Table of Contents

Ο Ρόλος της Διάμεσης και Διαιτησίας στην Επίλυση Διαφωνιών για τη Συνεργασία

Όταν δύο ή περισσότεροι άνθρωποι ενώνουν τις δυνάμεις τους για να χτίσουν μια επιχείρηση, σπάνια προβλέπουν ότι η σχέση τους θα είναι δύσκολη. Ωστόσο, οι διαφορές εταιρικής σχέσης είναι από τις πιο κοινές ⁇ και οι πιο καταστροφικές ⁇ απειλές για τη σταθερότητα μιας εταιρείας. Μια διαφωνία για τη διανομή κερδών, μια σύγκρουση για τη στρατηγική κατεύθυνση, ή μια αντιληπτή παραβίαση του πλασματικού καθήκοντος μπορεί να παραλύσει τις λειτουργίες και να αποστραγγίσει πόρους. Σε τέτοιες στιγμές, το ένστικτο για δικηγόρο και το κεφάλι στο δικαστήριο είναι κατανοητό, αλλά είναι σπάνια η πιο έξυπνη κίνηση. Η υποκίνηση είναι δαπανηρή, δημόσια και adversarial; συχνά σκληραίνει θέσεις και αποσχιστικές σχέσεις μόνιμα. Γι’ αυτό και ένας αυξανόμενος αριθμός επιχειρηματικών εταίρων στρέφονται σε meditation και arbitration[, δύο μορφές εναλλακτικής επίλυσης (ADR) που προσφέρουν μια ταχύτερη, φθηνότερη και πιο συνεργατική πορεία προς τα εμπρός.

Αυτές οι μέθοδοι δεν είναι θεωρητικές ευγένειες ⁇ είναι πρακτικά εργαλεία που όταν ενσωματώνονται σε μια συμφωνία εταιρικής σχέσης από την αρχή, μπορούν να εξοικονομήσουν εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια και μήνες αβεβαιότητας. Σε αυτόν τον διευρυμένο οδηγό, διερευνούμε πώς λειτουργεί η διαμεσολάβηση και η διαιτησία, όταν το καθένα είναι κατάλληλο, οι νομικές αποχρώσεις που τα καθιστούν δεσμευτικές ή συμβουλευτικές, και συγκεκριμένα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να οικοδομήσετε ένα πλαίσιο επίλυσης διαφορών ⁇ το οποίο προστατεύει την επιχείρησή σας και τις σχέσεις σας. Εξετάζουμε επίσης υβριδικές προσεγγίσεις, την επιβολή σε όλες τις δικαιοδοσίες, και τις κρίσιμες αποφάσεις που πρέπει να πάρετε κατά την κατάρτιση μιας ρήτρας ADR.

Γιατί οι Διαφορές για τη Συνεργασία Είναι Διαφορετικές

Σε αντίθεση με μια διαφορά σύμβασης μεταξύ δύο ξένων, οι εταίροι έχουν συχνά ιστορικό συνεργασίας, κοινούς πελάτες, και αλληλένδετα προσωπικά οικονομικά. Μια δικαστική μάχη όχι μόνο καταστρέφει την εταιρική σχέση, αλλά μπορεί επίσης να βλάψει τη φήμη της επιχείρησης και αλλοτριώνουν τους εργαζόμενους, τους πελάτες, και τους προμηθευτές. Η διαμεσολάβηση και η διαιτησία επιτρέπουν στους εταίρους να επιλύσουν τις συγκρούσεις, ενώ παράλληλα διατηρούν οποιαδήποτε αξία παραμένει στην επιχείρηση ⁇ ή τουλάχιστον να επιτρέπουν μια καθαρότερη έξοδο.

Κατανόηση της Διάμεσης Διάμεσης Διάδοσης: Η Συνεργατική Διαδρομή

Ένας ουδέτερος τρίτος ⁇ ο διαμεσολαβητής ⁇ δεν αποφασίζει ποιος είναι σωστός ή λάθος. Αντίθετα, ο διαμεσολαβητής βοηθά τους διαφωνούντες εταίρους να επικοινωνούν αποτελεσματικότερα, να προσδιορίζουν τα υποκείμενα συμφέροντα, τις επιλογές της brainstorm και να συντάσσουν μια αμοιβαία αποδεκτή συμφωνία. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο διαμεσολαβητής δεν έχει καμία εξουσία να επιβάλει μια λύση.

Πώς δρα η Μεσιότητα στην Πρακτική

Μια τυπική διαδικασία διαμεσολάβησης ξεκινά με μια εναρκτήρια δήλωση του μεσολαβητή, ακολουθούμενη από κάθε πλευρά που παρουσιάζει την προοπτική της χωρίς διακοπή. Στη συνέχεια, οι μεσάζοντες διακινούνται μεταξύ ξεχωριστών αιθουσών “caucus”, διερευνώντας για κρυφές ανησυχίες και δοκιμάζοντας πιθανούς συμβιβασμούς. Η διαδικασία είναι ανεπίσημη, ευέλικτη και εμπιστευτική. Οι σύνοδοι μπορούν να διαρκέσουν μερικές ώρες ή να επεκταθούν για αρκετές ημέρες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα των θεμάτων. Αν τα μέρη καταλήξουν σε συμφωνία, συνήθως τίθεται γραπτώς και υπογράφεται επί τόπου. Η συμφωνία αυτή μπορεί να είναι νομικά δεσμευτική αν οι εταίροι επιλέξουν να το κάνουν, αλλά η ίδια η διαμεσολάβηση δεν είναι δεσμευτική μέχρι την εκτέλεση μιας σύμβασης.

Επειδή η διαμεσολάβηση είναι εθελοντική, κάθε μέρος μπορεί να φύγει ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν αδυναμία, αλλά στην πράξη δημιουργεί ένα ισχυρό κίνητρο για να διαπραγματευτεί με καλή πίστη. Οι εταίροι που αρνούνται να συμμετάσχουν ή που κάνουν παράλογες απαιτήσεις κινδυνεύουν να χάσουν τα οφέλη μιας λύσης με μεσολάβηση ⁇ και μπορεί να καταλήξουν στο δικαστήριο ούτως ή άλλως.

Τύποι μεσολάβησης

  • Διευκόλυνση της διαμεσολάβησης: Ο μεσολαβητής εστιάζει στη βελτίωση της επικοινωνίας και την καθοδήγηση των μερών προς τη δική τους λύση. Αυτό είναι το πιο κοινό στυλ για τις διαφορές εταιρικής σχέσης όπου οι συνεχιζόμενες σχέσεις έχουν σημασία, όπως οι επαγγελματικές επιχειρήσεις υπηρεσιών ή οι οικογενειακές επιχειρήσεις.
  • Αξιολογητική διαμεσολάβηση: Ο μεσολαβητής εκφράζει απόψεις σχετικά με τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία της κάθε πλευράς της νομικής θέσης, η οποία μπορεί να ωθήσει τα κόμματα προς συμβιβασμό. Πιο συνηθισμένο όταν οι εταίροι έχουν καθαρά οικονομική διαμάχη, όπως η αποτίμηση των συμφερόντων ενός αποχωρούντος εταίρου.
  • Μετασχηματιστική διαμεσολάβηση: Ο στόχος δεν είναι απλώς μια διευθέτηση αλλά μια θεμελιώδης βελτίωση της σχέσης. Αυτό το στυλ χρησιμοποιείται σπάνια σε εμπορικές διαφορές αλλά μπορεί να είναι πολύτιμο για οικογενειακές εταιρικές σχέσεις όπου η διατήρηση της εμπιστοσύνης είναι τόσο σημαντική όσο η τελική γραμμή.

Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διάμεση Διάδοση

Για να γίνει η διαμεσολάβηση εργασία, οι εταίροι θα πρέπει να την προσεγγίσουν με ανοιχτό μυαλό και προθυμία να ακούσουν. Βοηθά στην προετοιμασία μιας πρώτης σελίδας περίληψη των βασικών ζητημάτων και του ιδανικού αποτελέσματος σας, καθώς και μια εφεδρική θέση «θα περπατήσω-μακριά». Επιλέξτε έναν μεσολαβητή που έχει εμπειρία με το δίκαιο της εταιρικής σχέσης και κατανοεί τη βιομηχανία στην οποία λειτουργείτε. Αποφύγετε την επιλογή ενός μεσολαβητή που έχει εργαστεί προηγουμένως για έναν από τους εταίρους, όπως αντιλαμβάνεται η προκατάληψη μπορεί να σαμποτάρει τη διαδικασία. Επίσης, σκεφτείτε τη χρήση μιας ομάδας συνδιαχείρισης εάν τεχνικά ζητήματα (π.χ., εκτίμηση πνευματικής ιδιοκτησίας) απαιτούν εξειδικευμένη εμπειρογνωμοσύνη παράλληλα με τη νομική διευκόλυνση.

Κατανόηση της Διαιτησίας: Η Ιδιωτική Δίκη

Η διαιτησία είναι πιο τυπική από τη διαμεσολάβηση, αλλά πολύ λιγότερο επίσημη από μια δικαστική αίθουσα. Τα μέρη παρουσιάζουν αποδεικτικά στοιχεία και επιχειρήματα σε έναν ουδέτερο διαιτητή (ή μια ομάδα τριών), ο οποίος στη συνέχεια αποδίδει μια απόφαση ⁇ που ονομάζεται «βραβείο» ⁇ που είναι σχεδόν πάντα οριστική και δεσμευτική. Η διαδικασία διέπεται από κανόνες που έχουν τεθεί από τα μέρη στη συμφωνία τους ή από ένα διοικητικό όργανο όπως η [[LFT:0]] Αμερικανική Διαιτητική Ένωση (AAA) ή [[LFT:2]]JAMS].

Βασικά Χαρακτηριστικά της Διαιτησίας

  • Binding vs. non-binding:[[LFT:1]] Η πλειοψηφία της διαιτησίας για τη σύμπραξη είναι δεσμευτική, που σημαίνει ότι η ανάθεση μπορεί να εκτελεστεί στο δικαστήριο σαν απόφαση. \" μη δεσμευτική διαιτησία είναι σπάνια και συνήθως χρησιμεύει ως πρόδρομος της διαμεσολάβησης ή της δικαστικής διαδικασίας, δίνοντας στα μέρη έναν έλεγχο της πραγματικότητας για το πιθανό αποτέλεσμα.
  • Περιορισμένη ανακάλυψη:[[LFT:1]] Η διαιτησία περιορίζει τυπικά την ευρεία ανακάλυψη (αίτηση εγγράφων, καταθέσεις) που καθιστά την εκδίκαση της διαφοράς τόσο ακριβή. Τα μέρη ανταλλάσσουν σχετικά έγγραφα και καταλόγους μαρτύρων, αλλά η διαδικασία είναι εξορθολογισμένη. Ωστόσο, το πεδίο της ανακάλυψης μπορεί να επεκταθεί με αμοιβαία συμφωνία ή αν ο διαιτητής το κρίνει απαραίτητο για δίκαιη ακρόαση.
  • Εμπιστευτικότητα:[ Σε αντίθεση με τις δικαστικές υποθέσεις, οι οποίες είναι δημόσια αρχεία, οι ακροάσεις διαιτησίας είναι ιδιωτικές και η απονομή συνήθως δεν δημοσιεύεται. Αυτό προστατεύει τα εμπορικά μυστικά, τα οικονομικά δεδομένα και τη φήμη ζημιών ⁇ κρίσιμη για συνεργασίες σε ανταγωνιστικές βιομηχανίες.
  • Περιορισμένα είναι τα δικαιώματα της προσφυγής:[ Τα δικαστήρια σπάνια ανατρέπουν τις διαιτητικές αποφάσεις, εκτός από την προφανή περιφρόνηση του νόμου, της απάτης ή του παραπτώματος του διαιτητή. \" οριστικοποίηση αυτή είναι τόσο ένα όφελος (γρήγορη επίλυση) όσο και ένας κίνδυνος (μικρό περιθώριο λάθους).

Υβριδικά υψηλής ⁇ χαμηλής και μετριασμού ⁇ αρβικής αντοχής

Οι έξυπνοι εταίροι μερικές φορές συνδυάζουν και τις δύο μεθόδους για να αποκτήσουν το καλύτερο και των δύο κόσμων. Στο med ⁇ arb[, τα μέρη συμφωνούν να δοκιμάσουν πρώτα τη διαμεσολάβηση· αν αποτύχει, η ίδια ουδέτερη γίνεται διαιτητής και εκδίδει δεσμευτική απόφαση. Αυτό εξοικονομεί χρόνο και χρήμα αλλά μπορεί να αποθαρρύνει την ειλικρίνεια κατά τη διάρκεια της διαμεσολάβησης (αφού ο μεσολαβητής μπορεί αργότερα να αποφανθεί εναντίον σας). Μια λιγότερο επικίνδυνη παραλλαγή είναι arb ⁇ med[], όπου ο διαιτητής εκδίδει απόφαση σε σφραγισμένο φάκελο, τότε τα μέρη επιχειρούν διαμεσολάβηση· αν δεν μπορούν να διευθετήσουν, ανοίγει ο φάκελος.

Μια άλλη δημιουργική προσέγγιση είναι η υψηλή ⁇ χαμηλή διαιτησία[, όπου και οι δύο πλευρές συμφωνούν σε ένα όροφο και ένα ανώτατο όριο για την απονομή πριν την έναρξη της ακρόασης. Ο διαιτητής ακούει την υπόθεση αλλά δεν μπορεί να βγει έξω από αυτό το εύρος. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο και ενθαρρύνει τη διευθέτηση, επειδή κάθε μέρος γνωρίζει το χειρότερο-περιπτωσιολογικό σενάριο.

Οι Διοικητές Θεσμοί Σημασία

Η επιλογή του φορέα διαχείρισης μπορεί να επηρεάσει σημαντικά το κόστος και την ταχύτητα. Η AAA προσφέρει τυποποιημένους εμπορικούς κανόνες με χρονοδιάγραμμα τελών με βάση το ποσό που αμφισβητείται. Η JAMS παρέχει προσαρμοσμένους κανόνες για περίπλοκες υποθέσεις και διαθέτει ισχυρή ομάδα συνταξιούχων δικαστών. Για μικρότερες συνεργασίες, η Ρυθμιστική Αρχή Χρηματοπιστωτικής Βιομηχανίας (FINRA) προσφέρει εξειδικευμένη διαιτησία για τις διαφορές που σχετίζονται με τίτλους. Οι διεθνείς εταιρικές σχέσεις θα πρέπει να εξετάσουν τους [Κανόνες διαιτησίας UNCITRAL, οι οποίοι είναι κατάλληλα για διασυνοριακές συγκρούσεις.

Συγκρίνοντας τη μεσολάβηση και τη διαιτησία με τη διαιτησία

Factor Litigation Mediation Arbitration
Cost Very high ($50,000+ easily) Moderate ($2,000–$10,000) Moderate to high ($10,000–$50,000)
Time 12–24 months (or more) 1–2 days to a few weeks 3–12 months
Confidentiality Public record Confidential by agreement Private, award rarely published
Control over outcome Judge or jury decides Parties decide together Arbitrator decides
Preserves relationships Almost never Often yes Depends on tone of hearing
Appeals Broad appellate rights Not applicable (unless settlement contested) Extremely limited
Flexibility of procedure Rigid court rules Highly flexible Moderately flexible (per contract and institution rules)

Νομικές σκέψεις και βέλτιστες πρακτικές

Σύνταξη μιας αποτελεσματικής ρήτρας ADR

Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε ως εταίρος είναι να συμπεριλάβετε μια καλά σχεδιασμένη ρήτρα διαμεσολάβησης και διαιτησίας στη συμφωνία συνεργασίας σας [[LFT:0]]] πριν[[[LFT:1]] προκύψει μια διαμάχη. Μια γενική ρήτρα όπως “Οι διαφορές θα επιλυθούν με διαιτησία” είναι καλύτερη από το τίποτα, αλλά αφήνει πάρα πολλά κενά ⁇ και τα κενά αυτά γίνονται πεδία μάχης όταν η σχέση είναι ήδη τεταμένη. Μια ισχυρή ρήτρα πρέπει να καθορίσει:

  • Ποιες διαφορές καλύπτονται; Όλες οι αξιώσεις, ή μόνο ορισμένοι τύποι (π.χ. αποτίμηση, διάλυση, παραβίαση του πλασματικού καθήκοντος); Εξετάστε το ενδεχόμενο να χαράξετε την εσωτε- ρική ελάφρυνση για εμπορική μυστική προστασία, η οποία μπορεί να χρειαστεί ακόμη δικαστική αγωγή.
  • Υποχρεωτική διαμεσολάβηση πρώτα; Πολλές ρήτρες απαιτούν διαμεσολάβηση ως προϋπόθεση για διαιτησία ή εκδίκαση διαφορών. Αυτό αναγκάζει τους εταίρους να δοκιμάσουν μια συνεργατική λύση πριν κλιμακωθεί. Προσδιορίστε ένα χρονικό πλαίσιο (π.χ., “εντός 60 ημερών από το διορισμό του μεσολαβητή”).
  • Αριθμός διαιτητών και μέθοδος επιλογής: Ένας διαιτητής είναι φθηνότερος· τρεις είναι πιο διεξοδικοί. Η ρήτρα θα πρέπει να κατονομάσει μια αρμόδια για τους διορισμούς αρχή (AAA ή JAMS) για να επιλέξει την ουδέτερη εάν οι εταίροι δεν μπορούν να συμφωνήσουν. Παρέχετε έναν μηχανισμό αθέτησης: “Εάν τα μέρη δεν μπορούν να συμφωνήσουν για έναν μόνο διαιτητή εντός 15 ημερών, η AAA ορίζει έναν.”
  • Κανόνες Κυβερνήσεως: Οι κανόνες Εμπορικής Διαιτησίας της AAA ή οι γενικοί κανόνες Διαιτησίας της JAMS είναι κοινές επιλογές.
  • Τοποθεσία και γλώσσα: Αν οι εταίροι βρίσκονται σε διαφορετικές πολιτείες ή χώρες, προσδιορίστε έναν ουδέτερο χώρο (π.χ., «Νέα Υόρκη, NY, ΗΠΑ») και γλώσσα (π.χ., «Αγγλικά»).
  • Οριοθέτηση της περιγραφής: Ορισμένες ρήτρες καλύπτουν τον αριθμό των αιτήσεων εγγράφων (π.χ., “κάθε πλευρά μπορεί να εξυπηρετεί όχι περισσότερες από 20 αιτήσεις για παραγωγή”) ή οριακές καταθέσεις (π.χ., “όχι καταθέσεις χωρίς έγκριση διαιτητή”).
  • Διανομή τελών:[ Η ρήτρα μπορεί να αναφέρει ότι κάθε πλευρά πληρώνει τα δικά της νομικά τέλη και μοιράζει τα τέλη του διαιτητή, ή ότι ο ηττημένος πληρώνει. Να είστε προσεκτικοί ⁇ fee ⁇ wiging μπορεί να αποτρέψει ασθενέστερες αξιώσεις αλλά και να ⁇ ίσει νόμιμα.
  • Χρονικές προθεσμίες για την ανάθεση: Μπορείτε να ζητήσετε από τον διαιτητή να εκδώσει την ανάθεση εντός 90 ημερών από την τελική ακρόαση.

Ικανότητα εκτέλεσης των βραβείων

Οι αποφάσεις διαιτησίας βάσει του νόμου περί ομοσπονδιακής διαιτησίας (9 U.S.C. § 1 και επ.) είναι εκτελεστές σε οποιοδήποτε ομοσπονδιακό ή κρατικό δικαστήριο. Οι λόγοι για την απόρριψη μιας ανάθεσης είναι εξαιρετικά περιορισμένοι: διαφθορά, απάτη, εμφανής μεροληψία, παραπτώματα ή υπερβάσεις εξουσίας. Τα κράτη έχουν υιοθετήσει εκδόσεις του νόμου περί ενιαίας διαιτησίας, περαιτέρω ενίσχυση της εκτελεστότητας. Οι διαμεσολάβητοι διακανονισμοί, αν μειωθούν σε γραπτή σύμβαση, είναι επίσης εκτελεστοί ως συνήθεις συμβάσεις ⁇ και μπορούν να καταχωρηθούν ως αποφάσεις συναίνεσης για επιπλέον μπουνιά.

Οι διασυνοριακές διαφορές εταιρικής σχέσης επωφελούνται από τη δυνατότητα μεταφοράς της διαιτησίας βάσει της σύμβασης της Νέας Υόρκης για την αναγνώριση και την εκτέλεση των ξένων διαιτητικών βραβείων, η οποία έχει πάνω από 170 υπογράφουσες χώρες. Αυτό σημαίνει ότι μια ανάθεση που εκδίδεται σε ένα κράτος μέλος μπορεί να εφαρμοστεί σε ένα άλλο με σχετική ευκολία ⁇ ένα κρίσιμο πλεονέκτημα για τις εταιρικές σχέσεις με διεθνείς επιχειρήσεις. Ο [ πρότυπος νόμος της UNCITRAL[ παρέχει ένα εναρμονισμένο νομικό πλαίσιο που έχουν υιοθετήσει πολλές χώρες, εξομαλύνει περαιτέρω τη διασυνοριακή επιβολή.

Όταν η μεσολάβηση αποτυγχάνει: Γνωρίζοντας τις επιλογές σας

Αν αποτύχει η διαμεσολάβηση, έχετε τρεις δρόμους: προχωρήστε σε διαιτησία (αν η συμφωνία σας το απαιτεί), πηγαίνετε στο δικαστήριο, ή δοκιμάστε ένα διαφορετικό μεσολαβητή. Συχνά, μια δεύτερη προσπάθεια με έναν νέο μεσολαβητή ⁇ ή μετάβαση σε αξιολογική διαμεσολάβηση ⁇ μπορεί να σπάσει ένα logjam. Το κλειδί είναι να ορίσετε μια «πεθάνετε» ημερομηνία πριν από την οποία οι εταίροι πρέπει να κάνουν λογικές προσπάθειες για να μεσολαβήσουν. Αν δεν συμβεί τίποτα, η προκαθορισμένη διαδικασία ξεκινά αυτόματα.

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η διαμεσολάβηση μπορεί να επιτύχει ακόμα και όταν δεν παράγει μια πλήρη συμφωνία. Μερικές συμφωνίες ⁇ για παράδειγμα, ο διακανονισμός της αποτίμησης αλλά όχι η διάλυση των όρων ⁇ μπορούν να μειώσουν το πεδίο εφαρμογής της μεταγενέστερης διαιτησίας ή της δικαστικής διαδικασίας, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα. Μερικές εταιρικές σχέσεις χρησιμοποιούν «απαραίτητη διαμεσολάβηση», όπου ο διαμεσολαβητής ενθαρρύνει τα μέρη να συμφωνήσουν σε μερικά βασικά σημεία πριν μετακινηθούν προς τα υπόλοιπα.

Επιλογή μιας ουδέτερης: Ιδιότητες που έχουν σημασία

Είτε επιλέξετε έναν μεσολαβητή είτε έναν διαιτητή, η τεχνογνωσία και η συμπεριφορά του ουδέτερου επηρεάζουν άμεσα το αποτέλεσμα. Για διαμεσολάβηση, αναζητήστε κάποιον που είναι υπομονετικός ακροατής, δημιουργικός και κατά προτίμηση ένας ειδικός σε θέματα δικαίου εταιρικής σχέσης ή στον κλάδο σας (π.χ. τεχνολογία, υγειονομική περίθαλψη, ακίνητη περιουσία). Για διαιτησία, επιλέξτε κάποιον με ισχυρό υπόβαθρο στα νομικά ζητήματα που διακυβεύονται ⁇ ιδανικά συνταξιούχο δικαστή ή έμπειρο δικηγόρο με φήμη δικαιοσύνης και αποτελεσματικότητας.

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια γρήγορη αναζήτηση Google ή να ζητήσετε αναφορές από άλλους δικηγόρους που έχουν συνεργαστεί με την ουδέτερη. Σκεφτείτε χρησιμοποιώντας μια “άγρια και κατάταξη” λίστα: κάθε πλευρά κατατάσσει τρεις προτεινόμενες ουδέτερες, και αυτή με την υψηλότερη συνδυασμένη κατάταξη είναι επιλεγμένη. Αυτό χτίζει την εμπιστοσύνη στη διαδικασία.

Το Κόστος μιας Φτωχής Ουδέτερης

Ένας μεσολαβητής που δεν διαθέτει τεχνική τεχνογνωσία μπορεί να χάσει τις βασικές ευκαιρίες διακανονισμού, ένας διαιτητής που είναι αργός ή αποδιοργανωμένος μπορεί να οδηγήσει το κόστος και να καθυστερήσει την επίλυση. Για τις διαφορές υψηλού επιπέδου, πολλές συνεργασίες επιλέγουν μια ομάδα τριών διαιτητών ⁇ κάθε πλευρά επιλέγει μία, και οι δύο αυτοί επιλέγουν την τρίτη. Αυτό προσθέτει το κόστος, αλλά αυξάνει την αντιληπτή δικαιοσύνη και την πληρότητα των διαδικασιών.

Πρακτικά βήματα για την εφαρμογή της διαμεσολάβησης και της διαιτησίας

  1. Επανεξέτασε την υπάρχουσα συμφωνία εταιρικής σχέσης. Αν δεν έχεις ρήτρα ADR, σκέψου μια τροποποίηση. Αν το κάνεις, έλεγξε την για κενά (όπως δεν υπάρχει αναφορά σε διαμεσολάβηση, ή μια ασαφή ρήτρα διαιτησίας).
  2. Εκπαιδεύστε όλους τους εταίρους. Βεβαιωθείτε ότι όλοι καταλαβαίνουν πώς λειτουργεί η διαμεσολάβηση και η διαιτησία. Ένας εταίρος που περιμένει μια “ημέρα στο δικαστήριο” μπορεί να αντισταθεί στην ADR εκτός αν δουν το κόστος-οφέλους.
  3. Προεπιλέγουμε έναν πάροχο. Αντί να περιμένουμε μέχρι να ξεσπάσει μια διαμάχη, ερευνούμε τοπικούς μεσολαβητές και διαιτητές.
  4. Κρατήστε μια εικονική συνεδρία. Για μεγαλύτερες συνεργασίες, η διεξαγωγή ενός σύντομου ρόλου ⁇ παιχνίδι μπορεί να απομυθοποιήσει τη διαδικασία και να οικοδομήσει buy ⁇ in. Πολλοί πάροχοι ADR προσφέρουν διευκολύνεται hock συνεδρίες.
  5. Προϋπόθεση για ADR. Αποσπάστε ένα μικρό ταμείο για τα έξοδα διαμεσολάβησης ή διαιτησίας. Το κόστος είναι ασήμαντο σε σύγκριση με τις δικαστικές διαδικασίες. Για παράδειγμα, μια διήμερη διαμεσολάβηση με έναν κορυφαίο μεσολαβητή μπορεί να κοστίσει 5.000 ⁇ 10.000 δολάρια, ενώ ένας μήνας ανακάλυψης στο δικαστήριο μπορεί να κοστίσει 50.000 δολάρια.
  6. Μην αφήνετε τα συναισθήματα να θολώνουν την κρίση. Ακόμα και όταν μια διαμάχη αισθάνεται προσωπική, να το αντιμετωπίζει ως επιχειρηματικό πρόβλημα. Η διαμεσολάβηση και η διαιτησία είναι εργαλεία για την αποτελεσματική επίλυση αυτού του προβλήματος.
  7. Περιλάβετε μια ρήτρα επιβίωσης. Βεβαιωθείτε ότι η ρήτρα ADR επιβιώνει από τη λήξη της συμφωνίας εταιρικής σχέσης. Οι διαφορές προκύπτουν συχνά μετά τη διάλυση, και χρειάζεστε έναν σαφή μηχανισμό για την επίλυσή τους.

Συμπέρασμα

Οι διαφορές εταιρικής σχέσης είναι αναπόφευκτες, αλλά δεν χρειάζεται να είναι επιχειρηματικές καταστροφές. \" διαμεσολάβηση και η διαιτησία προσφέρουν στους εταίρους έναν τρόπο να επιλύσουν τις συγκρούσεις με τους δικούς τους όρους, διατηρώντας τόσο το κεφάλαιο όσο και τη συλλογικότητα. Με τη σύνταξη σαφών ρητρών ADR, επιλέγοντας ουδέτερες και πλησιάζοντας τις διαφορές με ένα πρόβλημα ⁇ επιλύοντας τη νοοτροπία, μπορείτε να μετατρέψετε μια πιθανή κρίση σε μια διαχειρίσιμη διαδικασία. Μακροπρόθεσμα, οι εταίροι που επενδύουν σε αυτές τις μεθόδους είναι αυτοί που διατηρούν τις επιχειρήσεις τους ακμάζουσα ⁇ ακόμα και όταν προκύπτουν διαφωνίες.Η εναλλακτική ⁇ ακριβή, δημόσια διαμάχη ⁇ πολύ συχνά αφήνει και τις δύο πλευρές χειρότερες, με τις διαλυμένες σχέσεις και τους εξαντλημένους πόρους. Κάντε τη στρατηγική επιλογή τώρα για την προστασία του μέλλοντος της εταιρικής σας σχέσης.