Βέλτιστες Πρακτικές για την τιμολόγηση σε υποθέσεις διαζυγίου και οικογενειακού δικαίου

Εισαγωγή: Οι μοναδικές προκλήσεις της τιμολόγησης στο οικογενειακό δίκαιο

Οι χρεώσεις σε υποθέσεις διαζυγίου και οικογενειακού δικαίου είναι σε αντίθεση με την τιμολόγηση σε οποιοδήποτε άλλο τομέα της νομικής πρακτικής. Τα συναισθηματικά διακυβεύματα είναι υψηλά, οι σχέσεις είναι τεταμένες, και οι οικονομικοί πόροι συχνά αμφισβητούνται. Οι πελάτες συχνά εισέρχονται σε δεσμεύσεις με άγχος σχετικά με το κόστος, δυσπιστία της διαδικασίας, και ανησυχίες για τη δικαιοσύνη, ειδικά όταν ένας σύζυγος έχει κρυμμένα περιουσιακά στοιχεία ή χρησιμοποιεί τα νομικά τέλη ως όπλο. Ταυτόχρονα, οι δικηγόροι του οικογενειακού δικαίου πρέπει να πλοηγηθούν πολύπλοκους ηθικούς κανόνες, συμφωνίες με τους συντηρητές, απρόβλεπτες τροχιές υποθέσεων, και οι πελάτες που μπορεί ποτέ πριν να έχουν προσλάβει δικηγόρο. Η χρέωση δεξιά δεν είναι μόνο ένα θέμα αποδοτικότητας γραφείου ⁇ είναι ένας ακρογωνιαίος λίθος της εμπιστοσύνης των πελατών, της επαγγελματικής φήμης, και της σταθερής κερδοφορίας.

Είτε είστε μόνος ή μέρος μιας μεγαλύτερης επιχείρησης, οι στρατηγικές παρακάτω θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τη διαφάνεια, να βελτιώσετε τα ποσοστά είσπραξης, να μειώσετε τις διαφορές αμοιβής και να παραμείνετε σύμφωνοι με τους κανονισμούς του κρατικού δικηγορικού συλλόγου. Με την εφαρμογή αυτών των πρακτικών, μπορείτε να επικεντρωθείτε στην εξυπηρέτηση των νομικών αναγκών των πελατών σας αντί να διαχειρίζεστε την τριβή χρέωσης.

Καθιέρωση πολιτικών εκκαθάρισης στην έναρξη

Η επιστολή αρραβώνων σας θα πρέπει να καθορίσει: ωριαίες τιμές για κάθε δικηγόρο, συνήγορο, και μέλος του προσωπικού? αυξήσεις χρέωσης (π.χ., ελάχιστη τιμή 0.1 ωρών? Τι θεωρείται μια χρεώσιμη δραστηριότητα (τηλέφωνα, emails, εμφανίσεις δικαστηρίου, χρόνος ταξιδιού, αναθεώρηση εγγράφων)? και πώς κόστος όπως η κατάθεση τελών, διακομιστές διαδικασίας, και μάρτυρες εμπειρογνωμόνων είναι χειρίζονται. Χωρίς αυτή τη σαφήνεια στην αρχή, ακόμη και ρουτίνα αποφάσεις χρέωσης μπορεί να γίνει πηγές σύγκρουσης.

Η συμφωνία Retainer ως εργαλείο επικοινωνίας

Αντί να αντιμετωπίζετε τη συμφωνία δέσμευσης ως απλή τυπικότητα, χρησιμοποιήστε την ως ευκαιρία να ορίσετε τις προσδοκίες. Εξηγήστε ότι η αρχική προκαταβολή είναι μια κατάθεση, όχι ένα ενιαίο τέλος. Περιγράψτε πώς ο συντηρητής θα αναπληρωθεί ⁇ συχνά ονομάζεται ένα ⁇ curn rate ⁇ ειδοποίηση ⁇ και ότι η εργασία θα σταματήσει αν ο συντηρητής τρέχει χαμηλά. Πολλές εταιρείες οικογενειακής νομοθεσίας περιλαμβάνουν τώρα ένα τιμολόγιο δείγμα στο πακέτο εμπλοκής, έτσι ώστε οι πελάτες μπορούν να δουν τι μια εγγραφή χρέωσης μοιάζει πριν λάβουν την πρώτη πραγματική δήλωση τους. Αυτό το απλό βήμα μπορεί να αποτρέψει σύγχυση και να μειώσει τον αριθμό των τηλεφωνικών κλήσεων που σχετίζονται με χρέωση που λαμβάνετε κατά τη διάρκεια της υπόθεσης.

Απευθυνόμενος σε Ευαίσθητα Σενάρια σε Προηγμένες

Οι υποθέσεις οικογενειακής νομοθεσίας συχνά περιλαμβάνουν συναισθηματικές αναταράξεις που οδηγούν σε ασυνήθιστα πρότυπα τιμολόγησης. Σκεφτείτε συμπεριλαμβανομένης μιας πολιτικής για χρέωση για ⁇ επείγουσες ⁇ μεταωρες κλήσεις ή emails ⁇ αποφασίστε εκ των προτέρων αν θα χρεώσετε για εκείνους και με ποιο επιτόκιο. Μερικές εταιρείες χρεώνουν μια πριμοδότηση για εργασίες μετά τις ώρες εργασίας· άλλες χρεώνουν με το κανονικό επιτόκιο αλλά με σαφή ειδοποίηση ότι οι πελάτες θα χρεωθούν για την ώρα. Επίσης, συζητήστε χρέωση για τις επικοινωνίες με τον δικηγόρο του αντιδίκου, ή για το χρόνο που δαπανάται απαντώντας σε μακρά μηνύματα πελάτη που φθάνουν αργά τη νύχτα ή πάνω από τα Σαββατοκύριακα. Όταν οι πελάτες γνωρίζουν τους κανόνες προκαταβολικά, είναι πολύ λιγότερο πιθανό να αμφισβητήσουν τιμολόγια αργότερα. Επιπλέον, απευθυνθείτε σε ό, τι συμβαίνει όταν ένας σύζυγος σας επικοινωνεί ⁇ είτε είτε μπορείτε να πληρώσετε για το χρόνο που λήγει υπό την απαλλαγή της σύγκρουσης και πώς θα το χειριστείτε.

Καθορισμός του πεδίου εφαρμογής

Οι υποθέσεις οικογενειακής νομοθεσίας σπάνια ακολουθούν μια ευθεία γραμμή. Ένα απλό διαζύγιο μπορεί να γίνει μάχη κηδεμονίας. Ένα ζήτημα διαίρεσης ιδιοκτησίας μπορεί να μετατραπεί σε εγκληματολογική λογιστική άσκηση. Συμπεριλάβετε γλώσσα στην επιστολή αρραβώνων σας για το πώς οι αλλαγές στο πεδίο εφαρμογής θα επηρεάσουν την τιμολόγηση. Για παράδειγμα, δηλώστε ότι αν η υπόθεση επεκταθεί σημαντικά (π.χ., από την αδιαμφισβήτητη στην αμφισβητούμενη), θα απαιτηθεί μια νέα εκτίμηση αμοιβής και ενημέρωση.

Αναλυτικά και τεκμηριωμένα τιμολόγια: Διαφάνεια Δημιουργεί Εμπιστοσύνη

Ένα τιμολόγιο μιας γραμμής που απλά λέει ⁇ νομικές υπηρεσίες που παρέχονται ⁇ είναι μια συνταγή για διαφορές. Αναλυτικά, τα λεπτομερή τιμολόγια αναλύουν κάθε εργασία κατά την ημερομηνία, περιγραφή, χρόνο που δαπανάται, και το πρόσωπο που εκτελεί το έργο. Στο οικογενειακό δίκαιο, όπου οι πελάτες είναι ήδη εξετάζει κάθε οικονομική λεπτομέρεια ⁇ και συχνά μοιράζονται αυτές τις λεπτομέρειες με έναν εγκληματολόγο λογιστή, ένα νέο σύζυγο, ή ακόμα και το δικαστήριο ⁇ αυτό το επίπεδο της κοκκιωσιμότητας είναι σημαντικό.

Τι να Συμπεριλάβετε σε Κάθε Τιμολόγιο

Ημερομηνία και ώρα έναρξης/λήξης για κάθε εργασία — Θέματα ειδικότητας.
Περιγραφή που είναι συγκεκριμένη αλλά και επαγγελματική διατύπωση — Για παράδειγμα, ⁇ τηλεφωνική διάσκεψη με τον πελάτη εκ νέου προσωρινή κίνηση επιμέλειας και προγραμματισμό της διαμεσολάβησης ⁇ αντί ⁇ Celient call ⁇
Αυξήσεις χρόνου στρογγυλεμένες με συνέπεια — Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν διαστήματα 0.1 ωρών (έξι λεπτών).
Διαχωρίστε τα στοιχεία γραμμής για τις εκταμιεύσεις[ — Αντιγραφή, αποστολή, τέλη κατάθεσης, έξοδα διακομιστών διαδικασιών, αμοιβές μαρτύρων εμπειρογνωμόνων και έξοδα ταξιδιού θα πρέπει να εμφανίζονται ο καθένας ξεχωριστά.
Επαναλήπτης υπόλοιπο των απομεινάντων αποταμιευτών — Πελάτες πρέπει να δουν πόσα χρήματα έχουν απομείνει στον λογαριασμό τους εμπιστοσύνης ώστε να μπορούν να προγραμματίσουν την αναπλήρωση.

Πώς η Ικανοποίηση Μειώνει το Στρες

Όταν ένας πελάτης βλέπει μια χρέωση για ⁇ επιθεώρηση 20 emails από αντίδικο σύμβουλο κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας διαμεσολάβησης ⁇ κατανοούν τον όγκο της εργασίας. Χωρίς αυτό το επίπεδο λεπτομέρειας, το ίδιο ποσό δολαρίου φαίνεται ύποπτο. Αναλυτικά τιμολόγια καθιστούν επίσης ευκολότερη την απάντηση σε ερωτήσεις από το νέο σύζυγο του πελάτη ή από έναν λογιστή της σήμανσης αν η χρέωση γίνεται ένα ζήτημα στο ίδιο το διαζύγιο. Σε περιπτώσεις υψηλής σύγκρουσης, ο ένας σύζυγος μπορεί να χρησιμοποιήσει τα αρχεία τιμολόγησης για να υποστηρίξει ότι ο άλλος σπαταλά τα συζυγικά περιουσιακά στοιχεία σε νόμιμες αμοιβές.

Γλώσσα τιμολογίου δείγματος

Για παράδειγμα: ⁇ Το τιμολόγιο αυτό αντικατοπτρίζει όλες τις ώρες που χρεώνονται σε 0.1 ώρες προσαυξήσεις. Οι εκταμιεύσεις αναφέρονται ξεχωριστά. Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με οποιαδήποτε είσοδο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα τιμολόγησης μας εντός 14 ημερών ⁇ Αυτή η απλή προσθήκη δείχνει τους πελάτες σας είναι προορατική για τη διαφάνεια.

Βέλτιστες Πρακτικές για την Παρακολούθηση του Χρόνου στο Οικογενειακό Δίκαιο

Οι δικηγόροι του οικογενειακού δικαίου συχνά εργάζονται σε σύντομες εκρήξεις ⁇ ένα πεντάλεπτο τηλεφώνημα, μια γρήγορη ανταλλαγή email, μια δικαστική κατάθεση της τελευταίας στιγμής, μια σύντομη διάσκεψη διαδρόμου με αντίδικους συμβούλους. Χωρίς ένα πειθαρχημένο σύστημα, αυτές οι μικρές αυξήσεις είναι εύκολο να παραβλέψουν, οδηγώντας σε υποβαθμίσεις ή, χειρότερα, χρονικές διαφορές όταν ένας πελάτης ερωτήσεις γιατί μια συγκεκριμένη εργασία πήρε όσο καιρό το έκανε.

Είσοδος σε πραγματικό χρόνο εναντίον καταγραφής τέλους ημέρας

Η εισαγωγή του χρόνου καθώς ολοκληρώνετε κάθε εργασία είναι πολύ πιο αξιόπιστη από την ανάκληση του τέλους της ημέρας. Χρησιμοποιήστε το λογισμικό που σας επιτρέπει να ξεκινήσετε και να σταματήσετε ένα χρονόμετρο ή γρήγορα να συνδεθείτε μια καταχώρηση από το τηλέφωνό σας. Αυτή η πρακτική υποστηρίζει επίσης την χρέωση συμμόρφωσης με κανόνες που απαιτούν τη σύγχρονη χρονική καταγραφή, όπως πολλές μπάρες πολιτείας κάνουν. Όταν συνδεθείτε χρόνο αυτή τη στιγμή, μπορείτε να συλλάβει λεπτομέρειες ⁇ ακριβώς τι κάνατε, γιατί, και για πόσο καιρό ⁇ που θα ξεχάσετε μέχρι τις 5:00 μ.μ. Εάν ένας πελάτης ή δικαστήριο ποτέ ερωτήσεις μια καταχώρηση, contemporate νότες είναι πολύ πιο defensible.

Τι Είναι Χρεωστικό στο Οικογενειακό Δίκαιο;

Επικοινωνίες πελατών: Όλες οι ουσιαστικές κλήσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα κείμενα και οι συναντήσεις ⁇ συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που δαπανάται για την επανεξέταση και την ανταπόκριση σε μηνύματα πελατών σε μια πύλη πελατών.
Επιλογές των αλληλεπιδράσεων συμβούλων: Διαπραγματεύσεις, αλληλογραφία, συζητήσεις διακανονισμού, και κάθε επικοινωνία που απευθύνεται προς την άλλη πλευρά.
Προετοιμασία δικαστηρίου και εμφάνιση: Χρόνος ταξιδιού (αν η δικαιοδοσία σας επιτρέπει), χρόνος αναμονής στο δικαστήριο, και πραγματική ώρα δικαστηρίου. Ορισμένα κράτη επιτρέπουν χρέωση για τα ταξίδια; άλλοι δεν.
Εγχειρητική ανασκόπηση και σύνταξη εγγράφων:[ Εκκλήσεις, απαντήσεις ανακάλυψης, σχέδια γονέων, οικονομικές ένορκες καταθέσεις, συμφωνίες διακανονισμού και αλληλογραφία.
Τριτοκομικές επικοινωνίες: Εμπειρογνώμονες, θεραπευτές, λογιστές, μεσολαβητές, κηδεμόνες ad litem, και κάθε άλλος επαγγελματίας που εμπλέκεται στην υπόθεση.
Στρατηγική και έρευνα υποθέσεων: Χρόνος που δαπανάται αναλύοντας το νόμο, αναθεωρώντας αρχεία υποθέσεων, και προγραμματίζοντας προσέγγιση.

Χειρισμός ⁇ Μη-Billable ⁇ αλλά Αναγκαίες Εργασίες

Ορισμένες εργασίες, όπως η εσωτερική οργάνωση αρχείων υποθέσεων ή η διοικητική παρακολούθηση, μπορεί να μην είναι άμεσα χρεώσιμες. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να συλλάβει την αποδοτικότητα με την καθιέρωση ενός ⁇ ελάχιστης χρέωσης αύξηση ⁇ πολιτική ⁇ για παράδειγμα, κάθε εργασία πάνω από δύο λεπτά καταγράφεται. Πολλές εταιρείες οικογενειακό δίκαιο νομοσχέδιο για ενδοεπικοινωνίες όταν σχετίζεται με την υπόθεση, αλλά ελέγξτε την ηθική καθοδήγηση του κράτους σας. Ορισμένα κράτη θεωρούν εσωτερική σύσκεψη μεταξύ δικηγόρων στην ίδια επιχείρηση ως κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας και όχι ένα χρεώσιμο κόστος.

Διαχείριση Συντηρητών και Καταπιστευματικών Λογαριασμών

Οι φύλακες του οικογενειακού δικαίου είναι συνήθως ⁇ ταμιευτήρια ασφαλείας ⁇ που κρατούνται σε λογαριασμό της IOLTA (Ενδιαφέρον για τους Λογαριασμούς Καταπιστευμάτων Δικηγόρων). Τα χρήματα ανήκουν στον πελάτη μέχρι να κερδηθούν. Η κακή διαχείριση των λογαριασμών εμπιστοσύνης είναι ένας από τους κορυφαίους λόγους για πειθαρχική δράση κατά των δικηγόρων, και οι δικηγόροι του οικογενειακού δικαίου είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι επειδή οι πελάτες συχνά εξετάζουν κάθε οικονομική κίνηση.

Βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση των ζώων

Καθορίστε σωστά το ποσό της προκαταβολής: Καθορίστε σαφώς το ποσό της προκαταβολής με βάση μια εκτίμηση της αρχικής φάσης της υπόθεσης (π.χ. μέσω προσωρινών εντολών ή αρχικής ανακάλυψης). Αποφύγετε τη ρύθμιση των κρατήσεων πολύ χαμηλά μόνο για να κερδίσετε τον πελάτη.
Παρουσιάστε μηνιαίες δηλώσεις: Εμφάνιση όλων των δραστηριοτήτων: καταθέσεις, αναλήψεις (fees gain), και τρέχον υπόλοιπο. Πολλές επιχειρήσεις στέλνουν τώρα αυτές τις δηλώσεις αυτόματα μέσω του λογισμικού διαχείρισης πρακτικών τους.
Εγκαθίδρυση πολιτικής αναπλήρωσης: Όταν ο συντηρητής πέσει κάτω από ένα ορισμένο όριο (π.χ., 20-25% του αρχικού ποσού), στείλτε τιμολόγιο για αναπλήρωση.
Ποτέ μη μεταβιβάζετε κεφάλαια: Διατηρήστε τα κέρδη στον λογαριασμό σας και τα μη αποκτηθέντα κεφάλαια στον λογαριασμό σας IOLTA. Μεταφέρετε τα κέρδη αμέσως ακολουθώντας τους κανόνες του κράτους σας, αλλά μόνο αφού έχετε εκτελέσει πραγματικά το έργο.
Συμφωνία μηνιαίως: Εκτελέστε τριμερή συμφωνία του λογαριασμού σας IOLTA ⁇ συγκρινόμενη τραπεζικές καταστάσεις, λογιστικά βιβλία πελατών και το λογιστικό σας σύστημα ⁇ τουλάχιστον μία φορά το μήνα.

Συχνές Παγίδες με Συντηρητές σε Περιπτώσεις Διαζυγίου

Σε διαζύγια υψηλής σύγκρουσης, δικηγόροι μπορεί να χρειαστεί να ζητήσουν επιπλέον κρατήσεις πολλές φορές. Εξηγήστε στους πελάτες ότι αυτό είναι φυσιολογικό, όχι ένα σημάδι κακής σχεδιασμού. Δώστε μια γραπτή εκτίμηση που δείχνει πώς τα ποσά των κρατήσεων δαπανώνται - για παράδειγμα, ⁇ Τα πρώτα 5.000 δολάρια συνήθως καλύπτει προσωρινές κινήσεις προετοιμασίας ακοής, μια ημέρα της δίκης, και σχετική επικοινωνία ⁇ Αυτό βοηθά στη διαχείριση των προσδοκιών και μειώνει το σοκ μιας αίτησης αναπλήρωσης. Επίσης, να γνωρίζετε ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να αντισταθεί στην αναπλήρωση από την κακία προς το σύζυγό τους ή επειδή πιστεύουν ότι η υπόθεση δεν πρέπει να κοστίσει τόσο πολύ. Να είστε έτοιμοι να έχουν ειλικρινείς συνομιλίες σχετικά με τη στρατηγική περίπτωση και την ανάλυση κόστους-οφέλους.

Ηθικές Στοχασμοί Μοναδικές για την Οικογενειακή Νομοθεσία

Οι δικηγόροι του οικογενειακού δικαίου λειτουργούν υπό αυστηρό έλεγχο, επειδή οι πελάτες συχνά είναι συναισθηματικοί, οικονομικά τονισμένοι, και μπορεί αργότερα να διεκδικήσουν διαφορές αμοιβής ως μέρος της διαφοράς διαζυγίου. Η ηθική τιμολόγηση προστατεύει τόσο τον πελάτη όσο και τον δικηγόρο.

Κανόνες για να Θυμάστε

Αισιολογήσιμα τέλη: Η αμοιβή σας πρέπει να είναι λογική υπό τους παράγοντες που παρατίθενται στους κανόνες επαγγελματικής συμπεριφοράς της πολιτείας σας (π.χ. χρόνος, εργασία, καινοτομία, επιδεξιότητα, και τα αποτελέσματα που προκύπτουν).
Χωρίς διπλή χρέωση: Μην χρεώνετε δύο πελάτες για το ίδιο χρονικό διάστημα (π.χ., ταξιδέψτε στο δικαστήριο για δύο ξεχωριστές υποθέσεις στο ίδιο ταξίδι).Αν περάσετε δύο ώρες στο δικαστήριο χειριζόμενοι θέματα για δύο διαφορετικούς πελάτες, πρέπει να διαθέσετε το χρόνο δίκαια, όχι να χρεώσετε κάθε πελάτη δύο ώρες.
Καμία χρέωση για μη νομικές υπηρεσίες: Καφές, προσωπικές θελήματα, ή διοικητικές εργασίες όπως φωτοτυπία (εκτός αν ανατίθεται και χρεώνεται ως κόστος) γενικά δεν χρεώνονται. Ορισμένα κράτη επιτρέπουν χρέωση για γραμματειακή υπερωρία αν υποστηρίζει άμεσα την περίπτωση του πελάτη, αλλά αυτό είναι σπάνιο.
Πλήρης γνωστοποίηση των αλλαγών των τελών: Αν αυξήσεις τα επιτόκια στη μέση περίπτωση, να λάβεις γραπτή συγκατάθεση από τον πελάτη. Μην υποθέσετε ότι ένας πελάτης θα δεχτεί αύξηση των επιτοκίων μόνο και μόνο επειδή βρίσκεται στην επιστολή δέσμευσης.
Τέλος διαίρεση και παραπομπές: Αν παραπέμψετε μια υπόθεση σε άλλον δικηγόρο και λάβετε ένα τέλος παραπομπής, εξασφαλίστε την τήρηση των κανόνων της πολιτείας σας για την κατανομή και την αποκάλυψη των τελών.

Ηθικές παγίδες σε ρυθμίσεις για τα έκτακτα τέλη

Ενώ το μεγαλύτερο μέρος του οικογενειακού δικαίου χρεώνεται ωριαία, ορισμένα κράτη επιτρέπουν περιορισμένες ενδεχόμενες αμοιβές για ορισμένα οικονομικά ζητήματα (π.χ., κατανομή της περιουσίας ή συζυγική υποστήριξη arreages). Αν χρησιμοποιείτε ρυθμίσεις για την ενδεχόμενη αμοιβή, να εξασφαλίσετε τη συμμόρφωση με αυστηρούς κανόνες για τη διάσπαση της αμοιβής, γραπτές εξηγήσεις, και το δικαίωμα του πελάτη να αποσύρει. Επίσης, να αναγνωρίσετε ότι τυχόν αμοιβές σε υποθέσεις εγχώριων σχέσεων είναι σε μεγάλο βαθμό ρυθμίζονται λόγω του κινδύνου ότι η ανάκτηση του ενός συζύγου έρχεται σε βάρος του άλλου. Πάντα συμβουλευτείτε τις απόψεις ηθικής του δικηγορικού συλλόγου σας πριν από την σύναψη μιας τέτοιας συμφωνίας.

Για πιο λεπτομερή ηθική καθοδήγηση, ανατρέξτε στο ] ABA Model Rules of Professional Conduct και στις συγκεκριμένες απόψεις του κρατικού σας δικηγορικού συλλόγου για την τιμολόγηση σε υποθέσεις εγχώριων σχέσεων.

Στρατηγικές Επικοινωνίας για την ελαχιστοποίηση διαφορών επί των τελών

Στο οικογενειακό δίκαιο, οι πελάτες μπορεί να εξισώσουν υψηλά νομικά νομοσχέδια με την απώλεια ή με την τακτική του συζύγου τους. Προωθητική επικοινωνία μπορεί να εκτονώσει αυτή την ένταση πριν μετατραπεί σε μια διαφορά χρέωσης. Οι δικηγόροι που κατέχουν αυτή την ικανότητα σπάνια αντιμετωπίζουν προκλήσεις αμοιβής.

Μηνιαίες Ανασκοπήσεις Προϋπολογισμού

Στην αρχή κάθε μήνα, στείλτε ένα σύντομο email συνοψίζοντας την τιμολόγηση του προηγούμενου μήνα, το υπόλοιπο προκαταβολή, και μια εκτίμηση της εργασίας αναμένεται τον επόμενο μήνα. Για παράδειγμα: ⁇ Τον περασμένο μήνα δαπανήσαμε $2.800 για την αναθεώρηση ανακάλυψης και ένα συνέδριο κατάστασης. Αυτό το μήνα, αναμένουμε δαπάνες περίπου $ 3.500 για την προετοιμασία κατάθεσης και μια ακρόαση για την προσωρινή υποστήριξη Sousal. Η τρέχουσα προκαταβολή σας είναι $4,200. Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν θα θέλατε να συζητήσουμε οποιοδήποτε από αυτά τα στοιχεία ⁇ Αυτό αποφεύγει τα τιμολόγια έκπληξη και εξουσιοδοτεί τους πελάτες να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τη στρατηγική.

Συμφιλίωση στο τέλος της υπόθεσης

Όταν μια υπόθεση ολοκληρωθεί, να παρέχουν μια τελική λογιστική που δείχνει το σύνολο των τελών, το κόστος, και τυχόν οφειλόμενη επιστροφή. Εξηγήστε πώς το νομοσχέδιο ήταν συνεπής με την επιστολή δέσμευσης. Αυτή η τελική διαφάνεια μπορεί να προλαμβάνει μετά-υπόθεση καταγγελίες ή ηθική παράπονα. Ένας πελάτης που λαμβάνει μια καθαρή, σαφής τελική δήλωση είναι πολύ λιγότερο πιθανό να υποβάλει μια καταγγελία μπαρ μήνες αργότερα.

Σκληρές συζητήσεις: Πότε να σταματήσει η εργασία

Αν ένας πελάτης δεν πληρώσει ή δεν αναπληρώσει ένα συντηρητή, πρέπει να αποφασίσετε αν θα αποσυρθεί. Ακολουθήστε τους κανόνες απόσυρσης της πολιτείας σας σε υποθέσεις οικογενειακού δικαίου, οι οποίες συχνά απαιτούν έγκριση δικαστηρίου εάν εκκρεμεί μια ημερομηνία δίκης. Ποτέ μην απειλείτε να αποσυρθείτε μόνο για μη πληρωμή με τρόπο που προδικάζει την υπόθεση του πελάτη ⁇ πάντα να πάρετε δικαστική άδεια εάν χρειαστεί. Ορισμένα κράτη σας επιτρέπουν να αποσυρθείτε μόνο εάν η μη πληρωμή του πελάτη είναι ⁇ ουσιαστική ⁇ και έχετε δώσει επαρκή ειδοποίηση. Καταγράψτε όλες τις ανακοινώσεις σχετικά με τη μη πληρωμή προσεκτικά. Σε ακραίες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να υποβάλετε αίτηση απόσυρσης και να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε τις πρακτικές χρέωσης του δικαστή.

Τεχνολογία Μόχλευσης για Αποτελεσματική Καταγραφή

Το σύγχρονο λογισμικό διαχείρισης πρακτικών μπορεί να μετατρέψει την τιμολόγηση από μια τρομακτική αγγαρεία σε μια απλοποιημένη διαδικασία. Ψάξτε για πλατφόρμες που έχουν σχεδιαστεί για το οικογενειακό δίκαιο που ενσωματώνουν την παρακολούθηση του χρόνου, την τιμολόγηση, την εμπιστοσύνη λογιστική, και τη διαχείριση εγγράφων.

Βασικά χαρακτηριστικά για αναζήτηση

Κινητή χρονοσυλλογή: Χρόνος καταγραφής από το τηλέφωνό σας μετά από κλήση ή συνάντηση ⁇ είτε μέσω εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας είτε μέσω καταχώρησης με βάση το κείμενο.
Αυτόματες ειδοποιήσεις για μείωση της διατήρησης: Το σύστημα στέλνει μια ειδοποίηση όταν ο συντηρητής πέφτει κάτω από ένα όριο που έχετε ορίσει.
Ηλεκτρονικές επιλογές πληρωμής: Οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν τιμολόγια online μέσω πιστωτικής κάρτας ή ACH. Αυτό βελτιώνει δραματικά τους χρόνους συλλογής.
Εμπιστευτικές λογιστικές εκθέσεις: Δημιουργία εκθέσεων της IOLTA για τη συμφιλίωση και τον έλεγχο, συμπεριλαμβανομένων των τριμερών διακανονισμών.
Πύλη πελάτη: Οι πελάτες μπορούν να δουν τιμολόγια, υπόλοιπα κρατήσεων, και έγγραφα υπόθεσης 24/7, μειώνοντας τον αριθμό των ερωτήσεων χρέωσης που χειρίζεται το προσωπικό σας.
Εγκατάσταση με ημερολόγιο και email: Αυτόματη σύλληψη χρόνου από γεγονότα ημερολογίου και νήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μειώνοντας τη χειροκίνητη καταχώρηση.

Δημοφιλείς επιλογές λογισμικού

Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν [[LFT:0]]Clio, [[LFT:2]]PracticePanther[[[LFT:3]]], ή [[LFT:4]]Rocket Matter[[[LFT:5]]]] για συνδυασμένο χρόνο και χρέωση. Για την τήρηση της εμπιστοσύνης, εξασφαλίστε το λογισμικό διαχωρίζει αυτόματα τα κερδισμένα και μη κερδισμένα κεφάλαια και δημιουργεί τριμερείς συμφωνίες. Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν επίσης [[LFT:6]]LawPay[[[LFT:7]]] για ηλεκτρονικές πληρωμές, που έχει σχεδιαστεί ειδικά για νομικούς κανόνες καταπιστευτικής διαχείρισης. Αν χειρίζεστε υψηλούς όγκους υποθέσεων οικογενειακού δικαίου, σκεφτείτε λογισμικό που προσφέρει καταλογιστικές και αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις πληρωμών. Η αρχική επένδυση στην τεχνολογία πληρώνει για τον εαυτό της σε μειωμένο διοικητικό χρόνο και βελτιωμένα ποσοστά συλλογής.

Διαχείριση ζητημάτων τέλους κατά τη διάρκεια υποθέσεων υψηλού κινδύνου

Όταν ένα διαζύγιο περιλαμβάνει μάχες επιμέλειας, ισχυρισμούς οικονομικής απάτης, ή σύνθετη αποτίμηση περιουσιακών στοιχείων, τα τέλη μπορούν να κλιμακωθούν γρήγορα. Προχωρώντας διαχειριστείτε αυτό με τον πελάτη, έτσι ώστε τα ζητήματα αμοιβής δεν επιτείνουν το άγχος της ίδιας της διαφοράς.

Χρεώσεις για ⁇ Προβλεπόμενες ⁇ Φάσεις High-Cost

Διακριτικά: Ώρα δικηγόρου που εξετάζει τις τραπεζικές καταστάσεις, τις φορολογικές δηλώσεις, τις εκτιμήσεις επιχειρήσεων και τις εγκληματολογικές λογιστικές εκθέσεις.
Ακριβείς μάρτυρες: Ιατροδικαστές λογιστές, αξιολογητές παιδικής επιμέλειας και επαγγελματίες ⁇ πληρώνουν το χρόνο τους ως κόστος. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες κατανοούν ότι αυτά είναι ξεχωριστά από τα τέλη σας.
Δικαιώματα και ακροάσεις:[[LFT:1]] Ολοήμερη ποσοστά συν τα ταξίδια και ο χρόνος αναμονής. Ορισμένες επιχειρήσεις χρεώνουν ένα κατ' αποκοπή ημερήσιο επιτόκιο για δοκιμαστικές ημέρες για την απλοποίηση της τιμολόγησης.

Πρακτική κινήσεων: Κάθε κίνηση ⁇ προσωρινές εντολές, προτάσεις ανακάλυψης, προτάσεις έκτακτης επιμέλειας ⁇ μπορεί να απαιτήσει 5-15 ώρες χρόνου δικηγόρου.

Ανάλυση κόστους-δαπανίου επικοινωνίας

Όταν ένας πελάτης επιμένει σε μια πρόταση που είναι απίθανο να επιτύχει, εξηγήστε το πιθανό κόστος: ⁇ Η συμπλήρωση αυτής της πρότασης ανακάλυψης θα κοστίσει πιθανώς $3.000 σε χρόνο δικηγόρου και μπορεί να δώσει μόνο $500 σε πρόσθετες πληροφορίες. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω γιατί πιστεύω ότι δεν είναι μια καλή χρήση των πόρων σας ⁇ Αυτό εξουσιοδοτεί τον πελάτη να λάβει ενημερωμένες αποφάσεις και μειώνει τις εκπλήξεις χρέωσης.

Χρεώσεις για Αντιθέσεις στην Τακτική του Συμβούλου

Όταν η αντίθετη συμβουλή είναι μαχητική, μη ανταπόκριση, ή αρχειοθετεί περιττές κινήσεις, οι πελάτες μπορεί να σας κατηγορήσουν για τα προκύπτοντα νομικά τέλη. Εξηγήστε ότι χρεώνετε για το χρόνο σας ανταποκρινόμενοι σε αυτές τις τακτικές, και ότι κάνετε το καλύτερο δυνατό για να διαχειριστείτε το κόστος. Μερικές εταιρείες περιλαμβάνουν ένα σημείωμα για τιμολόγια για εργασίες που προκαλούνται άμεσα από την αντίθετη συμπεριφορά του συμβούλου: ⁇ Αυτή η καταχώρηση αντικατοπτρίζει το χρόνο απάντησης σε αντίθετη κίνηση έκτακτης ανάγκης του συμβούλου, κατά της οποίας συμβουλεύσαμε.

Προσωπικό και παρανόμως για τα πρωτόκολλα τιμολόγησης

Το σύστημα τιμολόγησης είναι τόσο καλό όσο και οι άνθρωποι που το χρησιμοποιούν. Παρανόμως, συνεργάτες και προσωπικό υποστήριξης πρέπει να κατανοήσουν τις πολιτικές τιμολόγησης της εταιρείας σας και τους ηθικούς περιορισμούς που ισχύουν. Στο οικογενειακό δίκαιο, όπου καθήκοντα όπως η προετοιμασία εγγράφων και η επικοινωνία των πελατών συχνά μεταβιβάζονται, οι συνεπείς πρακτικές τιμολόγησης σε όλη την ομάδα είναι απαραίτητες.

Τι να Καλύπτουμε στην Εκπαίδευση

Πρότυπα εισόδου στο χρόνο: Πώς να περιγράψεις τις εργασίες, τι αυξήσεις να χρησιμοποιήσεις, και τι θεωρείται χρεώσιμο έναντι μη-υποχρεώσιμο.

Ηθικοί κανόνες: Χωρίς διπλή χρέωση, χωρίς επικόλληση και τη σημασία των συνχρονικών εγγραφών.

Επικοινωνία πελάτη: Πώς να χειριστείτε τις ερωτήσεις χρέωσης χωρίς να δίνετε υποσχέσεις για τέλη ή απαλλαγές από χρεώσεις.

Επιδεξιότητα λογισμικού: Πώς να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό παρακολούθησης και τιμολόγησης του χρόνου της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της κινητής εισόδου.

Τακτικοί έλεγχοι

Διεξαγωγή περιοδικών ελέγχων των στοιχείων τιμολόγησης της επιχείρησής σας. Αναζητήστε μοτίβα ⁇ είναι ορισμένα μέλη του προσωπικού που υποτιμούν σταθερά; Υπάρχουν καταχωρήσεις που στερούνται επαρκούς λεπτομέρειας; Υπάρχουν πελάτες με ασυνήθιστα πρότυπα χρέωσης που μπορεί να σηματοδοτήσουν ένα πρόβλημα; Μια μηνιαία επανεξέταση των στοιχείων χρέωσης μπορεί να πιάσει μικρά ζητήματα πριν γίνουν μεγάλα. Επίσης, τιμολόγια αναθεώρησης πριν πάνε στους πελάτες. Μια γρήγορη επιταγή μπορεί να πιάσει τυπογραφικά, παραλείπονται καταχωρήσεις, ή περιγραφές που θα μπορούσαν να παρερμηνευθούν.

Συμπέρασμα

Η χρέωση σε υποθέσεις διαζυγίου και οικογενειακού δικαίου απαιτεί ένα μείγμα τεχνικής ακρίβειας, ηθικής επαγρύπνησης και συναισθηματικής νοημοσύνης. Ξεκάθαρες πολιτικές, λεπτομερή τιμολόγια, ακριβή παρακολούθηση του χρόνου, και προνοητική επικοινωνία αποτελούν τους πυλώνες μιας πρακτικής τιμολόγησης που χτίζει την εμπιστοσύνη και όχι τη διαβρώνει. Με τη μόχλευση της τεχνολογίας και τη διατήρηση της προσοχής των κανόνων δεοντολογίας, οι δικηγόροι του οικογενειακού δικαίου μπορούν να αποφύγουν διαφορές αμοιβής, να βελτιώσουν τα ποσοστά συλλογής, και να επικεντρωθούν σε ό, τι έχει μεγαλύτερη σημασία: βοηθώντας τους πελάτες να περιηγηθούν σε μια από τις πιο δύσκολες στιγμές στη ζωή τους.

Όταν οι πελάτες καταλαβαίνουν τι πληρώνουν και γιατί, είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται την κρίση σας, ακολουθήστε τις συμβουλές σας, και να συστήσει τις υπηρεσίες σας σε άλλους. Εφαρμογή αυτών των βέλτιστων πρακτικών με συνέπεια, και η εταιρεία σας θα είναι γνωστή όχι μόνο για την εξαιρετική εκπροσώπηση του οικογενειακού δικαίου, αλλά για δίκαιη και διαφανή τιμολόγηση που οι πελάτες εκτιμούν.