contract-law
कैसे वाणिज्यिक अनुबंधों में प्रभावी विवाद समाधान क्लॉज का प्रारूप
Table of Contents
विवाद समाधान क्लॉज के सामरिक महत्व
हर व्यावसायिक अनुबंध असहमति का जोखिम रखता है। यहां तक कि सबसे सावधानी से बातचीत करने वाले समझौतों को प्रदर्शन, भुगतान, व्याख्या या समाप्ति पर विवादों को जन्म दे सकता है। एक अच्छी तरह से तैयार विवाद समाधान खंड एक संभावित व्यावसायिक अंत संकट से एक प्रबंधनीय प्रक्रियात्मक कदम में बदल देता है। यह पार्टियों को बताता है कि if] वे एक संघर्ष को हल करेंगे, लेकिन कैसे - और किस शर्तों पर। ऐसे खंड के बिना, एक सरल गलतफहमी एक अनिश्चित मंच में महंगा मुकदमेबाजी में वृद्धि कर सकती है, संसाधनों को नष्ट कर सकती है और संबंधों को नुकसान पहुंचा सकती है।
एक मजबूत विवाद समाधान क्लॉज के कोर घटक
एक विवाद समाधान खंड जो वास्तव में दबाव में काम करता है, कई अंतर-कनेक्टेड आयामों को संबोधित करना चाहिए। प्रत्येक घटक को विशिष्ट लेनदेन, पार्टियों के संबंध और शासी कानून के अनुरूप होना चाहिए। नीचे आवश्यक इमारत ब्लॉक हैं।
कवर किए गए विवादों का दायरा
खंड को परिभाषित करना चाहिए कि कौन से असहमति इसके महत्व के भीतर गिरती है। Broad भाषा जैसे "इस अनुबंध से उत्पन्न या उससे संबंधित कोई विवाद" अनुबंध के उल्लंघन से लेकर समझौते से जुड़े दावों को रोकने के लिए सब कुछ शामिल है। Narrow भाषा विशिष्ट मामलों की देखभाल कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, बौद्धिक संपदा स्वामित्व विवाद - और उन्हें एक अलग मंच पर भेज दें। यहां सावधानीपूर्वक तैयार करना सब्सांटिव मुद्दे से पहले अधिकारिक लड़ाई को रोकता है। स्पष्ट, सभी शामिल होने वाली वाक्यांशों का उपयोग करें, जब तक कि कुछ दावों को बाहर करने का कोई जानबूझकर कारण नहीं है।
Chosen संकल्प विधि
विधि (या विधियों की पदानुक्रम) खंड का दिल है। पार्टियां आम तौर पर चार प्राथमिक ट्रैकों में से एक चुनती हैं:
- Negotiation: प्रतिनिधियों के बीच एक अनौपचारिक, अच्छी तरह से चर्चा, अक्सर एक समय सीमा (जैसे, 14 या 30 दिन) के साथ। यह रिश्तों को संरक्षित रखता है और बाहरी लागत से बचाता है।
- Mediation: एक तटस्थ तीसरे पक्ष के फैसिलिटेटर पार्टियों को स्वैच्छिक निपटान के लिए बातचीत करने में मदद करता है। मध्यस्थता गैर बाध्यकारी है लेकिन जब भावनाओं को उच्च या संचार टूट गया है तो अत्यधिक प्रभावी है।
- Arbitration: एक या अधिक निजी मध्यस्थों द्वारा बाध्यकारी संकल्प, पूर्व-एग्रेड प्रक्रियात्मक नियमों द्वारा नियंत्रित. पंचाट अंतिमता, गोपनीयता प्रदान करता है, और अक्सर गति प्रदान करता है, लेकिन यह अपील अधिकारों को प्रतिबंधित करता है.
- लिमिटेशन: सार्वजनिक अदालत की कार्यवाही। दायित्व व्यापक खोज और अपीलीय समीक्षा प्रदान करता है लेकिन यह धीमी, महंगी और सार्वजनिक रूप से हानिकारक हो सकता है।
कई परिष्कृत अनुबंधों का उपयोग एक multi-tiered escalation क्लॉज] कि बातचीत की आवश्यकता है, तो मध्यस्थता, फिर मध्यस्थता या मुकदमेबाजी. इस दृष्टिकोण से पहले विरोधी कार्यवाही शुरू बातचीत अच्छा है. हालांकि, ड्राफ्टर सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रत्येक कदम स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है और खंड एक प्रक्रियात्मक जाल नहीं बन जाता है - उदाहरण के लिए, एक पार्टी की आवश्यकता है 90 दिनों के लिए बातचीत के लिए इंतजार करने से पहले एक तत्काल मामले पर मध्यस्थता शुरू करने के लिए की तरह भुगतान.
न्यायशास्त्र, शुक्र और शासन कानून
ये तीन अवधारणाएं अक्सर भ्रमित होती हैं लेकिन अलग-अलग और महत्वपूर्ण होती हैं। Governing law] सबस्टांटिव कानूनी नियमों को निर्धारित करता है जो विवाद (जैसे, न्यूयॉर्क कानून) का निर्णय करेगा। Jurisdiction] पहचानता है कि कौन अदालतों या मध्यस्थ न्यायाधिकरणों के मामले को सुनने का अधिकार है। Venue]]] भौतिक स्थान को निर्दिष्ट करता है जहां कार्यवाही होगी। अंतरराष्ट्रीय अनुबंधों के लिए, एक खंड जोड़ने पर विचार करें जो एक विशेषाधिकार के लिए संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन के आवेदन को बाहर रखता है।
प्रक्रियात्मक नियम और मध्यस्थ संस्था
मध्यस्थता के लिए, खंड को एक मान्यता प्राप्त संस्थान और उसके नियमों को नामित करना चाहिए। तीन सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किए गए अंतरराष्ट्रीय संस्थान हैं अंतर्राष्ट्रीय चैंबर ऑफ कॉमर्स (ICC) , अमेरिकी मध्यस्थता एसोसिएशन (AAA) , और न्यायिक मध्यस्थता और मध्यस्थता सेवा (JAMS)]]]. के लिए विज्ञापन हॉक मध्यस्थता, पार्टियों को UNCITRAL मध्यस्थता नियमों ]]] का संदर्भ दे सकता है। प्रत्येक संस्थान में विभिन्न लागत संरचनाएं हैं, समय की आवश्यकता होती है।
लागत आवंटन
लागत प्रावधानों को नाटकीय रूप से निपटान गतिशीलता को प्रभावित कर सकते हैं। आम दृष्टिकोण में शामिल हैं:
- Each party is अपनी लागत ("अमेरिकी नियम") - सरल लेकिन शुरू करने की कार्यवाही से कमजोर दावों के साथ एक पार्टी को रोक सकता है।
- " खोखला सभी लागतों का भुगतान करता है ("अंग्रेजी नियम") - बसने के लिए मजबूत प्रोत्साहन बनाता है लेकिन छोटे पक्षों से वैध दावों को नष्ट कर सकता है।
- कोस्ट मध्यस्थ के विवेक का पालन करते हैं - आचरण या आंशिक सफलता के आधार पर लागत आवंटित करने के लिए न्यायाधिकरण लचीलापन देता है।
इसके अलावा, खंड में मध्यस्थ या मध्यस्थ की लागत को कवर करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए: "प्रत्येक पार्टी मध्यस्थ की फीस का बराबर हिस्सा भुगतान करेगा; मध्यस्थता की लागत मध्यस्थ द्वारा निर्धारित के रूप में वहन किया जाएगा।
गोपनीयता
कई व्यवसायों व्यापार रहस्यों, प्रतिष्ठा और मालिकाना जानकारी की रक्षा के लिए गोपनीय विवाद समाधान पर जोर देते हैं। मध्यस्थता में, संस्थागत नियम अक्सर आधार रेखा गोपनीयता प्रदान करते हैं, लेकिन एक एक्सप्रेस खंड को शामिल करना सुरक्षित है जो विवाद के अस्तित्व, याचिकाओं, सबूतों और पुरस्कार के लिए गोपनीयता को बढ़ाता है। मध्यस्थता में, गोपनीयता आम तौर पर क़ानूनों (जैसे, अमेरिका में यूनिफॉर्म मेडिएशन एक्ट) द्वारा गारंटी दी जाती है, लेकिन फिर, एक अनुबंध प्रावधान स्पष्टता और प्रवर्तनीयता को जोड़ता है। ध्यान रखें कि यदि गोपनीयता बहुत व्यापक है, तो यह नियामक प्रकटीकरण दायित्वों या अदालत में पुरस्कार को लागू करने की आवश्यकता के साथ संघर्ष कर सकता है।
सर्वश्रेष्ठ अभ्यासों का प्रारूपण: प्रेसिजन और प्रैक्टिकलिटी
सबसे प्रभावी विवाद समाधान खंड वास्तविक दुनिया के दबाव में काम करने योग्य रहने के दौरान अस्पष्टता से बचने के लिए। नीचे कार्रवाई योग्य दिशा-निर्देश हैं।
स्पष्ट, अस्पष्ट भाषा का प्रयोग करें
" पार्टियों के रूप में विवादों को हल करने के प्रयास के लिए सहमत हैं" - ऐसी भाषा आकांक्षात्मक है और अप्रवर्तनीय हो सकती है। इसके बजाय, लिखते हैं "यदि पार्टियों 30 दिनों के भीतर प्रत्यक्ष बातचीत के माध्यम से विवाद को हल नहीं कर सकते हैं, तो विवाद को AAA वाणिज्यिक मध्यस्थता प्रक्रिया के तहत मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जाएगा। "shall" या "must" अनिवार्य चरणों के लिए उपयोग करें, और "may" या "should" से बचने के लिए जब आप एक दायित्व का इरादा करते हैं।
बिना किसी चीज के लचीलेपन में निर्माण
अनुबंध की जटिलता के लिए यथार्थवादी समय फ्रेम शामिल करें। एक लघु वार्ता अवधि (15 दिन) नियमित भुगतान विवादों के लिए पर्याप्त हो सकता है, लेकिन तकनीकी या बहु-पक्षीय विवादों के लिए लंबी अवधि (60-90 दिन) की आवश्यकता हो सकती है। दोनों पक्षों के सहमत होने पर मृतकों को बढ़ाने के लिए एक तंत्र पर भी विचार करें। निश्चित समय सीमा से बचें जो बहुत कम हैं, क्योंकि उन्हें कुछ कानूनी प्रणालियों के तहत अनुचित और अप्रवर्तनीय समझा जा सकता है।
बहु-पार्टी और बहु-संविदा मुद्दे
आधुनिक व्यावसायिक व्यवस्था में अक्सर कई संस्थाओं और पारस्परिक समझौतों को शामिल किया जाता है। एक विवाद कई अनुबंधों को लागू कर सकता है। सुनिश्चित करें कि खंड को एक कार्यवाही में संबंधित विवादों के समेकन की अनुमति देने के लिए तैयार किया गया है। मध्यस्थता के लिए, निर्दिष्ट करें कि संस्थागत नियमों के तहत समेकन की अनुमति है या एक अलग समझौते की आवश्यकता है। यदि अनुबंध में आपूर्ति या संयुक्त उद्यम की एक श्रृंखला शामिल है, तो अतिरिक्त पक्षों के शामिल होने के लिए क्लॉज को निष्क्रिय रूप से डिजाइन किया गया है।
उद्योग मानकों के साथ संरेखित
कुछ उद्योगों ने विशेष विवाद समाधान प्रोटोकॉल विकसित किए हैं। उदाहरण के लिए, निर्माण अनुबंध अक्सर ]ConsensusDocs] विवाद समाधान प्रक्रियाएं या अमेरिकी वास्तुकार संस्थान (AIA) A201 सामान्य शर्त। बीमा नीतियों को मूल्यांकन की आवश्यकता हो सकती है। प्रौद्योगिकी लाइसेंस समझौते वर्दी व्यापार राज अधिनियम प्रक्रियाओं को शामिल कर सकते हैं। उद्योग के मानकों को जानने और संदर्भित करने से वार्ता समय बचाता है और एक पुरस्कार के जोखिम को कम कर देता है जो प्रक्रियात्मक अनियमितता के लिए अलग रखा जा रहा है।
परामर्शदाता
यह overemphasized नहीं किया जा सकता है। विवाद संकल्प खंड क्षेत्राधिकारों में प्रवर्तनीयता मानकों के अधीन हैं। उदाहरण के लिए, कुछ अमेरिकी राज्यों को यह आवश्यक है कि अनिवार्य मध्यस्थता खंड "समाज" हो - यानी, एक निश्चित फ़ॉन्ट आकार में या एक विशिष्ट शीर्षक के साथ मुद्रित किया गया। यूरोपीय संघ में, उपभोक्ता मध्यस्थता खंड भारी प्रतिबंधित हैं। एक खंड जो एक जर्मन उपभोक्ता अनुबंध में इस्तेमाल होने पर पूरी तरह से न्यूयॉर्क B2B लेनदेन के लिए काम करता है। हमेशा कानून के क्षेत्राधिकार में भर्ती वकील द्वारा समीक्षा की गई धारा हमेशा होती है।
Them से बचने के लिए कैसे
कभी-कभी अनुभवी ड्राफ्टर भी उन जालों में आते हैं जो विवाद समाधान खंड को बेकार या हानिकारक बनाते हैं। सबसे आम समस्याओं में शामिल हैं:
- ]Overly व्यापक carve-out: बहुत से दावों को छोड़कर टुकड़े टुकड़े में मुकदमेबाजी का नेतृत्व कर सकते हैं - अदालत में कुछ दावे, मध्यस्थता में अन्य - लागत और देरी को चलाते हैं। इसके बजाय, दायरे को शामिल रखने और केवल जहां आवश्यक एक्सप्रेस अपवादों का उपयोग करने के लिए रखें।
- ]Inconsistent language: एक पैराग्राफ में "आर्चना" का उपयोग करना और दूसरे में "स्वच्छता" का उपयोग करना, या स्थान के साथ विधि को फिर से बनाने में विफल होना चाहिए। प्रत्येक खंड को पूरे रूप में पढ़ा जाना चाहिए; यदि एक से अधिक विधि का संदर्भ दिया जाता है, तो पदानुक्रम और गिर वापस नियम क्रिस्टल स्पष्ट होना चाहिए।
- ] प्रवर्तन रसद की पहचान:] एक मध्यस्थता पुरस्कार आत्म-प्रेरणा नहीं है। जीतने वाली पार्टी को न्यूयॉर्क कन्वेंशन के तहत मान्यता और निष्पादन के लिए राष्ट्रीय अदालत से पहले लाने की आवश्यकता हो सकती है। खंड स्पष्ट रूप से मध्यस्थता की जगह को इंगित करना चाहिए, क्योंकि यह प्रवर्तन व्यवस्था निर्धारित करता है। अंतरराष्ट्रीय अनुबंधों के लिए, हमेशा एक ऐसा स्थान चुनें जो न्यूयॉर्क कन्वेंशन के लिए एक हस्ताक्षरकर्ता है।
- ]Ad hoc क्लॉज अद्यतन करने में विफल: कई कंपनियों ने पूर्व अनुबंधों से कट-एंड-पेस्ट विवाद समाधान खंडों की समीक्षा के बिना कि क्या संस्थागत नियमों में संशोधन किया गया है या क्या चुना गया स्थान व्यावहारिक रहता है। हमेशा नियमों के वर्तमान संस्करण को सत्यापित करें और जांचें कि नामित मध्यस्थता संस्था कार्यवाही को प्रशासित कर सकती है (कुछ संस्थानों में न्यूनतम दावा सीमा होती है)।
उदाहरण
निम्नलिखित उदाहरण दर्शाते हैं कि उपरोक्त सिद्धांतों का अभ्यास कैसे किया जाता है। वे केवल टेम्पलेट्स हैं - अपनी विशिष्ट परिस्थितियों के लिए परामर्श परामर्श करें।
उदाहरण 1: सरल मल्टी-स्टेप क्लॉज (घरेलू, मध्यम मूल्य)
]"इस समझौते से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को इस प्रकार हल किया जाएगा: सबसे पहले, पार्टियों को तीस (30) दिनों से अधिक अवधि के लिए अच्छे विश्वास में बातचीत करने का प्रयास करना होगा। यदि विवाद को हल नहीं किया जाता है, तो पार्टियों को अपने वाणिज्यिक मध्यस्थता प्रक्रियाओं के तहत अमेरिकी मध्यस्थता एसोसिएशन (AAA') द्वारा प्रशासन की मध्यस्थता को जमा करना होगा। मध्यस्थ को पारस्परिक समझौते द्वारा चुना जाएगा या उस पर विफल होना चाहिए, AAA द्वारा पारित किया जाएगा। यदि मध्यस्थता मध्यस्थ मध्यस्थ की नियुक्ति के 45 दिनों के भीतर विवाद को हल नहीं करता है, तो प्रत्येक पार्टी को AAA अंतिम मध्यस्थता नियमों के अनुसार बाध्यकारी मध्यस्थता शुरू कर सकता है।
उदाहरण 2: अंतर्राष्ट्रीय आईसीसी पंचाट क्लॉज (उच्च स्थान, क्रॉस-बॉर्डर)
"इस समझौते के संबंध में या उससे उत्पन्न होने वाले सभी विवादों को अंततः अंतरराष्ट्रीय चैंबर ऑफ कॉमर्स (आईसीसी) के मध्यस्थता नियमों के तहत एक या अधिक मध्यस्थों द्वारा निर्धारित किया जाएगा जो कि नियमों के अनुसार नियुक्त किए गए हैं। मध्यस्थता की जगह लंदन, यूनाइटेड किंगडम होगी। मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी। पार्टियों का मानना है कि किसी भी पुरस्कार को सक्षम अधिकार क्षेत्र के किसी भी न्यायालय में लागू किया जा सकता है। मध्यस्थता कार्यवाही और किसी भी पुरस्कार को पार्टियों और मध्यस्थों द्वारा गोपनीय रखा जाएगा, ताकि प्रवर्तन के लिए आवश्यक सीमा को छोड़कर या कानून द्वारा आवश्यक हो। मध्यस्थता की लागत, उचित वकीलों की फीस सहित, अपने विवेक में मध्यस्थ न्यायाधिकरण द्वारा आवंटित की जाएगी।
प्रवर्तनीयता विचारधाराओं के पार प्रमुख अधिकार क्षेत्र
ड्राफ्टर को यह समझना चाहिए कि कैसे प्रमुख कानूनी सिस्टम विवाद समाधान खंड का इलाज करते हैं।
संयुक्त राज्य अमेरिका
मध्यस्थता खंड आम तौर पर संघीय मध्यस्थता अधिनियम (FAA) के तहत लागू होते हैं, जो राज्य कानूनों को प्राथमिकता देता है जो मध्यस्थता के खिलाफ भेदभाव करते हैं। हालांकि, अदालतें उन खंडों को अवैध रूप से घोषित कर सकती हैं जो बिना किसी विवादित हैं - उदाहरण के लिए, जो लोग निषेधात्मक रूप से कमजोर पार्टी पर उच्च लागत को लागू करते हैं या जो वैधानिक उपचारों की एक पार्टी को वंचित करते हैं। मध्यस्थता खंडों में वर्ग-क्रिया छूट FAA के तहत लागू होती है, लेकिन कैलिफोर्निया जैसे राज्यों ने संकीर्ण प्रतिबंध लगाया है। मध्यस्थता खंड आम तौर पर अच्छे विश्वास में भाग लेने के लिए अनुबंधात्मक दायित्वों के रूप में लागू होते हैं, हालांकि कोई न्यायालय किसी पार्टी को बसने के लिए मजबूर नहीं कर सकता है।
यूरोपीय संघ
यूरोपीय संघ न्यूयॉर्क कन्वेंशन के तहत मध्यस्थता को मान्यता देता है, लेकिन उपभोक्ता मध्यस्थता खंड अनुचित अनुबंध शर्तों निर्देश (93/13/EEC) द्वारा विनियमित होते हैं। वाणिज्यिक मध्यस्थता खंडों का सम्मान किया जाता है, लेकिन पार्टियों को गैर-EU अदालत के पक्ष में विशेष अधिकार क्षेत्र खंडों से सावधान रहना चाहिए, विनियमन (EU) No 1215/2012 (Brussels I Recast) के रूप में न्याय क्षेत्राधिकार के उन्नयन पर सख्त नियम हैं। मध्यस्थता यूरोपीय संघ के मध्यस्थता निर्देश (2008/52/EC) द्वारा बढ़ावा दिया जाता है, और गोपनीयता आम तौर पर मजबूत है।
एशिया प्रशांत
सिंगापुर, हांगकांग और चीन प्रमुख मध्यस्थता हब हैं। चीन के मध्यस्थता कानून की आवश्यकता है कि मध्यस्थता खंडों को एक विशिष्ट मध्यस्थता कमीशन (जैसे, CIETAC) नामित किया गया है और सीट के बारे में अस्पष्ट नहीं हो सकता है। कई एशियाई अधिकार क्षेत्र अभी भी अपने मध्यस्थता ढांचे को विकसित कर रहे हैं; सर्वोत्तम अभ्यास सिंगापुर अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता केंद्र (SIMC) जैसे प्रतिष्ठित प्रदाता से एक संस्थागत मध्यस्थता खंड का उपयोग करना है।
एक विवादास्पद संकल्प क्लॉज को बातचीत करने के लिए प्रैक्टिकल कदम
जब आप बातचीत पक्ष पर हैं, तो स्पष्ट रणनीति के साथ खंड पर पहुंचें। अनुबंध के मूल्य, अवधि और विषय के विषय में दिए गए विवादों के सबसे संभावित प्रकारों की पहचान करके शुरू करें। यदि अनुबंध में चल रहे प्रदर्शन (जैसे, आपूर्ति समझौते), मध्यस्थता के साथ एक बहु-चरण खंड आमतौर पर बुद्धिमान होता है। यदि यह एक बार का लेनदेन है (उदाहरण के लिए, परिसंपत्तियों की बिक्री), बाध्यकारी मध्यस्थता पर्याप्त हो सकती है। लागत, गति और गोपनीयता के लिए अपने ग्राहक की सहिष्णुता निर्धारित करें। याद रखें कि मजबूत सौदेबाजी शक्ति वाला पार्टी आम तौर पर अपने घर के स्थान और कानून को नियंत्रित करने के लिए धक्का देती है; कमजोर पार्टी को निम्नलिखित बातचीत के दौरान तटस्थ जांच की तलाश करनी चाहिए।
- यह पुष्टि करें कि चयनित संस्था (यदि कोई हो) उस मामले को राशि और स्थान दिया गया है।
- सत्यापित करें कि प्रशासन कानून अनुबंध के प्रकार (जैसे शिपिंग के लिए अंग्रेजी कानून, वित्त के लिए न्यूयॉर्क कानून) के लिए उपयुक्त है।
- संबद्ध संस्थाओं के साथ संबंधित विवादों के संभावित समेकन पर चर्चा करें।
- प्रत्येक चरण के लिए एक यथार्थवादी समयरेखा पर सहमती।
- किसी भी विवेकाधीन आइटम (जैसे, दंडात्मक क्षति के छूट) को स्पष्ट रूप से खंड में दस्तावेज़ करें।
निष्कर्ष: The Clause is the बीमा
एक प्रभावी विवाद समाधान खंड एक अनुबंध बॉयलरप्लेट आवश्यकता को पूरा करने से अधिक है। यह जोखिम प्रबंधन का एक टुकड़ा है जो व्यावसायिक संबंधों की रक्षा करता है, अनिश्चितता को कम करता है और पैसे बचाता है। गुंजाइश, विधि, स्थल, प्रक्रियात्मक नियमों, लागत और गोपनीयता को सावधानी से परिभाषित करके, पार्टियों को सबसे आम नुकसान से बच सकता है और यह सुनिश्चित करता है कि यदि कोई असहमति उत्पन्न होती है, तो उनके पास संकल्प के लिए एक स्पष्ट, लागू करने योग्य मार्ग है। कोई खंड सभी विवादों को रोक नहीं सकता है, लेकिन एक अच्छी तरह से तैयार एक विवाद को आपदा बनने से रोक सकता है। इसे सही करने का समय सबसे पहले - आपका भविष्य स्वयं (और आपकी शेष शीट) आपको धन्यवाद देगा।