درک تاثیر واقعی اختلافات مشارکت در تجارت

اختلافات مشارکت یکی از تهدید های دست کم گرفته برای طول عمر کسب و کار است.هنگامی که صاحبان شرکت یا ذینفعان کلیدی در تعارض قرار می گیرند، کل عملیات می تواند به توقف برسد. اثرات فوری اغلب قابل مشاهده است: از دست دادن مهلت، پروژه های معلق و تیم های شکسته، اما عواقب عمیق تر می تواند برای سال های آینده، تاثیر همه چیز از خطوط اعتباری به اعتماد مشتری. A اختلاف فقط ایجاد تنش در سطح کسب و کار اساسی است.

اختلالات عملیاتی معمولا اولین نشانه مشکل هستند.هنگامی که شرکای در معرض خطر هستند، تصمیم گیری کند می شود یا فلج می شود. تایید Routine برای بودجه، قراردادهای فروشنده یا استخدام مسدود می شود زیرا یک حزب مانع پیشرفت از علی رغم یا ترس کارکنان می شود به سرعت بی ثباتی را درک می کند و ممکن است شروع به تعهد خود کند، منجر به آبشاری از ناکارآمدی در یک الگوی تولید خوب، اغلب به طور مستقیم با مشارکت در یک چهارم کاهش می شود.

از نظر مالی، هزینه های قانونی برای مشارکت می تواند به صدها هزار دلار، حتی برای شرکت های متوسط، فراتر از هزینه های قانونی مستقیم، هزینه های مربوط به حسابداری قانونی، شاهدان متخصص و ارزیابی های تجاری دادگاه می تواند به عنوان یک دور از ارزش گذاری های تجاری ثبت شده، بسیاری از شرکت ها مجبور به پرداخت بدهی یا دارایی های مایع به سادگی برای تامین مالی بدتر، بانک ها و سرمایه گذاران تبدیل شده است. [در صورت عدم پرداخت مالیات بر روی خطوط اعتباری خارجی، ممکن است به کاهش یافته و کاهش یافته است به کاهش نرخ سود سهام خارجی، به عنوان یک دوره های سرمایه گذاری های سرمایه گذاری های سرمایه گذاری های سرمایه گذاری های سرمایه گذاری شده است.

آسیب های متقابل سخت تر است که مشتریان و فروشندگانی که شاهد مبارزه عمومی یا تصمیم گیری نامنظم هستند، از قابلیت اطمینان کسب و کار سوال کنند.حساب های کلیدی ممکن است به آرامی شروع به دنبال تامین کنندگان جایگزین در صنایع B2B کنند، که در آن قراردادهای بلند مدت به اعتماد بستگی دارد، حتی یک اشاره از بی ثباتی می تواند یک معامله را از دست بدهد.

در پایان شدید، اختلافات می تواند یک کسب و کار را به انحلال یا فروش آتش تحمیل کند (هنگامی که شرکا نمی توانند زمین مشترکی را پیدا کنند، تنها خروج ممکن است یک پیچ و خم شدن در دادگاه باشد.این نتیجه، عدالت را که همه برای ساخت آن تلاش می کردند، به جای اینکه به طور مستقیم به شرایط جنگ داخلی مربوط شود، از بین می برد.

محرک های مشترک تعارض مشارکت

جلوگیری از اختلافات نیازمند درک آنچه که آنها را در وهله اول جرقه می زند است، در حالی که هر مشارکت دارای پویایی خود است، اکثر درگیری ها به تعداد معدودی از دسته های قابل پیش بینی می رسد. شناسایی این محرک ها در اوایل خط اول دفاع است.

نقش های عمو و مسئولیت

هنگامی که شرکا دامنه های تعریف شده را ندارند، همپوشانی و اصطکاک اجتناب ناپذیر هستند، یک شریک ممکن است احساس کند که طرف مقابل، بخش خود را خرد می کند، در حالی که دیگران معتقدند که آنها فقط در جایی که نیاز دارند، قدم می زنند، این اختلافات به سرعت اعتماد را از بین می برند بدون یک توافق کتبی که نشان می دهد چه کسی چه کسی را دارد، خشم بر سر کار می گذارد، زیرا همه فرض می کنند که کسی دیگر به آنها رسیدگی می کند.

مشارکت و جبران خسارت

ناتوانی درک شده منبع قوی خشم است اگر یک شریک 60 ساعت در هفته کار کند در حالی که دیگری 20 کار می کند، شریک سخت تر در نهایت احساس بهره برداری می کند. همان مورد در مورد کمک های مالی صدق می کند: شریکی که سرمایه بیشتری می گذارد ممکن است احساس کند که سزاوار کنترل بیشتر یا سهم بزرگتر از سود هستند.

عدم توافق استراتژیک

شرکا اغلب دیدگاه های متفاوتی برای جایی که شرکت باید برود دارند.یک ممکن است بخواهند رشد تهاجمی را از طریق بدهی و توسعه دنبال کنند، در حالی که دیگر رشد ارگانیک ثابت را با حداقل ریسک ترجیح می دهند، این اختلافات اساسی در استراتژی می تواند بدون مکانیسمی برای حل و فصل قفل های استراتژیک، شرکت ها حرکت می کنند یا شکستگی.

رابطه شخصی Strain

بسیاری از مشارکت ها بین دوستان یا اعضای خانواده شروع می شود، غیر رسمی که در مراحل اولیه به خوبی کار می کند، مسئولیتی است که احساسات شخصی به تصمیمات حرفه ای می رسد.یک مکالمه گاه به گاه در مورد اهداف عملکرد از دست رفته می تواند تبدیل به یک حمله شخصی شود و در نهایت به هر بحث کسب و کار.

چگونه از اختلافات مشارکت جلوگیری کنیم

پیشگیری بسیار ارزان تر از دادرسی است. شیوه های زیر یک چارچوب جامع برای حفظ مشارکت سالم در طول مدت طولانی است.این اقدامات یک بار نیست بلکه رشته های مداوم هستند که شرکا باید متعهد به همکاری با هم باشند.

پیش نویس یک توافقنامه همکاری ضد گلوله

یک توافق همکاری خوب، پایه و اساس هر ساختار موفق مالکیت مشترک است.باید فراتر از تقسیم سود اساسی باشد.این توافق باید اختیارات تصمیم گیری، الزامات مشارکت سرمایه، روش های حل اختلاف، مقررات فروش خرید و بندهای غیر کفایت را به طور دقیق مشخص کند، همچنین باید به آنچه که اگر یک شریک غیرفعال شود، می میرد یا می خواهد هر سناریویی را که وکیل می تواند آن را به عنوان یک فایل کتابچه که آن را بررسی می کند، باید آن را بررسی کند، اشاره کند، اشاره کند و نه یک فایل کتابچه که یک فایل کتاب راهنما است.

ایجاد پروتکل های تصمیم گیری شفاف

مشارکت ها نیاز به وضوح در مورد چگونگی تصمیم گیری دارند.برخی تصمیمات باید توسط یک شریک واحد در حوزه خود اتخاذ شود. دیگران به طور اتفاقی نیاز به موافقت دارند.با این حال دیگران ممکن است توسط اکثریت ساده یا یک شریک خاص بر اساس درصد مالکیت خود تصمیم گیری کنند و به آنها پایبند باشند.این مانع از مذاکره مداوم در مورد اینکه چه کسی تصمیم می گیرد چه چیزی را حذف کند، چه زمانی که از یک ماتریس ساده استفاده می کند و چه چیزی نیاز به آن دارد و چه چیزی رای دارد، چه چیزی رای رای دارد و چه چیزی رای دارد.

برنامه ریزی منظم شریک چک-Ins

بسیاری از اختلافات به دلیل اینکه شرکا به طور علنی صحبت کردن را متوقف می کنند، جلسات تکراری را که به سلامت مشارکتی اختصاص داده می شوند، نه تنها به روز رسانی های عملیاتی، شرکا باید در مورد نگرانی ها، سرخوردگی ها و تراز استراتژیک بحث کنند، هدف این است که مسائل کوچک را قبل از اینکه آنها بزرگ شوند، به برخی از مشارکت ها از استفاده از تسهیل کننده یا یک شخص ثالث خنثی برای این جلسات یک بار یا دو بار یک ریتم ارتباطی ثابت، قوی ترین پیش بینی مشارکت در طول عمر، افزایش دهند.

• ایجاد ارزش ها و اهداف بلند مدت

شرکا باید در رابطه خود برای بیان ارزش های مشترک و اهداف بلند مدت سرمایه گذاری کنند، موفقیت در پنج سال چگونه به نظر می رسد؟ چه نوع فرهنگی می خواهند بسازند؟ چه میزان ریسک آنها با آن راحت هستند؟ نوشتن این پایین و بازبینی آنها در سال، یک قطب نمای مشترک برای تصمیم گیری ایجاد می کند، وقتی که انتخاب های سخت به وجود می آیند، شرکا می توانند به ارزش های بیان شده خود به جای بحث در مورد اولویت شخصی کمک کنند.

اجرای یک سیستم جبران خسارت و کمک منصفانه

پول اغلب ریشه درگیری شراکت است، اما شفافیت می تواند آن را مختل کند.ایجاد یک سیستم جبران خسارت که بر اساس معیارهای عینی مانند زمان کار، درآمد تولید شده یا سرمایه کمک می کند، از معیارهای عملکردی که در پیش از آن توافق شده اند، استفاده کند. شرکا باید بتوانند دقیقاً ببینند که چگونه جبران خسارت محاسبه شده و درک منصفانه است، زمانی که سیستم، شرکای شفاف، احتمالاً کمتر به تغییر قابل توجهی در مورد توافق اعتبار، یا تنظیم درصد مالکیت خیانت می پردازند.

برنامه ریزی برای خروج شریک قبل از شما نیاز به آن

مهم ترین بند در یک توافق شراکت، ارائه فروش است که به عنوان یک بند خرید نیز شناخته می شود.این مشخص می کند که چگونه یک شریک می تواند از کسب و کار خارج شود، چگونه شرکای باقی مانده می توانند سهام خود را خریداری کنند و چگونه ارزش گذاری مشترک شامل یک حق امتناع اول، بند های شات، و ارزیابی مبتنی بر فرمول است.

ایجاد یک چارچوب مشارکت Resilient

فراتر از اقدامات پیشگیرانه خاص، شرکا باید فرهنگ انعطاف پذیری را پرورش دهند، این به معنی تقویت فعالانه روابط و ساختار کسب و کار است تا درگیری ها کمتر احتمال آسیب های پایدار را داشته باشند.

تنوع قدرت تصمیم گیری-Making Power

هیچ شریک منفرد نباید تمام قدرت را در هر زمینه ای از کسب و کار نگه دارد، هنگامی که قدرت متمرکز است، اختلاف نظر بین دو شریک قدرتمند می تواند همه چیز را فلج کند، در عوض، توزیع اختیارات در سراسر افراد متعدد و ایجاد چک و تعادل، این ممکن است به معنی دادن شرکای مختلف نهایی در بخش های مختلف یا ایجاد هیئت مشورتی است که می تواند به واسطه آن ها اختلاف نظر داشته باشد.

ساخت یک تیم مدیریت قوی

مشارکت ها کمتر شکننده هستند زمانی که یک تیم مدیریت صالح در زیر سطح مالکیت وجود دارد.اگر شرکا در حال مبارزه هستند، یک COO قوی یا سرپرست های بخش می تواند عملیات روزانه را در حال اجرا نگه دارد، این بافر زمان برای شرکای خود را برای حل مسائل بدون کسب و کار رنج در زمان موقت می پردازد.همچنین وسوسه شرکای کوچک را کاهش می دهد که اغلب باعث تشدید درگیری می شود.

استفاده از منابع شخص ثالث

مشاوران خارجی می توانند دیدگاهی ارائه دهند که شرکا نمی توانند از داخل رابطه خارج شوند، این شامل مربیان کسب و کار، حسابداران، وکلا و حتی درمانگرانی است که در مشارکت های تجاری تخصص دارند. بسیاری از کسب و کارهای موفق رابطه ای دائمی با واسطه ای دارند که صنعت آنها را درک می کند و می تواند به سرعت در هنگام نیاز به پیشرفت در انجمن داوری ایالات متحده (FLT:0) گام بردارد.[۳] خدمات رسانه های تخصصی برای استفاده از مشارکت های تجاری برای استفاده از این تعهد طولانی مدت.

ایجاد یک فرآیند بازنگری مشارکت

با خود همکاری به عنوان یک سیستم که نیاز به تعمیر و نگهداری دوره ای دارد، هر شش ماه، شرکای باید بررسی ساختار یافته ای از چگونگی عملکرد این همکاری انجام دهند، این می تواند یک زمینه پوشش ساده از قبیل کیفیت ارتباطات، رضایت تصمیم گیری، تعادل کار و فرکانس درگیری باشد، سپس بحث در مورد نتایج به طور آشکار است. هدف این است که قبل از تبدیل به اختلافات عمده، سوء تفاهم های سالم و طولانی مدت است.

وقتی پیشگیری شکست می خورد: مدیریت اختلافات فعال

حتی بهترین اقدامات پیشگیرانه نمی تواند تمام ریسک ها را از بین ببرد و زمانی که آنها انجام می دهند، داشتن یک برنامه برای مدیریت آنها ضروری است.هدف این است که آسیب را در نظر بگیرید و یک قطعنامه پیدا کنید که به کسب و کار اجازه می دهد ادامه یابد.

افزایش از طریق یک فرآیند پیش از Agreed

توافق همکاری باید شامل یک نردبان تشدید واضح باشد که به طور معمول، این کار با مذاکره مستقیم بین شرکای درگیر آغاز می شود، سپس با یک شخص ثالث بی طرف به میانجیگری می رود و تنها در صورت نیاز به داوری یا دادرسی، رسانه ها به شدت به عنوان اولین گام رسمی توصیه می شوند، زیرا کمتر گران، سریع تر و بیشتر احتمال دارد که رابطه را حفظ کنند.

افراد را از مشکلات جدا کنید

در طول اختلافات فعال، احساسات بالا می رود. شرکا باید به جای حمله به یکدیگر به طور دستی بر مسئله کسب و کار تمرکز کنند.یک تکنیک مفید این است که هر اختلاف را به عنوان یک مشکل مشترک برای حل و فصل به جای یک نبرد برای برنده شدن، این تغییر ذهنیت به تنهایی می تواند لحن مذاکرات را تغییر دهد.

یک جدایی موقت را در نظر بگیرید

در برخی موارد، بهترین راه برای کاهش اختلاف، ایجاد فاصله فیزیکی یا عملیاتی است. شرکا ممکن است موافقت کنند که یک وقفه کوتاه از یکدیگر بگیرند، با یک عملیات از راه دور در حالی که دیگر مدیریت کار در محل کار جایگزین، آنها ممکن است مسئولیت ها را به شدت تقسیم کنند تا آنها کمتر تعامل کنند، این اتاق تنفس می تواند احساسات آرام داشته باشد و اجازه دهد تا حل مسئله به طور موقت، اما نمی تواند زمان جدایی دائمی را از بین ببرد، اما نمی تواند زمان جدایی دائمی باشد.

بدانید که چه زمانی پیاده روی کنید

هر مشارکت نمی تواند نجات یابد یا اگر اختلاف به نقطه تفاوت های آشتی ناپذیر رسیده باشد، بهترین نتیجه برای کسب و کار یک استراحت تمیز است. بند فروش خرید در توافق باید فعال شود. شرکا باید با مشاوران حقوقی و مالی کار کنند تا به سرعت و منصفانه، با استفاده از روش ارزیابی که آنها موافقت کردند تا از قبل از آن استفاده کنند.

نقش مشاوران خارجی در مشارکت Health

مشارکت هایی که در طول دهه ها رشد می کنند تقریبا همیشه به شبکه مشاوران خارجی قابل اعتماد متکی هستند (این متخصصان به افراد بی اعتماد می شوند و تجربه می کنند که افراد فاقد نقص هستند؛ آنها می توانند الگوهای رفتاری را که خودشان شریک هستند را بیش از حد نزدیک ببینند، چک منظم با یک وکیل کسب و کار، حسابدار و یک مربی مشارکت، نشانه های ضعف نیستند؛ آنها نشانه های بسیاری از کسب و کار خانوادگی و شرکت های خدمات حرفه ای هستند که به همکاری قوی نیاز دارند.

علاوه بر این، بسیاری از صنایع دارای انجمن های تجاری هستند که منابع حل تعارض را به طور خاص برای شرکای تجاری طراحی می کنند.این منابع اغلب ارزان تر از مشاوره حقوقی خصوصی هستند و به پویایی منحصر به فرد شرکت های کوچک و متوسط طراحی شده اند.

نتیجه گیری

اختلافات مشارکت نشانه ای از شکست نیست، آنها یک نتیجه طبیعی از قرار دادن چندین نفر بلند پروازانه به مسئول همان شرکت هستند.کسب و کارهایی که زنده مانده و رشد می کنند، کسانی نیستند که هرگز درگیری را تجربه نمی کنند، بلکه کسانی هستند که آن را به طور سازنده ای اداره می کنند، با پیش نویس توافق های قوی، حفظ ارتباطات باز، تراز کردن در اهداف استراتژیک و ایجاد ساختارهای حکومتی انعطاف پذیر، شرکای می توانند احتمال بروز اختلافات مخرب را کاهش دهند و جلوگیری از آن را ادامه دهند.

هزینه پیشگیری بخشی از هزینه یک جنگ مشارکت کامل است.هر شریکی که زمان را برای سرمایه گذاری در سلامت روابط تجاری خود می برد نه تنها از عدالت خود محافظت می کند، بلکه معیشت کارکنان، اعتماد مشتریان را افزایش می دهد و بقای طولانی مدت شرکت که با هم ایجاد شده است، تداوم مشارکت به طور خودکار نیست، بلکه نیازمند تلاش و صادقانه است تا هر گونه تعهد کسب و کار مشترک فراتر از هر گونه تعهد فردی که به آن می رود، رشد کند.