مذاکره قبل از ورود به یک دادگاه یکی از استراتژیک ترین حرکات یک حزب می تواند در یک بحث قانونی ایجاد کند، منابع مالی را حفظ می کند، شرکت کنندگان را از فشار عاطفی طولانی مدت رها می کند و اغلب منجر به نتایجی می شود که هر دو طرف می توانند با راحت تر از حکم قاضی زندگی کنند، با این حال بسیاری از مردم بدون یک طرح روشن یا درک از اصول تعامل جامع، نیاز به راه حل های ارتباطی دارند.

درک مزایای مذاکرات حل و فصل

چرا قبل از محاکمه حل می شود؟ مزایای آن به خوبی فراتر از صرفه جویی هزینه های آشکار گسترش می یابد.هنگامی که شما به طور داوطلبانه حل یک اختلاف، شما کنترل بر نتیجه را حفظ می کنید، به جای دست دادن به قدرت به قاضی یا هیئت منصفه دادگاه به طور ذاتی غیر قابل پیش بینی است - کاهش شرایط و شواهد قابل توجه از طریق کشف اطلاعات شخصی است.

از نظر آماری، اکثریت قریب به اتفاق موارد مدنی - اغلب بیش از 90٪ - شکننده قبل از محاکمه، این واقعیت اهمیت مذاکره را به عنوان مکانیسم حل اختلاف اولیه برجسته می کند.

  • پس انداز Cost: هزینه های حقوقی، هزینه های گواهی متخصص و هزینه های ثبت دادگاه می تواند به سرعت به ده ها هزار دلار برسد. A کارآزمایی همچنین هفته ها یا ماه ها زمان وکیل را که می تواند در مسائل دیگر صرف شود، مصرف می کند.
  • قطعنامه: [در حالی که موارد می توانند برای سال ها در بارانداز دادگاه را به چالش بکشند، مذاکرات حل و فصل به طور معمول در هفته ها یا ماه ها اتفاق می افتد، زمان پول است و یک قطعنامه سریع اجازه می دهد تا طرف ها به جلو حرکت کنند.
  • ] کنترل بر نتیجه: در یک شهرک سازی، شما می توانید شرایطی را ایجاد کنید که دادگاه ممکن است دارای مجوز برای سفارش نباشد - مانند یک طرح پرداخت ساختاری، محرمانه بودن یا یک توافق نامه غیر جدایی ناپذیر متقابل.
  • استرس عاطفی کاهش یافته: ماهیت مجاور دادرسی دادگاه می تواند به روابط آسیب برساند، هر دو شخصی و حرفه ای است که تسویه حساب ها با پرورش تعاونی به جای جو مبارزه ای، روابط را حفظ می کند.
  • ثبت پرونده دادگاه به طور کلی عمومی است. توافق نامه های تسویه حساب می تواند محرمانه باقی بماند، محافظت از اطلاعات اختصاصی یا جزئیات شرم آور از دید عمومی.

آماده سازی برای مذاکرات

آماده سازی بستر مذاکره موثر است. وارد کردن مذاکرات بدون درک روشنی از پرونده شما، اهداف شما و موقعیت طرف دیگر مانند هدایت یک کشتی بدون قطب نما است که با جمع آوری هر سند، ایمیل، قرارداد و قطعه ای از شواهد که از موقعیت شما حمایت می کند، اجازه می دهد تا یک جدول زمانی از رویدادهای کلیدی را شناسایی کنید.

تعیین اهداف و اولویت های شما

تعریف کنید که یک حل مطلوب برای شما به نظر می رسد. اهداف خود را به کراوات قرار دهید: نتیجه ایده آل، نتیجه واقعی، و حداقل شما را قبول کنید (نقطه راه رفتن خود را) به عنوان مثال، در یک اختلاف نقض از توافق نامه، ایده آل شما ممکن است پرداخت کامل به علاوه هزینه های قانونی؛ هدف واقع بینانه شما می تواند 85٪ از مقدار ادعا شده باشد؛ حداقل 70٪ ممکن است محاکمه باشد که بدون از دست دادن این سلسله مراتب جذاب تر می شود.

آشنایی با BATNA

قوی ترین مفهوم مذاکره بهترین جایگزین برای توافق نامه مذاکره (BATLT) است، BATNA شما کاری است که اگر حل و فصل شکست بخورد انجام می دهید - به طور معمول، رفتن به محاکمه، فرصت های خود را در آزمون واقعی، برآورد جایزه احتمالی (یا مسئولیت) تخفیف برای عدم اطمینان و هزینه های قانونی قوی BATNA به شما می دهد؛ یک تجزیه و تحلیل عمیق تر از آن، اگر شما مایل به یک مورد جدی تر است، برای کاهش است.

تحقیق در مورد موارد و نتایج مقایسه ای

پیدا کنید که چگونه اختلافات مشابه در حوزه قضایی شما حل شده است، در موارد قابل مقایسه، مقدار حل و فصل در گزارش های منتشر شده، یا جوایز متوسط از مطالعات حل شده است، این داده ها یک لنگر عینی برای درخواست یا پیشنهاد افتتاحیه شما فراهم می کند، همچنین به شما کمک می کند تا انتظارات غیر واقعی از طرف مخالف، پایگاه های داده های حقوقی مانند وستlaw، لکیس سیشی، یا حتی دادگاه عمومی ارزشمند باشند.

درک موقعیت حزب دیگر

مذاکره موفق نیازمند همدلی است – نه همدردی، بلکه درک چشم روشن از منافع، محدودیت ها و فشارهای طرف مقابل، چه حزبی یا وکیل آنها می خواهد؟ ممکن است آنها به طور پیش از موعد با محدودیت های مالی، شهرت، حفظ رابطه، و یا به سادگی تمایل به اجتناب از هزینه های قانونی بیشتر، توجه به هزینه های دادرسی آنها، قدرت مورد خود، و BNA خود را نشان می دهد که شما می توانید به سادگی درخواست خود را به عنوان یک قرارداد دعوت نامه های خود را باز کنید، به این معنی نیست که به معنای آن است که شما را به معنای افزایش می تواند به طور دقیق.

استراتژی های مذاکرات موثر

با آماده سازی کامل، شما نیاز به یک رویکرد تاکتیکی برای مذاکره دارید.استراتژی های زیر در طیف وسیعی از اختلافات مدنی، از ادعاهای آسیب شخصی گرفته تا دادرسی تجاری، آزمایش و قابل اجرا هستند.

به وضوح ارتباط برقرار کنید و به طور واضح

آمبیگوت به سردرگمی و بی اعتمادی دامن می زند، موقعیت شما را به وضوح بیان می کند، و از آن با حقایق خاص و اختیارات قانونی حمایت می کند.از زبان عاطفی یا اتهامات اجتناب می کند، به جای اینکه بگوییم: "مشتری شما کاملا غیر منطقی است"، می گوید: "بر اساس تجزیه و تحلیل ما، داده های قابل مقایسه نشان می دهد که طیفی از $X به $Y، و ما معتقدیم که $Y توجیه می کند عوامل زیر است. "

تمرین گوش دادن فعال

گوش دادن فعال به معنای تمرکز کامل بر آنچه طرف دیگر می گوید، سپس تجزیه و تحلیل یا خلاصه برای تأیید درک است، این تکنیک بیش از آنچه که طرف دیگر احساس می کند شنیده است، تمرکز می کند - همچنین اطلاعات ارزشمندی را استخراج می کند، به عنوان مثال، اگر حزب مخالف می گوید: "ما نمی توانیم بیش از 500.000 دلار به دلیل مسائل جریان نقدی پرداخت کنیم"، شما در مورد محدودیت مالی آنها می آموزید [F] ممکن است پیشنهاد دهید تا چندین ماه های پرداخت را ارائه دهد.

انعطاف پذیر و خلاق باشید

سختی معاملات را از بین می برد. Compromise در مسائل کمتر بحرانی برای تضمین دستاوردهای در مورد آنچه که بیشتر اهمیت دارد، اما انعطاف پذیری فراتر از امتیازات صرف گسترش می یابد - تفکر خلاق می تواند ارزش را باز کند که به عنوان مثال، به جای پرداخت نقدی انبوه، یک معامله ممکن است شامل عذرخواهی، یک توافق نامه غیر محرمانه، ارجاعات کسب و کار آینده، یا یک محصول تخفیف یا چنین خدمات غیر پولی باشد که نمی تواند منافع مالی را برآورده کند.

آرام باشید و احساسات را مدیریت کنید

اختلافات حقوقی از نظر طبیعت عاطفی هستند. خشم، سرخوردگی و اضطراب می تواند قضاوت ابری و منجر به تصمیم گیری های جدی شود.پس از اینکه احساسات خود را افزایش دهید، استراحت کنید، نفس بکشید یا کاتتر را با وکیل خود حفظ کنید. حفظ یک حرفه ای، متشکل از سیگنال های تحقیر کننده و کنترل آن همچنین مانع از گفتن چیزی می شود که ممکن است از تضعیف اهرم شما پشیمان شود.

استفاده از Anchoring و Framing

Anchoring تکنیک ایجاد پیشنهاد اول یا تقاضا است تا محدوده بحث بعدی را تنظیم کند.اگر شما خیلی کم شروع کنید، ممکن است پول را روی میز بگذارید؛ اگر خیلی بالا باشد، ممکن است طرف دیگر را اذیت کنید یا به نظر غیر واقعی بیاید.یک لنگر به خوبی تحقیق شده، بر اساس موارد قابل مقایسه و داده های عینی، موثر است.م Framing شامل ارائه پیشنهاد شما به روش برجسته کردن آن است که شما می توانید به عنوان یک حساب کاربری دیگر، به عنوان یک گزینه های قانونی، به عنوان مثال، از آن، استفاده کنید.

چه زمانی یک Mediator را درگیر کنید

علی رغم بهترین تلاش ها، مذاکرات می تواند به یک ارزیابی برسد، زمانی که ارتباطات از بین می رود یا موقعیت ها به هم پیوسته می شوند، یک شخص ثالث بی طرف می تواند ارزشمند باشد. میانجیگری یک فرایند داوطلبانه و محرمانه است که در آن یک واسطه آموزش دیده می تواند بحث را تسهیل کند، به روشن کردن منافع کمک کند و اغلب گزینه های حل و فصل را پیشنهاد می کند.

میانجیگری به ویژه هنگامی مفید است که رابطه بین احزاب در حال انجام است (به عنوان مثال، شرکای تجاری، همسایگان یا اعضای خانواده)، هنگامی که احساسات بالا در حال اجرا هستند، یا هنگامی که بحث شامل مسائل متعدد است که نیاز به بسته بندی خلاق دارند، بسیاری از دادگاه ها در حال حاضر نیاز به میانجیگری قبل از تاریخ محاکمه تنظیم شده است، حتی اگر آن را مجاز نیست، دعوت یک واسطه می تواند تعهد خوب خود را به حل و یا سیستم اطلاعات عالی در مورد آن ارائه دهد:

پایان دادن به شهرک سازی

دستیابی به یک توافق نامه کلامی نقطه عطفی است، اما کار به پایان نرسیده است.هر حل و فصل باید به توافق کتبی کاهش یابد که تمام شرایط را با دقت به دست می آورد. زبان Vague مانند "منطقی" یا "به طور قابل قبول" دستورالعملی برای اختلافات آینده است. اسپکت، برنامه های پرداخت، مهلت های محرمانه، آزادی های مسئولیت، و هر دو طرف باید به دقت بررسی کنند و یک سند بالقوه باید توصیه کنند.

آگاه باشید که برخی از شهرک ها نیاز به تصویب دادگاه دارند - به عنوان مثال، در اقدامات طبقاتی، شهرک سازی های کوچک یا موارد مربوط به نهادهای دولتی، وکیل شما الزامات رویه ای در حوزه قضایی شما را می داند، هنگامی که امضا شد، این شهرک سازی به یک قرارداد الزام آور تبدیل می شود.اگر یک حزب بعداً شرایط آن را نقض کند، دیگری می تواند به اجرای این توافق شکایت کند، اغلب با هزینه کمتر از دادرسی اصلی، از جمله یک بند مشخص می کند که چگونه اختلافات رسانه ای حل می شود (به عنوان مثال حل و یا حل و یا حل و یا حل و فصل اختلاف نظر).

اشتباهات رایج برای اجتناب از

حتی مذاکره کنندگان فصل شده نیز دچار مشکلاتی هستند که می توانند یک حل و فصل را از بین ببرند:

  • آماده سازی: پیاده روی در مذاکره بدون شواهد، BATNA روشن، یا دانش موارد قابل مقایسه خطرناک است.
  • باز کردن بیش از حد تهاجمی: [FLT 1] یک پیشنهاد غیر منطقی برای اولین بار می تواند خشم طرف دیگر و آنها را دور از داده ها برای لنگر انداختن نقطه شروع واقع بینانه است.
  • [به زبان قرآن] گوش فرا دهید؛ [و] بیش از آنچه گوش می دهید، از شما زیان می کند که می توانید یک معامله را باز کنید، سؤال کنید و به طور فعال را بخوانید.
  • اجازه دهید احساسات بیان کند: میل به "برند" یا یک عیب شخصی می تواند شما را به رد یک حل و فصل عادلانه هدایت کند.
  • (فَلَّهُمْهُمْهِ الْمِنَّهِ الْمِهِ الْمِهِهِ الْمِهِهِ الْمِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهُوا وَهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهِهُواِهِهِهِهِهِهِهِهِهُواِهِهِهِهِهِهِهُواِهُواِهُواِهُواِهُواِهِهُوا مِهُواِهُواِهُواِهُوا
  • شتاب بسیار سریع: پذیرش سریع ممکن است به شما سیگنال پول چپ بر روی میز، منعکس کننده و تایید که شرایط حداقل الزامات شما را برآورده می کند.
  • به توافق نامه کتبی اعتراض کنید: یک دستک کافی نیست، اطمینان حاصل کنید که سند نهایی به طور دقیق نشان دهنده توافق و شامل حفاظت های قانونی ضروری است.

نقش مشاور حقوقی

در حالی که افراد نمایندگی از خود (pro se) می توانند شهرک سازی را مذاکره کنند، داشتن یک وکیل ماهر به طور قابل توجهی احتمال نتیجه مطلوب را افزایش می دهد.یک وکیل با تجربه دانش استانداردهای حقوقی، قوانین رویه ای و محدوده های معمول حل و فصل در حوزه قضایی شما را به ارمغان می آورد، آنها همچنین می توانند جنبه های عاطفی مورد را مدیریت کنند، به شما اجازه دهند که به هدف باقی بمانید، علاوه وکلا اغلب در هنگام درخواست مذاکره برای مشورت با وکیل و مشاوره بیشتر در مورد شما در مورد هر سال های محدود، توصیه های ویژه اگر شما نیست، می توانید به خاطر داشته باشید، توصیه های محدود از جمله اینکه شما را به خاطر داشته باشید، توصیه های خاص، اگر شما را به خاطر داشته باشید، به خاطر داشته باشید، به طور فعال به خاطر داشته باشید، به خاطر داشته باشید، به طور فعال به خاطر داشته باشید، اگر شما را به طور فعال به طور فعال به خاطر داشته باشید، اگر شما تصمیم گیری کنید.

نتیجه گیری

مذاکره یک حل و فصل قبل از رفتن به دادگاه هم یک هنر و هم یک علم است.این نیاز به آماده سازی کامل، ارتباطات استراتژیک، نظم و انضباط عاطفی و تمایل به کشف گزینه های خلاقانه است: مزایای آن روشن است: صرفه جویی هزینه، کنترل و کاهش استرس خود را با درک دیدگاه طرف دیگر، اجتناب از اشتباهات رایج و دانستن زمانی که برای آوردن یک واسطه خنثی، شما می توانید راه حل و اطمینان خود را بدون هزینه حل و حل و فصل و فصل، به خوبی کمک می کند.