مذاکرات تسویه حساب یکی از کارآمدترین مسیرها برای حل اختلاف است، ارائه احزاب فرصت برای جلوگیری از زمان، هزینه و عدم اطمینان از یک محاکمه را فراهم می کند، با این حال همه مذاکرات در طول یک جدول زمانی یکسان یا با همان سهام ادامه می یابد پیچیدگی یک مورد - چه توسط تعداد احزاب اندازه گیری شده است، عدم صلاحیت مسائل حقوقی، و یا حجم شواهد بودجه - به طور خاص چگونگی مذاکرات پیچیده برای حل و تحلیل استراتژی های عملی است.

پیچیدگی پرونده چیست؟

پیچیدگی موردی یک متغیر نیست، بلکه یک صورت فلکی از عوامل است که یک بحث قانونی را سخت تر می کند تا تجزیه و تحلیل، روشن سازی و حل آن را تجزیه و تحلیل کند.در هسته آن، پیچیدگی مورد نیاز برای درک حقایق، اعمال قانون، و پیش بینی نتایج حرفه ای حقوقی اغلب پیچیدگی های مربوط به چند ابعاد: پیچیدگی واقعی (بسیاری از حوادث، اسناد، یا شاهدان)، پیچیدگی قانونی (شکل چند مورد بررسی و یا پیچیدگی های عملی)

به عنوان مثال، یک مورد تصادف ماشین ساده که شامل دو راننده و مسئولیت روشن است، پیچیدگی پایین است.در مقابل، یک نقص ساخت و ساز چند حزبی با صدها مشخصات طراحی، گزارش های متخصص و ادعاهای متقابل در انتهای بالای طیف قرار دارد. لایه های بیشتر یک مورد، مذاکرات حل و فصل بیشتر از یک مبادله ساده پشت و برای تصمیم گیری انحراف.

طیف وسیعی از پیچیدگی های موردی

موارد کم پیچیدگی

در اختلافات کم پیچیدگی - مانند ادعاهای آسیب شخصی جزئی یا جمع آوری بدهی ساده - مذاکره اغلب کوتاه، فرمولی و با توجه به طیف وسیعی از ارزش های مناسب حل و فصل هدایت می شود. طرف ها به طور معمول دسترسی نامتقارن به اطلاعات دارند و خطرات محاکمه به خوبی درک می شوند.این موارد به سرعت حل می شوند و راننده اصلی تجزیه و تحلیل هزینه-سود در برابر پذیرش یک پیشنهاد حل و فصل است.

حالت-Complexity Cases

به طور متوسط موارد پیچیده یک یا دو عامل پیچیده را معرفی می کنند.به عنوان مثال، یک ادعای مسئولیت محصول ممکن است شامل یک شاکی باشد اما نیاز به گواهی کارشناسان در مورد نقص های طراحی دارد، مذاکرات طولانی تر می شود زیرا هر طرف باید نظرات کارشناسان را هضم کند و اعتبار را ارزیابی کند. دامنه حل و فصل به عنوان عدم اطمینان گسترده می شود و احزاب ممکن است در چندین دور از رسانه ها درگیر شوند.

موارد پیچیده سازی بالا

موارد پیچیدگی بالا با چالش های واقعی و حقوقی همپوشانی تعریف می شود.اقدامات طبقاتی، دادخواست چند رشته ای، اختلافات تجاری با ده ها حزب، و موارد شامل تکنولوژی پیشرفته همه در این دسته قرار می گیرند.در این اختلافات، مذاکرات حل و فصل می تواند برای سال ها ادامه یابد. حجم کامل شواهد نیاز به کشف گسترده دارد و تعداد ذینفعان به این معنی است که هر گونه توافق باید منافع مختلف مذاکره را به طور مستقیم با قوانین پیچیده ای که بر اساس قوانین همکاری و هماهنگ می کند، می تواند به طور مستقیم بر روی قوانین همکاری و هماهنگی قوانین اداری و هماهنگی با قوانین همکاری و هماهنگی دقیق تاکید کند.

عوامل کلیدی که پیچیدگی پرونده را هدایت می کنند

تعداد احزاب و مسئولیت ها

هر حزب اضافی مجموعه جدیدی از منافع، نظریه های حقوقی و محدودیت های بیمه را به ارمغان می آورد.در دادخواست چند حزبی، مذاکرات تبدیل به یک بازی شطرنج چندجانبه می شود. A شاکی ممکن است نیاز به خطا در میان چندین متهم داشته باشد، در حالی که متهمان ممکن است بیش از حد به چالش کشیدن اختلافات درون شخص به عنوان حل و فصل پویا، این اغلب منجر به آنچه که استراتژیست های حل و فصل "مشکل هماهنگی" می خواهند حل کنند، اما هیچ کس نمی خواهد که به چالش کشیدن اختلافات عادلانه تر از پرداخت آنها به عنوان حل و حل و حل و حل و فصل عادلانه است.

جلد و طبیعت شواهد

موارد پیچیده مقدار زیادی از داده ها را تولید می کنند. کشف الکترونیکی به تنهایی می تواند شامل میلیون ها ایمیل، پیام های متنی و سوابق مالی باشد.هنگامی که شواهد مستند به صورت کلی، هزینه بررسی و تجزیه و تحلیل آن به یک عامل مهم در محاسبات حل و فصل تبدیل می شود، کیفیت شواهد می تواند مورد بحث قرار گیرد - کارشناسان ممکن است در معنای یک بند قرارداد یا اطمینان از جنگ های علمی آشکار مخالفت کنند.

قانون حل نشده یا اصلاح شده

هنگامی که یک مورد سؤالات قانونی را ارائه می دهد که توسط دادگاه های بالاتر به طور قطعی حل نشده است، نتیجه به شدت غیر قابل پیش بینی می شود، به عنوان مثال، اختلافات مربوط به فن آوری های نوظهور (مانند هوش مصنوعی یا بلاکچین) یا نظریه های جدید مسئولیت اغلب فاقد سابقه روشن است، این عدم اطمینان قانونی تشویق می کند که طرف ها به سمت حل و فصل بروند، زیرا محاکمه یک از دست دادن فاجعه بار است، اما همچنین آن را سخت تر می کند تا ارزش گذاری در مورد هر طرف تفسیر قانون متفاوت است.

موضوعات فنی یا تخصصی

سوء استفاده پزشکی، نقض ثبت اختراع، آلودگی زیست محیطی و تقلب اوراق بهادار همه شامل دانش فنی است که فراتر از آموزش های قانونی معمول است. وکلا باید به شدت به شهود متخصص تکیه کنند تا توضیح دهند که علوم پایه، استانداردهای صنعت و یا مدل های مالی قوی تر است.در طول مذاکرات حل و فصل، اعتبار و متقاعد کننده این کارشناسان تبدیل به متغیرهای بحرانی می شود. A حزب با یک متخصص معتبر که زنده ماندن متخصص D.

چگونه پیچیدگی مذاکرات را تغییر می دهد

افزایش زمان و افزایش هزینه ها

موارد پیچیده به طور اجتناب ناپذیری برای حل و فصل کردن طولانی مدت نیاز به کشف گسترده، گزارش های متعدد متخصص و خلاصه در حرکت های غیر مثبت اضافه ماه ها یا حتی سال به مرحله قبل از مرحله پیش از بارداری، هزینه های قانونی و هزینه های متخصص کوه، در حالی که برخی از مشتریان این هزینه ها را به عنوان یک سرمایه گذاری در اهرم، دیگران بی صبر و فشار وکیل خود را برای فشار برای حل و فصل مناسب ایجاد می کنند.

ارزش های بالاتر تسویه حساب و دامنه های Broader

هنگامی که خسارت احتمالی در یک مورد بزرگ است - مانند یک ادعای فاجعه بار یا یک اختلاف تجاری بر سود از دست رفته - ارقام پیاده سازی به طور طبیعی افزایش می یابد، اما پیچیدگی همچنین طیف وسیعی از نتایج معقول را گسترش می دهد.یک طرف ممکن است به 5 میلیون دلار بر اساس ارزیابی محافظه کارانه از مسئولیت ارزش بگذارد، در حالی که طرف دیگر 15 میلیون دلار به عنوان توجیه بر اساس یک نظریه تهاجمی تر از آسیب های عمیق پرداخت، نیاز به تجزیه و تحلیل عمیق دارد (این).

افزایش اعتماد به نفس کارشناسان و خنثی ها

شاهدان خبره نقش ستاره دار در شهرک های پیچیده ایفا می کنند، گزارش های آنها اغلب ستون فقرات موقعیت هر طرف را تشکیل می دهند، علاوه بر این، انتخاب یک واسطه یا داور به مراتب مهم تر می شود.یک واسطه با تخصص موضوعی خوش بینانه - به عنوان مثال، قاضی سابق که در مالکیت معنوی تخصص دارد - می تواند به احزاب کمک کند تا خطرات فنی و چانه زنی های واقعی را بدون تخصص، ممکن است سوالات درست بپرسید یا فرضیات.

نقش عدم تقارن اطلاعات در مذاکرات پیچیده

عدم تقارن اطلاعات زمانی وجود دارد که یک حزب حقایق مرتبط تری نسبت به موارد پیچیده دیگر داشته باشد، این عدم تعادل تقریباً همیشه وجود دارد.یک تولیدکننده متهم ممکن است داده های تست داخلی داشته باشد که نشان می دهد یک محصول معیوب است، در حالی که کارشناسان شاکی فقط نمونه ها و سوابق عمومی دارند.در مقابل، شاکی که آسیب نادری را تجربه کرده است ممکن است شواهد پزشکی منحصر به فرد را در اختیار داشته باشد که باعث می شود که تشخیص درد و درد را تحمل کند.

احزاب از کشف اطلاعات برای کاهش عدم تقارن استفاده می کنند، اما شفافیت کامل به ندرت به دست می آید.تذاکر ماهر شکاف در دانش طرف دیگر برای استخراج شرایط بهتر، به عنوان مثال، یک متهم ممکن است به تأخیر انداختن ارائه اسناد کلیدی تا زمانی که تقاضای حل و فصل اولیه، امیدوار به شاکی کمتر ارزش ادعا.

ملاحظات روانشناختی و استراتژیک

لنگر و اعتماد به نفس

در موارد پیچیده، حجم اطلاعات می تواند منجر به سوگیری های شناختی شود. وکلا و مشتریان اغلب در برآوردهای اولیه یا مطلوب ترین نظریه حقوقی لنگر می زنند. اعتماد به نفس در ارزش های پرونده یا شهادت یک متخصص خاص می تواند باعث شود احزاب پیشنهادات معقول حل و فصل و قمار در محاکمه را رد کنند. مذاکره کنندگان خوب این گرایش ها را تشخیص می دهند و تلاش می کنند تا انتظارات اولیه را کالیبره کنند، با استفاده از ارزیابی بی طرف یا فرضیه های آزمایش های احمقانه.

زندانبان در مورد احزاب متعدد

هنگامی که چندین متهم باید حل شوند، هر کدام باید تصمیم بگیرند که آیا همکاری یا فرار کنند یا یک متهم که زود هنگام مستقر می شود، ممکن است یک توافق مطلوب "مادی کارتر" یا یک پرداخت پایین در ازای همکاری با متهمان باقی مانده را دریافت کند، اما اگر همه متهمان آن را نگه دارند، می توانند به طور مشترک و به طور بالقوه محدود کردن قرار گرفتن در معرض این بازی هماهنگی یکی از چالش برانگیزترین جنبه های مذاکرات چند حزبی است که اغلب نیاز به تسهیل منافع مستقل یا تسهیل می کند.

آسیب عاطفی در مشتریان

دادخواست پیچیده فشار عاطفی زیادی را بر احزاب، به ویژه افراد (به جای شرکت های بزرگ) سرعت آهسته، هزینه های بالا، و نتیجه نامشخص می تواند منجر به خستگی حل و فصل شود. مشتریان ممکن است شرایط نامطلوب را فقط برای پایان دادن به دادستان ها بپذیرند.

بهترین روش ها برای وکلا و مشتریان

ارزیابی اولیه پرونده و ارزیابی والئات

هرچه زودتر یک تیم حقوقی محرک های کلیدی پیچیدگی را مشخص می کند، بهتر است که آنها بتوانند یک استراتژی مذاکره را برنامه ریزی کنند. ارزیابی دقیق پرونده باید تمام طرف ها، مسائل حقوقی، منابع شواهد و نیازهای متخصص را به طور منظم ارزیابی کند.

مشارکت کارشناسان و متخصصان در اوایل

تاخیر در مشارکت متخصص یک اشتباه رایج در موارد پیچیده است. کارشناسان نیاز به زمان برای تجزیه و تحلیل داده ها، عقاید و تهیه گزارش هایی دارند که در برابر بررسی مقاومت می کنند و به طور مشابه، در اوایل یک واسطه – حتی قبل از کشف رسمی کامل است – می توانند به تعریف مسائل و اختلافات محدود کمک کنند. بسیاری از دادگاه ها در حال حاضر نیاز به میانجیگری اولیه در موارد پیچیده و به دلایل خوب دارند: آن اغلب سرعت حل و فصل.

ساختار های Creative Settlement

موارد پیچیده گاهی اوقات در برابر پرداخت ساده توده ای مقاومت می کنند. وکلا باید شهرک سازی های ساختاری (پرداخت های آزمایشی)، ترتیبات پرداخت مشروط، یا حتی سهام سهام سهام سهام سهام در یک کسب و کار را در نظر بگیرند، به عنوان مثال، در یک پرونده ثبت اختراع، یک قرارداد مجوز با یک جریان حق امتیاز ممکن است برای یک متهم قابل قبول تر از یک جایزه بزرگ آسیب پیش پرداخت باشد.

حفظ ارتباطات باز و انعطاف پذیری

شفافیت اعتماد را ایجاد می کند، که زمانی ضروری است که طرف ها باید بیش از ماه ها یا سال ها مذاکره کنند، به روز رسانی های منظم بین مشورت و مشتری، بحث های صادقانه در مورد ضعف ها و تمایل به کشف چندین مسیر حل و فصل (به عنوان مثال، جهانی در مقابل کار) احتمال حل را افزایش می دهد.

استفاده از حل و فصل جایگزین (ADR) استراتژیک

میانجیگری، داوری و ارزیابی خنثی هر یک از نقاط قوت دارند.در موارد پیچیده، یک میانجی غیر الزام آور با یک بی طرف به خوبی کولینسن اغلب اولین گام است اگر که شکست، داوری الزام آور می تواند یک انجمن کنترل شده با متخصص واقعیت یاب پیدا کردن واقعیت را فراهم کند. برخی از احزاب همچنین از " داوری توپ" (هر طرف ارائه نهایی، و داور انتخاب می کند) برای ایجاد موقعیت های خاص از روش های خاص از راه های خاص.

نتیجه گیری

پیچیدگی موردی مانعی برای حل و فصل نیست - یک نیروی شکل دهی است که تعیین می کند که چگونه مذاکرات شروع می شود، ادامه می یابد و پایان می دهد.از جدول زمانی طولانی و سهام بالاتر به اطلاعات عدم تقارن و تعصبات روانشناختی، چالش های درخواست پیچیده دادرسی استراتژی های پیچیده دادستان که بر ارزیابی پرونده اولیه، نظرات کارشناسان اهرم، برقراری ارتباط شفاف و پذیرش ساختارهای حل و فصل خلاق تسلط دارند می تواند پیچیدگی را از مسئولیت بهتر به درک بهتر از انتظارات آنها تبدیل کند، و تصمیم گیری های آگاهانه.

در نهایت، رابطه بین پیچیدگی و مذاکرات حل و فصل بر یک حقیقت بی زمان در دادرسی تأکید می کند: پیچیده تر بحث، مهم تر است که با وضوح، صبر و درک عمیق از نیروهای در بازی، برای مطالعه بیشتر در مورد استراتژی حل و فصل؛ مشورت با منابع اتحادیه اروپا:0 آمریکایی بار در حل اختلاف [FLT: 1) بررسی دقیق تر از کتاب های کتاب فروشی و یا منابع حقوقی [FLT3]