هنگامی که شما یک وکیل استخدام می کنید، آنها را با چیزی بسیار بیشتر از یک معامله معمول کسب و کار اختصاص می دهید: آزادی شما، امور مالی، خانواده یا آینده خود، تفاوت بین وکیلی که صرفا فایل های اداری و شخصی که به طور واقعی مورد ارجاع شما را اولویت بندی می کند، می تواند به معنای تفاوت بین یک حل و فصل مطلوب و از دست دادن فاجعه بار باشد، با این وجود این که عادت های قانونی و شناسایی کارکنان اصلی، نیاز به یک پرونده ارجاعی دارند که شما را به عنوان یک روش های خاص هدایت می کنند، به شما دارند، به عنوان یک روش های خاص از طریق یک روش های ارتباطی شما به شما به عنوان یک روش های خاص، به شما به عنوان یک روش های خاص، به شما به عنوان یک روش های خاص، به عنوان یک روش های خاص، به عنوان یک روش های مشاوره، به شما را به عنوان یک روش های خاص، به شما ارائه می دهد.

ویژگی های کلیدی یک وکیل اختصاصی

وکیلی که واقعاً پرونده شما را اولویت بندی می کند، فقط در قانون ماهر نیست؛ آنها دارای مجموعه ای از ویژگی های حرفه ای و شخصی هستند که نشان دهنده تعهد واقعی است.این ویژگی ها فراتر از پرومان های دادگاه می روند و شامل پاسخگویی، شفافیت، ارتباطات فعال و همدلی می شوند. هر یک از این صفات به عنوان یک پنجره به چگونگی مدیریت زمان، مشتریان و تعهدات اخلاقی آنها عمل می کند.

مسئولیت پذیری و در دسترس بودن

سرعت و کیفیت پاسخ اولیه وکیل اغلب کل رابطه وکیل و مشتری را تحت الشعاع قرار می دهد.یک وکیل متعهد تماس های تلفنی و ایمیل ها را در عرض 24 ساعت، اگر دیر نیست، توجه نزدیک به اینکه آیا آنها عجله یا پریشان به نظر می رسند یا یادداشت های دقیق می گیرند؟ آیا آنها سؤالاتی را دنبال می کنند که نشان می دهند آنها حقایق شما را پردازش می کنند، نه فقط به طور منفعلانه به وکیل گوش می دهند که به طور مداوم به آنها اشاره می دهد یا اینکه آیا آنها را متوقف می کنند یا به طور مداوم پیام رسانی می کنند یا اینکه آیا آنها را متوقف می کنند یا اینکه آیا آنها را به طور مداوم پیام رسانی می کنند یا اینکه آیا آنها را به آنها را به طور مداوم در مورد پرونده های پیام رسانی می کنند یا اینکه آیا آنها را متوقف می کنند یا اینکه آیا آنها را متوقف می کنند یا اینکه آیا آنها را به طور مداوم پیام رسانی می کنند یا به آنها را متوقف می کنند یا به طور دقیق و یا به آنها را متوقف می کنند یا به آنها را متوقف می کنند؟ یا اینکه آیا آنها را به آنها را به آنها را به طور مداوم پیام رسانی می کنند یا اینکه آیا آنها را به آنها را متوقف می کنند یا به طور مداوم در مورد پرونده های دقیق.

در دسترس بودن همچنین به معنای قابل دسترس بودن در لحظات بحرانی است.پرس در مورد سیاست خود برای شرایط اضطراری بعد از ساعت، بسیاری از شرکت های معتبر یک خط گرم 24 ساعته یا حداقل یک شریک تماس آنلاین دارند که در صورت نیاز به آنها قابل دسترسی است، نشان می دهد که پرونده شما فقط یک فایل دیگر در یک میز نیست.

شفافیت در مورد هزینه ها و فرآیندها

شفافیت یک نشانه از یک وکیل است که از ابتدا به زمان و منابع شما احترام می گذارد، آنها باید به وضوح ساختار هزینه خود را توضیح دهند - چه ساعتی، هزینه های مسطح، یا رضایت - و ارائه یک نامه نامزدی نوشته شده است که تمام هزینه های بالقوه را مشخص می کند. یک وکیل اختصاص داده شده همچنین در مورد آنچه که آنها نمی توانند تضمین کنند، در مورد نتایج واقعی بحث می کند، اجتناب از وعده های دروغین برای کسب درآمد سریع، اگر آنها را در تصویر بیشتر علاقه مند شوند.

فراتر از هزینه ها، شفافیت به استراتژی مورد گسترش می یابد.یک وکیل اولویت بندی مراحلی را که قصد دارند انجام دهند، جدول زمانی که پیش بینی می کنند، و نقاط عطف کلیدی که باید انتظار داشته باشید، مفاهیم حقوقی را به زبان انگلیسی ساده توضیح می دهد، و اطمینان حاصل می کند که شما منطق پشت هر تصمیم را درک می کنید.این خط باز ارتباطات اعتماد را ایجاد می کند و از سوء تفاهم در جاده جلوگیری می کند.

ارتباطات فعال

وکلا منفعل منتظر هستند تا شما آنها را با سوالات تماس بگیرید؛ وکلا فعال قبل از درخواست شما با به روز رسانی می شوند.یک وکیل متعهد گزارش وضعیت منظم را ارائه می دهد - به طور هفتگی یا دو هفته ای، بسته به پیچیدگی پرونده - بدون اینکه مجبور به دنبال آنها باشید، این به روز رسانی ها ممکن است ایمیل های کوتاه یا تماس های تلفنی را نشان دهد، اما آنها باید به شما یک حس واضح از آنچه که انجام شده است و آنچه که در مورد آن صحبت می شود، هشدار می کند، یا هشدار دادن به شما در زمان بندی هشدار می دهد، و یا هشدار دادن به شما در زمان هشدار دادن آن است، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، و یا هشدار دادن به شما در زمان هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما در زمان بندی هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، و یا نه، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، و یا اینکه چه چیزی که در زمان تغییر در زمان هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار دادن به شما، هشدار به

همدلی و منافع واقعی

مشکلات حقوقی اغلب از نظر عاطفی متهم می شوند، وکیلی که پرونده شما را اولویت می دهد، تشخیص می دهد و با شما با شفقت رفتار می کند، بدون قضاوت به نگرانی های شما گوش می دهد، احساسات شما را تأیید می کند و نشان می دهد که آنها سهام انسانی را که درگیر آن هستند درک می کنند، ضعف نیست؛ نشانه ای از هوش عاطفی است که منجر به حمایت بهتر از وکیلی می شود که با یک سطح شخصی ارتباط برقرار می کند، احتمالاً بیشتر مبارزه می کنند، زیرا آنها به طور کامل به نتیجه پرداخت نمی پردازند، نه.

سوالاتی که باید در طول مشاوره خود بپرسید

مشاوره اولیه بهترین فرصت برای ارزیابی اولویت های وکیل است.بیا با لیستی از سوالاتی که فراتر از "چه مقدار هزینه می کنید؟" آماده شوید، در حالی که این مهم است، سوالات زیر نشان می دهد که چگونه وکیل مدیریت پرونده و روابط مشتری خود را.

  • چند مورد در حال حاضر شما در حال انجام? - این سوال مستقیم به وکیل را مجبور می کند تا کار خود را ارزیابی کند، اگر آنها 100 + فایل های فعال را مدیریت می کنند، بعید است که آنها بتوانند مورد شما را به عنوان یک پرونده قابل کنترل برای یک تمرین کننده انفرادی ممکن است 20 -40 موارد؛ برای یک شرکت بزرگتر، از شما سوال خاص که شما ملاقات شخصی.
  • رویکرد شما برای اولویت بندی موارد مشتری چیست؟ - به موارد خاص گوش دهید، آیا آنها موارد را با فوریت، مرحله دادرسی یا ترجیحات ارتباطات مشتری طبقه بندی می کنند؟ پاسخ متفکرانه نشان می دهد که آنها یک سیستم در محل دارند، نه فقط غیر محتمل.
  • چه کسی دیگر بر روی پرونده من کار می کند؟ - برخی از شرکت ها اکثر کار را به پارازیت ها یا همکاران جوان واگذار می کنند که لزوما بد نیست، اما شما باید بدانید که شما با اغلب اوقات با چه کسی ارتباط برقرار می کنید.
  • اغلب به روز رسانی می کنم و در چه قالب؟ - وکیلی که متعهد به خلاصه ایمیل هفتگی است، ترجیح می دهد به کسی که می گوید: "هر زمان که خبری وجود دارد، انتظارات واضح مانع از ناامیدی بعد می شود.
  • در دسترس بودن شما برای جلسات یا تماس های خارج از ساعات کاری منظم چیست؟ - این به ویژه مهم است اگر شما یک کار استاندارد 9 به-5 کار.یک وکیل اولویت بندی برنامه خود را در صورت امکان قرار دهد.
  • آیا می توانید مراجعات گذشته را با موارد مشابه ارائه دهید؟ - در حالی که محرمانه بودن ممکن است آنچه را که به اشتراک می گذارند محدود کند، یک وکیل مایل اغلب می تواند ناشناس یا ارائه دهد رضایت مشتری گذشته یک شاخص قوی از خدمات آینده است.
  • اگر به دلیل محاکمه یا بیماری در دسترس نیستید چه اتفاقی می افتد؟ - هر وکیل مشغول به کار می شود، اما یک برنامه پشتیبان اختصاصی دارد - یک وکیل دیگر در شرکت یا یک همکار قابل اعتماد که می تواند به صورت یکپارچه گام بردارد.

پرچم های قرمز برای تماشای

به همان اندازه مهم است که نشانه های هشدار دهنده را تشخیص دهید که یک وکیل پرونده شما را اولویت بندی نمی کند، پرچم های قرمز زیر باید به شما مکث کنند یا شما را به طور کامل راه رفتن.

  • زمان پاسخ طولانی در طول فرایند مصرف [FLT1] اگر آن را به روز برای دریافت یک تماس یا ایمیل قبل از شما حتی مشتری، تصور کنید که چقدر طول می کشد پس از پرداخت نگهدارنده.
  • پاسخ های محرمانه یا فرار کننده در مورد پرونده خود را وکیلی که از گل و یا امتناع از افشای اینکه چه تعداد از موارد آنها را اداره می کنند احتمالا بیش از حد مورد توجه قرار می گیرد.
  • فشار برای ثبت یک قرارداد بلافاصله تاکتیک های فشار بالا در شیوه های مبتنی بر حجم رایج است.جی که واقعا ارزش پرونده شما را به شما می دهد زمان برای فکر و مشورت با خانواده.
  • بسته به استراتژی خاص مورد نظر [FLT 1] اگر وکیل نمی تواند حداقل یک طرح اولیه پس از شنیدن حقایق خود را نشان دهد، آنها ممکن است تجربه و یا تمایل به شیرجه رفتن عمیق در ماده خود را.
  • سازمان پلیس در دفتر یا حضور دیجیتال خود قابل مشاهده است.[۱۰] فایل های Messy، قرار ملاقات های از دست رفته، یا یک وب سایت آشفته می تواند منعکس کننده چگونگی مدیریت تمرین خود را به جزئیات مسائل.
  • بررسی آنلاین آنلاین در مورد ارتباطات [FLT 1] در حالی که هیچ وکیلی همه را راضی نمی کند، شکایات مکرر در مورد تماس های بدون بازگشت و یا مهلت های از دست رفته هشدار جدی است.

نشانه های یک وکیل که پرونده شما را اولویت بندی می کند

علاوه بر مشاوره اولیه، رفتارهای خاصی تایید می کنند که یک وکیل واقعا در موفقیت شما سرمایه گذاری می کند.این علائم اغلب در چند هفته اول حضور ظاهر می شوند.

  • آنها به دقت گوش می دهند و پرسش های پیگیری آگاهانه را می پرسند.[۱۰] این نشان می دهد که آنها در حال جذب تفاوت های وضعیت شما هستند، نه فقط چک کردن جعبه ها بر روی فرم.
  • آنها یک طرح روشن و مکتوب و جدول زمانی ارائه می دهند.[۱۰] نقشه راه نشان می دهد که آنها از طریق کل چرخه عمر مورد نظر شما فکر کرده اند و برای سناریوهای مختلف آماده شده اند.
  • آنها علاقه و نگرانی واقعی خود را برای رفاه شما نشان می دهند.[۱۰] حرکات کوچک مانند پرسیدن اینکه چگونه شما را از نظر عاطفی نگه دارید یا جزئیات شخصی به یاد می آورید، نشان می دهد که شما بیش از یک شماره مورد هستید.
  • آنها یک پرونده قابل مدیریت دارند و در مورد آن پیشی می گیرند.[۱۰] این احتمالاً عینی ترین شاخص است.
  • آنها تماس ها و ایمیل های شما را به سرعت باز می گردانند، حتی زمانی که خبر جدیدی ندارند.[۱۰] یک خبر ساده مانند "امروز هیچ اتفاقی نیفتاده است، اما من شما را نگه می دارم" نشان می دهد که تلاش و احترام.
  • آنها شما را در تصمیمات استراتژیک قرار می دهند.[۱۰] وکیل اولویت بندی بدون مشورت شما حرکت های عمده ای نمی کند، آنها توضیح می دهند که معامله و به دنبال ورودی شما هستند، احترام به اینکه شما مشتری هستید.

چگونه یک وکیل را فراتر از مشاوره اولیه قرار دهیم

از آنجا که برداشت های اولیه می تواند گمراه کننده باشد، عاقلانه است که اعتبار و سابقه وکیل را از طریق کانال های اضافی بررسی کنید.در اینجا چندین گام بررسی وجود دارد که فراتر از جلسه اولیه است.

وضعیت انجمن بار خود را بررسی کنید

از وب سایت انجمن بار دولت خود دیدن کنید تا تأیید کنید که وکیل مجوز دارد و در موقعیت خوبی قرار دارد.به دنبال هر گونه اقدامات انضباطی، تعلیق ها یا سرزنش های عمومی باشید.یک رکورد تمیز انتظار پایه است.

Read online Reviews

پلتفرم هایی مانند Avvo، Martindale-Hubbell و Google Reviews بازخورد مشتری را ارائه می دهند. توجه ویژه ای به نظرات در مورد ارتباطات، پاسخگویی و اینکه آیا مشتری احساس ارزشمندی می کند، از وکلا با بررسی های عمدتا پنج ستاره که فاقد جزئیات هستند، احتیاط کنید - این ممکن است با چند بررسی منفی بیشتر مثبت باشد.

درخواست برای ارجاع

اگرچه برخی از وکلا به دلیل محرمانه بودن نام مشتری را ارائه نمی دهند، اما بسیاری از آنها می توانند توصیف های ناشناس را به اشتراک بگذارند یا شما را با یک مشتری سابق که اجازه داده است ارتباط برقرار کنند، اگر آنها برای ارائه هر گونه ارجاعی تردید کنند، آن را یک پرچم زرد در نظر بگیرند.

سرمایه گذاری حضور آنلاین خود را

یک وب سایت حرفه ای، وبلاگ فعال یا حضور رسانه های اجتماعی که محتوای آموزشی را به اشتراک می گذارد، نشان می دهد که وکیل در منطقه تمرین خود مشغول و سرمایه گذاری است.در مقابل، یک سایت استاتیک یا منسوخ ممکن است نشان دهنده عدم تلاش در کسب و کار خود و به طور بالقوه در مورد شما باشد.

مشورت با چندین وکیل

اولین وکیلی که ملاقات می کنید را استخدام نکنید. مصاحبه با دو یا سه نامزد به شما یک پایه برای مقایسه سبک های ارتباطی، ساختارهای هزینه و برداشت کلی می دهد.جی که به عنوان دقیق ترین و آگاه ترین انتخاب می شود، اغلب انتخاب درست است.

اهمیت یک پرونده مدیریت شده

یک عامل سزاوار تاکید ویژه است زیرا پیش بینی اولویت مشتری است: اندازه بارگذاری (محدوده) وکلا که بیش از حد موارد را به طور اجتناب ناپذیری خود را گسترش می دهند، حتی وکیل به خوبی مورد توجه نمی تواند به طور کامل برای یک کارآزمایی آماده شود، با بخش مخالف مشورت مذاکره کند و به ایمیل های مشتری پاسخ دهد اگر آنها 150 فایل فعال را اداره می کنند.

در طول مشاوره خود، توسط یک وکیل که در مورد "صدها مورد" از پرونده ها برخوردار است، تنظیم نکنید - جلد آن را برابر با فرسودگی نیست - در عوض، به دنبال وکیلی باشید که می تواند یک سیستم روشن برای مدیریت کار خود را بیان کند، چه از طریق کارکنان پشتیبانی، نرم افزار مدیریت عمل، یا محدودیت های عمدی در مشتریان جدید است که می گوید: "من فقط در مورد هر زمان می توانم اولویت قرار دهم، بنابراین حداقل یک مورد آن را می توانم به تعداد بیشتری اختصاص دهم.

همچنین اندازه شرکت را در نظر بگیرید که شرکت های بزرگ ممکن است منابع بیشتری داشته باشند، اما شریکی که با آن ملاقات می کنید ممکن است پرونده شما را به یک همکار کوچک یا انفرادی واگذار کند که دسترسی مستقیم به وکیل را ارائه می دهد، اما ممکن است فاقد پشتیبان باشد.هیچ یک از مزایای آن ها وجود ندارد، اما کلید این است که روشن کنید چه کسی چه کاری را انجام می دهد و اطمینان حاصل کنید که حداقل یک حرفه ای اختصاص داده شده است نقطه تماس اولیه شما با زمان کافی برای رسیدگی به زمان کافی است.

نتیجه گیری

شناسایی یک وکیل که پرونده شما را اولویت بندی می کند، در مورد پیدا کردن یک جادوگر قانونی نیست؛ این است که پیدا کردن یک حرفه ای که به زمان شما احترام می گذارد، به طور آشکار ارتباط برقرار می کند و تمرین خود را حول کیفیت، نه کمیت. با تمرکز بر پاسخگویی، شفافیت، ارتباطات فعال و همدلی، و با پرسیدن سوالات درست - به خصوص در مورد بارگذاری و در دسترس بودن - شما می توانید طرفداران متعهد از کتاب به سرعت ارزیابی زمان خود را جدا کنید، اگر شما به نظر می رسد که احتمال زیاد مورد آن ها فکر می کنید، به عنوان یک مورد احتمال زیاد گیج کننده است:

برای راهنمایی اضافی، انجمن بار آمریکایی منابع را برای انتخاب یک وکیل ارائه می دهد، و بسیاری از انجمن های نوار دولتی خدمات ارجاع رایگان را ارائه می دهند که وکلای ثبت نام برای تجربه و انضباط استفاده از این ابزار به عنوان بخشی از تحقیقات خود را، و هرگز قدرت یک فرایند دقیق ارزیابی را دست کم نمی دهد.