אנשי מקצוע משפטיים פועלים בסביבה שבה הזמן הוא הנכס העיקרי.היכולת להמיר זמן להכנסות תלויה כמעט לחלוטין בשאלה כמה טוב חברה מנהלת את מחזור החיוב ואת תנאי התשלום.

סכסוכים על פני עמלות מדורג בין הגורמים הנפוצים ביותר של חיכוך בין עורכי דין ולקוחות. רבים מן המחלוקות הללו נובעים מטעון על מחזורי חיוב ותנאי תשלום.על ידי הבנת מכניקה של חיוב משפטי, שני הצדדים נכנסים למערכת היחסים עם ציפיות מתואמים. מאמר זה מכסה את הרכיבים של מחזור חיוב משפטי, סוגי סידורי חיוב זמין, את תפקידם של תנאים, ואת שיטות הטובות ביותר לשמירה על זרימת עבודה פיננסית בריאה.

מהו מעגל בילינג חוקי?

מחזור חיוב חוקי הוא מסגרת הזמן שבו עורך דין מתעד זמן, מגיש חשבוניות, ומאגד תשלום.בניגוד לשירותים רבים של צרכנים שבהם התשלום מתרחש בשלב המכירה, חיוב משפטי בדרך כלל בעקבות מודל מופרע.העבודה מתבצעת, זמן הוא מחובר, והלקוח מקבל הודעה בסוף המחזור.

אורך מחזור חיוב משתנה באופן נרחב על פני משרדי עורכי דין.מחזור החודשי הם הנפוצים ביותר, במיוחד בחברות בינוניות וגדולות. . סולו מתרגלים וחברות קטנות לעתים קרובות להתאים את מחזורי החיוב שלהם עם תקופות לוח שנה חודשיות לפשטות. חלק מהחברות משתמשות במחזורים רבעוניים עבור נושאים מתמשכים כמו שומרי ייעוץ תאגידי. Litigation-oriented ממוקדת לעתים בחשבונית & #8212; לאחר פירוק, תנועה, או שמיעה קבועה בין כל מפגש בין לקוחות.

מה מניע את תזמון מעגל בילינג

בחירת מחזור חיוב תלויה במספר גורמים:

  • מורכבות:0(Caseמורכבות:FLT:1) נושאים גבוהים של עסקאות תועלת מחיוב אבן דרך, בעוד עבודה מייעצת מתמשכת מתאימה מחזורי חודשי.
  • (FLT:0) משאבי פימבר: צוותים בילינג 1:1 יכולים לעבד רק כל כך הרבה חשבוניות לתקופה. חברות גדולות יותר עם מחלקות חיוב ייעודיות נוטות לטובת מחזורים חודשיים.
  • (FLT:0) העדפות ברורות: לקוחות חברותיים 1:1 לעתים קרובות דורשים היערכות עם לוח השנה החשבונאי שלהם.לקוח סוגר את ספריו על ה-15 של כל חודש עשוי להעדיף חשבוניות המתוארות בהתאם.
  • דרישות תגמול:0 (הרש"י): בסמכות השיפוט של תקנות חשבונאות אמון דורשות פיוס קבוע, מחזורי חיוב עשויים להיות בנויים סביב מועדי המועד האחרונים האלה.

מחזור חיוב שנבחר בקפידה מספק לשני הצדדים עם יכולת חיזוי.לקוחות יודעים מתי לצפות חשבוניות, ומשרדי עורכי דין יכולים לצפות בזרימות מזומנים עם דיוק סביר.

שיטות משפטיות נפוצות

המבנה של הסדר תשלום משפטי קובע כיצד מחזור חיוב פועל.הבנת מבנים אלה חיוני לפרשנות חשבונית וידע אילו תנאי תשלום חלים.

בילינג

חיוב שעה נשאר מודל ברירת המחדל על פני תחומי תרגול רבים.העורך דין עוקב אחר זמנו בתשלומים שבדרך כלל מוגדרים במכתב האירוסין.הרווחים הנפוצים כוללים שישה דקות (0.1 שעה) או 15 דקות (0.25 שעות) בלוקים.בקרוב למחזור החיוב, כל הזמן המתועד הוא בסך הכל מוכפל ומוכפל על ידי עורך הדין & #8217; שעות.

(החיובי דורש תזמון זהיר ומפורט ערכים: לקוח המקבל חשבונית של 200 עמודים עבור חומר ליטיגציה מורכב צריך להיות מסוגל לראות מתאם ברור בין העבודה המבוצעת לבין הסכום המופקד. Vague ערכים כגון FLT:0 & #8220;review קובץ & #8221; FLT:1 או FLT:2 & #82conference מיוצר עם לקוחות: 20 / 882 / 8) מחלוקות ספציפיות; 2D82 שעות ללא משפט;

יתרון אחד של חיוב שעה הוא כי לקוחות משלמים רק על עבודה בפועל.המסחר הוא כי העלות הכוללת של חומר נשאר לא ברור עד שהחשבונית מגיעה. לקוחות רגישים על חשבון לעתים קרובות מעדיפים סידורי חלופיים המספקים חיזוי עלויות.

דירות

דמי שטוח קובעים מחיר יחיד עבור היקף מוגדר של שירותים משפטיים.מודל זה נפוץ בעניינים שגרתיים כגון גירושין ללא עדות, תכשירים פשוטים, נדל"ן למגורים סוגר, והגנה על כרטיס התנועה.המחזור החיוב הסדר שטוח עשוי לכלול חשבונית אחת שנוצרת בתחילת הייצוג, או תשלום עשוי להיות מחולק לשני תשלומים או שלושה.

מנקודת המבט של הלקוח, עמלות שטוחות מבטלות את החרדה של צפייה במטר.מנקודת המבט של משרד עורכי הדין, עמלות שטוחות דורשות ניתוק מדויק.אם עורך דין מזלזל את הזמן הדרוש כדי להשלים את העבודה, המעורבות הופכת ללא כוונת רווח. כי סיכון מניע חברות רבות להשתמש עמלות שטוחות רק עבור נושאים עם זרימות עבודה צפויות מאוד.

Retainers ו- Trust חשבונאות

שומר הוא תשלום מראש שנעשה על ידי הלקוח כדי להבטיח את הזמינות של עורך הדין וכדי לממן עבודה עתידית.תפקידו של שומרון תלוי אם הוא מסווג כ-FLT:0earned על קבלתו של עורך הדין 1 או ;2 מוחזק באמוןFLT 3:2מוחזקים ב-Abnb.

בתחומי שיפוט לאחר חוקי מודל של איגוד עורכי הדין האמריקאי, רוב ההחזקות לליטיגציה מתמשכת או עבודה עסקאות חייבות להיות מופקדות לחשבון אמון לקוחות (IOLTA) החברה אינה יכולה להתייחס לכסף שלה עד שהיא ביצעה עבודה והנפיקה הצהרה חיוב כנגד השומר. מסגרת זו מגנה על הלקוח & #8217; כספים ומונעת סכסוכים על בעלות.

מחזור חיוב למערכת יחסים מבוססת שומר בדרך כלל עוקב אחר דפוס: משרד עורכי הדין עובד, מתעד זמן, חל על הזמן הזה נגד מאזן השומר, ומאשר את הלקוח כאשר האיזון יורד מתחת לסף. כאשר השומר מגיע למינימום שלו (לעתים קרובות 500 $ או 1,000 $), הלקוח חייב לחדש אותו לפני העבודה נוספת מתקדמת.

הוצאות שקיפות

הסדרי דמי שקיפות נפוצים בפציעה אישית, פעולה בכיתה, ודברים מסוימים של ליטיגציה מסחרית.העורך דין מקבל אחוז של ההתאוששות & #8212; באופן חד-משמעי בין 25% ל-40% ו- #8212; ואינו אוסף דבר אם המקרה אינו מצליח.המחזור הקובע בסידורי שקיפות אינו רלוונטי במידה רבה ללקוח, שכן אין תשלומים תקופתיים.

אפילו במקרים של דבקות טהורה, חברות לעתים קרובות לקדם עלויות כגון דמי הגשת, עמלות עדות מומחה, ועלויות חיוב.מכתב האירוסין צריך לציין אם עלויות אלה יוחזרו מההתאוששות לפני או לאחר דמי הכדאיות מחושבים.הבחנה זו יכולה לשנות באופן דרמטי את עו"ד ו- #8217; התאוששות יעילה ו-#8217; תשואות נטו.

כיצד מעגל בילינג מעצב את יחסי הלקוח

קצב החיוב משפיע על האופן שבו לקוחות תופסים את הערך של שירותים משפטיים.במערכות יחסים מתקדמות של עורך דין, לקוחות באים לצפות חשבונית בזמן צפוי ועם רמה עקבית של פרטים.כאשר הציפייה הזו היא, אמון בונה.כאשר חשבונית מגיעה באיחור, קשה להבין, או מכיל שגיאות, מערכת היחסים סובלת.

שקיפות היא העיקרון המרכזי של לקוחות שרואים התמוטטות ברורה של רשומות זמן, מחלוקות והתאמות מבינים את הקשר בין עורך הדין ו-#8217; מאמצים ותוצאה שהושגה. aprepared Invoice מתפקד ככלי תקשורת, לא רק דרישה בתשלום.

הבנת תנאי תשלום

תנאי תשלום מגדירים את התנאים שבהם הלקוח חייב להחזיר תשלום לאחר קבלת חשבונית.המונחים האלה בדרך כלל מויתים במכתב האירוסין, וניתן לחזק אותם עם הודעות המופיעות בראש או בתחתית כל חשבונית.

תנאי תשלום משותפים בחקיקה משפטית

  • (FLT:0)Net 30:03FLT:1 ללקוח יש 30 ימים מיום החשבונית להגיש תשלום.זהו המונח הנפוץ ביותר בשירותים משפטיים עסקיים-לעסקים.
  • (ב) חלון קצר יותר משמש לעתים קרובות ללקוחות בודדים או לנושאים צרכניים בעלי ערך גבוה.
  • (FLT:0)ue on Receipt: תשלום 1 מצופה ברגע שהלקוח מקבל את החשבון.המונח הזה נפוץ לאחר שומר, או כאשר הסכם תשלום שטוח מכסה אירוע אחד.
  • (FLT:0)ue on Milestone: FLT:1 Payment מופעל על ידי אירוע ספציפי, כגון הגשת בית משפט, מושב גישור או ביצוע הסכם ההתנחלויות.

(FLT:0) דמי תשלום ראשוניים (FLT:1) הם מרכיב קריטי אך לעתים קרובות תחת תנאי תשלום. עמלה מאוחרת טיפוסית היא 1.5 אחוזים בחודש, אשר שווה ל 18% מדי שנה. חלק מהרשויות השיפוטיות מתקפלות או דורשות את השיעור להתגלות במכתב האירוסין.

תוכניות תשלום

חשבונות משפטיים גבוהים יכולים ליצור קשיים כספיים עבור לקוחות בודדים ועסקים קטנים.חלק מחברות עורכי הדין להגיב על ידי הצעת תוכניות תשלומים המאפשרים ללקוח לשלם איזון גדול יותר מ 3 עד 12 חודשים. מחזור חיוב עובר ממונח נטו אחד ללוח זמנים חוזר תשלום.חברות שמקבלות תשלומים בכרטיס אשראי לעתים קרובות להגדיר טיוטות חודשיות אוטומטיות כדי לאכוף את תוכנית התשלום.

תוכניות ההתקנה נושאות את הסיכון של אי תשלום אם המצב הכספי של הלקוח מתדרדר במהלך המונח. חברה שמסכים לתוכנית תשלומים צריכה גם לשמור על הזכות להשעות ייצוג או לסגת אם יש להפעיל את הזכות לציית לכללים אתיים לגבי נסיגה מייצוג.

תפקידם של תנאי תשלום ברורים במניעת סכסוכים

מחלוקות בנוגע לטענות הן לעתים קרובות בלתי נמנעות.המחלוקות המופרכות ביותר עולות כאשר הלקוח סבור שיש לה יותר זמן לשלם, מחויבות כוללת נמוכה יותר, או מבנה תשלום שונה ממה שמופיע בחשבונית.כאשר תנאי התשלום נאמרים במפורש במכתב המעורבות ונשארים על כל חשבונית, האווירה מוסרת.

מרכיבים מרכזיים לכלול בעת קביעת תנאי תשלום:

  • תאריך היעד המדויק או שיטת חישוב (למשל, ו-#8220;Net 30 מתאריך חשבונית & #8221;)
  • שיטות תשלום מקובלות (בדיקה, העברה חוט, כרטיס אשראי, ACH)
  • בין אם חידוש שומר צפוי ומתי
  • אחוז השכר האחרון ותקופת החסד לפני איחורים חלים על
  • בין אם המשרד יחייב ריבית על מאזן לא משולם
  • ההשלכות של אי תשלום, כולל נסיגה אפשרית

למרות תנאים ברורים, עיכובים בתשלום עדיין מתרחשים.מערכת חיוב יעילה מייצרת תזכורות אוטומטיות לפני ואחרי התאריך המשוער. תזכורת שנשלחה שלושה ימים לפני תאריך היעד מסייע ללקוחות לאשר את התשלום.תזכורת שנשלחה חמישה ימים לאחר תאריך היעד מזרז את הפעולה לפני שהאיזון הופך להיות מוגזמת באופן רציני.

הפרקטיקה הטובה ביותר לניהול תנאי מחזור ותשלום

יישום תהליכי חיוב ותשלום מובנים מפחית את פני השטח האדמיניסטרטיביים, משפר את זרימת המזומנים, ומחזק את יחסי הלקוחות.הפרקטיקות הבאות חלות על פני גדלים ותחומי תרגול.

סטנדרטיזציה של נוהלי בילינג

תהליך סטנדרטי של חיוב מבטיח עקביות.עובדי הזמן צריכים להיכנס לזמנם מדי יום או לפחות שבועי. ערכים מאוחרים מאבדים דיוק ולהזמין ספקנות מלקוחות.תאריך חתך רחב (כגון יום שישי האחרון של החודש) מאפשר לצוות חיוב לבדוק, להתאים וליצור חשבוניות בלוח זמנים צפוי.

השקעה ב- Billing Software

תוכנת חיוב משפטית מודרנית מחליפה מעקב ידני והפצת מידע מבוסס על נתונים מוצרים כגון Clio, MyCase, PracticePanther, Zola Suite משלב מעקב זמן, דור חשבונית, עיבוד תשלום ואמון. כלים אלה להפחית את הסיכון של שגיאות ומאפשרים ללקוחות לשלם חשבוניות באינטרנט בתוך שניות של קבלות.

תנאי תשלום תקשורתיים במהלך Onboarding

מחלוקות רבות ניתן לעקוב אחר פער בין מה שנאמר במהלך ההתייעצות הראשונית לבין מה שנכתב במכתב האירוסין. תהליך יסודי על סינובורד כולל בדיקת פנים אל פנים או טלפון של מכתב האירוסין עם הלקוח לפני החתימה.שיח זה צריך לכסות את מחזור חיוב, הגודל הצפוי של חשבוניות חודשיות, מועדי תשלום, איחורים, ואת התהליך לניתוק האשמות.

הצעות מפורטות

לקוח שמקבל חשבונית אחת באינטרנט קורא ו-#8220; שירותים משפטיים הניתנים & #8221; נותר לנחש אם התשלום הוא סביר.

  • תיאור נרטיבי של כל משימה
  • התאריך, שומר הזמן והמשך לכל כניסה
  • חסרונות שבוצעו על ידי סוג (דמי סינון, עלויות העתק, דואר, נסיעות)
  • שם החומר ומספר עבור לקוחות עם מספר נושאים
  • איזון שומר, אם יש צורך

חשבונית מפורטת גם עוזרת לחברה להגן על דמיה אם הלקוח מפקפק בהם בהמשך.בתחומים רבים, בית משפט המראיין עתירה תשלום יבדוק את החשבונית כדי לקבוע אם ההאשמות הן סבירות תחת הגורמים בקוד האתיקה הרלוונטי.

תשלום על תשלום מקצועי

למרות התנאים וההליכים הטובים ביותר, חלק מהלקוחות ייפלו מאחור.התגובה לתשלום מאוחר צריכה לעקוב אחר ההסלמה השסיימה את הלימודים:

  1. תזכורת דוא"ל מנומסת בתוך שלושה עד שבעה ימים לאחר תאריך היעד
  2. שיחת טלפון בתוך 14 ימים
  3. הודעה רשמית בכתב לאחר 30 יום, בהתייחס לתנאי התשלום במכתב האירוסין
  4. הצעה לבניית האיזון לתוכנית תשלומים
  5. שיקולים מתקדמים אם האיזון נשאר ללא תשלום לאחר תקופה סבירה

עורכי דין שהחליטו לסגת ללא תשלום חייבים לעקוב אחר הכללים האתיים בסמכות השיפוט שלהם.רוב דורשים הודעה בכתב ללקוח, הזדמנות סבירה למצוא ייעוץ חדש, והקלה מכל דעה קדומה הנגרמת על ידי הנסיגה.

התפתחותו של בילינג משפטי

המודל המסורתי של חיוב שעה הוא מול לחץ מלקוחות חברות הדורשות ודאות עלות ועל טכנולוגיה שמשימות שותפים שבוצעו בעבר על ידי שותפים. סידורי תשלום חלופיים כגון עמלות קבועות, עמלות מתקפלות, ועלויות הצלחה הופכות נפוצות יותר. מחזור חיוב הסדרים אלה הוא לעתים קרובות פשוט יותר וצפוי יותר מאשר בסידורים זמניים.

חוזים חכמים מבוססי blockchain הוצעו כדרך לאוטומטי אמון בחשבונאות ושחרור תשלום.תחת מערכת כזו, התשלום ישוחרר באופן אוטומטי כאשר רשומות דיגיטליות מאשרות כי עורך הדין השלים משימה מוגדרת. בעוד אימוץ נרחב נשאר טבילה, המגמה לקראת אוטומציה בחיוב משפטי הוקמה היטב.

לקוחות, גם, הופכים לצרכנים יותר מתוחכם של שירותים משפטיים.לקוח שהשתמש בשירותי גיבוש תאגידי או פלטפורמות מדיה באינטרנט עשויים לצפות לחוויה של חיוב בסגנון מסחר אלקטרוני: חשבונית מיידית, תשלום אחד לחץ וקבלה אוטומטית.

מסקנה

מחזור חיוב משפטי ותנאי תשלום יוצרים את עמוד השדרה התפעולי של כל תרגול חוק. מחזור המיישר עם העדפות הלקוח, בשילוב עם תנאי תשלום אשר מועברים בבירור ובאופן עקבי, מקטין את המחלוקות ומשפר את שיעורי האיסוף.

חברות שמשקיעות בתוכנות חיוב מודרניות, מספקות חשבוניות מפורטות, ומטפלים בתשלומים מופרזים עם מקצועיות, ימצאו כי תהליך חיוב הופך למקור של יציבות ולא קונפליקטים.לקוחות, בתורו, נהנים מיודעים בדיוק מה הם חייבים, כאשר זה נובע, וכיצד לשלם.בתעשייה שנבנה על אמון ותקשורת, קביעת נהלי חיוב אינם אופציונליים ו-#82; הם חיוניים.

לקבלת הדרכה נוספת על הסכמי תשלום התואמים את הסטנדרטים האתיים, עורכי הדין צריכים להתייעץ עם חוק מודל ה- 0ABA 1.5 על פי חוק דמיות FLT:1 ותקנות בר המדינה החלות על כללים של מנהיגים ממשלתיים המבקשים לשפר את זרימת העבודה של הצעת החוק עשוי למצוא קריטריונים שימושיים ב-FLT:2ABA Law Practice TodayFLT 3: 3 משאבים כגון: 4FLT5s, 000 אלה יכולות לסייע בהגדרות איסוף נתונים ו-FIO.