כיצד למקם את התאמת הביטוח בקשות להצהרות רשומות

הבנת המטרה של הצהרה רשומה

כאשר אתה מגיש תביעה ביטוח לאחר תאונת דרכים, נזק רכוש או פציעה אישית, מתאם הביטוח עשוי לבקש הצהרה רשומה.זהו חשבון מוקלט אודיו של האירוע מנקודת המבט שלך.מכירים משתמשים בהקלטות אלה כדי לאסוף עובדות, להעריך נזקים, לקבוע אחריות.

מכווננים מאומנים להקשיב לאי-הסכמה, הודאה של אשמה, או הצהרות שעלולות למזער את התשלום של המבטח.הם לא רק אוספים מידע; הם בונים מקרה שמגן על השורה התחתונה של החברה.כל מילה שאתה אומר הופכת לחלק מקובץ התביעה שלך, והם יכולים לשמש נגדך במשא ומתן ההתנחלויות או אפילו בבית המשפט אם עולה.

בעלי מדיניות רבים מאמינים בטעות כי מתן הצהרה רשומה היא חובה.למעשה, "סעיף שיתוף הפעולה" של מדיניות הביטוח שלך דורש בדרך כלל לסייע בחקירה, אך לעתים רחוקות דורש פורמט מסוים.יש לך זכויות, ואתה יכול לנהל משא ומתן על האופן שבו אתה מספק מידע.זה אמר, סירוב גלוי עשוי להעלות חשד ויכול לעכב או לסבך את הטענה שלך.

הכנת הצהרת הרשומות שלך

הכנה היא הצעד הקריטי ביותר. הצהרה מוכנה היטב מגינה על האינטרסים שלך ומונעת טעויות לא מכוון שעלולות לפגוע בטענה שלך.עקוב אחר רשימת הסימון לפני שאתה מדבר עם המתאם:

(ב) ראו את כל המסמכים הרלוונטיים: דוח משטרתי של 1:1, תמונות, רשומות רפואיות, הערכות תיקון, וכל תכתובות עם המבטח יש את הידיות הללו במהלך השיחה כך שתוכלו להתייחס לעובדות בצורה מדויקת.
[01:0] קדש: [ה], [ה], [ה], [ה], [ה], [ה],] צא [ה] [ה]]]] [התחילה] [ה], [התחילה] את המאורע [התחילה], את מה שראה, שמע, עשה], לא את הדברים, לא רגשות או הנחות.
(ה) לדעת את גבולות המדיניות שלך ואת הניכויים: ⁇ 1 , להבין מה הכיסוי חל על הטענה שלך.זה עוזר לך להימנע מהצהרות שלא בכוונה על דחיית הכיסוי שלך.
(ב) ,0) ,התמקדו באלה, מתי, היכן וכיצד להימנע מספקולציות, ניחושים או הערכות, אלא אם כן אתם בטוחים לחלוטין.
(ב) [ה]הצדק עם חבר מהימן או עורך דין: ⁇ [ 1] 1 Rehearse עונה על שאלות נפוצות בשלווה ובתמציתיות.זה מקטין את החרדה ועוזר לך להישאר בנקודה.
[ה]הפסק: [ה] אם להקליט את הקריאה בעצמך: ⁇ 1] בדוק את חוקי המדינה שלך על שיחות הקלטה.יש מדינות שדורשות הסכמה של צד אחד (ההסכמה שלך מספיקה); אחרים דורשים הסכמה של כל הצדדים.אם חוקית, הקלטת מעניקה לך תיעוד מדויק של מה שנאמר ויכולה לעזור לך לאתר פערים מאוחר יותר.
(FLT:0)Consult עו"ד:FLT:1hil אם התביעה שלך כרוכה בפציעות משמעותיות, אחריות מורכבת, תביעה הכחישה, או אמונה רעה פוטנציאלית על ידי המבטח, הדרכה משפטית מומלץ מאוד לפני שאתה נותן הודעה כלשהי.

מעבר ל- Checklist, שקול את התזמון של ההודעה.אם אתה עדיין מקבל טיפול רפואי או איסוף הערכות, ייתכן שתרצה לדחות את ההצהרה המתועדת עד למצבך ולנזקים שלך הם ברורים יותר.מכוונרים עלולים לדחוף להודעה מוקדמת כדי לנעול בגירסה נמוכה של אירועים, אבל יש לך את הזכות לבקש דחייה סבירה.

במהלך ההצהרה הרשום

כאשר המתאם קורא להודעה המתועדת, העניין של הדהמנאי והתשובות שלך.כאן אסטרטגיות קריטיות לעקוב:

(ב) ,0) להיות כנה ותמצית: 1FLT 1 לדבוק בעובדות שאתה יודע, אל תגזמו או תפחיתו את פציעות או נזקי המשחק.
(ב) תשובה:0) רק השאלה: "האל תנדב מידע נוסף, אם המתאם שואל "כמה מהר אתה הולך?", פשוט תקבע את המהירות שלך - לא להוסיף "אבל אני רץ באיחור" או "האור היה צהוב" פרטים נוספים יכולים ליצור פתחים לשאלות מעקב שמטיילים אותך.
[העיקרון]: [ה] אם השאלה מבלבלת, מעורפלת או מורכבת, תשאל את המתאם לנסח מחדש או לשבור אותה, לעולם אל תנחשי במשמעות, אני לא בטוח מה אתה שואל.
(ב) קח את הזמן שלך: "הפסקה 1" לפני שענה לאסוף את המחשבות שלך, אתה יכול לומר "תן לי לחשוב על זה" או "אפשר לחזור על השאלה?", אל תתנו לנתב את ההנחיה להתממש, שתיקה היא מקובלת - השתמשי בה כדי להלחין את עצמך.
[ה]אל תהסס או תודה: [ה]אל תמנעו ביטויים כמו "אני מצטער", "זו אשמתי", או "אני צריך" גם אם אתם מאמינים שתרמו, האשמה היא נחישות משפטית – לא משהו שאתם צריכים להחליט בהצהרה רשומה.
[ה]התיישבו רגועים ומקצועיים: אל תטען עם המתאם, אם אתם חשים לחץ, סיימו את השיחה בנימוס: "אני צריך להתייעץ עם עורך הדין שלי לפני שתמשיך.

מתכווננים נפוצים משתמשים במהלך הצהרות רשומות

מתאמתי הביטוח הם מוליכים מיומנים ועשויים להשתמש בטכניקות ספציפיות כדי לגרות הצהרות שחלשות הטענה שלך.

(ב) שאלות: 1:1 "לא ראית את המכונית האחרת, נכון?", שאלות אלה מניחות עובדות לא רק בראיות.
שאלות של נפת אש: 1FLT שואל שאלות רבות במהירות לבלבל אותך או לכפות תשובה רפלקסיבית. להאט ולענות על אחת מהן בעת.
[ה]התחילה: [ה], [ה]: [ה], אני רק מנסה לעזור לך לקבל תשלום מהיר יותר], זה לעתים קרובות טקטיקה כדי לגרום לך לאבד את המשמר שלך, להישאר מקצועי ולזכור את נאמנותו של המתאם היא למורדים, לא אתה.
[ה]התעבה: [ה] [ה] [ה]] [ה] [ה]]כמה אתה חושב שהנזק הוא?", או "אתה חושב שאתה צריך ניתוח?", אתה לא רופא או תיקון מקצועי – משוחרר למומחים.
(הופנה מהדף LT:0) ,התשובות הקודמות: מכוונתיים 1 (FLT:1) עשויים לעגל חזרה לשאלות קודמות כדי לתפוס חוסר עקביות.זו הסיבה לכך שחשוב שיהיה לכם זמן ועובדות ברורות לפני השיחה.
(ב) "היית רוצה את הפציעות שלך:"ה' אומר: "אז אתה מרגיש טוב עכשיו, נכון?", אל תתנו להם לשים מילים בפה שלך.

שיקולים משפטיים

ההצהרה המתועדת שלך היא תיעוד משפטי, כל מה שאתה אומר יכול להשתמש בבית המשפט או במהלך משא ומתן על ההתנחלויות, זה לא אומר שאתה צריך לסרב לשתף פעולה, אבל זה אומר שאתה צריך להיות מכוון.

(FLT:0) יש לך זכות לסרב הצהרה רשומה.IRLT:1 , הרבה מתאמים יציגו אותה כחובה, אבל ברוב המקרים זה לא.עם זאת, סירוב לפטור את המבטח להעביר הזמנה של מכתב זכויות או לשלול את הטענה עבור אי שיתוף פעולה.

(הופנה מהדף עצמך: FLT1 כאמור, בדוק את חוקי ההקלטה של המדינה שלך.אם אתה מתעד ללא הסכמה נכונה, ההקלטה עשויה להיות בלתי נמנעת, ואתה יכול לעמוד בפני עונשים משפטיים.באחת המדינות הסכמה של צד אחד (למשל, ניו יורק, טקסס), אתה יכול להקליט ללא הודעה על ההסתירה בכל המדינות (למשל, קליפורניה, אתה חייב להתחיל לרשום את ההרשאה שלך, אם אתה צריך להתקין את זה, אתה יכול לרשום את זה בעצמך, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה בסדר, אם אתה צריך, אם אתה צריך, אתה יכול לרשום את זה, אם אתה צריך, אם אתה צריך, אתה צריך, אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה בסדר, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה בסדר, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה בסדר, אם אתה צריך, אם אתה יכול לרשום את זה, אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אם אתה יכול לרשום את זה, אתה יכול לרשום את זה, אתה יכול לרשום את זה, אתה יכול לרשום את זה, אם

(FLT:0) מעורבות Attorney: אם אתה שוכר עורך דין, המתאם חייב לתקשר דרכם.עורך הדין שלך יכול להיות נוכח במהלך ההצהרה המתועדת או יכול לייעץ לך לא לתת אחד בכלל.זה חשוב במיוחד בתביעות הכרוכות בפציעה חמורה, אחריות שנויה במחלוקת, או אמונה רעה פוטנציאלית על ידי המבטח.

(FLT:0) קביעת מגבלות: FLT:1hil זכור כי תביעות ביטוח ותביעה יש מועדים קפדניים.

לאחר ההצהרה

העבודה שלך לא מתבצעת ברגע שההקלטה מסתיימת.קח את השלבים האלה כדי להגן על הטענה שלך:

(ב) [ה]הבא עותק של הקלטת או הטבלה: ⁇ 1] רבים מורדים יספקו תמליל בכתב על פי בקשה.עיין בה על דיוק.
(ב) [ה] [ה]] [ה]] [ה]] [ה]] [ה]], [ה]], [ה]], [ה] [ה]]]]], [ה], [ה], [ה], [ה] [ה],] אם ה'התעתיק' שונה ממה שאתה זוכר, מבקש עצה משפטית.
[ה]הבא [ה]: [ה] תכתבו את התאריך, הזמן, שמו של המתאם, והתרשמותכם מהקריאה.
(ב) אם המתאם מבקש מסמכים נוספים או חתימה, ענה מיד אך בזהירות, ראה עורך דין בודק כל צורה לפני שאתה חותם.
[ה]אם המתאם קורא שבועות מאוחר יותר עם "כמה שאלות מעקב", תהיה זהיר.You עשוי בניגוד באופן בלתי נמנע להודעה הקודמת שלך.זה חכם לומר, "בבקשה שלח את השאלות שלך בכתב, ואני אגיב לאחר הייעוץ שלי".

שאלות נפוצות

האם אני יכול לסרב לתת הצהרה רשומה לחלוטין?

כן, ברוב המקרים אתה יכול לסרב.עם זאת, חברת הביטוח עשויה להציג זאת כאי-שיתוף פעולה, ויכולה לעכב או להכחיש את הטענה שלך. גישה טובה יותר היא לנהל משא ומתן: להציע הצהרה בכתב או לענות על שאלות בשיחת טלפון לא רשומה.אם המתאם המתאם מתעקש, להתייעץ עם עורך דין לפני שתמשיך.יש לנקוט.יש מדיניות כלשהי הדורשת במפורש שיתוף פעולה, אך לא בהכרח הצהרה מוקלטת, קרא בקפידה את המדיניות שלך.

מה אם התואם אומר שההודעה נדרשת על ידי המדיניות שלי?

בדוק את "סעיף שיתוף הפעולה" של המדיניות שלך, סביר להניח שאתה צריך לעזור בחקירה ולספק מידע, אך לעתים רחוקות מחייב הצהרה רשומה במיוחד.מדיניות רבות לקבל תשובות בכתב או ראיונות פנים אל פנים.בקש עותק של שפת המדיניות הספציפית ולבקש מהמתאם לצטט את הזמנית המדויקת.אם לא תוכל, יש לך בסיס לדחוף בחזרה.

האם עלי להציג את עורך הדין שלי במהלך ההצהרה המתועדת?

אם הטענה שלך מורכבת או שהנושא גבוה, כן, עורך דין יכול להתנגד לשאלות לא נכונות, לייעץ לך לא לענות, או אפילו לקחת על השיחה.לפחות, יש עורך הדין שלך מקשיב לגיבוי של ההצהרה לאחר מכן כדי לזהות בעיות פוטנציאליות.

כמה זמן יש בדרך כלל הצהרה מוקלטת?

רוב ההצהרות המתועדות נמשכו 20-45 דקות, בהתאם למורכבות הטענה.אם המתאם שואל שאלות נרחבות, אל תרגיש לחץ לסיים במהירות.

האם ההצהרה המתועדת תיעשה נגדי בבית המשפט?

כן, אם הטענה שלך מובילה לליטיגציה, שני הצדדים יכולים להשתמש בהצהרת הרשום כראיה, לכן דיוק, יושר ואיפוק הם קריטיים. הצהרה עקבית עם ראיות אחרות מחזקת את המקרה שלך; אחת המנוגדת לכך עלולה להיות הרסנית.

האם ניתן לבדוק את ההקלטה לפני שהיא הוגשה?

לא תמיד, אבל אתה יכול לשאול.מורדים רבים יספקו תמליל על פי בקשה.אם אתה מגלה שגיאות, יש לך הזכות להגיש הצהרה בכתב מתוקנת המבהירה שגיאות.אל תתנו ללחץ המתאם לקבל תמליל שאתה מאמין שהוא לא מדויק.

מסקנה

הגשת בקשה של סוכן ביטוח להודעה רשומה דורש שילוב של הכנה, מודעות, זהירות.ההודעה שלך יכולה להשפיע באופן משמעותי על התוצאה של התביעה שלך, לטוב או גרוע יותר. על ידי הבנת מטרת ההקלטה, להתכונן ביסודיות, להישאר מורכב במהלך השיחה, וידיעה הזכויות המשפטיות שלך, אתה יכול להגן על האינטרסים שלך מבלי לסכן את הטענה שלך.

(ב) למשאבים נוספים, בקר במדריך של מכון המידע לביטוח נכסים תביעות FLT:1 ומאמר ה-FLT:2 Nolo על הצהרות שנרשמו בתביעות הביטוח: For more on your Rights as a Consumer, the FLT:4 חיובי:2 Nolo מאמר על הצהרות שנרשמו בביטוחים:5 מציע טיפים מועילים, בנוסף על זכויותיך כלקוח, סעיף 6Falifornia עשוי להיות שימושי של הצעת LT.