یک کارمند در یک کتابچه راهنمای کارمند چه می کند؟

یک مدعی در یک کتابچه کارمند یک بیانیه رسمی است که نشان می دهد که جایگاه قانونی سند و محدودیت مسئولیت کارفرما را تعیین می کند.این به صراحت بیان می کند که کتاب دستی یک قرارداد الزام آور اشتغال نیست، که سیاست ها ممکن است در اختیار شرکت تغییر کند و هیچ چیز در کتابچه راهنمای کار مداوم را تضمین نمی کند.

افراد ناراضی به اشکال مختلف بسته به صلاحیت و نیازهای شرکت می آیند. برخی شامل بیانیه اشتغال در حال حاضر (به ویژه در ایالات متحده) هستند، در حالی که دیگران بر زبان غیر قراردادی تمرکز می کنند و حق شرکت برای تغییر سیاست های مسئولیتی، بدون تعهد به یک سازمان، اظهار نظر می کند که همچنین به محرمانه بودن، مالکیت معنوی یا عدم اطمینان که در کتاب کتابچه دستی جاسازی شده است، بدون توجه به جزئیات حقوق کارکنان و همچنین وعده های غیر قانونی که می تواند به عنوان یک کارمند تعیین کند.

سلب مسئولیت باید یکی از اولین چیزهایی باشد که یک کارمند هنگام باز کردن کتابچه دستی می خواند، لحن بقیه سند را تنظیم می کند و روشن می کند که سیاست های توصیف شده دستورالعمل هستند، نه شرایط قراردادی. بسیاری از سازمان ها بلافاصله پس از نامه یا میز محتوای خوش آمدید، اطمینان از اینکه قبل از بررسی این قرار دادن این دادگاه ها دیده می شود: اغلب بررسی می شود که آیا کارمند به اندازه کافی معقول است که به آن اشاره کند.

چرا یک فرد ناراضی برای سازمان شما اهمیت دارد

حمایت قانونی در برابر مطالبات قراردادها

قانع کننده ترین دلیل برای شامل یک مدعی است که کارکنان از استدلال اینکه کتاب دستی یک قرارداد اشتغال الزام آور را تشکیل می دهد، جلوگیری می کند. دادگاه ها این زبان مبهم یا پرکار را در کتاب های دستی – مانند "کار دائمی"، "ما همیشه از نظم و انضباط پیش رو" یا "شما تضمین شده سالانه افزایش می یابد" - می تواند یک قرارداد ضمنی ایجاد کند.

مفهوم قراردادهای ضمنی با صلاحیت متفاوت است.در برخی از کشورها، هر گونه بیانیه ای که می تواند به طور منطقی تفسیر شود، می تواند تعهدات قراردادی ایجاد کند، به عنوان مثال، اگر یک کتاب دستی بگوید، "Employees بدون یک فرایند بررسی رسمی خاتمه نخواهد یافت"، دادگاه ممکن است ببیند که به عنوان یک تعهد الزام آور دیگر، یک سلب کننده به خوبی نوشته شده خنثی می کند که استدلال می گوید که هیچ سیاستی در کتاب های غیر قابل پیش فرض ایجاد نمی کند - به عنوان یک از قانون اساسی، باید از آن استفاده کند - به عنوان یک از قانون اساسی از قانون اساسی به عنوان یک قانون استفاده کند - به عنوان یک سند زبان به عنوان یک سند زبان به عنوان یک سند زبان به عنوان یک قانون استفاده کند، به عنوان یک سند زبان به عنوان یک قانون غیر قابل قبول استفاده کند.

بازگشت به اشتغال در ویل

در اکثر ایالت های ایالات متحده (با استثنا قابل توجه مونتانا)، اشتغال به اراده فرض می شود، به این معنی که هر دو حزب می توانند رابطه را در هر زمان برای هر دلیل قانونی خاتمه دهند. یک فرد ناراضی این اصل را با بیان اینکه هیچ چیز در کتابچه راهنمای تغییر ماهیت اشتغال را تغییر نمی دهد، تقویت می کند.

به سادگی نمی توان گفت که اشتغال در یک جمله واحد قرار دارد.مضر باید روشن کند که هیچ مدیر، سرپرست یا نماینده دارای مجوز ورود به یک توافق شفاهی یا کتبی است که رابطه بدون این زبان را تغییر می دهد، کارمند می تواند استدلال کند که وعده شفاهی مدیر "امنیت شغلی" یا "همکاری طولانی مدت" یک قرارداد کار اجباری را امضا کرده است، حتی اگر یک کتاب را امضا کند.

تعیین انتظارات کارکنان واقعی

بدون یک سلب مسئولیت، کارکنان ممکن است سیاست های کتابچه دستی را به عنوان تضمین های غیر قابل تغییر تفسیر کنند.برای مثال، یک سیاست تعطیلات توصیف شده در جزئیات ممکن است به عنوان وعده ای برای پرداخت زمان پرداخت شده دیده شود، حتی اگر شرکت بعدا آن را اصلاح یا لغو کند.یک مدعی می گوید که سیاست ها در نظر شرکت تغییر می کنند، اغلب با توجه به این کارکنان کمک می کند تا مزایای فعلی را حفظ کنند و نباید به روز رسانی های خاص خود ادامه دهند.

این امر به ویژه برای سیاست های پیرامون پاداش ها، کمیسیون ها و مشوق های مبتنی بر عملکرد مهم است.اگر یک کتاب دستی یک فرمول پاداش را به طور مفصل توصیف کند، اما شامل یک اظهار نظر نادرست نیست که سیاست می تواند اصلاح شود، کارمندی که به این فرمول متکی است ممکن است ادعای معتبری داشته باشد که آیا شرکت آن را تغییر می دهد یا یک کارمند از انعطاف پذیری شرکت برای تنظیم برنامه های جبران خسارت بر اساس نیاز های کسب و کار، یا اطمینان از اولویت های استراتژیک آن، یا کارمندان، حمایت می کند.

کاهش اختلاف و سوء تفاهم

کتاب های کتاب گاهی اوقات حاوی یک زبان الهام بخش در مورد فرهنگ شرکت، کار تیمی یا احترام متقابل هستند، در حالی که چنین اظهارات مثبت هستند، می توانند در آزار و اذیت یا ادعاهای تبعیضی که یک کارمند استدلال می کند که شرکت نتوانست استانداردهای اظهار نظر خود را برآورده کند، شواهد دریافت کنند که کتاب دستی یک قرارداد نیست و سیاست ها وعده های قابل اجرا را فراتر از آنچه که از نظر قانونی لازم است، ایجاد نمی کند.

به عنوان مثال، یک کتاب دستی ممکن است بگوید: "ما متعهد به ارائه یک محیط کاری محترم هستیم که از تبعیض آزاد است."این یک بیانیه مثبت است، اما می تواند در برابر شرکت مورد استفاده قرار گیرد اگر کارمند ادعا کند که شرکت به این تعهد زندگی نمی کند و بدون اینکه ادعا کند که چنین اظهاراتی الهام بخش است و قصد ایجاد تعهدات قانونی فراتر از قوانین قانونی است و همچنین به برقراری ارتباط آزادانه و بدون نیاز به استفاده از شواهد نگران کننده از منابع انسانی کمک می کند.

نشان دادن ایمان خوب و دین

از جمله یک مدعی که در زبان ساده نوشته شده و توسط مشاور حقوقی بررسی شده است نشان می دهد که کارفرما گام های معقولی برای اطلاع رسانی به کارکنان در مورد ماهیت غیر قراردادی کتابچه دستی برداشته است.دادگاه ها و تنظیم کنندگان ممکن است این را به عنوان شواهد ایمان خوب، که می تواند در دادرسی یا حسابرسی مطلوب باشد، همچنین یک دنباله مقاله روشن ارائه می دهد اگر کارمند بعدا ادعا می کند که آنها از کتاب دست بی اطلاع هستند.

ایمان خوب فقط یک مفهوم قانونی نیست – بلکه یک مفهوم عملی است.هنگامی که کارکنان احساس می کنند که کارفرمای آنها در مورد ماهیت کتاب دستی شفاف بوده است، آنها کمتر احتمال دارد که احساس گمراه شدن کنند اگر یک تغییر سیاستی موثر مرحله را برای یک رابطه شفاف کارفرما-کارگردانی تعیین کند، جایی که انتظارات از ابتدا روشن است.

اجزای کلیدی یک شکست قوی

در صورت درخواست اشتغال

اگر سازمان شما در یک حوزه قضایی در شرایط مطلوب عمل کند، به وضوح بیان می کند که اشتغال در حال انجام است و هیچ چیز در کتابچه راهنمای تغییر نمی کند که از زبان استفاده کند، مانند: "این کتاب دستی قرارداد اشتغال نیست و تضمین نمی کند که اشتغال شما در حال انجام است، به این معنی که شما یا شرکت ممکن است رابطه را در هر زمان با آن خاتمه دهید، یا بدون اینکه برخی از کارشناسان اطلاع دهند - برای تقویت سیاست های متعدد در بخش درخواست، و یا پیام های مکرر در بخش درخواست، توصیه می کنند.

اطمینان حاصل کنید که هیچ نماینده ای از شرکت، به غیر از یک افسر تعیین شده که در نوشتن عمل می کند، دارای اختیارات برای تغییر رابطه در اراده است، این مانع کارکنان می شود که ادعا کنند که اظهارات شفاهی یک مدیر وعده الزام آور امنیت شغلی را ایجاد کرده است، همچنین یک جمله را اضافه کنید که نشان می دهد که ماهیت اشتغال بدون توجه به سیاست ها یا روش های توصیف شده در فرآیندهای عملکرد، از جمله بررسی های انضباطی، اعمال می شود.

قرارداد شماره ⁇

به طور ناخواسته بیان می کند که کتاب دستی قرارداد، بیان یا ضمنی ایجاد نمی کند، بین کارفرما و کارمند از عباراتی مانند "ما وعده می دهیم" یا "شما حق دارید" اجتناب کنید مگر اینکه شما به طور قانونی آماده متعهد به این شرایط باشید، استفاده کنید: "این کتاب دستی برای اهداف اطلاعاتی در نظر گرفته شده است و قرارداد اشتغال را تشکیل نمی دهد، یا بیان شده است که به طبیعت اشتغال شما تغییر نمی دهد.

بند عدم توافق باید به اندازه کافی گسترده باشد تا تمام سیاست ها، رویه ها و اظهارات را در کتاب دستی، و همچنین هر گونه ارتباطات کلامی یا کتبی از مدیران یا HR پوشش دهد. برخی سازمان ها همچنین شامل زبانی هستند که نشان می دهد کتاب دستی هیچ حقوق بهره مند شخص ثالث ایجاد نمی کند – به این معنی که نمی تواند توسط هر کسی که کارمند نیست، مانند یک عضو خانواده یا پیمانکاری که به ویژه برای محافظت از شرکت های موقت مفید است، اجرا شود.

حق اصلاح سیاست ها

شامل یک جمله که شرکت حق به روز رسانی، تجدید نظر یا حذف سیاست ها در هر زمان، با یا بدون اطلاع، در اختیار خود را، این محافظت از شما اگر کسب و کار نیاز به تغییر و یا تغییر مزایا و یا قوانین رفتاری.

این بند اغلب نادیده گرفته می شود، اما یکی از اجزای عملی یک کارمند بدون آن است، یک کارمند می تواند استدلال کند که سیاستی که بر تاریخ استخدام آنها اثر می گذارد باید برای مدت زمان اشتغال آنها بدون تغییر باقی بماند، حق اصلاح بند حفظ توانایی شرکت برای انطباق با شرایط تغییر - مانند قوانین جدید، فشارهای اقتصادی، یا تغییر در استراتژی کسب و کار - بدون اینکه انتظار از بین رفتن سیاست های قدیمی را داشته باشد.

هیچ تضمینی برای ادامه اشتغال

رانی که کتاب دستی هیچ تضمینی برای امنیت شغلی ایجاد نمی کند، حتی اظهارات مربوط به بررسی عملکرد یا روش های انضباطی باید با زبانی که شرکت ممکن است از آنها منحرف شود، به زبان زیر نظر گرفته شود: «سیاست ها و رویه های شرح داده شده در این کتاب دست تنها دستورالعمل هایی هستند. این شرکت ممکن است از آنها به طور اختیاری خارج شود و هیچ چیز در این کتاب دستی نباید به عنوان وعده ای برای ادامه کار تفسیر شود.»

این بند به ویژه برای سیاست هایی که نظم و انضباط مترقی، برنامه های بهبود عملکرد یا روش های خاتمه دهی را توصیف می کنند، مهم است، اگر کتاب دستی بگوید: "Employeess قبل از خاتمه یک هشدار کتبی دریافت می کند"، که می تواند به عنوان یک فرایند اجباری تفسیر شود - سلب مسئولیت باید روشن کند که شرکت حق حذف مراحل یا استفاده از روش های مختلف بسته به وضعیت، همچنین به پرونده های ایمنی فوری کمک می کند - برای مثال نقض تقلب، یا سوء استفاده از سوء استفاده از سوء استفاده از سوء استفاده فوری،

زبان انگلیسی: Jurisdiction-Specific Language

قوانین به طور کلی توسط دولت، استان یا کشور متفاوت است، به عنوان مثال، برخی از استان های کانادایی نیاز به دوره های اطلاع ویژه دارند یا زبان را به طور یکسان ممنوع می کنند، بسیاری از کشورهای اروپایی دارای حفاظت از کارکنان قوی هستند که یک کارمند آمریکایی می تواند با مشورت قانونی محلی کار کند تا درخواست شما را به حوزه قضایی خود برساند.

شرکت هایی که کارمندان از راه دور با پیچیدگی افزوده مواجه هستند، اگر کارکنان را در چندین ایالت یا کشورها استخدام کنید، ممکن است به افراد ناراضی نیاز داشته باشید که مطابق با قوانین هر مکان باشند.یک شرکت مستقر در ویرجینیا با کارکنان در کالیفرنیا ممکن است به زبانی نیاز داشته باشد که به قوانین سختگیرانه تر کالیفرنیا در اشتغال و قراردادهای ضمنی کمک کند. امن ترین رویکرد شامل یک درخواست عمومی است که به کارکنان اعمال می شود، که به شما کمک می کند تا یک مجوز ویژه برای شما را مشخص کند.

اشتباهات قانونی و چگونگی اجتناب از آن

کار با یک وکیل استخدام

هیچ مقاله ای نمی تواند جایگزین مشاوره حرفه ای حقوقی شود.یک وکیل استخدام آگاه کتابچه راهنمای شما را برای مسئولیت بالقوه بررسی می کند و اطمینان حاصل می کند که درخواست شما با آخرین قوانین و مقررات دادگاه مطابقت دارد.این به ویژه مهم است اگر شرکت شما کارکنان را در چندین ایالت یا کشورها استخدام کند، زیرا قوانین متناقض باید مورد توجه قرار گیرد.

هنگام انتخاب یک وکیل، به دنبال کسی باشید که متخصص در قانون استخدام است و تجربه ای با بررسی های دستی در صنعت شما دارد.آنها باید با قانون پرونده اخیر در حوزه قضایی شما آشنا باشند و درک کنند که چگونه دادگاه ها زبان غیرمسلط را تفسیر کرده اند.درخواست یک کتاب از یک سازمان قابل مقایسه برای دیدن اینکه یک نسخه کامل به نظر می رسد.یک وکیل خوب استخدامی نه تنها بررسی می کند - آنها همچنین می توانند تعهدات قراردادی را برای ایجاد کنند که می تواند زبان قراردادی را برای ایجاد کند.

اجتناب از تناقض های داخلی

یک اشتباه رایج قرار دادن یک سلب مسئولیت قوی در مقابل کتاب دستی است اما پس از آن استفاده از زبان قراردادی در جای دیگر - به عنوان مثال، بیان در سیاست پاداش که "شما یک پاداش X دریافت اگر شما با معیارهای Y مطابقت داشته باشید، چنین وعده هایی می تواند یک سلب مسئولیت عمومی را نادیده بگیرد و حقوق قابل اجرا را تضمین کند در سراسر سند کامل اگر شما می خواهید انعطاف پذیری را حفظ کنید، از "ما" اجتناب خواهد کرد یا "همیشه تضمین می شود.

انجام یک حسابرسی کامل از کتاب دستی برای شناسایی هر نمونه از زبان مطلق یا مطلق، به دنبال عباراتی باشید که می تواند به عنوان وعده تفسیر شود، از جمله "کاربران حق دارند"، "تعهد شرکت"، "شما دریافت خواهید کرد"، یا "تحت هیچ شرایطی این شرکت را با گزینه های انعطاف پذیر تر مانند "شرکت ممکن است ارائه دهد"، "کارگردان" ممکن است واجد شرایط باشد یا "در حالی که ادعا می تواند به عنوان یک هدف مفید باشد.

دانلود و به روز رسانی به طور منظم

به عنوان تغییر قوانین و تحول کسب و کار شما، ممکن است درخواست کننده شما به روز رسانی نیاز نداشته باشد.به عنوان مثال، ظهور کار از راه دور سوالات مربوط به صلاحیت و وضعیت در شرایط برای کارکنان کار در سراسر خطوط دولتی را افزایش داده است.

یک یادآوری تقویمی برای بررسی هر 12 ماه یا بیشتر در صورتی که شرکت شما تغییرات قابل توجهی مانند ادغام، خرید، گسترش به حالت های جدید یا تغییر در ترکیب نیروی کار را تحت بررسی قرار دهد، همچنین در هر زمان که یک حکم اصلی در مورد قراردادها یا اشتغال در یک حوزه قضایی که در آن شما کار می کنید، یک درخواست غیر رسمی می تواند بدتر از آن باشد، زیرا در حالی که در آن یک پوشش امنیتی نادرست وجود دارد.

نیاز به تایید امضا

این کارمند زمانی موثر است که با یک فرم تایید شده امضا شده که کارمند را تایید می کند خوانده، درک کرده و موافقت کرده است که ماهیت غیر قراردادی کتابچه دستی را مشاهده کرده است.این فرم های امضا شده در فایل پرسنل هر کارمند را بدون اطلاع، کارمند می تواند ادعا کند که آنها هرگز منکر را نمی بینند، به طور بالقوه دفاع قانونی شما را تضعیف می کنند.

فرم تأییدیه باید یک سند جداگانه از خود کتاب دستی باشد و باید به درخواست کننده توسط مکان یا شماره نسخه اشاره کند، زبان را شامل شود که بیان می کند که کارمند ماهیت کار خود را تصدیق می کند (در صورت لزوم) و اینکه آنها درک می کنند کتاب دستی یک قرارداد ایجاد نمی کند. مطمئن شوید که فرم امضا شده و یا مدت کوتاهی پس از شروع کارمند، به روز رسانی فایل های فیزیکی، هر دو به روز شده اند.

چگونه به طور موثر یکپارچه سازی شما

موقعیت استراتژیک

درخواست کننده را در یک مکان برجسته قرار دهید – معمولاً اولین یا دومین صفحه کتاب دستی، بلافاصله پس از پیام یا جدول محتوای خوش آمدید، برخی سازمان ها آن را در ابتدای بخش سیاست های استخدام و دوباره در بخش شناخت بخش از آن قرار می دهند. هدف این است که اطمینان حاصل شود که هر کارمند قبل از خواندن سیاست های دقیق آن را می بیند.

با استفاده از یک علامت بصری، مانند یک عنوان جسورانه یا یک جعبه سایه دار، توجه به سلب کننده را در نظر بگیرید، برخی شرکت ها در یک صفحه جداگانه با یک اخطار برجسته مانند "یادداشت معتبر: این کتاب یک قرارداد نیست" را برجسته می کنند، سخت تر است که کارمند ادعا کند که آنها قبل از اینکه "من یک کتاب دسترسی کامل" را در نظر بگیرند، "من یک سند دسترسی دقیق" را در نظر می گیرند.

استفاده از زبان ساده

اصطلاحات حقوقی می توانند کارکنان را گیج کرده و اثربخشی مدعی را کاهش دهند.به وضوح، به زبان انگلیسی ساده بنویسید که کارکنان در تمام سطوح می توانند درک کنند.از جملات بیش از حد پیچیده یا اصطلاحات لاتین اجتناب کنند، به عنوان مثال، به جای "این ابزار یک قرارداد را به صورت خودکار تشکیل نمی دهد"، نوشتن "این کتاب یک قرارداد نیست" استفاده از جملات کوتاه، صدا فعال و واژگان روزمره اگر شما نیاز به عبارت دقیق و یا توضیح دقیق از والدین دارید.

آزمون خوانایی از کارمند با نمونه ای از ادارات مختلف و سطوح آموزش و پرورش، از آنها بخواهید که به معنای عدم مسئولیت شما را توضیح دهند، اگر آنها نمی توانند آن را به درستی توضیح دهند، آن را برای وضوح تجدید نظر کنند.یک فرد نمی داند که هیچ کس محافظت نمی کند - دادگاه ممکن است متوجه شود که یک کارمند معقول نمی تواند درخواست کننده را درک کند، و به این معنی است که آنها به طور کامل نادیده بگیرند.

طراحی یک فرم پذیرش موثر

یک فرم جداگانه را ایجاد کنید که کارکنان باید امضا و بازگشت کنند.شکل باید به سلب مسئولیت اشاره کند و اظهار کند که کارمند می داند کتاب دستی یک قرارداد نیست و اشتغال در صورت لزوم فرم های امضا شده را در یک فایل امن نگه می دارد و حتی پس از ترک کارمند، آنها را حفظ می کند، زیرا ادعا می کند که می تواند سال ها بعد به سطح برسد.

فرم تأییدیه همچنین باید شامل یک بیانیه باشد که کارمند یک کپی از کتاب دستی (یا می داند چگونه به آن دسترسی داشته باشد) دریافت کرده است و مسئول خواندن و انطباق با محتویات آن است، برخی شرکت ها شامل سوال در مورد اینکه آیا کارمند هر گونه سوال در مورد کتاب دستی دارد، ایجاد یک فرصت برای رسیدگی به نگرانی های اولیه اگر شما از یک سند الکترونیکی استفاده می کنید، که به شما اجازه می دهد تا سوابق امضا و ثبت نام کارکنان را رد کنید.

نتیجه گیری

از جمله یک مدعی خوب در کتابچه راهنمای کارکنان شما، سنگ بنایی از منابع انسانی صدا است.این محافظت قانونی حیاتی را فراهم می کند، رابطه بین کارفرما و کارمند را تقویت می کند و به جلوگیری از سوء تفاهم های پرهزینه کمک می کند.یک کارمند باید روشن، برجسته و به طور قانونی بررسی شود تا اطمینان حاصل شود که مطابق با قوانین قابل اجرا و دقیقا منعکس کننده قصد شرکت شما در هنگام حفظ یک ابزار شناخته شده برای به روز رسانی های عادی و ضروری است.

تلاش شما برای پیش نویس یک سلب مسئولیت مناسب امروز می تواند هزینه های قانونی مهم، زمان دادگاه و آسیب های اعتباری را در جاده ذخیره کند، همچنین به کارکنان نشان می دهد که سازمان شما شفافیت را ارزش می دهد و با صداقت کار می کند. A disfirer پذیرش نیست که شما انتظار مشکلات دارید - این یک گام فعال برای اطمینان از اینکه همه قوانین زمین را از ابتدا درک می کنند.

برای راهنمایی های اضافی، منابع را از جامعه مدیریت منابع انسانی ( [FLT:SHRM] سیاست های سلب مسئولیت نمونه ، کمیسیون فرصت های شغلی برابر ایالات متحده (EEOC] در کتاب های دستی ، یا فدراسیون ملی کسب و کار مستقل ( [FLT4: مشاوره فردا] می تواند سازمان غیر فعال خود را درخواست کند.