Table of Contents

Γιατί το Εγχειρίδιο των Εργαζομένων σας Χρειάζεται μια Πολιτική Κοινωνικών Μέσων

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει μια μόνιμη εμμονή στο πώς οι άνθρωποι επικοινωνούν, μοιράζονται απόψεις και χτίζουν τα προσωπικά τους σήματα. Για τους εργαζόμενους, η γραμμή μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής διαδικτυακής δραστηριότητας γίνεται πιο λεπτή κάθε μέρα. Μια μοναδική κακή θέση μπορεί να γίνει ιογενής σε λεπτά, εκθέτοντας ευαίσθητα δεδομένα της εταιρείας, βλάπτοντας τη φήμη της μάρκας, ή δημιουργώντας νομική ευθύνη. Χωρίς σαφείς κατευθυντήριες γραμμές, ο οργανισμός σας είναι ευάλωτος σε αυτούς τους κινδύνους. Συμπεριλαμβανομένης μιας ισχυρής πολιτικής των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης στο εγχειρίδιο των εργαζομένων σας δεν είναι απλώς μια καλύτερη πρακτική ⁇ είναι ένα κρίσιμο εργαλείο διαχείρισης κινδύνων. Μια καλά σχεδιασμένη πολιτική θέτει σαφείς προσδοκίες, προστατεύει την πνευματική ιδιοκτησία και τα εμπορικά μυστικά, μειώνει την έκθεση σε ισχυρισμούς παρενόχλησης, και βοηθά τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τα δικαιώματα και τις ευθύνες τους κατά την ανάρτηση στο διαδίκτυο. Αυτό το άρθρο παρέχει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για την ανάπτυξη, εφαρμογή, και επιβολή πολιτικής κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που προστατεύει την επιχείρησή σας, ενώ σέβεται την ομιλία των εργαζομένων.

Γιατί μια Πολιτική των Κοινωνικών Μέσων είναι Απαραίτητη

Οι εργαζόμενοι συχνά δεν συνειδητοποιούν πώς η διαδικτυακή τους συμπεριφορά αντανακλά στην εταιρεία, ιδιαίτερα όταν χρησιμοποιούν προσωπικούς λογαριασμούς κατά τη διάρκεια μη ωρών εργασίας. Χωρίς πολιτική, δεν έχετε κανένα σημείο αναφοράς για την αντιμετώπιση παραπτωμάτων, και η ασυνεπής επιβολή μπορεί να οδηγήσει σε ισχυρισμούς διακρίσεων ή αντεκδικήσεων. Η έρευνα από την Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων (SHRM) δείχνει ότι σχεδόν τα δύο τρίτα των εργοδοτών έχουν πειθαρχήσει τους εργαζόμενους για κατάχρηση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, και περίπου το 30% έχουν τερματίσει τους εργαζόμενους για παραβιάσεις ([]SHRM Social Media Policy Sample[]). Πέρα από την πειθαρχία, μια πολιτική βοηθά τους εργαζόμενους να διακρίνουν μεταξύ προστατευμένων λόγων ⁇ όπως η συζήτηση μισθών ή συνθηκών εργασίας βάσει του Νόμου Εθνικών Εργατικών Σχέσεων (NLRA) ⁇ και απροστάτευτη συμπεριφορά που μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ή πειθαρχικές συνέπειες.

Βασικά στοιχεία μιας αποτελεσματικής πολιτικής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η πολιτική κάθε οργανισμού θα διαφέρει ανάλογα με τη βιομηχανία, το μέγεθος και τον πολιτισμό, αλλά τα ακόλουθα συστατικά αποτελούν τη ραχοκοκαλιά ενός ολοκληρωμένου και εκτελεστού συνόλου κανόνων.

Αντιπροσωπεία και Brand Πρέσβεις

Πολλές πολιτικές απαιτούν από οποιονδήποτε αναφέρει τον εργοδότη του στο διαδίκτυο να περιλαμβάνει μια αποποίηση ευθύνης όπως “οι απόψεις είναι δικές μου, όχι των εργαζομένων που έχουν άδεια να μιλήσουν για λογαριασμό της εταιρείας”. Ωστόσο, οι απαγγελίες έχουν όρια ⁇ οι εργαζόμενοι σε διευθυντικά στελέχη, μάρκετινγκ ή ⁇ όλων που έχουν σχέση με το κοινό μπορούν να εκληφθούν ως επίσημοι εκπρόσωποι, ανεξάρτητα από τις αποκλίσεις. Η πολιτική θα πρέπει να αναφέρει θέσεις που απαιτούν προηγούμενη έγκριση πριν από την απόσπαση σε θέματα που σχετίζονται με την εταιρεία. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής υποστήριξης πελατών μπορεί να εξουσιοδοτηθεί να απαντήσει σε ερωτήσεις προϊόντων στο LinkedIn, ενώ ένας μηχανικός δεν πρέπει να σχολιάσει τις επερχόμενες κυκλοφορίες χωρίς την υπογραφή μάρκετινγκ. Συμπεριλάβετε οδηγίες για το πώς να ζητήσει άδεια και ποιον να επικοινωνήσει.

Εμπιστευτικότητα και εμπορικά μυστικά

Η προστασία των πληροφοριών που αφορούν ιδιοκτησιακά μέσα αποτελεί πρωταρχικό στόχο κάθε πολιτικής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Να δοθεί έμφαση στην ανταλλαγή μη δημόσιων δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών αποτελεσμάτων, των οδών των προϊόντων, των καταλόγων πελατών, των εσωτερικών επικοινωνιών και των προσωπικών πληροφοριών που μπορούν να αναγνωρίσουν οι εργαζόμενοι (PII). Να υπογραμμιστεί ότι οι υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας συνεχίζονται μετά την ολοκλήρωση της απασχόλησης. Να δοθούν συγκεκριμένα παραδείγματα απαγορευμένων θέσεων: στιγμιότυπα εσωτερικών ταμπλό, λεπτομέρειες εκκρεμών συγχωνεύσεων ή φωτογραφίες που δείχνουν ασφαλείς περιοχές του γραφείου. Να υπενθυμιστεί στους υπαλλήλους να αντιμετωπίζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σαν δημόσια συνάντηση ⁇ οτιδήποτε δεν θα έπρεπε να λένε μπροστά σε δημοσιογράφο ή ανταγωνιστή δεν πρέπει να αναρτηθεί.

Σεβασμός και Αντι-Χαρασμός

Η πολιτική πρέπει να αναφέρει ότι οι υφιστάμενοι κανόνες κατά της παρενόχλησης και κατά των διακρίσεων ισχύουν σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, είτε χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια ωρών εργασίας είτε εκτός υπηρεσίας. Αποθάρρυνση “κυβερνητικής ⁇ εκφοβισμού” των συναδέλφων, πελατών, προμηθευτών ή ανταγωνιστών. Περιλάβετε παραδείγματα: δημοσίευση υποτιμητικά σχόλια για τη φυλή, τη θρησκεία ή την αναπηρία ενός συνεργάτη, ανταλλαγή ντροπιαστικά φωτογραφίες χωρίς συγκατάθεση, ή δημιουργία πλαστών λογαριασμών για να υποδυθούν ή να κοροϊδέψουν άλλους. Υπενθύμιση στους υπαλλήλους ότι η διαδικτυακή συμπεριφορά μπορεί να δημιουργήσει ένα εχθρικό εργασιακό περιβάλλον σύμφωνα με τους ομοσπονδιακούς, κρατικούς και τοπικούς νόμους, και ότι οι παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε πειθαρχία μέχρι τον τερματισμό.

Νομική Συμμόρφωση: Πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και κανονισμοί

Οι εργαζόμενοι συχνά παραβιάζουν αγνώστως τα πνευματικά δικαιώματα χρησιμοποιώντας εικόνες, μουσική ή βίντεο κλιπ χωρίς άδεια. Η πολιτική θα πρέπει να απαγορεύει τη χρήση και να διευκρινίζει ότι τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα της εταιρείας δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς άδεια. Διεύθυνση: Η μίμηση των εργαζομένων δεν πρέπει να δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς στο όνομα της εταιρείας ή να υποδύεται συναδέλφους. Για ρυθμιζόμενες βιομηχανίες, περιλαμβάνουν ειδικές απαιτήσεις συμμόρφωσης ⁇ για παράδειγμα, η HIPAA στην υγειονομική περίθαλψη απαγορεύει την ανταλλαγή πληροφοριών για ασθενείς, ακόμη και απο-αναγνωρισμένο; Οι κανόνες της FINRA για τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες επιβάλλουν αυστηρή καταγραφή ⁇ τήρηση και εποπτεία των θέσεων κοινωνικής δικτύωσης· και η FERPA περιορίζει την αποκάλυψη των δεδομένων των φοιτητών. Παρέχετε ένα πόρο (νομικό τμήμα ή υπεύθυνος συμμόρφωσης) οι εργαζόμενοι μπορούν να συμβουλευτούν αν είναι αβέβαιοι για τη νομιμότητα μιας θέσης.

Προσωπικός Λογαριασμός και ⁇ απορρήτου

Ακόμα και σε προσωπικούς λογαριασμούς που έχουν οριστεί σε “ιδιωτικούς”, οι εργαζόμενοι είναι υπόλογοι για περιεχόμενο που θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη της εταιρείας ή να παραβιάσει την πολιτική. Εξηγήστε ότι οι δημοσιεύσεις σε ιδιωτικά προφίλ μπορούν να μοιραστούν, να στιγματιστούν ή να ανακαλυφθούν από τρίτους. Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να εξετάζουν περιοδικά τις ρυθμίσεις απορρήτου και να αποφεύγουν τα αιτήματα «φίλων» με πελάτες, υφισταμένους ή πωλητές σε προσωπικούς λογαριασμούς. Για λογαριασμούς που προσδιορίζουν τον εργοδότη στο βιο ή το προφίλ, απαιτείται σαφής αποκάλυψη ότι οι γνώμες είναι προσωπικές. \" πολιτική θα πρέπει να σέβεται την ιδιωτική ζωή ενώ καθιστά σαφές ότι οι δημόσιες προσβάσιμες θέσεις ⁇ αρμοσμένες ακόμα και αυτές που γίνονται εκτός υπηρεσίας ⁇ υπόκεινται στις προσδοκίες της εταιρείας.

Χρήση λογότυπου και μάρκας της εταιρείας

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση των logos της εταιρείας, συνθημάτων, ή εμπορικών σημάτων μπορεί να αραιώσει την ταυτότητα του σήματος ή να προτείνει την έγκριση. Περιορισμός της χρήσης σε εργαζόμενους που είναι επίσημα εξουσιοδοτημένοι να μιλούν για την εταιρεία. Δώστε μια απλή διαδικασία έγκρισης: για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι μπορούν να ζητήσουν επίσημα αρχεία λογότυπο από το μάρκετινγκ και πρέπει να περιλαμβάνουν μια αποποίηση ευθύνης. Συμπεριλάβετε μια απαγόρευση για την τροποποίηση των λογοτύπων ή τη χρήση τους με τρόπο που συνεπάγεται την έγκριση των προϊόντων τρίτων ή πολιτικών αιτιών.

Πρόσθετο στοιχείο: Ιδιοκτησία λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης

Η πολιτική θα πρέπει να αναφέρει ότι οι λογαριασμοί που τηρούνται για λογαριασμό της εταιρείας (π.χ., ένα προφίλ LinkedIn που δημιουργείται για έναν ρόλο πώλησης) ανήκουν στον οργανισμό, όχι στον εργαζόμενο. Αυτό εμποδίζει τις διαφορές όταν ένας εργαζόμενος αποχωρεί και προσπαθεί να πάρει οπαδούς ή περιεχόμενο. Συμπεριλάβετε γλώσσα που η εταιρεία μπορεί να έχει πρόσβαση, να τροποποιήσει, ή να διαγράψει λογαριασμούς που σχετίζονται με επιχειρήσεις ανά πάσα στιγμή.

Βέλτιστες πρακτικές για την εφαρμογή και την κατάρτιση

Μια πολιτική είναι αποτελεσματική μόνο αν οι εργαζόμενοι την κατανοούν και την αποδέχονται. \" εφαρμογή απαιτεί σαφή επικοινωνία, πρακτική κατάρτιση και τακτικές ενημερώσεις.

Γράψτε σε Απλή Γλώσσα

Χρησιμοποιήστε σημεία σφαίρα, επικεφαλίδες, και πραγματικά ⁇ παγκόσμια παραδείγματα για να απεικονίσει αποδεκτή και απαράδεκτη συμπεριφορά. Για παράδειγμα, δείχνουν μια πλευρά ⁇ από ⁇ παράπλευρη σύγκριση μιας συμμορφούμενης θέσης σε σχέση με μια μη-συμμορφούμενη μία. Οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να ακολουθήσουν μια πολιτική όταν βλέπουν το σκοπό της και μπορεί να οραματιστεί πώς ισχύει για την καθημερινή τους ζωή.

Ενημέρωση της πολιτικής σε ετήσια βάση

Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, οι νόμοι και οι κανόνες εργασίας αλλάζουν γρήγορα. Ανασκοπήστε την πολιτική σας τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Δώστε προσοχή σε νέους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (όπως ο νόμος περί προστασίας των καταναλωτών της Καλιφόρνια), ενημερώσεις για το NLRA, και αναδυόμενα ζητήματα όπως τα βαθιά ψεγάδια, το περιεχόμενο που δημιουργείται από το AI, και οι διακρίσεις που βασίζονται στα κοινωνικά μέσα. Μια ξεπερασμένη πολιτική μπορεί ακούσια να περιορίσει την προστατευόμενη δραστηριότητα ή να μην αντιμετωπίσει νέους κινδύνους. Αναθέστε έναν ενδιαφερόμενο (ΥΕ, νομικό ή συμμόρφωση) για να κατέχει τον κύκλο αναθεώρησης.

Υποχρεωτική εκπαίδευση και επιβίβαση

Χρησιμοποιήστε διαδραστικές μεθόδους: συζητήσεις με βάση το σενάριο, κουίζ, ή ρόλο ⁇ παίζοντας ασκήσεις που δοκιμάζουν κατανόηση. Για παράδειγμα, ζητήστε από τους εργαζόμενους να αξιολογήσουν μια υποθετική θέση και να αποφασίσουν αν παραβιάζει την πολιτική. Η κατάρτιση θα πρέπει επίσης να καλύψει τον τρόπο να αναφέρετε παραβιάσεις και τι προστασία υπάρχουν για τους πληροφοριοδότες. Παρακολούθηση ολοκλήρωσης και παρακολούθηση με εκείνους που δεν συμμετέχουν.

Αναβάθμιση ανοικτού διαλόγου

Δημιουργήστε κανάλια όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική χωρίς φόβο αντιποίνων. Εξετάστε μια ανώνυμη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια φόρμα στο ενδοδίκτυο, ή περιοδικές «ώρες γραφείου» με το HR. Ενθαρρύνετε τους διαχειριστές να συζητήσουν την πολιτική κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων της ομάδας. Ένας ανοιχτός διάλογος βοηθά στην επιφάνεια παρεξηγήσεις και σας επιτρέπει να βελτιώσετε την πολιτική προορατικά.

Κριτικές Νομικές Εξετάσεις

Οι πολιτικές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να εξισορροπούν την προστασία με τον σεβασμό των δικαιωμάτων των εργαζομένων. \" προσοχή στους ακόλουθους νομικούς τομείς απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή.

Ο νόμος για τις εθνικές εργασιακές σχέσεις (NLRA)

Το τμήμα 7 του NLRA προστατεύει το δικαίωμα των εργαζομένων να ασκούν συντονισμένη δραστηριότητα ⁇ συζητήσεις σχετικά με μισθούς, ώρες, συνθήκες εργασίας και ένωση ⁇ ακόμα και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μια πολιτική που απαγορεύει σε γενικές γραμμές τα “απαγορευτικά” ή “αρνητικά” σχόλια σχετικά με την εταιρεία μπορεί να κηρυχθούν παράνομα από το Εθνικό Συμβούλιο Εργατικών Σχέσεων (NLRB). Το NLRB έχει κατοχυρώσει με συνέπεια κανόνες που θα μπορούσαν να ανακόψουν την προστατευμένη ομιλία. Για παράδειγμα, πολιτικές που απαγορεύουν “την υποβολή αρνητικών δηλώσεων σχετικά με την εταιρεία” ή “την έκδοση εμπιστευτικών πληροφοριών” χωρίς ακριβείς ορισμούς έχουν ακυρωθεί ([]NLRB Οδηγίες για τις Πολιτικές Κοινωνικών Μέσων Ενημέρωσης).

Η Επιτροπή επισημαίνει ότι η Επιτροπή δεν έλαβε υπόψη τις πληροφορίες που υπέβαλε η Γερμανία.

Πολλά κράτη προστατεύουν τις νόμιμες δραστηριότητες εκτός υπηρεσίας των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένων των θέσεων κοινωνικής δικτύωσης. Καλιφόρνια, Κολοράντο, Νέα Υόρκη, Βόρεια Ντακότα, και άλλα περιορίζουν την εργοδοτική πειθαρχία που βασίζεται σε εκτός υπηρεσίας συμπεριφορά, όπως η πολιτική έκφραση, νόμιμη χρήση μαριχουάνας, ή συμμετοχή σε οργανισμούς. Η πολιτική δεν πρέπει να τιμωρεί τους υπαλλήλους για το περιεχόμενο που έχει αναρτηθεί διαφορετικά νόμιμο και δεν είναι άμεσα επιβλαβής για την εταιρεία.

Προστασία της ιδιωτικής ζωής και παρακολούθηση

Εάν παρακολουθείτε τη δραστηριότητα των εργαζομένων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αποκαλύψτε το στην πολιτική. Εξηγήστε το πεδίο εφαρμογής: γενικά, η παρακολούθηση επικεντρώνεται σε δημόσιες θέσεις όπου ο εργαζόμενος προσδιορίζει ως αντιπρόσωπο της εταιρείας, όχι ιδιωτικά μηνύματα ή λογαριασμούς. Αποφύγετε την πρόσβαση σε ιδιωτικούς λογαριασμούς υπό ψευδή προσχήματα (π.χ., ζητώντας από τους υπαλλήλους να “φίλους” ένα ψεύτικο προφίλ HR) καθώς αυτό μπορεί να παραβιάζει τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων κράτους και ομοσπονδιακού χαρακτήρα. Ορισμένα κράτη απαιτούν γραπτή συγκατάθεση πριν ζητήσουν πρόσβαση σε προσωπικούς λογαριασμούς. Η πολιτική θα πρέπει να καθησυχάσει τους υπαλλήλους ότι η εταιρεία σέβεται την προσωπική τους προστασία, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί τις διαθέσιμες στο κοινό πληροφορίες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την επιχείρηση.

Κατά των διακρίσεων και της παρενόχλησης

Τα κοινωνικά ΜΜΕ που περιέχουν διακρίσεις, παρενοχλήσεις ή αντιποίνων περιεχόμενο μπορούν να εκθέσουν την εταιρεία σε υπαρκτή ευθύνη. \" πολιτική πρέπει να ενισχύσει ότι όλα τα πρότυπα κατά των διακρίσεων στον χώρο εργασίας ισχύουν για ψηφιακούς χώρους. Να είστε προσεκτικοί να μην απομονώσετε τα προστατευόμενα χαρακτηριστικά με τρόπο που θα μπορούσε να θεωρηθεί ως διάκριση έναντι ορισμένων απόψεων. \" επιβολή πρέπει να είναι συνεπής ⁇ η αντιμετώπιση μιας παρόμοιας θέσης από έναν διαχειριστή πιο επιεικής από ό, τι από έναν εργαζόμενο γραμμής μπορεί να καλέσει αξιώσεις για διαφορετική μεταχείριση.

Συνέπειες της μη συμμόρφωσης

Οι επαναλαμβανόμενες ή μέτριες παραβιάσεις, όπως η χρήση εικόνων με πνευματικά δικαιώματα ή η καταγγελία για έναν συνάδελφο χωρίς συγκεκριμένες λεπτομέρειες, θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε γραπτές προειδοποιήσεις. Σοβαρές παραβιάσεις ⁇ αποκάλυψη εμπορικών μυστικών, δημοσίευση γλώσσα διάκρισης, υποδυόμενη άλλους, ή δημιουργία πλαστών λογαριασμών ⁇ θα πρέπει να είναι αιτία για άμεση καταγγελία και πιθανή νομική δράση. Συμπεριλάβετε μια δήλωση ότι η εταιρεία θα συνεργαστεί με την επιβολή του νόμου για παράνομη δραστηριότητα. Η συνέπεια στην επιβολή είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή αξιώσεων αθέμιτης μεταχείρισης ή επιλεκτικής πειθαρχίας.

Στρατηγικές παρακολούθησης και εφαρμογής

Πώς θα εντοπίσετε παραβιάσεις; Πολλοί οργανισμοί διενεργούν περιοδικούς ελέγχους των δημόσιων λογαριασμών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ειδικά για τους υπαλλήλους σε ρόλους που έχουν σχέση με το εμπορικό σήμα. Η πολιτική θα πρέπει να εξηγήσει ότι η εταιρεία μπορεί να επανεξετάσει τις διαθέσιμες στο κοινό θέσεις και τις συσκευές που εκδίδονται από την εταιρεία. Σκεφτείτε χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο παρακολούθησης τρίτων που σημαιώνει πιθανούς κινδύνους (π.χ., δημοσιεύσεις που αναφέρουν το όνομα της εταιρείας με αρνητικό συναίσθημα), αλλά να είναι διαφανής σχετικά με το πεδίο εφαρμογής.

Δικαιώματα των εργαζομένων: Προστατευόμενη δραστηριότητα και συριγμός

Να επαναλάβει ότι η πολιτική δεν παρακάμπτει τα νομικά δικαιώματα των εργαζομένων. Συμπεριλάβετε μια ρήτρα εξοικονόμησης: «Τίποτα σε αυτή την πολιτική δεν απαγορεύει στους εργαζόμενους να συμμετέχουν σε προστατευμένη συντονισμένη δραστηριότητα βάσει του NLRA, αναφέροντας παραβιάσεις του νόμου σε κυβερνητικές υπηρεσίες, ή την άσκηση δικαιωμάτων πληροφοριοδότη.» Να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πώς να αναφέρουν νομικές παραβιάσεις ⁇ ακόμα και αν μοιράζονται πληροφορίες για τα κοινωνικά μέσα ⁇ χωρίς αντίποινα. Για παράδειγμα, εάν ένας εργαζόμενος δημοσιεύσει για μη ασφαλείς συνθήκες εργασίας, που μπορεί να προστατευθεί ομιλία, πειθαρχία για μια τέτοια θέση θα μπορούσε να παραβιάσει το νόμο.

Απομακρυσμένη εργασία και η Θολή Ψηφιακή Γραμμή

Η μετάβαση σε απομακρυσμένη εργασία έχει διαγράψει πολλά όρια μεταξύ εργασίας και σπιτιού. Οι εργαζόμενοι μπορούν να τοποθετηθούν από το σπίτι κατά τη διάρκεια διαλείμματος ή μετά τις ώρες, πιστεύοντας ότι είναι πέρα από την πολιτική της. Η πολιτική πρέπει να ισχύει ρητά σε όλους τους εργαζόμενους ανεξάρτητα από την τοποθεσία και να διευκρινίσει ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι υπόκεινται στα ίδια πρότυπα. Απευθυνθείτε στη χρήση της εταιρείας ⁇ παρέχονται συσκευές: υπενθυμίζετε στους εργαζόμενους απομακρυσμένες ότι τα δεδομένα για τους υπολογιστές της εταιρείας ή τους λογαριασμούς σύννεφο εξακολουθεί να υπόκειται σε κανόνες εμπιστευτικότητας, ακόμη και αν έχουν πρόσβαση από το σπίτι. Προσοχή κατά την απόσπαση εργασίας ⁇ σχετικά με καταγγελίες κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας (ακόμα και κατά τη διακοπή) όπως θα μπορούσε να αποδοθεί στην εταιρεία και να δημιουργήσει ευθύνη. Επίσης, ενθαρρύνετε τους απομακρυσμένους εργαζόμενους να διαχωρίσουν την εργασία και τις προσωπικές συσκευές, όπου είναι δυνατόν να μειώσουν τον κίνδυνο τυχαίας αποκάλυψης.

Δείγμα πολιτικής Γλώσσα και πόροι

Ενώ μια πλήρης πολιτική δειγμάτων είναι πέρα από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, διάφορες αξιόπιστες πηγές παρέχουν πρότυπα που μπορείτε να προσαρμόσετε. Το βιβλίο μικρών επιχειρήσεων του Nolo προσφέρει πρακτική γλώσσα ([]]Το εγχειρίδιο εργαζομένων του Nolo Κεφάλαιο]]), και πολλές [[LFT:2] εταιρείες εργασίας [[LFT:3]] δημοσιεύουν πολιτικές δειγμάτων προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες βιομηχανίες. Ωστόσο, πάντα να έχετε την τελική πολιτική σας επανεξεταστεί από έναν δικηγόρο που ειδικεύεται στο εργατικό δίκαιο και κατανοεί τις τελευταίες αποφάσεις του NLRB και τους νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του κράτους.

Συμπέρασμα

Μια στοχευμένη πολιτική κοινωνικών μέσων στο εγχειρίδιο των εργαζομένων σας δεν είναι απλώς ένα αμυντικό μέτρο ⁇ είναι ένα πλαίσιο που δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να εκπροσωπούν το σήμα υπεύθυνα ενώ προστατεύουν τα δικά τους δικαιώματα. Με την κάλυψη της εκπροσώπησης, της εμπιστευτικότητας, της σεβαστής συμπεριφοράς, της νομικής συμμόρφωσης, της προσωπικής λογοδοσίας και της απομακρυσμένης εργασιακής πραγματικότητας, χτίζετε μια πολιτική που είναι τόσο προστατευτική όσο και δίκαιη. Η τακτική εκπαίδευση, ο ανοιχτός διάλογος και οι ετήσιες αναθεωρήσεις διατηρούν τη πολιτική σχετική και ενισχύουν μια κουλτούρα εμπιστοσύνης και λογοδοσίας. Το κόστος της δημιουργίας μιας σταθερής πολιτικής είναι πολύ μικρότερο από τη ζημιά που μπορεί να προκαλέσει ένα μόνο ιογενές αξίωμα. Επενδύστε τώρα για να διασφαλίσετε τη φήμη του οργανισμού σας, τη νομική υπόσταση και τις σχέσεις των εργαζομένων.