Table of Contents

यह समझना कि आपकी कार के लिए क्या मतलब है?

जब एक कार को कुल नुकसान घोषित किया जाता है - आम तौर पर इसे "totaled" कहा जाता है - इसका मतलब है कि वाहन की मरम्मत करने की लागत इसके पूर्व-आवेदक बाजार मूल्य का एक विशिष्ट प्रतिशत से अधिक है। इस प्रतिशत को कुल नुकसान सीमा के रूप में जाना जाता है, राज्य और बीमाकर्ता द्वारा भिन्न होता है। अधिकांश राज्यों ने इसे वाहन के वास्तविक नकदी मूल्य (ACV) के 70% और 80% के बीच निर्धारित किया है। उदाहरण के लिए, यदि आपकी कार की ACV $15,000 है और मरम्मत की लागत का अनुमान $12,000 (80% सीमा) है, तो बीमाकर्ता इसे कुल नुकसान घोषित करेगा।

बीमा कंपनियां इस निर्धारण को बनाने के लिए कारकों का संयोजन का उपयोग करती हैं, जिसमें दावा समायोजक, स्थानीय श्रम दरों और मूल उपकरण निर्माता (OEM) की लागत के बाद बाजार के हिस्सों को बनाम करती है। कुछ बीमाकर्ता भी वेतन मूल्य के लिए खाते हैं - वे क्षतिग्रस्त कार को एक साल्वेज नीलामी में बेचकर ठीक कर सकते हैं। इस प्रक्रिया को समझना महत्वपूर्ण है क्योंकि सीमा सीधे यह प्रभावित करती है कि आपको एक निपटारे प्राप्त है या वाहन की मरम्मत हो।

यदि आपकी कार ऋण या लीज के तहत अभी भी है, तो ऋणदाता या उससे कम उसे एक निश्चित मानक पर मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है। कुल हानि घोषणा ऋण संतुलन के त्वरण को ट्रिगर कर सकती है, जिसके लिए आपको शेष ऋण राशि का भुगतान करना होगा।

आपकी कार के बाद कानूनी कदम पूरा हो गया है

दुर्घटना दृश्य पर तत्काल कार्रवाई

दुर्घटना के तुरंत बाद आपके कार्यों में कानूनी परिणाम महीने बाद हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि हर कोई सुरक्षित है और पुलिस को आधिकारिक दुर्घटना रिपोर्ट दायर करने के लिए बुलाएं। कोई भी गलती स्वीकार करें या स्पॉट पर एक निपटान के लिए सहमत हों। अन्य ड्राइवर के साथ विनिमय बीमा जानकारी, क्षति की तस्वीरें और आसपास के दृश्य, और गवाहों से संपर्क विवरण एकत्र करें। यहां तक कि अगर दुर्घटना मामूली लगती है, तो आंतरिक क्षति बाद में कार को कुल नुकसान क्षेत्र में धक्का दे सकती है।

यदि आप घायल हो गए हैं, तो तुरंत चिकित्सा ध्यान की तलाश करें। विलंब उपचार किसी भी व्यक्तिगत चोट के दावे को कमजोर कर सकता है, आपको अपने संपत्ति के नुकसान के दावे के साथ फाइल करने की आवश्यकता हो सकती है। चिकित्सा यात्राओं, रस्सियों और किराये की कारों से संबंधित सभी रसीदों और प्रलेखनों को रखें; ये आपकी पॉलिसी के पहले-पार्टी कवरेज के तहत पुनः प्राप्त हो सकते हैं।

अपनी बीमा पॉलिसी की समीक्षा पूरी तरह से

एक बार जब आप जानते हैं कि आपकी कार कुल हानि है, तो अपनी पॉलिसी घोषणा पृष्ठ को बाहर निकालें।

  • Comprehensive and collision कवरेज: ये कवरेज हैं जो आपके वाहन को नुकसान पहुंचाते हैं। उनके बिना, आपको अपने स्वयं के बीमाकर्ता से कुछ भी नहीं मिल सकता है (हालांकि अन्य ड्राइवर की देयता कवरेज तब लागू हो सकती है जब वे गलती पर थे)।
  • ]वास्तविक नकदी मान (ACV) बनाम प्रतिस्थापन लागत: अधिकांश मानक नीतियां ACV भुगतान करती हैं - दुर्घटना से पहले आपकी कार का बाजार मूल्य, माइनस मूल्यह्रास की कमी। कुछ विशेष नीतियां प्रतिस्थापन लागत कवरेज प्रदान करती हैं, जो समान प्रकार और गुणवत्ता की एक नई कार के लिए भुगतान करती है।
  • Dductible राशि: आपका टकराव या व्यापक कटौती योग्य निपटान से घटा दिया जाएगा। यदि अन्य ड्राइवर गलती से था, तो आप इस कटौती योग्य को तीसरे पक्ष के दावे या सबरोगेशन के माध्यम से पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
  • ]Rental reimbursement and towing कवरेज: ये आपको परिवहन लागत का प्रबंधन करने में मदद कर सकते हैं जबकि दावा संसाधित किया जा रहा है।

यदि आप किसी भी खंड के बारे में भ्रमित हैं, तो अपने समायोजक को लिखित रूप में समझाने के लिए कहें। आपके पास आपकी पॉलिसी की पूरी प्रति और दावा फ़ाइल का अधिकार है। राष्ट्रीय बीमा आयुक्त संघ (NAIC) ऑटो नीतियों को पढ़ने के लिए उपभोक्ता गाइड प्रदान करता है।

आधिकारिक कुल हानि निर्धारण प्राप्त करें

अपने बीमाकर्ता को लिखित कुल हानि निर्धारण के लिए पूछिए जिसमें मरम्मत का अनुमान और ACV की गणना शामिल है। यह दस्तावेज़ आवश्यक है यदि आप बाद में मूल्यांकन पर विवाद करते हैं। कई बीमाकर्ता ACV निर्धारित करने के लिए तीसरे पक्ष के मूल्यांकन सेवाओं (CCC या Mitchell की तरह) का उपयोग करते हैं। मूल्यांकन रिपोर्ट के लिए पूछें, जो आपके क्षेत्र, स्थिति समायोजन और किसी भी कटौती (जैसे, पूर्व क्षति, उच्च माइलेज या बाद के हिस्सों के लिए) में तुलनीय वाहनों को सूचीबद्ध करता है।

सत्यापित करें कि रिपोर्ट में पिछले 90 दिनों में कम से कम तीन तुलनीय वाहन बेचे गए हैं और उचित भौगोलिक त्रिज्या के भीतर। यदि तुलनीय विभिन्न बाजारों से हैं या पुराने मॉडल हैं, तो आपके पास मूल्यांकन को चुनौती देने के लिए जमीन है। एक मौखिक प्रस्ताव को स्वीकार नहीं करते हैं - सब कुछ लेखन में प्राप्त करें।

सभी दस्तावेज़ीकरण को इकट्ठा और व्यवस्थित करें

दुर्घटना से संबंधित सबूतों के हर टुकड़े और कुल नुकसान के साथ एक फ़ाइल बनाएं। इसमें शामिल हैं:

  • पुलिस रिपोर्ट (यदि आवश्यक हो तो एक प्रमाणित प्रति की आवश्यकता)
  • क्षतिग्रस्त वाहन और दुर्घटना दृश्य की तस्वीरें और वीडियो
  • अपने स्वयं के मैकेनिक से मरम्मत का अनुमान (इंसुरर के समायोजक से स्वतंत्र)
  • रखरखाव रिकॉर्ड और किसी भी हाल के उन्नयन (नए टायर, ट्रांसमिशन, आदि) जो कार के मूल्य को बढ़ा सकते हैं
  • ऋण या लीज समझौते में भुगतान राशि दर्शाया गया है
  • बीमा प्रतिनिधियों (तिथि, समय, नाम और सारांश) के साथ संचार लॉग
  • towing, भंडारण, और किराये के खर्च के लिए रसीद

एक अच्छी तरह से व्यवस्थित फ़ाइल होने के कारण एक मजबूत मामला पेश करना आसान हो जाता है यदि आप एक वकील के साथ बातचीत या किराए पर लेने का फैसला करते हैं।

अपने अधिकारों और क्षतिपूर्ति को समझना

कैसे यह गणना की जाती है

आप नुकसान से पहले तुरंत अपने वाहन के वास्तविक नकदी मान (ACV) के हकदार हैं। ACV वह नहीं है जो आपको कार के लिए भुगतान किया जाता है या इसे डीलरशिप में बदलने की लागत क्या होगी; यह उचित बाजार मूल्य है जो उम्र, माइलेज, शर्त और क्षेत्रीय बाजार के रुझानों पर विचार करता है। बीमा कंपनियां ACV आकलन उत्पन्न करने के लिए मालिकाना सॉफ्टवेयर का उपयोग करती हैं, लेकिन आप ]]NADA गाइड या ]]]Kelley ब्लू बुक जैसे संसाधनों का उपयोग करके क्रॉस-चेक कर सकते हैं।

एसीवी को प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों में शामिल हैं:

  • ]कंडिशन रेटिंग: यदि आपकी कार उत्कृष्ट स्थिति में थी - एक साफ इंटीरियर के साथ, कोई यांत्रिक मुद्दे नहीं, और हाल के रखरखाव - आपको औसत या खराब स्थिति में कार की तुलना में उच्च मूल्यांकन प्राप्त होना चाहिए। दुर्घटना से पहले निरीक्षण रिपोर्ट या फोटो जैसे सबूत प्रदान करें।
  • ]वैकल्पिक उपकरण: ऐड-ऑन जैसे सनरूफ, नेविगेशन सिस्टम, उन्नत ध्वनि प्रणाली, या कस्टम पहियों को मूल्य जोड़ सकते हैं यदि वे ACV गणना में शामिल हैं। बीमाकर्ता को किसी भी कारखाने या डीलर-स्थापित विकल्पों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए जो आपकी कार पर थे।
  • Regional मतभेद: एक ही कार एक उच्च-डिमांड बाजार में अधिक मूल्य के हो सकते हैं। अगर बीमाकर्ता की तुलना एक अलग राज्य या एक कम-डिमांड क्षेत्र से होती है, तो यह आपके निपटान को काफी कम कर सकता है।

निपटान प्रस्ताव को बातचीत

कभी भी बीमा कंपनी से पहले प्रस्ताव को अंतिम नहीं माना जाता है। आपको बातचीत करने का अधिकार है। यदि आप मानते हैं कि ACV बहुत कम है, तो स्थानीय डीलरशिप या ऑनलाइन लिस्टिंग (जैसे, कारगुरुस, ऑटो ट्रेडर) से अपनी तुलनीयताएं इकट्ठा करें। एक विस्तृत काउंटरऑफ़र पत्र लिखें जो बताता है कि आपका वाहन क्यों अधिक लायक है, मूल्यांकन रिपोर्ट और आपके स्वतंत्र अनुसंधान से विशिष्ट सबूतों को संदर्भित करता है।

बातचीत के लिए आम आधार में शामिल हैं:

  • बीमाकर्ता डीलर मार्कअप के लिए कटौती करने में विफल रहा है या समानांतर के रूप में उच्च माइलेज वाले वाहनों को शामिल किया गया है।
  • उन्होंने बिना किसी औचित्य के शर्त कटौती को लागू किया (जैसे, "प्राथमिक क्षति" जिसे आप साबित कर सकते हैं, पूरी तरह मरम्मत की गई थी)।
  • वे मूल्यवान विकल्प या हाल के उन्नयन (नए इंजन, टायर, पेंट जॉब) को छोड़ देते हैं।
  • वे तुलनीय थे जो वास्तव में "जैसे तरह की तरह" नहीं हैं (उदाहरण के लिए, एक अलग ट्रिम स्तर या इंजन प्रकार)।

यदि आप सफल हैं, तो बीमाकर्ता एक संशोधित निपटान जारी करेगा। ध्यान रखें कि यदि आप कार को वित्तपोषित कर रहे हैं, तो ऋणदाता पहले भुगतान किया जाएगा, और आपको शेष राशि प्राप्त होगी- यदि कोई हो तो भुगतान ऋण शेष से कम है, तो आप "अपसाइड" हैं। यह वह जगह है जहां GAP बीमा में आता है।

जीएपी बीमा और ऋण शेष

यदि आपके पास ऋण या लीज़ है और आपकी कार कुल है, तो बीमा निपटान शेष ऋण को भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है। जीएपी (Guaranteed परिसंपत्ति संरक्षण) बीमा एसीवी के बीच अंतर को कवर करता है और आप क्या चाहते हैं। यदि आपके पास जीएपी कवरेज नहीं है और ऋण एसीवी से अधिक है, तो आप हजारों जेब से बाहर भुगतान कर सकते हैं।

अपनी पॉलिसी की जांच करें या अपने बीमाकर्ता से पूछें कि क्या जीएपी कवरेज शामिल है। कई उधारदाताओं को नई कारों पर इसकी आवश्यकता होती है। यदि आप अनिश्चित हैं, तो आपके राज्य का बीमा विभाग स्पष्ट कर सकता है कि क्या सुरक्षा लागू होती है। आप ऋणदाता के साथ कम भुगतान करने में भी सक्षम हो सकते हैं, खासकर यदि आप वाहन को प्रदर्शित कर सकते हैं तो ऋण में ज्यादा मूल्य दिया गया।

वेतन शीर्षक और कानूनी निहितार्थ

क्या एक साल्वेज शीर्षक है?

जब एक बीमाकर्ता एक वाहन को कुल नुकसान की घोषणा करता है और आपको एसीवी का भुगतान करता है, तो वे आम तौर पर कार का स्वामित्व लेते हैं। वाहन तब एक Salvage title (या "total हानि प्रमाणपत्र") प्राप्त करता है, जो कि मोटर वाहन विभाग (DMV) से है। यह पदनाम इंगित करता है कि कार गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त हो गई है और पर्याप्त मरम्मत के बिना सड़क उपयोग के लिए सुरक्षित नहीं है।

साल्वेज खिताब के प्रमुख कानूनी और वित्तीय परिणाम हैं:

  • आप सार्वजनिक सड़कों पर एक साल्वेज-टाइटल वाहन को पहले मरम्मत के बिना और राज्य निरीक्षण पारित नहीं कर सकते।
  • भविष्य की बिक्री मूल्य नाटकीय रूप से कम हो गया है; कई खरीदार सुरक्षा चिंताओं और बीमा कठिनाइयों के कारण साल्वेज-शीर्षक कारों से बचने से बचते हैं।
  • कुछ बीमाकर्ताओं ने लाजेज खिताब के साथ वाहनों के लिए व्यापक या टकराव कवरेज प्रदान करने से इनकार कर दिया, जिससे आपको केवल दायित्व कवरेज के साथ ही सर्वोत्तम तरीके से छोड़ दिया गया।

राज्य विविधताओं में Salvage and Rebuilt Titles

प्रत्येक राज्य के अपने स्वयं के नियम हैं, उदाहरण के लिए:

  • ]California में, एक कुल नुकसान वाहन को "सालवेज" के रूप में ब्रांड किया जाना चाहिए और जब तक यह ब्रेक और लैंप निरीक्षण और एक सीएचपी स्टेशन पर एक विस्तृत वाहन निरीक्षण पारित नहीं किया जा सकता है।
  • ]Texas में, थ्रेसहोल्ड वाहन के मूल्य का 100% है; मरम्मत को पूरा करने और निरीक्षण करने के बाद आप "Rebuilt" शीर्षक के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  • कुछ राज्यों, जैसे न्यू यॉर्क, एक "कुल नुकसान" प्रमाणपत्र जारी करें जिसे कार के पुनर्निर्माण से पहले एक साल्वेज खिताब में परिवर्तित किया जाना चाहिए।

यदि आप कुल वाहन को रखने का विकल्प चुनते हैं (जो बीमाकर्ता को इसे लेने की बजाय) तो आपको कम निपटान प्राप्त होगा - आमतौर पर ACV वेतन मूल्य को कम करता है। फिर आप एक वेतन शीर्षक के साथ कार के मालिक हैं। निर्णय लेने से पहले, पुनर्निर्माण पर अपने राज्य के कानूनों का शोध करें। अपनी राज्य DMV वेबसाइट की जाँच करें; कई प्रस्ताव वेतन-दर-चरण मार्गदर्शिकाओं के लिए वेतन-दर-चरण गाइड। DMV.org] साइट राज्य-विशिष्ट जानकारी को एकत्रित करती है।

एक साल्वेज वाहन का पुनर्निर्माण और बिक्री

एक साल्वेज कार का पुनर्निर्माण एक लागत प्रभावी विकल्प हो सकता है यदि आपके पास यांत्रिक कौशल है और क्षति मुख्य रूप से कॉस्मेटिक है। हालांकि, प्रक्रिया सख्त है: आपको एक पुनर्निर्माण शीर्षक प्राप्त करना चाहिए, जिसके लिए सबूत की आवश्यकता है कि सभी मरम्मत सुरक्षा मानकों को पूरा करती है। इसका मतलब अक्सर भागों, मरम्मत प्रक्रिया की तस्वीरें और एक राज्य निरीक्षण पारित करने के लिए रसीद प्रदान करना है। नोट कि सभी राज्यों ने फिर से निर्मित खिताब की अनुमति नहीं दी; कुछ एक "Re Salvage" ब्रांड जारी करते हैं।

यदि आप वाहन को फिर से बनाने और बेचने की योजना बना रहे हैं, तो शीर्षक ब्रांड के बारे में संभावित खरीदारों के साथ पारदर्शी रहें। एक साल्वेज वाहन को साफ करने के लिए धोखाधड़ी के आरोपों और कानूनी दायित्व का कारण बन सकता है। अधिकांश राज्यों में कानून हैं, जिन्हें आपको किसी भी निजी बिक्री में एक साल्वेज या फिर से निर्मित खिताब का खुलासा करने की आवश्यकता है।

जब कानूनी सलाह मांगना

लाल झंडे कि वारंट तत्काल कानूनी परामर्श

जबकि अधिकांश कुल नुकसान का दावा आसानी से होता है, कुछ स्थितियों में एक वकील के हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है:

  • Bad faith प्रथाओं: यदि आपका बीमाकर्ता आपके दावे को अनुचित रूप से देरी करता है, तो ठीक से जांच करने में विफल रहता है, या बिना किसी उचितीकरण के ACV के नीचे एक निपटान प्रदान करता है, तो वे बुरा विश्वास में अभिनय कर सकते हैं। बीमा बुरा विश्वास कानून राज्य द्वारा भिन्न होता है, लेकिन आप पॉलिसी सीमा से परे अतिरिक्त नुकसान का हकदार हो सकते हैं।
  • ] यदि बीमाकर्ता पारदर्शी मूल्यांकन रिपोर्ट प्रदान करने या उच्च मूल्य के अपने सबूत को अनदेखा करने से इनकार करता है, तो एक वकील उन्हें राज्य के नियमों का पालन करने के लिए मजबूर कर सकता है।
  • LIability विवाद: यदि अन्य ड्राइवर की बीमा कंपनी का तर्क है कि आप आंशिक रूप से गलती (कन्त्राधिकार या तुलनात्मक लापरवाही) पर हैं, तो आपका निपटान कम हो सकता है। एक वकील अन्य पार्टी को पूरी तरह से जिम्मेदार साबित करने में मदद कर सकता है।
  • ]Slvage title त्रुटियों: यदि एक salvage title गलत तरीके से एक वाहन है कि वास्तव में एक कुल नुकसान नहीं था के लिए लागू किया जाता है (उदाहरण के लिए, सीमा गणना में एक त्रुटि), कानूनी कार्रवाई DMV रिकॉर्ड को सही करने के लिए की आवश्यकता हो सकती है।
  • ]Uninsured/underinsured motorist दावा:] यदि ऑन-फ़ॉल्ट ड्राइवर में अपर्याप्त कवरेज है, तो आपको अपने खुद के UM/UIM कवरेज के तहत एक दावा दायर करने की आवश्यकता हो सकती है। ये दावे जटिल हो सकते हैं और अक्सर बातचीत या मध्यस्थता की आवश्यकता होती है।

कैसे सही अटार्नी खोजने के लिए

एक वकील के लिए देखो जो पहले पार्टी बीमा दावों या ऑटो दुर्घटना मुकदमेबाजी में माहिर हैं। Nolo कानूनी encyclopedia निर्देशिकाओं और लेखों को बीमा कानून की व्याख्या प्रदान करता है। कई उपभोक्ता संरक्षण संगठन भी मुफ्त रेफरल प्रदान करते हैं। जब संभावित वकील के साथ बैठक में, कुल नुकसान मूल्यांकन और बुरा विश्वास मामलों के साथ उनके अनुभव के बारे में पूछते हैं। अधिकांश एक स्वतंत्र प्रारंभिक परामर्श प्रदान करेंगे, जिसके दौरान आप अपना प्रलेखन प्रस्तुत कर सकते हैं।

यदि आपका दावा सीधा है- बीमाकर्ता एक निष्पक्ष ACV, समय पर निपटान और उचित शीर्षक हैंडलिंग प्रदान करता है- आपको कानूनी मदद की आवश्यकता नहीं हो सकती है। लेकिन जब आप दबाव में महसूस करते हैं या कम मूल्य में रखते हैं, तो वकील को खेल के मैदान को स्तर पर रख सकते हैं। ध्यान रखें कि वकील अक्सर आकस्मिकता शुल्क के आधार पर काम करते हैं यदि आप एक बुरा विश्वास दावा करने के लिए हैं, जिसका अर्थ है कि आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब आप जीतते हैं।

निष्कर्ष

दुर्घटना में आपकी कार को पूरा करने के बाद भारी महसूस हो सकता है, लेकिन कानूनी और प्रक्रियात्मक परिदृश्य को समझने से आप अपने वित्तीय हितों की रक्षा के लिए सशक्त हो सकते हैं। दुर्घटना के क्षण से, सब कुछ दस्तावेज करें, अपनी नीति की सावधानी से समीक्षा करें, और अंतिम रूप में एक कमबॉल निपटान स्वीकार नहीं करें। अपने राज्य के कुल नुकसान की सीमा और वेतन शीर्षक नियम जानें, और अगर आप कार से अधिक का वादा करते हैं तो GAP बीमा की भूमिका पर विचार करें।

यदि विवाद उत्पन्न होता है-चाहे मूल्यांकन, दायित्व या बीमाकर्ता आचरण से अधिक-कानूनी परामर्श लेने में संकोच नहीं करते हैं। एक अनुभवी वकील आपको जटिल वार्ता या मुकदमेबाजी को नेविगेट करने में मदद कर सकता है, जिससे आपको वह मुआवजा प्राप्त होता है जो आप योग्य हैं। एक सक्रिय, सूचित दृष्टिकोण लेने से आप एक उचित संकल्प में एक तनावपूर्ण कुल नुकसान की स्थिति बदल सकते हैं जो आपको जल्दी और लागत प्रभावी ढंग से संभव हो सड़क पर वापस आ जाता है।