाजित होता है: प्रति व्यक्ति शारीरिक चोट और प्रति दुर्घटना, प्लस संपत्ति क्षति। यदि आपकी चोट अन्य ड्राइवर की देयता सीमा से अधिक है और आपके पास बीमाकृत मोटरवादी कवरेज है, तो वह अंतर भरा जा सकता है। अन्यथा, आपको व्यक्तिगत रूप से ड्राइवर को आगे बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है, जो अक्सर मुश्किल है यदि उनके पास कुछ संपत्तियां हैं।
व्यक्तिगत चोट संरक्षण (पीआईपी) या मेडिकल भुगतान (MedPay)
ये कोई गलती कवरेज आपके मेडिकल बिलों का भुगतान करते हैं, भले ही दुर्घटना हो। पीआईपी अक्सर आपके राज्य के आधार पर खोए हुए मजदूरी और अन्य खर्चों को भी कवर करता है। अपने पीआईपी या मेडपे सीमा को देखने के लिए अपने घोषणा पृष्ठ की जाँच करें। इस कवरेज का उपयोग जल्दी ही दबाव को राहत दे सकता है जबकि आप अधिक व्यापक निपटान पर बातचीत करते हैं।
टकराव और व्यापक
टकराव दुर्घटना से अपने वाहन को नुकसान को कवर करता है (आपके कटौती योग्य को कम करें)। व्यापक रूप से चोरी, आग या गिरने वाली वस्तुओं जैसे गैर-टकराव घटनाओं को कवर करता है। यदि अन्य ड्राइवर को बीमा नहीं किया जाता है, तो टकराव संपत्ति क्षति के लिए आपका एकमात्र सहारा हो सकता है जब तक कि आपके पास अश्योर्ड मोटरिस्ट संपत्ति क्षति कवरेज नहीं है।
अनिवासी/अनिवासी मोटरिस्ट कवरेज
यह सबसे महत्वपूर्ण है - और अक्सर कम-आवश्यक कवरेज - कवरेज। यह आपको सुरक्षा देता है यदि आप किसी ड्राइवर द्वारा बिना बीमा या अपर्याप्त सीमा के हिट हैं। कई राज्यों को बीमाकर्ता को यह पेशकश करने की आवश्यकता होती है, लेकिन आप इसे लिखित रूप में अस्वीकार कर सकते हैं। यदि आपके पास यह कवरेज है, तो अपनी पॉलिसी के तहत दावा पर विचार किए बिना ऑन-फ़ॉल्ट ड्राइवर के बीमाकर्ता से कम निपटान स्वीकार न करें।
दावा प्रक्रिया: आप रिपोर्ट के बाद क्या उम्मीद करना है
एक योजना को पूरा करने के लिए प्रत्येक चरण को समझना आपको प्रभावी ढंग से तैयार करने और जवाब देने में मदद करता है।
दावा की रिपोर्ट
जैसे ही आप सुरक्षित हैं, अपने स्वयं के बीमाकर्ता से संपर्क करें और बुनियादी जानकारी इकट्ठा की है। तारीख, स्थान और पार्टियों को शामिल करें। आपको इस बिंदु पर विस्तृत रिकॉर्ड किए गए बयान देने की आवश्यकता नहीं है। बस दावा खोलें और दावा संख्या प्राप्त करें। एजेंट एक समायोजक को असाइन करेगा जो आपके मामले को संभालेगा।
समायोजक की जांच
एडजस्टर पुलिस रिपोर्ट की समीक्षा करेगा, वाहन क्षति का निरीक्षण करेगा और रिकॉर्ड किए गए बयान या साक्षात्कार के लिए पूछ सकता है। वे उपलब्ध कवरेज निर्धारित करने के लिए अपने मेडिकल रिकॉर्ड (आपकी अनुमति के साथ) और आपकी नीति की भी जांच करेंगे। याद रखें: एडजस्टर बीमा कंपनी के लिए काम करता है, जिसका लक्ष्य भुगतान को कम करना है। सहकारी लेकिन सतर्क रहें। यदि आप अकेले एक रिकॉर्ड किए गए बयान देने में असहज हैं, तो अनुरोध करें कि आप कॉल रिकॉर्ड करते हैं या पहले वकील से परामर्श करते हैं।
स्वतंत्र आकलन और आकलन
संपत्ति क्षति के लिए, समायोजक मरम्मत लागत का अनुमान लगाता है। आपके पास अपने मैकेनिक का वाहन का निरीक्षण करने का अधिकार है और एक अलग अनुमान प्रदान करता है। मरम्मत को अधिकृत न करें जब तक कि आपके पास मरम्मत और चिकित्सा बिल दोनों के लिए निपटान की पेशकश की स्पष्ट तस्वीर न हो।
बीमा समायोजकों के साथ संचार: सामरिक Do's और don't
आपके हर शब्द को एक समायोजक के लिए आपके दावे को प्रभावित कर सकता है। नियंत्रण बनाए रखने के लिए इन प्रथाओं का उपयोग करें।
क्या करें: एक लिखित लॉग रखें
प्रत्येक फोन कॉल, ईमेल और पत्र रिकॉर्ड करें। उस व्यक्ति का दिनांक, समय, नाम, जिसे आप बोलते हैं, और क्या चर्चा की गई थी। यदि कोई समायोजनकर्ता एक वादा या एक विशिष्ट प्रस्ताव बनाता है, तो उसे लिखित रूप में प्राप्त करें। यदि वे दावा करते हैं कि आप एक समय सीमा याद करते हैं, तो आपको पुनः आरंभ करने के लिए दस्तावेज़ीकरण है।
नहीं: प्रथम प्रस्ताव स्वीकार
बीमा कंपनियां अक्सर एक प्रस्ताव के साथ शुरू होती हैं जो कि आप वास्तव में उम्मीद कर सकते हैं। तुरंत स्वीकार करने से आपको लॉक हो जाता है। इसके बजाय, एक मांग पत्र के साथ जवाब दें जो आपके कुल नुकसान को रेखांकित करता है - चिकित्सा बिल, खोई हुई आय, संपत्ति क्षति, दर्द और पीड़ा - समर्थन प्रलेखन के साथ। उचितता के लिए पूछो अगर उनकी पेशकश कम है।
नहीं: कानूनी समीक्षा के बिना कुछ भी साइन करें
एक रिलीज या निपटान समझौते आम तौर पर दुर्घटना से संबंधित किसी भी आगे के दावों को आगे बढ़ाने के लिए अपने अधिकार को माफ कर देता है। एक बार हस्ताक्षर किए जाने पर, आप बाद में दिखाई देने वाले अतिरिक्त चिकित्सा खर्चों के लिए वापस नहीं जा सकते। हमेशा एक व्यक्तिगत चोट वकील है जो साइन करने से पहले किसी भी निपटान दस्तावेज़ की समीक्षा करता है।
आम बीमा कंपनी रणनीति और कैसे काउंटर थेम
बीमाकर्ता भुगतान को कम करने के लिए कोशिश की और ट्र्यू विधियों का उपयोग करते हैं। इन रणनीति को पहचानने से आपको गार्ड को बंद करने से बचने में मदद मिलती है।
प्रक्रिया को विलंबित करना
समायोजक जांच को बाहर खींच सकते हैं, फोन कॉल को अनदेखा कर सकते हैं, या अंतहीन प्रलेखन का अनुरोध कर सकते हैं। यह आपको निराशा से कम प्रस्ताव स्वीकार करने में दबाव डाल सकता है। अनुवर्ती ईमेल और पत्र अनुरोध करने के अद्यतन भेजें। यदि देरी अनुचित हो जाती है, तो आपके राज्य के बीमा विभाग के साथ शिकायत दर्ज करें। कुछ राज्यों में, बीमाकर्ताओं को जवाब देने के लिए वैधानिक समय सीमा होती है।
चिकित्सा आवश्यकता
वे तर्क दे सकते हैं कि आपका उपचार - जैसे भौतिक चिकित्सा, चिरोप्रैक्टिक केयर, या MRI स्कैन - दुर्घटना से संबंधित नहीं है या उससे अधिक है। इसका मुकाबला करने के लिए, चिकित्सा आवश्यकता और कारण लिंक का विवरण देने वाले चिकित्सक से लिखित राय प्राप्त करें। आप अपने डॉक्टर से भी एक उपचार योजना और पूर्वानुमान प्रदान करने के लिए पूछ सकते हैं।
आवश्यक जानकारी का अनुरोध करना
एडजस्टर कभी कभी कर रिटर्न, क्रेडिट रिपोर्ट, या दुर्घटना से संबंधित मेडिकल रिकॉर्ड के लिए पूछते हैं। आप दावा के लिए प्रासंगिक क्या है से परे जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
अपने सोशल मीडिया का उपयोग करके आप के खिलाफ़ अपने आप को सोशल मीडिया का उपयोग करना
बीमाकर्ता उन पदों के लिए सोशल मीडिया की निगरानी करते हैं जो आपके चोट के दावों का विरोधाभास करते हैं। एक पार्टी में आप की एक तस्वीर या कसरत के बारे में एक पोस्ट का उपयोग आपको तर्क देने के लिए किया जा सकता है कि आप दावे के रूप में घायल नहीं हैं। अपनी प्रोफाइल को निजी में सेट करें, दुर्घटना के बारे में पोस्ट करने से बचें, और मित्रों और परिवार से पूछें कि आप उन चीज़ों में टैग नहीं कर सकते जो गलत व्याख्या की जा सकती है।
आपका दावा मूल्यांकन: पूर्ण मुआवजा की गणना
यह समझना कि बीमाकर्ता क्षति की गणना कैसे करते हैं, आपको प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए सशक्त बनाता है।
आर्थिक क्षति
These are objective, out-of-pocket losses:
- मेडिकल खर्च (एम्बुलेंस, ईआर, सर्जरी, पर्चे, पुनर्वास, भविष्य की देखभाल)।
- खोया वेतन और आय क्षमता का नुकसान (निधि समय, बोनस और भविष्य की आय सहित) यदि स्थायी रूप से अक्षम हो गया है।
- संपत्ति क्षति (अतिरिक्त वाहन की मरम्मत लागत या वास्तविक नकदी मूल्य)।
- अन्य खर्च (चिकित्सा नियुक्तियों, घरेलू संशोधनों के लिए परिवहन)।
कैथर रसीद, बिल, भुगतान ठूंठ, और आपके नियोक्ता से एक पत्र याद किए गए काम की पुष्टि करता है।
गैर-पर्यावरणात्मक क्षति
ये व्यक्तिपरक होते हैं, जैसे दर्द और पीड़ा, भावनात्मक संकट, जीवन का आनंद लेने की हानि, और संघ की हानि। बीमाकर्ता अक्सर एक गुणक का उपयोग करते हैं - आम तौर पर चोट की गंभीरता के आधार पर अपने कुल आर्थिक क्षति को 1.5 से 5 गुना तक। गंभीर, विनाशकारी चोटों के लिए, गुणक अधिक हो सकता है। इन दावों का समर्थन करने के लिए परिवार या दोस्तों से दर्द जर्नल और गवाही प्रदान करें।
A डेनिश
दुर्लभ मामलों में जहां ऑन-फ़ॉल्ट ड्राइवर काफी लापरवाह (जैसे, नशे में ड्राइविंग) था, आप गलत तरीके से दंडित करने के लिए इरादा दंडात्मक क्षति का हकदार हो सकता है। ये राज्य कानून द्वारा प्राप्त और भिन्न होने के लिए कठिन हैं।
जब आप एक वकील की भर्ती पर विचार करना चाहिए
जबकि आप एक वकील के बिना एक साधारण फेंडर-बेंडर संभाल सकते हैं, कुछ स्थितियों में पेशेवर कानूनी प्रतिनिधित्व की मांग होती है।
- ]Serious चोट या दीर्घकालिक विकलांगता: यदि आपकी चोट को शल्य चिकित्सा, चल रही देखभाल या स्थायी हानि के परिणाम की आवश्यकता है, तो एक वकील भविष्य की लागत को सही ढंग से मान सकता है।
- ] यदि अन्य ड्राइवर का दावा है कि आप गलती से थे, या यदि दुर्घटना में एकाधिक वाहन शामिल हैं, तो एक वकील दृश्य की जांच और पुनर्निर्माण कर सकता है।
- ]लोबॉल निपटान प्रदान करता है: अगर बीमाकर्ता अच्छा विश्वास में बातचीत करने से इनकार कर दिया है या एक टोकन राशि प्रदान करता है, तो एक वकील औपचारिक मांगों और मुकदमेबाजी के माध्यम से दबाव लागू कर सकता है।
- ]Uninsured/underinsured motorist दावा:] ये दावे अधिक जटिल हो सकते हैं क्योंकि आप अपने स्वयं के बीमाकर्ता से काम कर रहे हैं जो प्रतिकूल हो सकते हैं।
- बीमा विश्वास: अगर बीमाकर्ता जानबूझकर इनकार करता है या उचित आधार के बिना अपने दावे में देरी करता है, तो आपके पास एक बुरा विश्वास दावा हो सकता है। इस क्षेत्र में एक अनुभवी वकील की आवश्यकता होती है।
बीमा वार्ता में एक व्यक्तिगत चोट वकील की भूमिका
एक योग्य व्यक्तिगत चोट वकील तालिका के कई फायदे लाता है। वे बीमा कंपनी रणनीति को समझते हैं, जानते हैं कि नुकसान की सही गणना कैसे की जाए, और समायोजनकर्ताओं के साथ बातचीत का अनुभव है। अधिकांश आकस्मिकता शुल्क के आधार पर काम करते हैं - जब तक आप जीत नहीं लेते हैं। एक वकील भी एक मुकदमा दायर कर सकता है यदि वार्ता एक दोष तक पहुंच जाती है, जो अक्सर बीमाकर्ताओं को उचित निपटान की पेशकश करने के लिए प्रेरित करती है।
जब वकील को वेटिंग करते हैं, तो कार दुर्घटना दावों के साथ अपने अनुभव के बारे में पूछते हैं, उनके ट्रैक रिकॉर्ड ऑफ़ बस्तियों और फैसले और उनकी फीस संरचना। वकीलों से सावधान रहें जो एक विशिष्ट राशि के आगे या दबाव का वादा करते हैं, जो आपको तुरंत अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए करते हैं।
सीमा और अन्य कानूनी समय सीमा का निर्धारण
हर राज्य में एक समय सीमा होती है - जिसे सीमाओं का क़ानून कहा जाता है - जिसके भीतर आपको ऑन-फ़ॉल्ट ड्राइवर के खिलाफ मुकदमा दायर करना चाहिए। यह अवधि आम तौर पर एक से छह साल तक होती है, दो साल व्यक्तिगत चोट के लिए आम होने के साथ। यदि आप इस समय की अंतिम तिथि को याद करते हैं, तो आप पूरी तरह से मुकदमा करने का अधिकार खो देते हैं। घड़ी आमतौर पर दुर्घटना की तारीख पर टिकना शुरू कर देती है। हालांकि, अपवाद हैं: अगर ऑन-फ़ॉल्ट ड्राइवर राज्य छोड़ देता है या यदि आपकी चोट तुरंत खोज नहीं की गई थी, तो समय सीमा बढ़ाई जा सकती है। अपने राज्य के कानून की जाँच करें या तुरंत वकील से परामर्श करें।
इसके अतिरिक्त, आपकी बीमा पॉलिसी में दावा दायर करने या दस्तावेज प्रदान करने के लिए आंतरिक समय सीमा हो सकती है। देर से नोटिस के कारण कवरेज खोने से बचने के लिए पॉलिसी की शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
अपने अधिकारों की रक्षा के लिए अंतिम सिफारिश
कार दुर्घटना के बाद बीमा दावा को नेविगेट करने के लिए धैर्य, संगठन और आपके अधिकारों की स्पष्ट समझ की आवश्यकता होती है। दस्तावेज़ सब कुछ, रणनीतिक रूप से संवाद करते हैं, और एक समायोजक से दबाव न होने दें आपको एक त्वरित निपटान में धक्का देते हैं जो आपकी वसूली को कम करते हैं। यदि दावा में महत्वपूर्ण चोट, विवादित देयता, या एक अcooperative बीमाकर्ता शामिल है, तो कानूनी प्रतिनिधित्व की मांग करना उचित नहीं है - उचित मुआवजा प्राप्त करने के लिए यह आवश्यक हो सकता है। आपकी स्वास्थ्य और वित्तीय स्थिरता अतिरिक्त प्रयास के लायक हैं।
आगे की जानकारी के लिए, ]]Insurance सूचना संस्थान के ऑटो बीमा मूल सिद्धांतों पर गाइड और अमेरिकन बार एसोसिएशन के व्यक्तिगत चोट दावों पर संसाधन ]]. यदि आप वकील के बिना एक दावा दाखिल करने पर विचार कर रहे हैं, तो Nolo बीमा दावा रणनीतियों के लिए गाइड व्यावहारिक सलाह प्रदान करता है। अंत में, अपने राज्य के ]DMV दुर्घटना रिपोर्टिंग आवश्यकताओं ] की जांच करने के लिए आप सभी कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।