Table of Contents

Κατανόηση των Συγκρουόμενων Σχέσεων σε Επιχειρήσεις

Οι διαφορές εταιρικής σχέσης είναι σχεδόν αναπόφευκτες όταν δύο ή περισσότερα άτομα μοιράζονται την ιδιοκτησία και τη λήψη αποφάσεων. Διαφοροποιώντας οράματα, οικονομικές πιέσεις, συγκρούσεις προσωπικότητας, ή διαφωνίες για τη στρατηγική κατεύθυνση μπορεί γρήγορα να κλιμακωθεί σε πλήρη-blown συγκρούσεις. Χωρίς μια δομημένη διαδικασία επίλυσης, αυτές οι διαφορές αποστραγγίζει το χρόνο, χρήματα, και συναισθηματική ενέργεια&mdash?Συχνά τέλος επαγγελματικές σχέσεις και ακόμα και την ίδια την επιχείρηση.

Στην πραγματικότητα, ένα ευρύ φάσμα εναλλακτικών μεθόδων επίλυσης διαφορών (ADR) υπάρχουν, με τη διαμεσολάβηση να είναι από τις πιο αποτελεσματικές και λιγότερο αντιξοότητες. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει μέσα από ολόκληρη τη διαδικασία διαμεσολάβησης για συγκρούσεις εταιρικής σχέσης, από την κατανόηση όταν η διαμεσολάβηση είναι κατάλληλη για την οριστικοποίηση μιας δεσμευτικής συμφωνίας που κρατά την επιχείρησή σας κινείται προς τα εμπρός.

Τι Είναι η Διάμεσος;

Η διαμεσολάβηση είναι μια εθελοντική, εμπιστευτική διαδικασία κατά την οποία ένα ουδέτερο τρίτο μέρος&mdash?ο μεσολαβητής & mdash? Διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ των αντιμαχόμενων εταίρων. Σε αντίθεση με έναν δικαστή ή διαιτητή, ο μεσολαβητής δεν έχει καμία εξουσία να επιβάλει μια απόφαση. Αντ 'αυτού, ο μεσολαβητής βοηθά κάθε πλευρά να εκφράσει τα συμφέροντά τους, να διερευνήσει τις επιλογές τους, και να επιτύχει μια αμοιβαία αποδεκτή απόφαση.

Ο Αμερικανικός Δικηγορικός Σύλλογος περιγράφει τη διαμεσολάβηση ως μια διαδικασία που εξουσιοδοτεί τα μέρη να ελέγχουν την έκβαση της διαφοράς τους, αντί να παραδίδουν τον έλεγχο αυτό σε δικαστήριο ή διαιτητή. \" αυτοδιάθεση αυτή είναι ένα από τα μεγαλύτερα δυνατά σημεία της διαμεσολάβησης και της συνεργασίας, ιδιαίτερα στις επιχειρηματικές συνεργασίες όπου η διατήρηση της σχέσης εργασίας συχνά έχει σημασία τόσο όσο και οι ειδικοί όροι του διακανονισμού.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η διαμεσολάβηση δεν είναι θεραπεία, ούτε είναι υποκατάστατο της νομικής συμβουλής. Ενώ ένας διαμεσολαβητής μπορεί να είναι δικηγόρος, δεν είναι ενεργεί ως σύμβουλος για οποιοδήποτε μέρος. Οι εταίροι είναι ελεύθεροι να φέρουν τους δικούς τους δικηγόρους σε συνεδριάσεις διαμεσολάβησης για καθοδήγηση, αλλά ο διαμεσολαβητής παραμένει αμερόληπτος σε όλη τη διάρκεια.

Βασικά χαρακτηριστικά της μεσολάβησης

  • Εθελοντική συμμετοχή: Και οι δύο εταίροι πρέπει να συμφωνήσουν να μεσολαβήσουν.
  • Εμπιστευτικότητα: Οι δηλώσεις που γίνονται κατά τη διάρκεια της διαμεσολάβησης είναι γενικά απαράδεκτες στο δικαστήριο, ενθαρρύνοντας τον ανοικτό διάλογο.
  • Τεχνολογική διευκόλυνση: Ο μεσολαβητής δεν παίρνει θέση ή δεν υποστηρίζει για κανένα αποτέλεσμα.
  • Εύκαμπτα αποτελέσματα: Οι λύσεις μπορούν να είναι δημιουργικές και προσαρμοσμένες στις μοναδικές ανάγκες της εταιρικής σχέσης, πολύ πέρα από όσα θα μπορούσε να διατάξει ένα δικαστήριο.
  • Μη δεσμευτική μέχρι την οριστικοποίηση: Οποιαδήποτε συμφωνία επιτευχθεί είναι δεσμευτική μόνο αφού υπογραφεί και υπογραφεί από αμφότερους τους εταίρους.

Γιατί η Διάμεσος Είναι Συχνά Ανώτερη από την Επίλυση Διαφορών για Συνεργασίες

Η υποκίνηση είναι μια δημόσια, αντιξοωτική διαδικασία που συχνά βαθαίνει τα ρήγματα μεταξύ των εταίρων. Ακόμα και όταν ένα κόμμα “wins” στο δικαστήριο, η σχέση μπορεί να είναι ανεπανόρθωτα κατεστραμμένο, και η επιχείρηση μπορεί να υποφέρει από απώλεια εστίασης και ηθικής.

Εξετάστε τα εξής βασικά πλεονεκτήματα:

  • Κόστος εξοικονόμησης: Η διαμεσολάβηση κοστίζει συνήθως ένα κλάσμα των διαφορών. Σύμφωνα με μια μελέτη από την Αμερικανική Διαιτητική Ένωση, η διαμεσολάβηση μπορεί να μειώσει το κόστος επίλυσης διαφορών κατά 40–60%. Οι συνεργασίες αποφεύγουν τα έξοδα δικηγόρου για τις προτάσεις, την ανακάλυψη, και την προετοιμασία δίκης.
  • Ταχύτητα: Μια διαμεσολάβηση μπορεί να προγραμματιστεί εντός εβδομάδων και να ολοκληρωθεί σε μία ή δύο συνεδρίες, ενώ η εκδίκαση μπορεί να συνεχιστεί για μήνες ή χρόνια.
  • Εμπιστευτικότητα: Οι δικαστικές διαδικασίες είναι δημόσιο αρχείο· η διαμεσολάβηση διατηρεί ευαίσθητες επιχειρηματικές πληροφορίες, οικονομικές λεπτομέρειες και εσωτερικές διαφωνίες ιδιωτικές.
  • Διατήρηση σχέσεων: Η διαμεσολάβηση ενθαρρύνει την ακρόαση και την κατανόηση, καθιστώντας πολύ πιο πιθανό ότι οι εταίροι μπορούν να συνεχίσουν να εργάζονται μαζί ή τουλάχιστον να εν μέρει φιλικά.
  • Δημιουργικές λύσεις: Ένα δικαστήριο μπορεί να χορηγήσει μόνο περιορισμένα ένδικα μέσα (ζημίες, ασφαλιστικά μέτρα, διάλυση).

Για τις εταιρικές σχέσεις που θέλουν να συνεχίσουν να λειτουργούν, η διαμεσολάβηση είναι σχεδόν πάντα το καλύτερο πρώτο βήμα.

Κοινοί τύποι συγκρούσεων που επωφελούνται από τη μεσολάβηση

Δεν είναι κάθε διαφωνία κατάλληλη για διαμεσολάβηση, αλλά πολλές κοινές συγκρούσεις εταιρικής σχέσης είναι κατάλληλα προσαρμοσμένες στη συνεργατική φύση της διαδικασίας. Η κατανόηση των τύπων των θεμάτων που μπορούν να μεσολαβήσουν βοηθά τους εταίρους να αποφασίσουν από νωρίς αν θα ακολουθήσουν αυτή τη διαδρομή.

Οικονομικές Διαφορές

Οι διαφορές σχετικά με τη διανομή κερδών, τις στρατηγικές επανεπένδυσης, την κατανομή δαπανών ή την αντιληπτή οικονομική κακοδιαχείριση είναι από τις πιο συχνές αιτίες τριβής μεταξύ των εταιρικών σχέσεων. \" διαμεσολάβηση επιτρέπει στους εταίρους να εξετάζουν οικονομικά αρχεία μαζί με τη βοήθεια του μεσολαβητή και να διαπραγματεύονται δίκαιες προσαρμογές χωρίς να πηγαίνουν στο δικαστήριο.

Στρατηγική διεύθυνση

Όταν οι εταίροι κατέχουν ασυμβίβαστα οράματα για την εταιρεία’s future— όπως η επέκταση έναντι ενοποίησης, νέες γραμμές προϊόντων έναντι πυρήνα εστίασης— η διαμεσολάβηση μπορεί να τους βοηθήσει να διερευνήσει το ένα το άλλο’s υποκείμενα συμφέροντα και να βρει ένα μέσο έδαφος. Ο διαμεσολαβητής μπορεί να προτείνει αναλύσεις αγοράς τρίτων μερών ή συμβουλευτική συμβολή για τη στήριξη της λήψης αποφάσεων.

Διαφορές Ρόλου και Ευθύνης

Οι συμφωνίες εταιρικής σχέσης συχνά γίνονται ξεπερασμένες ή αόριστες καθώς η επιχείρηση μεγαλώνει. Οι συγκρούσεις προκύπτουν όταν οι εταίροι αισθάνονται ότι ο φόρτος εργασίας, η αρχή ή η αποζημίωση δεν είναι πλέον δίκαιη. \" διαμεσολάβηση παρέχει μια δομημένη ευκαιρία για επαναδιαπραγμάτευση ⁇ όλων και επικαιροποίηση της συμφωνίας εταιρικής σχέσης.

Προσωπικές Συγκρούσεις και Αναλύσεις Επικοινωνίας

Ενώ οι μεσολαβητές δεν είναι θεραπευτές, εκπαιδεύονται για να εκτονώνουν τις εντάσεις, να επαναρυθμίζουν τις εχθρικές δηλώσεις και να βοηθούν τους εταίρους να ακούν ο ένας τον άλλον.

Πώς να Προετοιμάσετε για μια Διαμεσολάβηση Εταιρικής Σχέσης

Οι εταίροι που μπαίνουν σε μια συνεδρία χωρίς σαφή κατανόηση των συμφερόντων, των εναλλακτικών λύσεων και των επιθυμητών αποτελεσμάτων τους είναι πολύ λιγότερο πιθανό να καταλήξουν σε μια σταθερή συμφωνία.

Βήμα 1: Αξιολογήστε αν η διαμεσολάβηση είναι κατάλληλη

Η διαμεσολάβηση λειτουργεί καλύτερα όταν και οι δύο εταίροι είναι πρόθυμοι να συμμετάσχουν στην καλή πίστη. Αν ένας εταίρος είναι αποφασισμένος να καταστρέψει τον άλλο, ή αν υπάρχει ιστορικό κατάχρησης ή απάτης, η διαμεσολάβηση μπορεί να μην είναι σκόπιμη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι δικαστικές διαδικασίες ή άλλες μορφές νομικής παρέμβασης μπορεί να είναι απαραίτητες. Ωστόσο, για τις περισσότερες run-of-the-mill διαφορές εταιρικής σχέσης, η διαμεσολάβηση είναι ένα εξαιρετικό πρώτο βήμα.

Βήμα 2: Συγκέντρωση σχετικών εγγράφων

Πριν από τη συνεδρίαση, να συλλέγουν όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με τη διαφορά. Αυτό περιλαμβάνει τη συμφωνία εταιρικής σχέσης, οικονομικές καταστάσεις, φορολογικές δηλώσεις, emails, πρακτικά συνεδριάσεων, και οποιαδήποτε προηγούμενη αλληλογραφία σχετικά με τη σύγκρουση. Έχοντας αυτά τα υλικά οργανωμένο και προσβάσιμο βοηθά το μεσολαβητή να κατανοήσει τα γεγονότα και επιτρέπει στους εταίρους να αναφέρονται σε αποδείξεις χωρίς κατηγορίες.

Βήμα 3: Διευκρίνισε τα Ενδιαφέροντά σου και τους Στόχους Σου

Αντί να επικεντρωθεί αποκλειστικά σε “position” (αυτό που νομίζετε ότι θέλετε), σκεφτείτε βαθιά για τα υποκείμενα συμφέροντά σας. Για παράδειγμα, αντί να επιμείνουμε σε ένα 50% διάσπαση ιδιοκτησίας (θέση), μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι το πραγματικό σας συμφέρον είναι να έχετε τον ίδιο έλεγχο σε μεγάλες αποφάσεις. Ένας καλός διαμεσολαβητής θα βοηθήσει στην επιφάνεια αυτά τα συμφέροντα, αλλά βοηθά στην προετοιμασία εκ των προτέρων.

Βήμα 4: Γνωρίστε τη BATNA σας

Η καλύτερη εναλλακτική λύση για μια Συμφωνία με διαπραγμάτευση (BATNA) είναι αυτό που θα κάνετε αν αποτύχει η διαμεσολάβηση. Κατανόηση BATNA σας δίνει μόχλευση και σαφήνεια. Αν η καλύτερη εναλλακτική λύση σας είναι μια δαπανηρή αγωγή με αβέβαια αποτελέσματα, θα έχετε περισσότερο κίνητρο να συμβιβαστείτε. Αν έχετε μια ισχυρή περίπτωση και μπορείτε να αντέξετε οικονομικά διαφορές, μπορεί να έχετε λιγότερο κίνητρο να διευθετήσετε. Γνωρίζοντας BATNA σας βοηθά να αξιολογήσετε εάν μια προτεινόμενη διευθέτηση είναι λογική.

Βήμα 5: Επιλέξτε τον σωστό διαμεσολαβητή

Αναζητήστε έναν μεσολαβητή με εμπειρία στην επιχειρηματική διαμεσολάβηση, κατά προτίμηση κάποιον που καταλαβαίνει το δίκαιο της εταιρικής σχέσης, τη χρηματοδότηση, και τη συγκεκριμένη βιομηχανία της επιχείρησης. Πολλές ενώσεις μπαρ προσφέρουν υπηρεσίες παραπομπής. Είναι επίσης σοφό να ανακρίνετε πιθανούς μεσολαβητές πριν επιλέξετε ένα. Ρωτήστε για το στυλ τους (διαφορετικό εναντίον αξιολογητικού), την εμπειρία τους με παρόμοιες περιπτώσεις, και τη διαθεσιμότητά τους.

Η διαδικασία μεσολάβησης: ένας οδηγός βήμα προς βήμα

Ενώ κάθε διαμεσολάβηση είναι μοναδική, η διαδικασία ακολουθεί γενικά μια καλά εδραιωμένη δομή. Η κατανόηση του τι να περιμένουμε μπορεί να μειώσει την ανησυχία και να βοηθήσει τους εταίρους να συμμετάσχουν πιο αποτελεσματικά.

Βήμα 1: Εναρκτήρια δήλωση

Ο μεσολαβητής αρχίζει εξηγώντας τους βασικούς κανόνες: εμπιστευτικότητα, χωρίς διακοπές, ρόλο μεσολαβητή & rsquo; και την εθελοντική φύση της διαδικασίας. Κάθε εταίρος δίνει στη συνέχεια μια εναρκτήρια δήλωση. Αυτό δεν είναι ένα νομικό επιχείρημα, αλλά μια ευκαιρία να δηλώσετε την προοπτική τους, συμπεριλαμβανομένων των όσων ελπίζουν να επιτύχουν. Ο μεσολαβητής ακούει προσεκτικά, συχνά λαμβάνοντας σημειώσεις, και μπορεί να θέσει αποσαφηνιστικές ερωτήσεις.

Βήμα 2: Κοινή συζήτηση και συγκέντρωση πληροφοριών

Μετά την έναρξη των δηλώσεων, ο διαμεσολαβητής καθοδηγεί μια συζήτηση για τον προσδιορισμό των βασικών ζητημάτων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την επανεξέταση των βασικών εγγράφων, την υποβολή ερωτήσεων σχετικά με τα γεγονότα και την επισήμανση των τομέων συμφωνίας.

Βήμα 3: Ιδιωτικές Καούκες

Ίσως το πιο ισχυρό εργαλείο στη διαμεσολάβηση είναι η ιδιωτική caucus&mdash?μια εμπιστευτική συνάντηση μεταξύ του μεσολαβητή και του ενός εταίρου, ενώ ο άλλος εταίρος περιμένει σε ένα ξεχωριστό δωμάτιο. Σε καυσίες, οι εταίροι μπορούν να μιλήσουν ελεύθερα, να αποκαλύψει ευαίσθητα συμφέροντα, και να εξερευνήσουν επιλογές χωρίς φόβο να χρησιμοποιηθούν εναντίον τους αργότερα. Οι μεσίτες λεωφορεία μεταξύ δωματίων, μεταφέροντας προσφορές και ανησυχίες, διατηρώντας παράλληλα κάθε συνεργάτη’ εμπιστευτικότητα (εκτός αν δοθεί άδεια να μοιραστούν).

Βήμα 4: Διαπραγμάτευση και επίλυση προβλημάτων

Μόλις τα θέματα είναι σαφή και τα συμφέροντα είναι κατανοητά, ο μεσολαβητής βοηθά τους εταίρους να δημιουργήσουν επιλογές. Αυτή η φάση μπορεί να περιλαμβάνει brainstorming, trade-offs, και προσεκτικό διαπραγματεύσεις. Ο μεσολαβητής μπορεί να προτείνει συγκεκριμένες λύσεις ή να καθοδηγήσει τους εταίρους προς τα πακέτα που ανταποκρίνονται στις πιο σημαντικές ανάγκες τους.

Βήμα 5: Επίτευξη και τυποποίηση της συμφωνίας

Όταν και οι δύο εταίροι συμφωνούν με τους όρους, ο διαμεσολαβητής συνεργάζεται μαζί τους για να συντάξει ένα γραπτό μνημόνιο κατανόησης (MOU) ή συμφωνία διακανονισμού. Η γλώσσα θα πρέπει να είναι σαφής και συγκεκριμένη για να αποφευχθεί η μελλοντική ασάφεια. Πολλοί διαμεσολαβητές συστήνουν στους εταίρους να έχουν τους αντίστοιχους δικηγόρους τους αναθεώρηση του σχεδίου πριν από την υπογραφή.

Αποτελεσματικές Τεχνικές Διαπραγμάτευσης για τη Διαμεσολάβηση της Εταιρικής Σχέσης

Ακόμη και με έναν εξειδικευμένο μεσολαβητή, οι εταίροι επωφελούνται από τη χρήση υγιών στρατηγικών διαπραγμάτευσης κατά τη διάρκεια της διαμεσολάβησης.

  • Διαχωρίστε τους ανθρώπους από το πρόβλημα: Επικεντρωθείτε στο επιχειρηματικό ζήτημα, όχι προσωπικές επιθέσεις. Αποφύγετε να κατηγορείτε τη γλώσσα όπως “ Πάντα & helllip;” Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε “ I αισθάνονται” δηλώσεις και να περιγράψει τον αντίκτυπο των συγκεκριμένων δράσεων.
  • Ακούστε ενεργά: Παράφραση του τι λέει ο συνεργάτης σας για να εξασφαλίσει την κατανόηση. Αυτό δημιουργεί εμπιστοσύνη και συχνά αποκαλύπτει υποκείμενες ανησυχίες που μπορεί να έχετε χάσει.
  • Συγκεκριμένο θέμα συμφερόντων, όχι θέσεων: Αν είστε κολλημένοι σε μια θέση (π.χ., “ Πρέπει να έχω 60% έλεγχο”), ζητήστε από τον συνεργάτη σας “ γιατί” επανειλημμένα να αποκαλύψει το πραγματικό τους ενδιαφέρον (π.χ., “ Χρειάζομαι διαβεβαίωση ότι η επένδυσή μου προστατεύεται”).
  • Εφεύρεση επιλογών για αμοιβαίο κέρδος: Εγκεφαλές πολλαπλές λύσεις πριν από την απόφαση. Δημιουργικές επιλογές όπως οι σταδιακά buyouts, τα κέρδη-outs, ή οι συμβουλευτικοί ρόλοι μπορούν να σπάσουν τα αδιέξοδα.
  • Χρησιμοποιήστε αντικειμενικά κριτήρια: Όταν προκύπτουν διαφωνίες σχετικά με την αποτίμηση ή την αποζημίωση, ανατρέξτε σε εξωτερικά κριτήρια αναφοράς: βιομηχανικά πρότυπα, εκτιμήσεις ή τύπους της συμφωνίας εταιρικής σχέσης.
  • Γνωρίστε την τελική σας γραμμή αλλά παραμείνετε ευέλικτοι: Να είστε σαφείς σχετικά με το τι δεν μπορείτε να αποδεχτείτε, αλλά να είστε πρόθυμοι να διερευνήσετε πώς μπορεί να επιτευχθεί το ίδιο αποτέλεσμα με διαφορετικά μέσα.

Σύνταξη μιας ισχυρής συμφωνίας διαμεσολάβησης

Η τελική γραπτή συμφωνία είναι το σημαντικότερο προϊόν της διαμεσολάβησης. \" κακοδιατυπωμένη συμφωνία μπορεί να οδηγήσει σε ανανεωμένη σύγκρουση στο δρόμο.

Καθαρή ταυτοποίηση των μερών

Η συμφωνία θα πρέπει να κατονομάζει όλους τους εταίρους και την επιχειρηματική οντότητα.

Αναλυτικοί Όροι της Ανάλυσης

Για τις αγορές, περιλαμβάνονται η τιμή αγοράς, το χρονοδιάγραμμα πληρωμών, και οποιεσδήποτε προσαρμογές (π.χ., κεφάλαιο κίνησης ή χρέος). Για την αναδιάρθρωση, να σκιαγραφήσει νέα ποσοστά ιδιοκτησίας, τα δικαιώματα ψήφου, και τη διαχειριστική αρχή.

Απαλλαγή από απαιτήσεις

Κάθε εταίρος θα πρέπει να απαλλάσσει τον άλλο από τυχόν αξιώσεις που προκύπτουν από τη διαφορά, εκτός από αξιώσεις που αποκλείονται ειδικά (όπως οι τρέχουσες υποχρεώσεις βάσει της συμφωνίας εταιρικής σχέσης). \" εν λόγω αποδέσμευση θα πρέπει να είναι αμοιβαία και όσο το δυνατόν ευρύτερη για την πρόληψη μελλοντικών μηνύσεων.

Ρήτρα εμπιστευτικότητας

Οι εταίροι ενδέχεται να επιθυμούν να διατηρήσουν τους όρους του διακανονισμού εμπιστευτικούς, ιδίως εάν εμπλέκονται χρηματοοικονομικές λεπτομέρειες ή εμπορικά μυστικά.

Παροχή μη διακριτικής μεταχείρισης

Για να προστατεύσουν τη φήμη των επιχειρήσεων, οι εταίροι μπορούν να συμφωνήσουν να μην κάνουν αρνητικές δημόσιες δηλώσεις ο ένας για τον άλλον ή για την επιχείρηση. \" ρήτρα αυτή είναι κοινή σε διαμεσολάβητους διακανονισμούς.

Επιβολή και Διοικητικό Δίκαιο

Προσδιορίστε ότι η συμφωνία διέπεται από τους νόμους του κράτους σας και ότι τυχόν διαφορές σχετικά με την επιβολή θα επιλυθούν μέσω διαιτησίας ή δικαστικής διαδικασίας. Συμπεριλαμβανομένου ενός δικηγόρου & rsquo; s αμοιβή πρόβλεψη μπορεί να αποθαρρύνει τις κακές-πιστωτικές προκλήσεις.

Υπογραφές και ημερομηνίες

Οι μάρτυρες ή η συμβολαιογραφική διαδικασία μπορεί να απαιτηθούν σε μερικές δικαιοδοσίες · ελέγξτε το τοπικό δίκαιο.

Όταν η μεσολάβηση αποτυγχάνει: Επόμενα βήματα

Εάν οι εταίροι δεν μπορούν να καταλήξουν σε συμφωνία, έχουν ακόμα επιλογές. \" εμπειρία της διαμεσολάβησης συχνά αποσαφηνίζει τα ζητήματα και αποκαλύπτει κάθε πλευρά’s επίλυση, καθιστώντας τα επόμενα βήματα πιο αποτελεσματικά.

Εάν η διαμεσολάβηση αποτύχει, οι εταίροι μπορούν να εξετάσουν:

  • Διαιτησία: Ιδιωτική, δεσμευτική διαδικασία, όπου ένας διαιτητής λαμβάνει απόφαση.
  • Απαλλαγή: Καταχώρηση αγωγής στο δικαστήριο. Ενώ δαπανηρή και δημόσια, η εκδίκαση μπορεί να είναι αναγκαία για ορισμένα ένδικα μέσα, όπως η διάλυση ή η λογιστική.
  • Συνεργατικός νόμος: Μια σχετικά νέα διαδικασία όπου και οι δύο εταίροι προσλαμβάνουν ειδικά εκπαιδευμένους δικηγόρους που συμφωνούν να μην επιστρατεύσουν· αν η διαδικασία διακοπεί, οι δικηγόροι αποσύρονται και οι εταίροι πρέπει να προσλάβουν νέο δικηγόρο για το δικαστήριο.

Ακόμη και αν αποτύχει η διαμεσολάβηση, σπανίως σπανίως χάνεται ο χρόνος που επενδύεται. \" δομημένη επικοινωνία βοηθά συχνά τους εταίρους να κατανοήσουν καλύτερα ο ένας τον άλλον, και ορισμένα ζητήματα μπορεί να επιλυθούν ακόμα και αν δεν επιτευχθεί πλήρης συμφωνία.

Ο Ρόλος του νομικού συμβούλου στη μεσολάβηση της εταιρικής σχέσης

Πολλοί διαμεσολαβητές επιτρέπουν στους δικηγόρους να παρακολουθούν συνεδρίες, αν και μερικοί προτιμούν να παραμένουν οι δικηγόροι σε συμβουλευτικό ρόλο παρά να αναλαμβάνουν τη διαπραγμάτευση.

Είναι σημαντικό να επιλέξετε έναν δικηγόρο έμπειρο σε επιχειρηματικό διαμεσολαβητικό και εταιρικό δίκαιο. Ένας δικηγόρος που είναι υπερβολικά επιθετικός ή απορριπτικός της διαμεσολάβησης μπορεί να εκτροχιάσει τη διαδικασία. Ο σωστός δικηγόρος θα υποστηρίξει τα συμφέροντα του πελάτη’ ενώ σέβεται το συνεργατικό πνεύμα της διαμεσολάβησης.

Εναλλακτικές επιλογές επίλυσης διαφορών πέρα από τη διαμεσολάβηση

Οι διαφορές εταιρικής σχέσης απαιτούν μερικές φορές διαδικασίες που είναι πιο δομημένες από τη διαμεσολάβηση αλλά λιγότερο αντικρουόμενες από τις διαφορές. \" κατανόηση του πλήρους φάσματος των επιλογών ADR βοηθά τους εταίρους να επιλέξουν το σωστό εργαλείο για την κατάστασή τους.

Διαιτησία

Στη διαιτησία, ένας ουδέτερος τρίτος (ή ομάδα) ακούει αποδείξεις και εκδίδει μια δεσμευτική απόφαση. Είναι παρόμοια με μια ιδιωτική δίκη. Πολλές συμφωνίες εταιρικής σχέσης περιλαμβάνουν ρήτρες διαιτησίας. Διαιτησία είναι ταχύτερη και πιο εμπιστευτική από τη δικαστική διαδικασία, αλλά εξακολουθεί να παράγει έναν νικητή και ηττημένο, η οποία μπορεί να ζορίσει τις σχέσεις.

Συνεργατικός νόμος

Κάθε εταίρος προσλαμβάνει έναν ειδικά εκπαιδευμένο συνεργατικό δικηγόρο. Αν η διαδικασία διακοπεί, και οι δύο δικηγόροι πρέπει να αποσυρθούν, και οι εταίροι πρέπει να ξεκινήσουν από την αρχή με νέο σύμβουλο για τη δικαστική διαδικασία. Αυτό δημιουργεί ένα ισχυρό κίνητρο για να διευθετηθεί.

Μεντ-Αρμπ

Η Med-arb συνδυάζει τη διαμεσολάβηση και τη διαιτησία. Τα μέρη προσπαθούν πρώτα να μεσολαβήσουν. Αν δεν μπορούν να καταλήξουν σε πλήρη συμφωνία, το ίδιο ουδέτερο μέρος γίνεται διαιτητής και αποφασίζει για τυχόν εκκρεμή ζητήματα. \" προσέγγιση αυτή παρέχει ένα δίχτυ ασφαλείας, ενθαρρύνοντας παράλληλα τη συνεργασία κατά τη διάρκεια της φάσης της διαμεσολάβησης.

Παραδείγματα Διαμεσολάβησης σε Διαφορές Εταιρικής Σχέσης

Για να απεικονίσετε τη δύναμη της διαμεσολάβησης, εξετάστε τα ακόλουθα ανώνυμα σενάρια που αντλήθηκαν από πραγματικές διαμεσολαβήσεις.

Σενάριο 1: Η Διαφωνία Αγοράς[[[LIT:2]] Δύο ισότιμοι εταίροι σε μια έναρξη τεχνολογίας διαφώνησαν για την αξία της επιχείρησης όταν κάποιος ήθελε να βγει. Ο υπόλοιπος εταίρος προσέφερε τιμή στον εταίρο εξόδου που θεωρείται πολύ χαμηλή. Η υποκίνηση θα απαιτούσε δαπανηρή αποτίμηση των επιχειρήσεων και πιθανώς να καταστρέψει την εμπιστοσύνη των πελατών. Στη διαμεσολάβηση, συμφώνησαν να χρησιμοποιήσουν έναν από κοινού επιλεγμένο εμπειρογνώμονα αποτίμησης, και ο διαμεσολαβητής τους βοήθησε να διαμορφώσουν ένα σχέδιο πληρωμής που περιελάμβανε ένα μικρό kicker ιδίων κεφαλαίων εάν η επιχείρηση πλήττονταν από ορισμένους στόχους εσόδων. Και οι δύο εταίροι ήταν ικανοποιημένοι και η εταιρεία συνέχισε να λειτουργεί χωρίς διακοπή.

Σενάριο 2: The Vision Clash
Μια οικογενειακή κατασκευαστική συνεργασία είδε δύο αδέλφια να αδρανούν για το αν θα επεκταθούν σε εμπορικά έργα ή να παραμείνουν σε οικιστική εργασία. Τα επιχειρήματα κλιμακώθηκαν σε σημείο όπου τα έργα καθυστερούσαν. Η διαμεσολάβηση επέτρεψε σε κάθε αδελφό να εξηγήσει το όραμά τους χωρίς διακοπή. Ο διαμεσολαβητής τους βοήθησε να συνειδητοποιήσουν ότι και οι δύο ήθελαν η επιχείρηση να αναπτυχθεί αλλά είχαν διαφορετικές ανοχές κινδύνου. Τελικά δημιούργησαν μια θυγατρική για εμπορικά έργα, με το αντίθετο από τον κίνδυνο να ελέγχει την κεντρική επιχείρηση κατοικιών.

Σενάριο 3: Η απαίτηση για οικονομική κακοδιαχείριση[[1]]][
Ένας εταίρος κατηγόρησε τον άλλο ότι παίρνει μη εξουσιοδοτημένες αντλεί από τον λογαριασμό της εταιρείας. Ο κατηγορούμενος εταίρος ισχυρίστηκε ότι οι κληρώσεις ήταν αποζημίωση για επιπλέον εργασία. Η εμπιστοσύνη είχε διαβρωθεί πλήρως. Η διαμεσολάβηση έδωσε σε κάθε εταίρο έναν ασφαλή χώρο για να παρουσιάσει οικονομικά αρχεία. Ο διαμεσολαβητής διαπίστωσε ότι η συμφωνία συνεργασίας ήταν διφορούμενη για την αποζημίωση. Διαπραγματεύτηκαν μια αναθεωρημένη συμφωνία με σαφείς τύπους αποζημίωσης και ένα σχέδιο αποπληρωμής για τις αμφισβητούμενες κληρώσεις. Και οι δύο εταίροι υπέγραψαν, και η εταιρεία εφάρμοσε νέους λογιστικούς ελέγχους.

Κοινές Λάθη για να Αποφύγετε τη Διάμεση Σχέση

Ακόμα και με καλές προθέσεις, οι εταίροι μπορούν να υπονομεύσουν τη διαδικασία διαμεσολάβησης.

  • Πηγαίνοντας σε απροετοίμαστο: Αποτυχία συγκέντρωσης εγγράφων ή αποσαφήνισης συμφερόντων πριν η διαμεσολάβηση χάσει χρόνο και μειώσει την πιθανότητα καλής έκβασης.
  • Χρησιμοποιώντας τη διαμεσολάβηση για καθυστέρηση: Συνεργάτες που εισέρχονται στη διαμεσολάβηση χωρίς πραγματική πρόθεση να διευθετήσουν την διαδικασία και αργότερα ενδέχεται να αντιμετωπίσουν κυρώσεις στο δικαστήριο.
  • Απαγορεύοντας να ακούσετε: Αν περιμένετε μόνο τη σειρά σας να μιλήσετε, θα χάσετε σημαντικά σήματα από το σύντροφό σας.
  • Φέρνοντας εδραιωμένες θέσεις: Η διαμεσολάβηση απαιτεί ευελιξία. Η επιμονή σε μια θέση all-or button συχνά οδηγεί σε αδιέξοδο.
  • Αναφερόμενη στις νομικές συμβουλές: Ενώ η διαμεσολάβηση είναι συνεργατική, δεν πρέπει να υπογράψετε συμφωνία που παραβιάζει τα νομικά σας δικαιώματα χωρίς να συμβουλευτείτε τον σύμβουλο.
  • Αναμένοντας τον μεσολαβητή να αποφασίσει: Θυμηθείτε, ο μεσολαβητής δεν είναι δικαστής. \" εξουσία να συμφωνήσεις στηρίζεται εξ ολοκλήρου στους εταίρους.

Πώς να βρείτε έναν εξειδικευμένο διαμεσολαβητή για τις διαφορές εταιρικής σχέσης

Εδώ είναι πρακτικά βήματα για να βρείτε έναν επαγγελματία με προσόντα.

  1. Ξεκινήστε με παραπομπές: Ρωτήστε τον δικηγόρο σας, την τοπική δικηγορική ένωση ή τους συνεργάτες για συστάσεις. Πολλά κέντρα ανάπτυξης μικρών επιχειρήσεων προσφέρουν επίσης αναφορές διαμεσολάβησης.
  2. Αναζήτηση αξιόπιστων καταλόγων: Η Αμερικανική Διαιτητική Ένωση, η Ένωση για την Επίλυση των Συγκρουόμενων, και οι κρατικές διαμεσολαβητικές οργανώσεις διατηρούν διαδικτυακούς καταλόγους ειδικευμένων διαμεσολαβητών.
  3. Συνέντευξη πολλαπλών υποψηφίων: Ρωτήστε για την εμπειρία τους με τις διαφορές εταιρικής σχέσης, το στυλ διαμεσολάβησης τους (διαφορετικό έναντι της αξιολόγησης), τη δομή των αμοιβών τους, και αν έχουν τυχόν συγκρούσεις συμφερόντων.
  4. Ελέγξτε αναφορές: Μιλήστε με τους πελάτες του παρελθόντος, ειδικά αυτούς που μεσολαβούσαν σε παρόμοιες διαφορές, για να καταλάβετε την αποτελεσματικότητα του μεσολαβητή’s.
  5. Επιβεβαίωση προσόντων: Πολλά κράτη απαιτούν μεσολαβητές για να ολοκληρώσουν συγκεκριμένη εκπαίδευση. Αναζητήστε όσους έχουν πιστοποιηθεί από αναγνωρισμένο οργανισμό, όπως το Διεθνές Ινστιτούτο Διαμεσολάβησης.

Συμπέρασμα: Αγκαλιάζοντας τη μεσολάβηση ως πρώτο θέρετρο

Οι συγκρούσεις εταιρικής σχέσης είναι αγχωτικές, αλλά δεν χρειάζεται να καταστρέψουν την επιχείρησή σας ή τις σχέσεις σας. Η διαμεσολάβηση προσφέρει μια αποδεδειγμένη, οικονομικά αποδοτική, και τη διατήρηση σχέσεων δρόμο προς την επίλυση. Με την κατανόηση της διαδικασίας, την προετοιμασία διεξοδικά, και την προσέγγιση διαμεσολάβηση με ανοιχτό μυαλό, οι εταίροι μπορούν συχνά να βρουν λύσεις που ένα δικαστήριο ποτέ δεν θα μπορούσε να προσφέρει.

Αν είστε σε μια διαμάχη εταιρικής σχέσης, εξετάστε τη διαμεσολάβηση πριν από την κατάθεση μιας αγωγής. Ακόμα και αν η διαφορά φαίνεται αδιάσειστη, η δομή και η ουδετερότητα της διαμεσολάβησης μπορεί να ξεκλειδώσει τις δυνατότητες που ποτέ δεν εξετάσατε.

Μάθετε περισσότερα για τη διαμεσολάβηση από την Αμερικανική Δικηγορική Ένωση[ ή εξερευνήστε το Harvard διαπραγματευτική δράση ’s διαμεσολάβηση πόρων για βαθύτερες γνώσεις σχετικά με τις τεχνικές διαπραγμάτευσης. Για πρακτική καθοδήγηση σχετικά με τη σύνταξη ρητρών διαμεσολάβησης, η Αμερικανική Διαιτητική Ένωση προσφέρει πρότυπα ρήτρες[] που μπορούν να ενσωματωθούν στη συμφωνία συνεργασίας σας σήμερα.

Είναι μια στρατηγική επιλογή που διατηρεί ό, τι έχει μεγαλύτερη σημασία: η επιχείρησή σας, οι πόροι σας, και η ικανότητά σας να προχωρήσουμε. Όταν οι εταίροι δεσμεύονται να επιλύσουν τις διαφορές εποικοδομητικά, ο καθένας κερδίζει.