درک دیدگاه حقوقی دسترسی

مقررات دسترسی وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که افراد دارای معلولیت می توانند به طور کامل در تمام جنبه های جامعه مشارکت کنند (تجارت، اشتغال و خدمات عمومی.) برای کسب و کار، انطباق یک ضرورت استراتژیک است که خطر دادرسی را کاهش می دهد، دسترسی بازار را گسترش می دهد و اعتبار بخش خدمات استاندارد اینترنت را در ایالات متحده تقویت می کند، آمریکایی با قانون معلولیت (ADA) [F1] الزامات گسترده ای برای دسترسی به خدمات دسترسی عمومی (TC3، و دسترسی به طور گسترده ای از طریق دستورالعمل های دسترسی به خدمات دسترسی به خدمات دسترسی عمومی (F2.

ADA در کسب و کار با 15 یا بیشتر کارکنان اعمال می شود و هر دو فضاهای فیزیکی را پوشش می دهد (مانند فروشگاه های خرده فروشی، رستوران ها و هتل ها) و خواص دیجیتال مانند وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه، اگرچه ADA باید به طور واضح WCAG 2.1 را به عنوان استاندارد برای انطباق دیجیتال اعمال کند.

ویژگی های کلیدی پذیرش دسترسی

دسترسی چند بعدی است، پوشش زیرساخت های فیزیکی، رابط های دیجیتال، روش های ارتباطی و فرهنگ سازمانی.یک استراتژی انطباق جامع به همه این دامنه ها به طور همزمان.

دسترسی فیزیکی

دسترسی فیزیکی تضمین می کند که افراد دارای تحرک، بینایی، شنوایی و اختلالات شناختی می توانند از محل خود استفاده کنند. عناصر کلیدی شامل مسیرهای بدون مانع سفر، فضاهای پارکینگ قابل دسترس با عرض قابل دسترسی، درب های گسترده (حداقل 32 اینچ روشن)، ارتفاع های ضد زنگ قابل دسترس (حداکثر 36 اینچ برای کاربران ویلچر)، اتاق های استراحت با گرفتن و چرخش فضا، و روشن است که باید حداقل مواد هشدار دهنده های صوتی را در نزدیک به آن ها قرار دهند.

قابلیت دسترسی دیجیتال

دسترسی دیجیتال به این معنی است که وب سایت ها، برنامه های تلفن همراه، اسناد الکترونیکی و فرم های آنلاین (حداقل ۴٫۳) توسط افرادی که دارای طیف وسیعی از توانایی ها هستند، استفاده می کنند، این شامل ارائه متن جایگزین برای تصاویر، اطمینان از قابلیت اجرای کامل صفحه کلید، پشتیبانی از خوانندگان صفحه نمایش، حفظ کنتراست کافی (حداقل ۴:۱) برای قابلیت های معمولی، ۳:۱ برای پیام های بزرگ، و استفاده از ساختارهای ناوبری واضح است.

آموزش کارکنان و فرهنگ سازمانی

حتی قابل دسترس ترین محیط های فیزیکی و دیجیتال شکست می خورند اگر کارکنان آموزش ندیده اند تا به مشتریان با معلولیت های سازگار و موثر آموزش دهند، آموزش باید جزئیات معلولیت (استفاده از زبان اول شخص، درخواست کمک به مشتریان)، استفاده از فن آوری های کمکی (خوانندگان صفحه نمایش مانند JAWS یا NVDA، ابزار عنوان)، و چگونگی رسیدگی به درخواست های خاص - خواندن یک منو برای یک فروشنده نابینا، ارائه یک کارمند آموزش زبان، که باید کارکنان بخش پردازش داده شده و یا کارکنان بخش پردازش اطلاعات را درک کند، به جای آن، به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به عنوان یک سیستم عامل های عملی قابل حمل و یا کارکنان آموزش و یا کارکنان آموزش و یا کارکنان آموزش و یا کارکنان آموزش های عملی، به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به عنوان یک سیستم عامل های عملی، به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به عنوان یک سیستم عامل های عملی، به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به عنوان یک سیستم عامل های عملی، به عنوان یک سیستم عامل های عملی، به عنوان یک سیستم عامل های پردازش اطلاعات، به کار پردازش اطلاعات، به عنوان یک سیستم عامل های پردازش اطلاعات، به عنوان یک سیستم عامل های دسترسی به کار پردازش اطلاعات، به کار پردازش اطلاعات، به عنوان یک سیستم عامل های پردازش اطلاعات، به عنوان

ارتباطات و تدارکات

ارتباطات دسترسی شامل ارائه مواد در فرمت های جایگزین (نسخه بزرگ، braille، Audio)، اطمینان از فیلم ها دارای زیرنویس ها و رونویسی ها هستند و استفاده از زبان ساده در اسناد اصلاحی با حجم بالا مانند فرم ها و سیاست های تدارکات باید به این معنی باشد که هر ابزار خرید غیرحزبی به جای خرید، سخت افزار دسترسی به استانداردهای دسترسی به آن نیاز دارد.

گام های دستیابی به دسترسی پذیری سازگاری

۱- یک حساب دسترسی کامل را انجام دهید

حسابرسی پایه هر تلاش انطباقی است، برای فضاهای فیزیکی، استخدام مشاور دسترسی واجد شرایط یا استفاده از چک لیست دقیق از شبکه ملی ADA. ارزیابی پارکینگ، ورودی، مسیرهای سفر، اتاق های استراحت، شمارنده های خدمات، ثبت نام، نورپردازی و آکوستیک برای خواص دیجیتال، استفاده از ترکیبی از اسکنرهای خودکار (WAVE، تبر، نور خانه) و تست دستی با استفاده از محدودیت های حساب کاربری (همچنین بسته بندی شده توسط اکثر بازدید کنندگان)

۲- بهبود دسترسی فیزیکی

بر اساس یافته های حسابرسی، پیاده سازی اصلاحات رایج شامل نصب شیب با شیب مناسب (1:12 حداکثر)، درب های ورودی به حداقل 32 اینچ، کاهش شمارنده خدمات به حداکثر 36 اینچ در ارتفاع، اضافه کردن میله های ورودی اتوماتیک در اتاق های استراحت منظم و اطمینان از علامت لمسی در شماره اتاق و علائم دسترسی جهت دسترسی، ممکن است شما نیاز به ارائه یک نوار درب درب قابل حمل با 36 اینچ درب درب درب درب درب باز باشد (حداقل درب ورودی قابل دسترس است اطمینان از درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب درب باز را داشته باشید).

۳- قابلیت دسترسی دیجیتال پیشرفته

اصلاح دیجیتال باید لیست اولویت حسابرسی را دنبال کند.با مسائل بحرانی که دسترسی به طور کامل را مسدود می کند - مانند تصاویر از دست رفته متن، فرم های بدون برچسب های مناسب، یا فیلم های فاقد زیرنویس ها، بدون استفاده از جداول اندازه گیری WCA1، استفاده از ابزارهای دسترسی مستقیم (برای نوشتن کد نویسی، اطمینان از دسترسی به طور سیستماتیک، لینک های قابل دسترس؛ ارائه لینک های ناوبری مناسب (h1-h)؛ تنها با استفاده از جداول تست صدا (IP)

ابزار دیجیتال و منابع

از منابع آزاد مانند استفاده کنید ] [[ [2 ] ] [ ] [ [2 ] ] [2 ] [ ] [ ] [2 ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] ] [ ] ] [ ] [ ] ] [ ] ] [ ] [ ] ] [ ] ] [ ] ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] ] ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] ] ] ] ] ] ] ] ] ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] ] ] ] ] ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] ] ] ] ] ] [ ] ] ] ] ] ] ] [ ] [ ]

۴- آموزش کارکنان

برنامه آموزش کراوات (FLT:0) (Level 1 (همه کارکنان) : جلسه چند ساعته در آگاهی از معلولیت، زبان فراگیر (از جمله آموزش به صورت "دست گیر" یا "مدیریت آزمون HTML 3، و چگونگی ارائه کمک به اسناد اشاره ای دقیق (F:2veLel 2 (مشترک مشتری) [F] [Freading] استفاده از یک مترجم واقعی (Freadinging]

۵- ایجاد یک سیاست دسترسی و روند شکایات

یک سیاست کتبی ایجاد کنید که تعهد شما به دسترسی، ارجاع استانداردهای قابل اجرا (ADA، WCAG، بخش 508) را بیان می کند و چگونگی اجرای و نظارت بر انطباق را مشخص می کند، شامل یک فرآیند روشن برای مشتریان و کارکنان برای گزارش موانع دسترسی - مانند یک فرم آنلاین، آدرس ایمیل، شماره تلفن و یک خط TTY، یک هماهنگ کننده دسترسی مسئول برای پیگیری مسائل حل مسائل، شناسایی زمان بندی و گزارش دقیق در هر زمان بندی عمومی، و شکایت در هر یک از موارد مورد نیاز به شکایت و شکایت در یک وب سایت شما را مشخص می کند.

۶- افراد معلول در آزمایش و بازخورد

هیچ چیز جایگزین ورودی مستقیم از افرادی که هر روز موانع دسترسی را هدایت می کنند، کاربران را با طیف متنوعی از معلولیت ها – از جمله کسانی که نابینا، ناشنوا هستند، دارای اختلالات تحرک یا معلولیت های شناختی هستند – برای آزمایش فضاهای فیزیکی و محصولات دیجیتال خود را به طور مساوی برای زمان خود، مانند کارت هدیه یا نرخ ساعت جاری قابل مقایسه با یک گروه تمرکز حرفه ای یا آزمایش های کاربردی، و نمونه بازخوردهای کاربر را که هنوز هم می توانند به طور خودکار ارائه دهند، کمک کنند.

سازگاری مداوم و بهبود مستمر

دسترسی یک پروژه یک بار نیست؛ یک تعهد مداوم است که باید با مقررات، تکنولوژی و نیازهای کاربر تکامل یابد.برنامه ریزی حسابرسی سالانه یا دوسال از دارایی های فیزیکی و دیجیتال. [برای مثال، راهنمای دسترسی به اینترنت به روز رسانی DOJ یا قوانین سطح جدید در ایالات متحده مانند قانون Unruh کالیفرنیا [۱۰] برای سازمان های خبرنامه ملی (۱.

یک چرخه بررسی منظم برای وب سایت خود و برنامه های تلفن همراه به طور ایده آل، استفاده از ابزارهای ادغام مداوم (مانند محور در خط لوله CI / CD) که انجام چک های دسترسی خودکار در هر کد متعهد به تجزیه و تحلیل در مورد استفاده از قابلیت دسترسی - مانند جلسات خواننده صفحه نمایش، تنظیمات زوم، یا ناوبری صفحه کلید - برای شناسایی مناطق بالقوه دسترسی به آموزش های سالانه و تشویق کارکنان که در آن احساس راحتی می کنند، گزارش دسترسی به مخاطبان خود را ارائه می دهد، و در نهایت جزئیات را نشان می دهد.

همچنین عاقلانه است که دسترسی به چرخه عمر تدارکات و توسعه خود را از ابتدا ایجاد کنید.هنگامی که خرید نرم افزار جدید، نیاز به معاون از فروشندگان و ارزیابی آنها در برابر استانداردهای خود - پیش از این که به طور قابل ملاحظه WCAG 2.1 سطح AA را توسعه دهید - در هنگام توسعه ویژگی های جدید، شامل الزامات دسترسی در مشخصات طراحی (به عنوان مثال، "همه عناصر تعاملی باید شاخص های متمرکز و تست دسترسی قبل از راه اندازی دقیق تر، که به اندازه کافی قابل دسترس نیست، می تواند به اندازه کافی برای درمان با استفاده از آن را به سرعت 100 استفاده از هزینه های تعمیر و یا نه.

پرونده کسب و کار برای پذیرش دسترسی

فراتر از ضرورت قانونی، دسترسی یک راننده کسب و کار قدرتمند است که تقریبا 15 درصد از جمعیت جهان - بیش از یک میلیارد نفر - با برخی از انواع معلولیت زندگی می کنند، این نشان دهنده بخش قابل توجهی از بازار بازار با درآمد قابل توجهی است: بازار ناتوانی جهانی در مقایسه با 1 تریلیون دلار در دسترس کاربران، دسترسی به عنوان دسترسی به طور فزاینده ای، تجربه کاربر برای همه را بهبود می بخشد: زیرنویس ها به افراد در محیط های پر سر و ترافیک صفحه کلید هدایت، کمک می کند، به طور مستقیم افزایش می دهد، به عنوان کاربران با استفاده از رتبه بندی های ساده تر از آنها را به عنوان کاربران، و آسان تر، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال دسترسی به عنوان مثال، به عنوان کاربران، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان رتبه بندی های دسترسی به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان کاربران رتبه بندی های دسترسی به عنوان مثال، به کاربران، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به عنوان مثال، به کاربران، به کاربران رتبه بندی های دسترسی به عنوان رتبه بندی های دسترسی به عنوان رتبه بندی های دسترسی به

نتیجه گیری

مقررات دسترسی به جلسه نیاز به تلاش عمدی در هر جنبه از کسب و کار شما - از طرح فیزیکی فروشگاه خود را به کد که قدرت وب سایت خود را، و از آموزش کارکنان خود را دریافت به سیاست هایی که نظارت بر تدارکات با پیروی از مراحل ذکر شده در بالا - انجام ممیزی کامل، پیاده سازی فیزیکی و دیجیتال، کارکنان آموزش، درگیر شدن با جامعه ناتوانی مداوم، و متعهد به بهبود مداوم کسب و کار - نه تنها می توانید به شما کمک های قابل استفاده از تجربه و همچنین کمک به عنوان کمک به عنوان کمک هزینه های مالی بیشتر، و همچنین کمک به عنوان یک تجربه، و پشتیبانی از آنها، و همچنین کمک به عنوان یک تجربه های مالی بیشتر، و پشتیبانی از کارکنان، و همچنین کمک به عنوان یک تجربه های مالی.