چرا تصمیم گیری ساختار هزینه اهمیت دارد

هر کسب و کار خدمات - از طراحی وب آزاد تا مشاوره حقوقی برای مشاوره مدیریت - یک تصمیم اساسی را در نظر می گیرد: آیا شما باید ساعت را شارژ کنید یا یک هزینه آپارتمانی ارائه دهید؟ انتخاب روابط مشتری، پیش بینی جریان نقدی و حتی موقعیت تجاری شما را شکل می دهد.در حالی که هزینه های مسطح برای سادگی و تراز با "قیمت گذاری مبتنی بر ارزش"، مدل ساعت به طور دقیق در زمینه های خاص باقی می ماند، دقیقا زمانی که یک معامله منصفانه و یا یک رابطه با یک معامله منصفانه می تواند به معنای تفاوت است.

این مقاله در راهنمای اصلی گسترش می یابد، غواصی عمیق تر در تفاوت ها، برنامه های دنیای واقعی و معاملات استراتژیک گسترش می یابد.ما نقاط قوت صورتحساب ساعتی را بررسی می کنیم، زمانی که هزینه های مسطح واقعا منطقی است و چگونه تصمیم می گیرید - با بینش از متخصصان صنعت و کارشناسان قیمت گذاری، آیا شما یک ارائه دهنده خدمات فصلی یا یک پیشنهاد مشتری ارزیابی می کنید، این کمک می کند تا اهداف جامع و نیازهای کسب و کار شما را با ساختار کسب و کار شما هماهنگ کند.

توجه: انتخاب بین هزینه های ساعتی و مسطح باینری نیست، بسیاری از شرکت ها ترکیب هر دو مدل - به عنوان مثال، یک نگهدارنده مسطح پوشش یک محدوده پایه با زمان بندی ساعتی برای بیش از حد.

در یک قرارداد ساعتی

در هسته آن، یک توافق ساعتی هزینه مشتری را برای زمان واقعی سرمایه گذاری شده در کار خود هزینه می کند. ارائه دهنده ساعت ها (اغلب در 15، 30 یا 60 دقیقه افزایش) و فاکتورها را بر اساس آن، نرخ در ساعت ممکن است با تجربه ارائه دهنده، تقاضا بازار و پیچیدگی کار متفاوت باشد.

این مدل ریشه در ] جبران مبتنی بر بازده دارد، آن را به طور واضح درآمد را به زمان صرف شده، که می تواند هر دو فضیلت و آسیب پذیری است، زمانی که به درستی استفاده می شود، صورتحساب ساعتی شفافیت ایجاد می کند و هر دو طرف را تشویق می کند تا به محدودیت های دامنه احترام بگذارند، مشتریان دقیقا می بینند که پول آنها کجا می رود و ارائه دهندگان برای هر دقیقه کار جبران می شوند.

ویژگی های کلیدی از زمان بندی

  • ردیابی زمان - هر دو طرف به لاگ های دقیق متکی هستند، اغلب با استفاده از نرم افزار مانند Toggl، برداشت، و یا Clio (برای حرفه ای های حقوقی).
  • فاکتورهای مجاز [FLT 1] - در صورتهای مورد نظر قرار می گیرند کار را به روز، شرح کار و ساعت، اجازه می دهد مشتریان به بررسی هزینه های مورد بررسی قرار دهند.
  • نرخ های قابل جبران - نرخ ساعتی می تواند برای مهارت های تخصصی، پروژه های عجله یا کار پس از ساعت افزایش یابد، در صورتی که مجوز توافق داده شود.
  • ریسک هزینه - مشتری خطر عدم کارایی یا گسترش دامنه را دارد، مگر اینکه به صورت محدود شده باشد.

زمانی که زمان پرداخت به پایان رسید

صورتحساب ساعتی یک مجوز نیست؛ اغلب هوشمندانه ترین انتخاب در سناریوهای خاص است.در اینجا شرایطی است که به طور مداوم قیمت گذاری آپارتمان را کاهش می دهد.

۱- پروژه هایی با محدوده بسیار بدون محدودیت یا به طور کامل

اگر نمی توانید لیست کامل از ارائه دهندگان را در ابتدا تعریف کنید، یک هزینه مسطح، یک پروژه توسعه نرم افزار را که در آن نیازهای سهامداران مبهم هستند یا پرونده دادرسی که در آن کشف شواهد جدید را نشان می دهد، دعوت می کند، به طور ساعتی از ارائه دهنده محافظت می کند تا ساعت های نامحدود برای همان قیمت.

به عنوان مثال، یک مشاور استراتژی برند ممکن است با یک طرح برای تولید سه صفحه از بینش شروع کند، اما این فرآیند ممکن است نیازهای عمیق تر تحقیقات مشتری را کشف کند، و نیاز به مصاحبه های اضافی داشته باشد، با پرداخت هزینه ساعتی که مشاور می تواند بدون مذاکره مجدد کل قرارداد، تلاش را تنظیم کند.

] بینش واقعی در جهان: [ بر اساس ]LegalZoom [ ، بسیاری از وکلا ترجیح می دهند به طور ساعتی برای دادخواهی پیچیده به طور دقیق به دلیل مسیر یک مورد غیر قابل پیش بینی است.آنها استدلال می کنند که یک هزینه تخت یا وکیل را به وکیل یا نیروی مشتری برای پرداخت حق بیمه هزینه برای خطر.

۲- کارهای فشرده و پایان یافته

برخی از تکالیف هیچ نقطه پایانی طبیعی ندارند – یا نقطه پایانی بستگی به کشف دارد.در مورد تحقیقات قانونی، حسابداری قانونی، طراحی معماری، یا عیب یابی فنی، این وظایف می توانند ساعت های متغیر بسیار متفاوتی مصرف کنند.

یک حسابرسی امنیت سایبری را در نظر بگیرید: اسکن اولیه ممکن است آسیب پذیری های حیاتی را نشان دهد که نیاز به تحقیقات عمیق دارند، اگر حسابرسان یک هزینه تخت را بر اساس برآورد عمومی نقل کرده بودند، آنها به دلیل پیدا کردن و رفع مسائل بیشتر مجازات می شوند.در صورت حاضر، تشویق های روزانه: ارائه دهنده خوشحال به حفاری عمیق تر است و مشتری برای ارزش اضافی که دریافت می کنند.

۳- نقش هایی که در آن درخواست های مشتری مکرر یا غیر قابل پیش بینی هستند

ارائه دهندگان خدمات که به درخواست های "به عنوان مورد نیاز" مداوم پاسخ می دهند - مانند CFO های موقت، پشتیبانی IT اضطراری یا مشاوران ارتباطات بحران - بهتر است با نرخ ساعت (یا روزانه) هزینه های تخت نیاز به برآورد دقیق از تقاضای آینده، که در اینجا غیر ممکن است.

۴- تخصص Niche با قابلیت های بالا

هنگامی که یک ارائه دهنده در میان یک استخر بسیار کوچک از کارشناسان (به عنوان مثال، مشاوران تخصصی پزشکی، مترجمان زبان نادر یا طراحان الگوریتم پیشرفته)، خود کار پیچیده است و نتیجه نامشخص است.در واقع صورتحساب از کارشناس در برابر خطر کم کردن تلاش محافظت می کند، علاوه بر این، مشتریان در این سناریوها اغلب انتظار نرخ ساعت را دارند زیرا آنها کمبود مهارت ها را درک می کنند.

۵- زود هنگام یا مشارکت های اکتشافی

اگر مشتری از آنچه که نیاز دارد مطمئن نیست و خواهان مرحله آزمایشی یا کشف است، صورتحساب ساعتی ایده آل است. ارائه دهنده می تواند زمان را به طور کامل درک مشکل، سپس پیشنهاد یک هزینه مسطح برای مرحله اعدام بعدی این رویکرد دو فاز - کشف ساعت پس از پیاده سازی ثابت قیمت - یک ترکیب رایج است که بهترین استفاده از هر دو جهان است.

مزایای هزینه های ساعتی (Expanded)

فراتر از مزایای موقعیتی، ترتیبات ساعتی مزایای ساختاری را ارائه می دهد که هزینه های مسطح فاقد آن است.

  • سازگاری برای تغییر [FLT 1] - قرارداد لازم نیست هر بار که دامنه تغییر می کند، مذاکره مجدد شود؛ به سادگی تنظیم ساعت ها و نرخ ها به عنوان توافق شده است.
  • شفافیت کل - مشتریان تجزیه و تحلیل تلاش را می بینند که می تواند اعتماد ایجاد کند اگر آنها پیچیدگی کار را درک کنند، این هر دو راه را کاهش می دهد: مشتریان ممکن است بر اساس توصیف های قابل پرداخت بحث کنند.
  • جبران خسارت برای پیچیدگی [FLT 1] - ارائه دهنده برای عوارض پیش بینی نشده و یا برای انجام یک کار کامل مجازات نمی شود.
  • بهره وری (با احتیاط) - شگفت انگیز، صورتحساب ساعتی می تواند بهره وری را پاداش دهد اگر ارائه دهنده صادقانه و ارزش اعتبار خود را.
  • [FLT 1] برای شروع [FLT 1] - برای مترجمان آزاد یا شرکت های جدید، هزینه های ساعتی ساده تر از قیمت گذاری مبتنی بر ارزش است، زیرا شما فقط نیاز به تنظیم نرخ، نه ارزیابی تاثیر خود را.
[[۱] [۱۰] [[۱۰]] [[۱۰]] [[۱۰]]] [[۱۰]] [[۱]] [[۱۰]]]] [[۱]]] [۱]] [۱۰]] [۱]] [۱۰]] [۱۰]] [۳]] [۲] [۳] [۳] [۳] [۲] [۳] [۱۰] [۳] [۱۰] [۱۰] [۳] [۳] [۱۰] [۳] [۳] [۱۰] [۲] [۳] [۳] [۲] [۳] [۲] [۲] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۱۰] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۳] [۱] [۳] [۱] [۳] [۳] [۱۰] [۳] [۳] [۳] [۳] [۲] [۲] [۲] [۳]

وقتی هزینه های تخت برنده ی واضح هستند

هزینه های تخت (همچنین به عنوان قیمت ثابت یا قیمت گذاری مبتنی بر پروژه) هزینه های تک برای مجموعه ای از قابل تحویل تعریف شده، صرف نظر از ساعت های واقعی صرف شده است.

پروژه های خوب و تکراری

اگر شما همان نوع پروژه را ده ها بار انجام داده اید – مانند ساخت یک وب سایت وردپرس استاندارد، نوشتن یک پست وبلاگ ۱۵۰۰ کلمه ای یا ثبت یک برنامه علامت تجاری ساده – می توانید هزینه های دقیق و دقیق را در اینجا کاهش هزینه های اداری: هیچ برگه زمانی، بدون پیگیری ساعت، فقط یک فاکتور، مشتریان عاشق پیش بینی، به ویژه برای ابتکارات بودجه آموزش دیده است.

خدمات Commoditized Services

هنگامی که بازار قیمت استاندارد برای خروجی خاص دارد (به عنوان مثال، ۵۰۰ دلار برای طراحی لوگو، ۳۰۰۰ دلار برای یک شرکت پایه)، انتظار می رود هزینه های مسطح تا ساعت در چنین بازاری شما را گران یا ناکارآمد کند.

مشتریان با بودجه ثابت

مشتریان شرکت اغلب بخش های تدارکاتی دارند که قبل از صدور سفارش های خرید، به یک قیمت محکم نیاز دارند. زمان بندی برای آنها بسیار نامطمئن است. یک هزینه مسطح، با ارائه های شفاف و جدول زمانی، متناسب با روند خرید خود، بسیاری از دولت و RFP های غیر انتفاعی پیشنهادات ثابت قیمت.

کار متنوع

اگر شما می توانید یک کار را به طور قابل توجهی سریعتر از رقبای به دلیل روش های اختصاصی یا مهارت های پیشرفته تکمیل کنید، هزینه های مسطح آن را به عنوان سود جذب می کند.یک نویسنده کپی متخصص که یک صفحه فروش را در دو ساعت به اتمام می رساند ممکن است 1،500 دلار را به عنوان یک نویسنده کند که 100 دلار / ساعت را برای 15 ساعت هزینه می کند.

مقایسه دو مدل: چارچوب تصمیم

برای انتخاب بین هزینه های ساعتی و مسطح، ابعاد زیر را ارزیابی کنید:

FactorFavors HourlyFavors Flat Fee
Scope clarityLow / evolvingHigh / fixed
Task predictabilityLowHigh
Client budget flexibilityHighLow (fixed cap)
Provider trust relationshipEstablished / monitoredNew or transactional
Complexity/rarity of skillHigh / nicheModerate / commoditized
Administrative burdenHigher (tracking)Lower
Risk of underpaymentLow for providerHigh for provider
Risk to clientCost overrunQuality or scope gaps

سقوط های معمول از زمان بندی (و چگونگی اجتناب از آن)

ترتیبات ساعتی بی عیب و نقص نیست، ارائه دهندگان و مشتریان باید مراقب این تله ها باشند:

  • مشوق های ناکارآمد - بدون اخلاق قوی یا نظارت مشتری، یک ارائه دهنده ممکن است ساعت ها را گسترش دهد.
  • اصطکاک مستقیم بر افزایش های کوچک [FLT 1] - صدور ایمیل 15 دقیقه ای می تواند روابط را تسریع کند.
  • ارزیابی تخصص - اگر یک تعمیر 5 دقیقه طول می کشد، مشتری ممکن است از پرداخت حداقل ساعت امتناع کند.
  • [FLT 1] کشش اداری [FLT 1] - ردیابی زمان خسته کننده است.

مدل ترکیبی: بهترین هر دو جهان

بسیاری از کسب و کارهای خدمات موفق یک هیبریدی را اتخاذ می کنند: هزینه ای مسطح برای یک پایه دامنه تعریف شده، به علاوه زمان بندی برای هر کار در خارج از محدوده (دستورال تغییر تلسکوپ) یک رویکرد دیگر یک نگهدارنده ی ثابت برای تعدادی از ساعت ها، با لایحه ای که در نرخ مذاکره شده است، ارائه دهنده ی بودجه ی پایدار و انعطاف پذیری درآمد را فراهم می کند.

مثال: یک آژانس بازاریابی دیجیتال ممکن است یک نگهدارنده ماهانه ۳۰۰۰ دلار برای ۲۰ ساعت کار (مدیریت رسانه های اجتماعی، تجزیه و تحلیل و بهینه سازی) ارائه دهد، سپس به طور ساعتی در ۱۵۰ دلار برای جلسات استراتژی اضافی کار کند.این ساختار به خوبی برای روابط مداوم که در آن نیاز به نوسان دارد، کار می کند.

راهنمای تصمیم نهایی برای ارائه دهندگان خدمات

قبل از نقل قول یک هزینه، از خودتان این سوالات را بپرسید:

  1. آیا می توانم به وضوح از این طریق و در صورت لزوم، به صورت کامل و با دقت و با دقت و با دقت و با دقت و با دقت و با توجه به این نکته، به صورت دقیق و دقیق و بی نیاز، به آن اشاره کنم.
  2. آیا مشتری دارای ریسک پذیری یا بودجه است؟ ریسک را به مشتری تغییر می دهد؛ هزینه های مسطح با اولویت های خود به شما تغییر می دهد.
  3. آیا این یک سرویس تکراری است؟ داده ها از پروژه های گذشته می توانند به شما در محاسبه یک هزینه منصفانه و یکنواخت کمک کنند.
  4. بازار در صنعت شما چیست؟ در قانون، ساعت استاندارد است به جز برای مسائل روزمره، هزینه های آپارتمانی برای سایت های کوچک اما ساعت به طور ساعتی برای پلتفرم های بزرگ سفارشی رایج است.
  5. چه قدر موقعیت مذاکره شما قوی است؟ [FLT1] اگر تخصص نادر دارید، ساعت به طور ساعتی از شما محافظت می کند.

نتیجه گیری: پادشاه است

هیچ پاسخ حق جهانی وجود ندارد - تنها پاسخ مناسب برای پروژه شما، مشتری و مدل کسب و کار شما وجود دارد. ترتیبات هزینه ای عالی است زمانی که دامنه مبهم است، تلاش متغیر است و انعطاف پذیری مسائل است.[۱۰] آنها تضمین می کنند جبران منصفانه و شفاف هزینه های تخت، از سوی دیگر، ایده آل است که شما می توانید به طور دقیق کار کنید و روند فروش را ساده سازی کنید.

در نهایت، موفق ترین متخصصان خدمات هر دو مدل را به عهده دارند و می دانند که چه زمانی باید هر کدام را بکار گیرند، آنها همچنین یاد می گیرند که آنها را ترکیب کنند، با استفاده از صورتحساب ساعتی برای کشف و قیمت گذاری ثابت برای اجرای.

برای مطالعه بیشتر، منابع را از ] [در مورد استراتژی های قیمت گذاری و بررسی کنید راهنمای Entrepreneur به صورت ساعتی در برابر لایحه پروژه بررسی کنید. علاوه بر این، متخصصان حقوقی ممکن است دیدگاه های انجمن بار آمریکا در مورد هزینه های مسطح [F5] را پیدا کنند.