چگونه وکلا نرخ ساعت خود را به مشتریان می دهند

چرا مشتریان نرخ ساعتی را می دانند

هر وکیل با لحظه ای مواجه شده است: یک مشتری به یک فاکتور خیره می شود و می پرسد: "چرا این هزینه بسیار است؟" هزینه های حقوقی قابل درک است؛ هزینه های قانونی در میان دقیق ترین هزینه های مصرف کننده است، و صورتحساب ساعتی اغلب مانند نوشتن چک سفید احساس می کند، با این حال توضیح این نرخ ها در مورد دفاع از یک قیمت نیست؛ آن است که یک پایه اعتماد طولانی هنگامی که درک می کند و به طور ساعتی که به این عوامل استدلال و به آن اشاره می کند که به کاهش می کند که به کاهش نرخ های ارتباط و به این میزان استدلال و به آن اشاره می کند.

هسته اعتراض به ندرت خود دلار است - قطع نظر بین تلاش و پاداش است. مشتریان پرداخت برای لوله کش در ساعت و مشاهده لوله ثابت؛ آنها پرداخت یک حسابدار با ساعت و دریافت یک مالیات بازگشت اما کار قانونی نامرئی است.تحقیقات، فرمول بندی استراتژی و ارزیابی خطر در ذهن وکیل اتفاق می افتد تا یک نرخ را توجیه کند، یک وکیل باید دقیقاً بخش های قابل مشاهده برای انجام کار را ارائه دهد.

عوامل که به طور ساعتی رانندگی می کنند

یک نرخ ساعتی یک عدد تصادفی نیست، بلکه بازتابی از متغیرهای متعدد و به هم پیوسته است که با هم هزینه های تخصص حقوقی را تعیین می کنند. درک این متغیرها به وکیل و مشتری کمک می کند تا نرخ را به عنوان یک تصمیم قیمت گذاری منطقی به جای هزینه های سنگین ببینند.

تجربه و تخصص

واضح ترین راننده نرخ ساعتی عمق تجربه وکیل است.یک شریک با بیست سال تجربه آزمایشی، نسبت به یک شریک سال اول، نرخ متفاوتی را به یک شریک می دهد، اما تجربه به تنهایی کل تصویر تخصص نیست، یک وکیل مالکیت معنوی که هر دو مدرک حقوقی و یک پس زمینه فنی در بیوتکنولوژی را نگه می دارد، بیشتر از یک قرارداد کلی تمرین متمرکز است که نشان می دهد، کاهش می دهد و کاهش نرخ دقیق کار، و کاهش می دهد.

یک متخصص پزشکی را در نظر بگیرید.یک متخصص کلی ممکن است به ده ها ساعت نیاز داشته باشد تا استانداردهای مربوطه مراقبت را یاد بگیرد، شاهدان متخصص مناسب را پیدا کند و پیش نویس حرکت کند.یک وکیل که ده ها مورد مشابه را در اختیار دارد، می تواند همان کار را در نیمی از زمان انجام دهد. نرخ بالاتر متخصص در ساعت یک لایحه کلی پایین تر را ایجاد می کند.

موقعیت جغرافیایی و بازار Norms

محل اقامت یکی از قوی ترین عوامل تعیین کننده هزینه های قانونی است.یک وکیل در نیویورک یا سان فرانسیسکو باید اجاره دفتر، حقوق کارکنان و هزینه های زندگی را پوشش دهد که به طور گسترده ای بالاتر از کسانی است که در یک رقابت کوچک در غرب شهر کوچک هستند، بازار نیز نقش مهمی ایفا می کند، شرکت های سطح بالا برای 500 مشتری، نرخ رانندگی به سمت بالا، ممکن است مشتریان کمتری برای ارائه نرخ بهره وری سالانه و نرخ بهره برداری از بازار خود داشته باشند.

در طول مشاوره های اولیه، یک وکیل می تواند این معیارها را بدون دفاع ارجاع دهد: "من می دانم که نرخ من 600 دلار در ساعت ممکن است بالا به نظر برسد، اما نظرسنجی ABA نشان می دهد که نرخ متوسط برای یک لیتر تجاری با تجربه در این شهر 675 دلار است، نرخ من در واقع زیر بازار است، زیرا من اولویت بندی روابط مشتری بلند مدت بیش از عملکرد کوتاه مدت است که آنها را به شفافیت می رسانند."

پیچیدگی و خطر ماده

تمام ساعت ها برابر نیستند و همه موارد خطر مشابهی را دارند. بستن املاک مسکونی ساده شامل مراحل قابل پیش بینی و سهام کم است.یک دادخواست تجاری چند حزبی که شامل میلیون ها دلار، خسارت های تنبیهی و یک محاکمه دو هفته ای می شود، عدم اطمینان زیادی را به وکیل های واقعی که عدم اطمینان در نرخ ساعت خود را توضیح می دهند، به این دلیل که آنها باید زمان برای تحقیق، استراتژی و پیچیدگی های احتمالی را اختصاص دهند، احتمالا نیاز به اطلاع رسانی بیشتر دارند و میزان دقیق تر دارند.

یک راه عملی برای نشان دادن این است که یک سناریو کوتاه ارائه دهید: "اگر پرونده شما به دادگاه برود، من حداقل 50 ساعت آماده سازی را صرف می کنم، که شامل دستورالعمل های هیئت داوران، آماده سازی نمایشگاه ها و تمرین امتحانات مستقیم است، من باید آن ساعت ها را در نرخ خود حساب کنم، حتی اگر قبل از محاکمه حل کنیم، زیرا من باید آماده برای احتمال پایین تر شدن، تقریبا آماده سازی را انتخاب کنم که شما را به احتمال زیاد آماده کنید، ترجیح می دهم.

هزینه های سر: راننده پنهان

مشتریان اغلب زیرساخت پشت یک لایحه حقوقی را نمی بینند.شرکت های حقوقی مدرن به شدت در تکنولوژی سرمایه گذاری می کنند: سیستم های مدیریت اسناد، سیستم های الکترونیکی کشف، اقدامات امنیت سایبری، اشتراک های تحقیقاتی قانونی مانند وستlaw یا لکیسNexis، و اغلب سفارشی سازی شده در کارکنان مدیریت پرونده -پاریس، همکاران، اسرار قانونی، متخصصان IT - به طور جداگانه لایحه نیستند، اما حقوق بالا برای خدمات بیمه خدمات مالی، می تواند به سادگی به کارکنان خدمات بیمه خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات خدمات مالی کمک کند.

وکلا می توانند یک صفحه "هزینه انجام کسب و کار" بصری برای به اشتراک گذاری با مشتریان شک و تردید ایجاد کنند، این نشان می دهد درصد نرخ ساعتی که به سربار در برابر سود می رود، به عنوان $ 500 در ساعت در ساعت ممکن است به عنوان 150 $ برای اجاره و خدمات، 100 $ برای کارکنان، 50 دلار برای فن آوری و اشتراک های تحقیقاتی، 50 دلار برای بیمه و انطباق، و توسعه بازاریابی، و توسعه حرفه ای، تنها به عنوان یک نرخ درآمد خالص است که آنها می بینند، معمولا به عنوان کسر 100٪ کمتر از مالیات های پرداخت می شود.

روانشناسی قیمت ها Objections

علاوه بر عوامل منطقی، وکلا باید تعصبات عاطفی و شناختی را که مقاومت مشتری را هدایت می کند درک کنند. اعتراض قیمت به ندرت صرفا منطقی است؛ آنها با لنگر زدن، از دست دادن انحراف و مقایسه اجتماعی شکل می گیرند.

لنگر و شماره اول

مشتریان اغلب با یک لنگر به گفتگو می آیند – یک عدد در سر خود که از تجربه یک دوست، یک انجمن آنلاین یا یک وکیل قبلی حاصل می شود، اگر لنگر ۲۰۰ دلار در ساعت باشد و نرخ نقل قول ۵۰۰ دلار باشد، شکاف احساس می کند که کار وکیل این است که لنگر را با ارائه یک زمینه تنظیم کند. ارائه نرخ در کنار طیف وسیعی از گزینه ها (به عنوان مثال، برخی از متخصصان سطح عادی، به عنوان یک تجربه کمتر از ۳۰۰ دلار، اما کمتر از آن ها اجازه می دهد.

از دست دادن Aversion و Pood Risk

مشتریان از دو چیز می ترسند: پرداخت هزینه های زیاد و ضعیف شدن نتایج، به این معنی است که آنها احساس درد یک لایحه بالا را به شدت نسبت به لذت یک نتیجه خوب، به طوری که وکلا باید نرخ را به عنوان یک سیاست بیمه در برابر از دست دادن تنظیم کنند. "برای یک اختلاف $ 2 میلیون، 500.000 هزینه قانونی 2.5٪ از ارزش در سهام است که یک قیمت کوچک برای محافظت از این هزینه است.

مقایسه اجتماعی و منصفانه بودن

مشتریان می خواهند احساس کنند که نسبت به دیگران نسبتاً رفتار می کنند. وکلا می توانند از نظرسنجی های بازار استفاده کنند تا نشان دهند که نرخ آن برای گروه همسالان استاندارد است. “من همان نرخ را به عنوان وکیل دیگر با سطح تجربه من در این منطقه ی کاری می دهم، اگر نرخ پایین تر را ترجیح می دهید، می توانم یک شریک کمتر با تجربه که در 350 دلار در هر ساعت پرداخت می کند، توصیه کنم که میزان حق بیمه را با نرخ بهره وری بیشتر و بیشتر افزایش دهید.

تصورات غلط مشتری مشترک درباره لایحه حقوقی

بسیاری از اعتراض های مشتری ناشی از سوء تفاهم است که می تواند با آموزش اصلاح شود و این تصورات غلط را به صورت سر به کار می برد تا آنها را از تحریک به خشم جلوگیری کند.

«قانون گذاران بیش از حد پرداخت می شوند»

مشتریان هزینه های قانونی را با دستمزد ساعتی خود مقایسه می کنند، اغلب برای سال های تحصیل، هزینه پذیرش بار، نیاز مداوم برای ادامه تحصیل، و هزینه بالای اجرای یک تمرین وکلا می تواند اشاره کند که بسیاری از متخصصان با آموزش مشابه - پزشکان، مهندسان، معماران - هزینه قابل مقایسه یا نرخ بالاتر است. کلید برای جلوگیری از صدا تدافعی است. "من می توانم درک کنم که شما می توانید با کیفیت بالا راه رفتن، به من مراجعه کنید، به طوری که نمی توانید آن را ببینید.

«بیلی یک احمق است»

برخی از مشتریان معتقدند که وکلا زمان یا هزینه کار غیر ضروری را جمع می کنند و فاکتورهای دقیقی را نشان می دهند که زمان دقیق را نشان می دهند (اغلب 0.1 ساعت = 6 دقیقه) و توصیفات خاص کار باعث حذف این سوء ظن می شوند که وکلا همچنین می توانند به انجام برخی فعالیت ها پیشنهاد دهند. “من برای تحقیق که بیش از دو ساعت بدون تایید شما طول می کشد، لایحه ای که به وسیله ضرورت واقعی هدایت می شود، نه.

«من می توانم وکیل ارزان تری پیدا کنم»

این یک اعتراض مشترک است، اما همچنین یک فرصت است.جی. وکیل می تواند حقیقت را تصدیق کند - "بله، شما می توانید یک وکیل پیدا کنید که ۲۰۰ دلار در ساعت هزینه می کند، بگذارید توضیح دهید که چه چیزی ممکن است قربانی کنید: تجربه کمتر، کاهش در مورد رسیدگی، دسترسی محدود و خطر بالاتر از اشتباهات، برای یک موضوع ساده، که تجارت ممکن است برای وضعیت شما منطقی باشد، به اندازه کافی برای حفظ تخصص بالا و بدون پرداخت هزینه های حرفه ای، حمایت می کند.

استراتژی های ارتباطی فعال

موثرترین توجیه نرخ قبل از ارسال لایحه اتفاق می افتد. ارتباطات فعال مرحله ای را برای یک تجربه لایحه ای صاف در طول تعامل تعیین می کند.

آموزش قبل از مشارکت

در طول مشاوره اولیه، خلاصه ای از شیوه های صورتحساب ارائه دهید: نرخ ساعتی، چگونگی ردیابی زمان (به عنوان مثال، در شش دقیقه افزایش)، چه فعالیت هایی قابل پرداخت هستند ( ایمیل، تماس های تلفنی، تحقیق، سفر در صورت لزوم)، و هر گونه هزینه حداقل شامل یک بخش در مورد آنچه که صورتحساب نمی شود - وظایف اداری، سازمان ساده پرونده، و غیره - نشان می دهد که در حال حاضر تعجب در تعداد محدود کننده است.

استفاده از تصاویر در Billing

برخی از شرکت ها یک فاکتور ماهانه با یک نمودار ساده پا ارائه می دهند که نشان می دهد زمان چگونه اختصاص داده شده است: 40٪ پیش نویس، 25٪ تحقیق، 20٪ ارتباطات مشتری، 15٪ نمایش دادگاه، مشتریان اطلاعات بصری را به راحتی از متن جذب می کنند.

ارائه گزارش بودجه دوره ای

به جای انتظار برای پایان دادن به پرونده، هر سه ماهه یک چک مختصر (یا هر 10 هزار دلار در هزینه) را برای بررسی بودجه، بحث در مورد اینکه آیا دامنه تغییر کرده است و تنظیم انتظارات، این گفتگوی مداوم مانع از لایحه نهایی از شوک بودن می شود و به مشتری احساس کنترل می دهد، همچنین اجازه می دهد تا وکیل مجددا نرخ مورد نیاز را مجدداً تنظیم کند.

استراتژی های برای فقط کردن نرخ های ساعتی

دانستن عوامل یک چیز است.ارتباط آنها به طور موثر یکی دیگر است.در زیر روش های اثبات شده ای برای استفاده از وکلا برای تبدیل اعتراض به درک متقابل استفاده می شود.

شروع به گفتگو اولیه

بدترین زمان برای توجیه نرخ بعد از رسیدن به لایحه، شرکت های حقوقی پیشرو در حال حاضر در مورد ساختارهای لایحه در طول مشاوره اولیه بحث می کنند، آنها نامه ای را ارائه می دهند که نرخ ساعت را مشخص می کند، هر وکیل حداقل هزینه و دامنه کار شما را به عنوان یک پیشنهاد ارزش توضیح می دهد: چه چیزی باعث می شود زمان وکیل با ارزش تر از یک جایگزین ارزان تر باشد، به عنوان مثال، یک وکیل ممکن است بگوید که من به طور کامل در مورد اطمینان از 15 سال است نشان دهد.

نشان دهید، فقط نگویید: از صداهای دقیق استفاده کنید

شفافیت در صورتحساب باعث ایجاد اعتماد می شود. فاکتورهای دقیق که هر کار را فهرست می کنند، زمان صرف شده و توضیح مختصر به مشتری اجازه می دهد تا دقیقاً ببیند که چه چیزی برای پول دریافت کرده اند، به جای یک ابزار واحد "خدمات حقوقی" که در آن یک فاکتور شفاف ممکن است بخواند: "بازکنش 24 ایمیل از مشورت مخالف (0.3 ساعت)؛ پاسخ به نقل خلاصه (2.5 ساعت)؛ کنفرانس تلفنی با جزئیات کار بسیار دقیق تر از آنچه که آنها تصور می کنند، نیاز به آن دارند، زمانی که آنها می دهد، "ارزیابی دقیق تر از اقدامات دقیق تر است.

وکلا می توانند با توضیح کوتاه از اینکه چرا برخی از وظایف لازم است، گام بعدی را طی کنند، مثلاً: «ساعت اضافی را برای تحقیق در مورد یک سوال حقوقی جدید که توسط آخرین پرونده وکیل مخالف مطرح شده است، اختصاص دهید، این مانع شد که ما استدلال ضعیفی داشته باشیم که می تواند هزینه ای برای شما داشته باشد.»

نتایج اثبات شده در طول ساعت

ارتباط مبتنی بر ارزش، بحث را به جای تمرکز بر نرخ ساعتی (ساعت) تنظیم می کند، وکیل می تواند نتیجه را به دست آورد یا اجتناب کند: "هزینه من برای جلسه سه ساعته X بود، اما در نتیجه ما یک استراتژی را شناسایی کردیم که شما را در خسارت بالقوه ذخیره می کند."21 مشتری از دیدن نرخ به عنوان یک هزینه و شروع به دیدن آن به عنوان یک حساب کاربری برای ایجاد کمک هزینه، به ویژه هنگامی که آنها را می دهد، می تواند یک مقاله ای که آنها را ردیابی کند، پرداخت کند.

ارائه جایگزین هزینه های قرارداد در جایی که Appropriate

در حالی که این مقاله بر نرخ ساعتی تمرکز دارد، وکلا هوشمند اغلب رویکردهایی را برای کار قابل پیش بینی ترکیب می کنند - پیش نویس، پرونده های علامت تجاری، قراردادهای روتین - یک هزینه مسطح اضطراب نرخ نرخ نرخ بهره را به طور کامل از بین می برد، برخی وکلا نرخ ساعتی پایین تر را با هزینه موفقیت (یک ماده ترکیبی) ارائه می دهند، این نشان می دهد اعتماد به نتیجه و انگیزه وکیل را با اهداف مشتری هماهنگ می کند، حتی می تواند سرعت ساده را کاهش دهد.

ایجاد رابطه ای فراتر از بیل

مشتریانی که به وکیل خود اعتماد دارند به ندرت در نرخ ساعتی تثبیت می شوند، اعتماد از ارتباطات ثابت، پاسخگویی و علاقه واقعی به وضعیت کلی مشتری می آید. یک وکیل که ایمیل ها را به سرعت اصلاح می کند، مفاهیم حقوقی را در زبان ساده توضیح می دهد و به طور فعال به روز رسانی مشتری در مورد پیشرفت های موردی ایجاد می کند رابطه ای که از لایحه معامله فراتر می رود، نرخ بهره گیری از یک مشتری را به طور خوشحال تر می رساند، زمانی که پاسخ های نیمه شب را در ساعت قبل از پرداخت می دهد.

ایجاد یک رابطه همچنین به معنای نشان دادن همدلی برای نگرانی های مالی مشتری است. وکلا می توانند بگویند: “من درک می کنم که این هزینه قابل توجهی است.هدف من این است که ماده خود را به عنوان موثر در صورت امکان بدون به خطر انداختن کیفیت حل کنید.اگر در هر نقطه احساس می کنید که هزینه ها در حال تبدیل شدن هستند، لطفا صحبت کنید و ما می توانیم بودجه یا گزینه های دیگر صورتحساب را بررسی کنیم که باز بودن را تقویت می کند.

نقش تکنولوژی در Billing Transparency

تکنولوژی حقوقی مدرن آن را آسان تر از همیشه برای نشان دادن ارزش پشت نرخ ساعتی مشتری پورتال اجازه می دهد تا مشتریان به روز رسانی های زمان واقعی را در زمان صرف شده، وظایف تکمیل شده و کار آینده، برخی از سیستم عامل ها به طور خودکار گراف هایی تولید می کنند که نشان می دهد چگونه بودجه در برابر هزینه ها ردیابی می شود.

نرم افزار ردیابی زمان با برنامه نویسی دقیق کار (به عنوان مثال، "پیش نویس تنظیمات"، "ارزیابی دقیق"، "تحقیقات") می تواند فاکتورهایی را تولید کند که دقیق و قابل درک هستند.شرکت هایی که هنوز از سوابق زمان دستی استفاده می کنند، نسبت به اتهامات عدم ثبات در سال 2024 آسیب پذیرتر هستند، شرکتی که از پیگیری خودکار استفاده می کند و خلاصه ماهانه با سیگنال های بصری و اطمینان حرفه ای در مورد استفاده از لایحه شفافیت آنها را ارائه می دهد.

مدیریت کردن اهداف مشتری خاص

حتی با بهترین آماده سازی، وکلا با فشار مستقیم مواجه خواهند شد و در اینجا پاسخ به رایج ترین اعتراض ها می باشد.

نرخ شما در مقایسه با سایر شرکت ها بسیار بالا است.»

به جای دفاع از نرخ، از روشن کردن سوالات بپرسید: «بسیار بالا در مقایسه با چه کسی؟ آیا می توانید به من بگویید که شرکت ها با چه شرکت مقایسه می کنند؟ من می خواهم مطمئن شوم که بازاری را که به دنبالش هستید درک می کنم»، اغلب مقایسه با یک تمرین کننده انفرادی یا یک شرکت با هزینه های بسیار پایین تر است.

چرا باید برای تحقیق پرداخت کنم؟ شما هم اکنون قانون را می دانید.

این اعتراض ناشی از سوء تفاهم در مورد عمل قانونی است.قانون ثابت نیست؛ آن را به طور مداوم تغییر می دهد تحقیقات لازم است تا اطمینان حاصل شود که استدلال ها بر اساس مقررات فعلی و قانون پرونده است. A وکیل می تواند توضیح دهد: "من می دانم اصول کلی قانون قرارداد، اما هر مورد دارای حقایق منحصر به فرد است، من باید تأیید کنم که یک قانون خاص اصلاح نشده است و یا تصمیم اخیر برنامه ای که نمی تواند تجزیه و تحلیل هزینه ای را انجام دهد.

من نمی خواهم برای تماس های تلفنی یا ایمیل های شما هزینه کنم.»

بسیاری از مشتریان ارتباط کوتاه را به عنوان بی اهمیت می دانند، اما یک تماس تلفنی ۱۵ دقیقه ای ممکن است ساعت ها از کار مجدد را نجات دهد. وکلا می توانند هزینه برقراری ارتباط را نشان دهند: "اگر من شما را برای روشن کردن جزئیات دعوت نمی کنم، ممکن است یک پرونده را که با آن مخالف هستید، نیاز به بازنویسی کامل، دو ساعت به جای ۰.۲۵ ساعت برای تماس تلفنی، توصیه کنیم که به اندازه کافی مهم باشید، اما توصیه می کنیم که از تماس بگیرید، پول خود را محدود کنید، برای جلوگیری کنید، و از تماس بگیرید، و به آن نیاز دارید.

مزایای پرداخت برای خدمات حقوقی کیفیت

در نهایت، مهم است که بیان کنیم که چرا نرخ ساعتی بالاتر می تواند در واقع ارزان ترین انتخاب برای مشتری باشد. وکلا با تجربه، ناکارآمدی هایی را به وجود می آورند که یک تمرین کننده با تجربه کمتر نمی تواند بداند که چه استدلال هایی ارزش ساخت و چه چیزی را دارند؛ آنها می توانند پیش بینی کنند که وکلا مخالف حرکت و آماده کردن پاسخ های پیش فرض شده با واسطه های موجود، و مطالعه، حتی در زمان حل میانگین نرخ بهره وری کارکنان، پاسخ های خود را کاهش دهند.

فراتر از بهره وری، مزایای نامشهود صلح ذهن وجود دارد.یک مشتری با اختلاف چند میلیون دلاری یا یک ماده نظارتی پیچیده نیاز به اطمینان دارد که وکیل آنها قبل از آن سناریوهای مشابهی را دیده است و این تضمین ارزش یک حق بیمه را دارد.

علاوه بر این، نمایندگی حقوقی کیفیت اغلب مانع از اجرای کامل دادخواست می شود، یک نامه تقاضای خوب که با حمایت شهرت یک لیتر کننده فصلی پشتیبانی می شود، می تواند طرف دیگر را متقاعد کند تا در شرایط مطلوب حل شود، که تنها ساعت نوشتن نامه - در نرخ ساعتی - تقریبا هرگز صرفه جویی در ماه های هزینه های دادگاه و مشتریان فشار عاطفی.

علاوه بر این، نرخ بالاتر اغلب با خدمات مشتری بهتر ارتباط دارد. وکلا که نرخ حق بیمه را می دهند می توانند به طور مناسب به کارکنان تحویل دهند، به همکاران با استعداد کار کنند و در تکنولوژی سرمایه گذاری کنند که زمان های نوبت را بهبود می بخشد، نتیجه یک تعامل نرم تر و پاسخگو تر است. مشتریانی که سرخوردگی یک وکیل کشیده شده در حال کار در کاهش قیمت های کاهش سریع را تجربه کرده اند که در واقع کاهش استرس بیشتر است.

نتیجه گیری: درک مشترک

فقط کردن نرخ ساعتی در مورد آموزش و احترام است. وکیل باید مشتری را در عوامل بازار، سربار پنهان و ارزش ملموس تحویل داده شده است. مشتری باید به این نکته احترام بگذارد که کار قانونی کار دانش است، نه یک بحث سازنده، زمانی که هر دو طرف به رسمیت شناختن تجارت- اخراج می آیند: نرخ پایین تر اغلب به معنای تجربه کمتر، پیشرفت آهسته تر، یا در دسترس بودن است که ما می توانیم به طور موثر توضیح دهیم.

بهترین وکلا منتظر سوال نیستند که به طور فعالانه از جلسه اول به آن پاسخ می دهند، با استفاده از اعداد شفاف، تجزیه های بصری و مقایسه های صادقانه، آنها لایحه را به عنوان یک مکالمه مشترک به جای یک بیانیه یک طرفه درمان می کنند.با تسلط بر هر دو ماده و ارتباط با نرخ، وکلا نقطه بالقوه ای از درگیری را به یک سنگ اعتماد تبدیل می کنند، بنابراین پاداش دادن به درآمد پایدار آنها نیست - آنها را تقویت می کند و نه تنها محافظت از آن محافظت می کند.

برای مطالعه بیشتر در مورد شیوه های لایحه اخلاقی و ارتباطات مشتری، با قوانین مدل ABA قانون رفتار حرفه ای 1.5 و ABA کمیسیون در مورد مشتری صدور شفافیت مشورت کنید این منابع زمینه اضافی در مورد چگونه وکلا می توانند در مورد هزینه ها بحث و یکپارچگی، علاوه بر این، ارائه می دهد: [FLT] و گزارش های حقوقی [F4]