कैसे छोटे व्यवसायों के लिए एक प्रभावी कर्मचारी पुस्तिका बनाने के लिए

उदाहरण के लिए, एक पारिवारिक रन खुदरा स्टोर समुदाय और विश्वास पर जोर दे सकता है, जबकि एक तकनीकी स्टार्टअप गतिशीलता और सतत सीखने पर जोर दे सकता है। कर्मचारियों को कुछ बड़ा होने का हिस्सा बनने के लिए आमंत्रित करने के लिए इस अनुभाग का उपयोग करें।

रोजगार नीति

स्पष्ट रूप से रोजगार संबंधों को परिभाषित करते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिकांश छोटे व्यवसायों के लिए, इसमें एक at-will रोजगार बयान (आपके राज्य के लिए आवश्यक अस्वीकरण के साथ) शामिल है। रूपरेखा कार्य घंटे, शेड्यूलिंग प्रथाओं, दूरस्थ कार्य नीति, ओवरटाइम नियमों और समय ट्रैकिंग के लिए उम्मीदों। उपस्थिति, tardiness, और अनुपस्थिति के लिए नोटिस के बारे में विशिष्ट होना।

ब्रेक और भोजन अवधि पर नीतियों को शामिल करें, खासकर अगर आपके राज्य को उनकी आवश्यकता है। यदि आप लचीला कार्यक्रम प्रदान करते हैं, तो यह वर्णन करें कि कर्मचारी कैसे परिवर्तन का अनुरोध कर सकते हैं। इस खंड को नौकरी वर्गीकरण को भी संबोधित करना चाहिए: पूर्णकालिक, अंशकालिक, छूट और गैर छूट, जिसमें प्रत्येक वर्गीकरण भुगतान और लाभों को कैसे प्रभावित करता है।

आचार संहिता और कार्यस्थल व्यवहार

प्रत्येक छोटे व्यवसाय को एक ऐसा आचरण की आवश्यकता होती है जो पेशेवर व्यवहार के लिए न्यूनतम मानकों को स्थापित करता है। इस खंड को सम्मानजनक संचार, गोपनीयता, हितों के टकराव, सामाजिक मीडिया उपयोग और ड्रेस कोड के लिए उम्मीदों को कवर करना चाहिए। एक स्पष्ट एंटी-हारिसमेंट और गैर भेदभाव नीति शामिल करें जो संघीय, राज्य और स्थानीय कानून के तहत संरक्षित वर्गों का संदर्भ देता है।

उत्पीड़न, भेदभाव या प्रतिशोध के लिए रिपोर्टिंग प्रक्रिया को समझाएं। एकाधिक रिपोर्टिंग एवेन्यू (जैसे, प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक, एचआर संपर्क, अनाम हॉटलाइन) प्रदान करें ताकि कर्मचारी सुरक्षित आने वाले आगे महसूस करें।

छुट्टी और समय बंद

सभी प्रकार के अवकाश के लिए अपने व्यवसाय की पेशकश: भुगतान समय बंद (पीटीओ), छुट्टी, बीमार छुट्टी, व्यक्तिगत दिन, माता-पिता छुट्टी, अवकाश छुट्टी, जूरी ड्यूटी और सैन्य अवकाश। यदि आप परिवार और चिकित्सा छुट्टी अधिनियम (FMLA) या समान राज्य कानून के अधीन हैं, तो पात्रता, आवेदन प्रक्रियाओं और नौकरी सुरक्षा अधिकारों की व्याख्या करें।

PTO कैसे अर्जित किया गया है, इसके बारे में नियम बनाना, समाप्ति पर किए गए, बंद कर दिया गया और भुगतान किया गया। कर्मचारी स्पष्टता की सराहना करते हैं; यहां अस्पष्टता अक्सर निराशा और विवाद की ओर जाता है। समय-समय पर कंपनी के दर्शन के बारे में एक नोट जोड़ने पर विचार करें, जैसे कि कर्मचारियों को जलने से रोकने के लिए रिचार्ज करने के लिए प्रोत्साहित करना।

क्षतिपूर्ति और लाभ

भुगतान प्रथाओं का एक सामान्य अवलोकन प्रदान करें: पेरोल की आवृत्ति, कितनी बार की गणना की जाती है, और कोई बोनस या कमीशन संरचनाएं। स्वास्थ्य बीमा, सेवानिवृत्ति योजना, पेशेवर विकास प्रतिपूर्ति, या कल्याण कार्यक्रम जैसे लाभों की सूची। यदि लाभ अलग-अलग दस्तावेजों में वर्णित हैं, तो पूर्ण विवरण खोजने के लिए निर्देशों के साथ एक संदर्भ शामिल करें।

छोटे व्यवसायों के लिए, लाभ बड़ी कंपनियों में उन लोगों की तुलना में सरल हो सकता है, लेकिन वे अभी भी दस्तावेज के लिए महत्वपूर्ण हैं। यहां तक कि मुफ्त कॉफी, पार्किंग स्पॉट, या लचीला घंटे जैसे भी इस खंड में हैं। कर्मचारी मूल्य पारदर्शिता के बारे में वे क्या प्राप्त कर रहे हैं और क्या यह उन्हें खर्च करता है।

सुरक्षा और सुरक्षा

अपने आपातकालीन प्रक्रियाओं, अग्नि अभ्यास, गंभीर मौसम प्रोटोकॉल और प्राथमिक चिकित्सा स्टेशनों को संक्षेप में प्रस्तुत किया गया है। पता कार्यस्थल हिंसा की रोकथाम और सुरक्षा खतरों की रिपोर्टिंग के लिए प्रक्रिया। यदि आपके कर्मचारी खतरनाक सामग्रियों या उपकरणों के साथ काम करते हैं, तो इसमें विशिष्ट सुरक्षा नियम और आवश्यक प्रशिक्षण शामिल हैं।

कार्यस्थल में दवा और शराब के उपयोग के बारे में एक बयान शामिल है। कई राज्यों को श्रमिकों के मुआवजा अधिकारों के लिए विशिष्ट नोटिस की आवश्यकता होती है। पूर्ण सुरक्षा मैनुअल या OSHA अनुपालन संसाधनों के लिए एक लिंक सहायक है।

अनुशासनात्मक प्रक्रियाएं और प्रदर्शन

यदि कोई हो, तो अपने प्रगतिशील अनुशासन दृष्टिकोण का वर्णन करें। समझाएं कि जब कंपनी उचित रूप से मौखिक चेतावनी, लिखित चेतावनी, निलंबन या समाप्ति का उपयोग कर सकती है, तो दृष्टिकोण अनुबंध नहीं है और कंपनी ने तत्काल कार्रवाई करने का अधिकार बरकरार रखा है जब गारंटी दी गई है। रूपरेखा प्रदर्शन मूल्यांकन चक्र और मानदंड।

प्रबंधकों को लगातार प्रदर्शन मुद्दों को दस्तावेज करने के लिए प्रोत्साहित करें। एक लिखित अनुशासनात्मक नीति कानूनी चुनौतियों के मामले में कंपनी की रक्षा करती है और कर्मचारियों को सुधारने का उचित मौका देती है।

Acknowledgment and Receipt

अपने हैंडबुक को एक पाबंदी के रूप में समाप्त करें कि प्रत्येक कर्मचारी को साइन और वापस करना होगा। इस एक पृष्ठ के दस्तावेज़ को यह बताना चाहिए कि कर्मचारी को हैंडबुक प्राप्त हुई है, यह समझती है कि यह रोजगार अनुबंध नहीं है, और अपनी नीतियों का पालन करने के लिए सहमत है। प्रत्येक कर्मचारी फ़ाइल में हस्ताक्षर किए गए पाबंदी को रखें। यह कदम कानूनी रक्षा के लिए महत्वपूर्ण है: इसके बिना, एक हैंडबुक अज्ञानता के दावे के खिलाफ लागू नहीं हो सकती है।

लघु व्यवसायों के लिए कानूनी विचार

हैंडबुक कानूनी वजन, इसलिए सटीकता और अनुपालन मामले ले जाते हैं। एक गलती आपके व्यवसाय को मुकदमों, जुर्माना या प्रशासनिक दंडों को उजागर कर सकती है। ड्राफ्टिंग प्रक्रिया के दौरान रोजगार वकील या विश्वसनीय मानव संसाधन सलाहकार के साथ काम करें।

At-Will रोजगार

मोंटाना के बाहर अधिकांश छोटे व्यवसायों में नौकरी के लिए काम किया जाता है, जिसका अर्थ है कि किसी भी समय किसी भी वैध कारण से पार्टी संबंध समाप्त कर सकती है। अपनी पुस्तिका में एक ऑन-विल स्टेटमेंट शामिल करें, लेकिन सावधान रहें कि कहीं और इसका विरोध न करें। ऐसी भाषा से बचें जिसे एक निश्चित अवधि के लिए आशाजनक रोजगार के रूप में समझा जा सकता है या समाप्ति के लिए आवश्यक हो सकता है।

U.S. श्रम विभाग ऑन-विल रोजगार पर सामान्य मार्गदर्शन प्रदान करता है, लेकिन राज्य अपवाद (सार्वजनिक नीति, निहित अनुबंध, अच्छा विश्वास) नाटकीय रूप से भिन्न हो सकता है। आपके अधिकार क्षेत्र से परिचित एक वकील आवश्यक है।

विरोधी भेदभाव और उत्पीड़न

आपकी नीति को सिविल अधिकार अधिनियम, अमेरिकी विकलांग अधिनियम (एडीए) के शीर्षक VII का पालन करना चाहिए, जो रोजगार अधिनियम (ADEA) में आयु भेदभाव और किसी भी लागू राज्य या स्थानीय कानूनों का पालन करती है। निर्दिष्ट करें कि कंपनी रेस, रंग, धर्म, यौन संबंध (प्रेगनेंसी, यौन अभिविन्यास, लैंगिक पहचान सहित), राष्ट्रीय मूल, आयु, विकलांगता, आनुवंशिक जानकारी, या किसी अन्य संरक्षित विशेषता के आधार पर भेदभाव और उत्पीड़न को प्रतिबंधित करती है।

शिकायत प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से वर्णित करें और तत्काल रिपोर्टिंग को प्रोत्साहित करें। एक समर्पित मानव विभाग के बिना छोटे व्यवसायों के लिए, एक प्रशिक्षित प्रबंधक या मालिक को शिकायत अधिकारी के रूप में नामित किया गया। सुनिश्चित करें कि रिपोर्टिंग प्रक्रिया सुलभ है और कंपनी तुरंत सभी शिकायतों की जांच करेगी।

राज्य और स्थानीय अनुपालन

राज्य कानून अक्सर संघीय लोगों से परे आवश्यकताओं को जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, कैलिफोर्निया, न्यूयॉर्क और कई अन्य राज्यों ने बीमार छुट्टी का भुगतान किया, परिवार की छुट्टी का विस्तार किया, स्तनपान आवास और विशिष्ट वेतन पारदर्शिता नियमों का भुगतान किया। कई राज्यों को अब कुछ नीतियों तक पहुंचने के लिए कर्मचारी के अधिकार के बारे में नोटिस शामिल करने के लिए हैंडबुक की आवश्यकता होती है या मजदूरी के उल्लंघन की रिपोर्ट करने के लिए।

अतिरिक्त अध्यादेशों के लिए अपनी स्थानीय नगरपालिका की जांच करें, जैसे कि राज्य स्तर के ऊपर न्यूनतम वेतन का फर्श, भविष्यवाणियों के शेड्यूलिंग कानून, या प्रतिबंध-बॉक्स प्रतिबंध। SHRM] वेबसाइट एक उपयोगी राज्य कानून के नक्शे को बनाए रखती है, लेकिन एक वकील से परामर्श करने की दृढ़ता से सिफारिश की जाती है।