Table of Contents

Κατανόηση του πεδίου εφαρμογής της χρέωσης υπέρ Bono

Η διαχείριση των λογαριασμών για δωρεάν νομικές υπηρεσίες είναι ένα διαφορετικό καθήκον που βρίσκεται στη διασταύρωση της επαγγελματικής ηθικής, της επιχειρησιακής αποδοτικότητας, και της κοινοτικής υπηρεσίας. Πολλοί επαγγελματίες του νομικού τομέα εισέρχονται αφιλοκερδώς εργασία με σαφή αφοσίωση στην παροχή πρόσβασης στη δικαιοσύνη, αλλά η διοικητική πλευρά ⁇ ιδίως η τιμολόγηση και η παρακολούθηση του χρόνου ⁇ μπορεί γρήγορα να γίνει συντριπτική αν δεν χειριστεί συστηματικά.

Είτε ο οργανισμός σας είναι μια μεγάλη επιχείρηση με επίσημη επιτροπή υπέρ ή έναν επαγγελματία που αναλαμβάνει περιστασιακές περιπτώσεις, καθιερώνοντας ισχυρές πρακτικές τιμολόγησης εξασφαλίζει ότι κάθε ώρα εθελοντικά καταγράφεται σωστά, ηθικά αναφέρεται, και μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο για την εσωτερική επανεξέταση και εξωτερική υποβολή εκθέσεων που απαιτούνται από ενώσεις μπαρ ή φορείς χρηματοδότησης.

⁇ των θεμελειωδών πολιτικών για την Pro Bono Billing

Πριν από οποιαδήποτε στιγμή είναι παρακολουθούνται ή τιμολόγια που παράγονται, η εταιρεία ή ο οργανισμός σας πρέπει να καθορίσει σαφείς πολιτικές που διέπουν pro bono εργασία. Αυτές οι πολιτικές χρησιμεύουν ως το εγχειρίδιο κανόνων για ό, τι χαρακτηρίζεται ως δωρεάν, πώς οι ώρες υπολογίζονται, και ποια έγγραφα απαιτούνται. Χωρίς τέτοιες κατευθυντήριες γραμμές, ασυνέπειες στη χρέωση μπορεί να οδηγήσει σε κινδύνους συμμόρφωσης, διαφορές εντός της επιχείρησης, και ανακριβείς αναφορές σε φορείς εποπτείας.

Καθορισμός κριτηρίων επιλεξιμότητας

Για παράδειγμα, το πρότυπο του Αμερικανικού Δικηγορικού Συλλόγου 6.1 ενθαρρύνει τους δικηγόρους να παρέχουν τουλάχιστον 50 ώρες δωρεάν νομικές υπηρεσίες ετησίως, αλλά ορίζει ότι οι υπηρεσίες πρέπει να παρέχονται ⁇ χωρίς προσδοκία αποζημίωσης ⁇ η πολιτική σας πρέπει σαφώς να οριοθετήσει:

  • Pro bono services: παρέχεται δωρεάν σε άτομα ή οργανισμούς με περιορισμένους οικονομικούς πόρους ή για θέματα δημοσίου συμφέροντος που προωθούν την πρόσβαση στη δικαιοσύνη.
  • Χαμηλές υπηρεσίες ή υπηρεσίες μειωμένης αμοιβής: συχνά χρεώνονται με σημαντικά μειωμένο συντελεστή και μπορεί ή δεν μπορεί να μετρήσει προς τους στόχους της εταιρείας δωρεάν.
  • Συνεχές υπέρ της συμφωνίας : η εργασία που γίνεται σε βάση έκτακτης ανάγκης, αλλά όπου ο πελάτης είναι άπορος και η επιτυχία δεν θα αποφέρει σημαντικά τέλη.

Προσδιορίζοντας την επιλεξιμότητα εκ των προτέρων, εσείς και η ομάδα σας μπορείτε να αποφύγετε σύγχυση σχετικά με το τι θα εντοπιστεί στο pro bono leger έναντι άλλων κατηγοριών.

⁇ ορίων σε χρεώσιμες ώρες

Πολλές επιχειρήσεις καλύπτουν τον αριθμό των δωρεάν ωρών που μπορούν να αναφερθούν σε μια δεδομένη περίοδο, είτε για να αποτραπεί η εξάντληση είτε για να ευθυγραμμιστούν με τα πιστωτικά όρια της εταιρικής σχέσης.

Απαιτήσεις τεκμηρίωσης

Η πολιτική σας θα πρέπει να επιβάλλει ότι κάθε δωρεάν εγγραφή περιλαμβάνει:

  • Όνομα πελάτη και αριθμός ύλης (ή εμπιστευτικό αναγνωριστικό εάν απαιτείται ανωνυμία).
  • Αναλυτική αφήγηση του έργου που εκτελέστηκε, όχι απλά ⁇ συνάντηση πελατών ⁇ ή ⁇ σχέδιο ⁇
  • Ημερομηνία, ώρα έναρξης και ώρα λήξης (ή συνολικές ώρες σε αυξήσεις όπως η ώρα 0.1).
  • Το συγκεκριμένο νομικό ζήτημα ή τύπος υπόθεσης (π.χ. άμυνα έξωσης, αίτηση ασύλου, διαγραφή).

Αυτό το επίπεδο λεπτομέρειας δεν ικανοποιεί μόνο τις απαιτήσεις αναφοράς bar, αλλά επιτρέπει επίσης στην εταιρεία σας να παρουσιάσει τον αντίκτυπο της δωρεάν εργασίας της σε ετήσιες εκθέσεις ή δωρεάν υποβολή προσφορών.

Παρακολούθηση Pro ώρες Bono με ακρίβεια και συνέπεια

Χωρίς αξιόπιστα δεδομένα, δεν μπορείτε να αποδείξετε τη συμμόρφωση, τα φορολογικά οφέλη απαίτησης (όπου απαιτείται), ή κατάλληλα να κατανείμει πόρους προσωπικού.

Υιοθετώντας εργαλεία εντοπισμού ψηφιακού κώδικα πραγματικού χρόνου

Σύγχρονο λογισμικό διαχείρισης νομικών πρακτικών περιλαμβάνει συχνά ενσωματωμένες ενότητες χρονοεντοπισμού που υποστηρίζουν τόσο χρεώσιμες όσο και μη-υποχρεώσιμες κατηγορίες. Για δωρεάν εργασία, θέλετε ένα σύστημα που σας επιτρέπει να ετικετών καταχωρήσεις ως ⁇ pro bono ⁇ έτσι ώστε να μπορούν να φιλτραριστούν και να αναφέρονται ξεχωριστά από τις ώρες πελάτη-υποχρεώσιμες.

  • Λειτουργίες χρονομέτρων που καταγράφουν την εκκίνηση και τη διακοπή των ωρών με ένα μόνο κλικ.
  • Πρόσβαση σε εφαρμογή για να μπορούν οι δικηγόροι να καταγράφουν το χρόνο που θα έχουν, μετά από κλινική ή δικαστική ακρόαση.
  • Προκαθορισμένοι κώδικες δραστηριότητας που ευθυγραμμίζονται με κοινά καθήκοντα υπέρ της αποδοχής (πρόσληψη, νομική έρευνα, σύνταξη, δικαστικές εμφανίσεις).
  • Ολοκλήρωση με το λογισμικό τιμολόγησης της εταιρείας σας έτσι ώστε οι αριθμοί της ύλης δωρεάν bono δημιουργούνται εύκολα και διαχειρίζεται.

Για παράδειγμα, [[LFT:0]] το Κέντρο Πόρων Pro Bono της Αμερικανικής Δικηγορικής Ένωσης [[LFT:1] παρέχει καθοδήγηση για τα εργαλεία τεχνολογίας και ακόμη και συνεργάτες με εταιρείες λογισμικού για την παροχή δωρεάν αδειών σε εταιρείες που εξυπηρετούν πελάτες χαμηλού εισοδήματος.

Βέλτιστες Πρακτικές για την Καθημερινή Καταγραφή

Εκπαιδεύστε όλους όσους συμμετέχουν σε δωρεάν εργασία για:

  • Χρόνος καταγραφής άμεσα μετά την ολοκλήρωση μιας εργασίας για την αποφυγή κενών μνήμης.
  • Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένη, περιγραφική γλώσσα. Αντί να ⁇ δουλεύεται για την υπόθεση ⁇ γράψτε ⁇ συνέδρια με τον πελάτη σχετικά με τα έντυπα μετανάστευσης; αναθεωρηθεί I-589 οδηγίες.
  • Καταγράψτε κάθε μέτρια εργασία, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικές κλήσεις, και σύντομες κριτικές έγγραφο.
  • Επανεξέταση εβδομαδιαίων καταχωρήσεων για συνέπεια και πληρότητα ⁇ ιδανικά ως μέρος ενός ελέγχου ομάδας.

Είναι επίσης χρήσιμο να αναθέσετε ένα pro bono συντονιστή (ή μικρή ομάδα) υπεύθυνη για τις εγγραφές του χρόνου ελέγχου μηνιαίως. Αυτό το άτομο μπορεί να πιάσει λείπει λεπτομέρειες, σωστή κατηγοριοποίηση errant, και να εξασφαλίσει καμία εργασία per bono χρεώνεται κατά λάθος σε έναν πελάτη που πληρώνει ή αντίστροφα.

Επιλογή και ρύθμιση ενός συστήματος χρέωσης για εργασία Pro Bono

Η δωρεάν χρέωση δεν απαιτεί ένα εντελώς ξεχωριστό σύστημα από την κύρια πλατφόρμα χρέωσης της επιχείρησής σας. Στην πραγματικότητα, η χρήση ενός ολοκληρωμένου συστήματος είναι γενικά καθαρότερη και μειώνει την επικάλυψη. Ωστόσο, πρέπει να το ρυθμίσετε σωστά για να χειριστεί τις μοναδικές πτυχές των μη αντισταθμισμένων υπηρεσιών.

Επιλογή της Δεξιάς Πλατφόρμας

Εάν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί ήδη λογισμικό όπως Clio Διαχείριση, ΠρακτικήΠανθέρα, ή MyCase, μπορείτε συνήθως να δημιουργήσετε ένα ποσοστό χρέωσης των $0.00 για δωρεάν θέματα. Εναλλακτικά, ορισμένες πλατφόρμες προσφέρουν μια κατηγορία χρέωσης ⁇ pro bono ⁇ που θα εμφανίσει μηδέν τέλη σε παραγόμενα τιμολόγια, αλλά εξακολουθεί να συλλάβει την αξία των ωρών για την υποβολή εκθέσεων.

  • Πόσο εύκολα μπορείτε να δημιουργήσετε τύπους ύλης ή ετικέτες για δωρεάν περιπτώσεις Bono;
  • Σας επιτρέπει το σύστημα να δημιουργήσετε αναφορές χρόνου και αξίας που δείχνουν την ⁇ ακριβή ⁇ αξία των ωρών με τους κανονικούς ρυθμούς της επιχείρησης;
  • Μπορείς να κάνεις αναφορές που χωρίζουν τις ώρες χωρίς να τους δίνεις άδεια για προπόνηση ή για την τοποθεσία του γραφείου;
  • Υπάρχει API ή ενσωμάτωση με πλατφόρμες νομικής βοήθειας όπως το LawHelp Interactive ή το Pro Bono Net;

Για τις επιχειρήσεις που χειρίζονται υψηλούς όγκους εργασίας (όπως μέσω νομικής κλινικής), τα εξειδικευμένα εργαλεία διαχείρισης εθελοντών σε συνδυασμό με μια νομική μονάδα χρέωσης μπορεί να είναι πιο κατάλληλα.

⁇ λογαριασμών χρήστη και αδειών

Για τους ασκούμενους ή εθελοντές που μπορούν να εργαστούν μόνο σε δωρεάν θέματα, περιορίζουν την πρόσβαση τους σε μόνο μη-φιλοξενούμενα θέματα για να αποφευχθεί η τυχαία ανάμειξη με πελάτες-φιλοξενούμενα εργασία. Εκπαιδεύστε τους για το πώς να δημιουργήσουν νέα θέματα υπέρ της bono χρησιμοποιώντας ένα τυποποιημένο σύμβαση ονοματοδοσίας, όπως ⁇ ProBono ClientLastName CaseType.

Καθορισμός κατηγοριών και κωδικών χρέωσης

Η συνέπεια στην κωδικοποίηση είναι απαραίτητη για αξιόπιστη αναφορά. Δημιουργήστε ένα σύνολο κωδικών δραστηριότητας ειδικά για την εργασία pro bono. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

  • PRO-CON: διαβούλευση με τον πελάτη
  • PRO-RES: Νομική έρευνα
  • ΠΡΟ-ΠΛΗ: Εκδήλωση ή σύνταξη εγγράφων
  • PRO-CRT: Παρουσία ή ακρόαση του δικαστηρίου
  • PRO-ADM: Διοικητική ή διαχείριση υποθέσεων

Αυτοί οι κωδικοί μπορούν να χαρτογραφηθούν με τυποποιημένους κωδικούς UTBMS (Uniform Task-Based Management System) που χρησιμοποιούνται σε δίκες, εξασφαλίζοντας ότι οι ώρες δωρεάν συλλαμβάνονται σε ένα οικείο πλαίσιο, εάν η εταιρεία σας τους χρησιμοποιεί για χρεώσιμη εργασία.

Αναφορά και Συμμόρφωση: Μετατροπή των δεδομένων σε αντίκτυπο

Μόλις οι ώρες εντοπιστούν και κωδικοποιηθούν, η τακτική υποβολή εκθέσεων προσθέτει διαφάνεια και αποδεικνύει την αξία του pro bono προγράμματος σας. Τόσο οι εσωτερικοί ενδιαφερόμενοι (διαχειριζόμενοι εταίρους, pro bono επιτροπές) όσο και οι εξωτερικές οντότητες (bar corporations, gritors, εταιρικούς εταίρους) βασίζονται σε αυτές τις εκθέσεις για να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα και να εξασφαλίσουν την υπευθυνότητα.

Δημιουργία αυτοματοποίησης αναφοράς

Το πιο νομικό λογισμικό χρέωσης σας επιτρέπει να προγραμματίσετε και να αυτοματοποιήσετε την παράδοση αναφορών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  • Ολική δωρεάν ώρες καταχωρημένες από δικηγόρο, από γραφείο, και όλο το προσωπικό.
  • Μέσος όρος ωρών ανά δικηγόρο και σύγκριση με ετήσιους στόχους.
  • Κατανομή των ωρών κατά τύπο περίπτωσης (π.χ. στέγαση, οικογένεια, μετανάστευση, θέματα βετεράνων).
  • Υποτιμημένη αξία υπηρεσιών (ώρες πολλαπλασιασμένες επί το κανονικό ποσοστό χρέωσης της επιχείρησης).

Η αυτοματοποίηση αυτών των εκθέσεων εξοικονομεί διοικητικό χρόνο και εξασφαλίζει ότι κανείς δεν ξεχνά να τις τρέξει πριν από μια προθεσμία για την υποβολή εκθέσεων φραγμών, όπως το πρότυπο κανόνα 6.1 της ABA εθελοντική αναφορά ή ειδική κατάσταση υποχρεωτική δωρεάν αναφορά (π.χ., 50-ώρες της Νέας Υόρκης απαίτηση για εισαγωγή ή ετήσια αναφορά της Φλόριντα).

Λεπτομερείς περιγραφές και ελεγκτικά μονοπάτια

Στις εκθέσεις σας, περιλαμβάνουν περιλήψεις των πιο σημαντικών θεμάτων και όχι μόνο ωμές ώρες. Για παράδειγμα, ⁇ 200 ώρες αφιερωμένες στην εκπροσώπηση 15 οικογενειών σε διαδικασίες πρόληψης εξώσεων, με αποτέλεσμα 12 οικογένειες να διατηρούν κατοικίες ⁇ Αυτή η ποιοτική πληροφορία μετατρέπει τα δεδομένα σε μια συναρπαστική ιστορία επιπτώσεων.

Για ετοιμότητα ελέγχου, εφαρμόστε μια πολιτική που θα διατηρείτε δωρεάν αρχεία για τουλάχιστον πέντε χρόνια ⁇ παρόμοια με τα αρχεία πελατών.

Ηθικές σκέψεις στο Pro Bono Billing

Η δωρεάν χρέωση δεν είναι απλώς ένα διοικητικό καθήκον ⁇ έχει ηθικές διαστάσεις που κάθε νομικός επαγγελματίας πρέπει να πλοηγείται προσεκτικά.

Αποφυγή Συγκρουόμενων Ενδιαφέροντων

Πριν ανοίξετε ένα θέμα δωρεάν, εκτελέστε ελέγχους συγκρούσεων ακριβώς όπως θα κάνατε για έναν πελάτη που πληρώνει. Πολλά συστήματα τιμολόγησης έχουν ενσωματωμένες ενότητες ελέγχου συγκρούσεων. Pro περιπτώσεις bono μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις συμφερόντων, για παράδειγμα, αν εκπροσωπείτε έναν ενοικιαστή εναντίον ενός ιδιοκτήτη που είναι επίσης πελάτης σε άλλο θέμα.

Εξασφάλιση Εμπιστευτικότητας και Ανωνυμίας

Σε ορισμένα θέματα υπέρ της βίας στο σπίτι ή περιπτώσεις μετανάστευσης, μπορεί να χρειαστεί να ελαχιστοποιήσετε λεπτομέρειες στις καταχωρίσεις χρέωσης για την προστασία του απορρήτου των πελατών. Η πολιτική σας θα πρέπει να επιτρέπει ένα γενικό όνομα ύλης χωρίς να χάνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε τύπους υποθέσεων. Για εσωτερική επανεξέταση, ένας εμπιστευτικός κατάλογος διασταύρωσης μπορεί να χαρτογραφήσει τα ονόματα γενικής χρήσης σε πραγματικούς πελάτες, αποθηκευμένα ξεχωριστά.

Διόρθωση σφαλμάτων με άμεση καθυστέρηση

Εάν ανακριβείς εγγραφές χρέωσης ανακαλυφθούν ⁇ όπως ώρες που καταγράφηκαν λανθασμένα υπό λάθος ζήτημα ή διπλομετρηθεί ⁇ διορθώστε τις αμέσως στο σύστημα και σημειώστε τη διόρθωση. Διαφάνεια με τους πελάτες, ακόμη και δωρεάν πελάτες, δημιουργεί εμπιστοσύνη. Για λόγους αναφοράς, βεβαιωθείτε ότι οι διορθωμένες εγγραφές αντικαθιστούν τις παλιές έτσι ώστε οι συγκεντρώσεις να παραμένουν ακριβείς.

Διαχείριση δαπανών και προϋπολογισμών για θέματα υπέρ του Bono

Ενώ δεν χρεώνονται τέλη στον πελάτη, δωρεάν θέματα που αφορούν εσωτερικά έξοδα: το προσωπικό, την κατάθεση τελών, τα έξοδα μαρτυρίας εμπειρογνώμονα, ταξίδια, και φωτοτυπία. Χωρίς κατάλληλη κατάρτιση προϋπολογισμού και παρακολούθηση, αυτά τα έξοδα μπορούν απροσδόκητα να καταπονήσουν τους πόρους των επιχειρήσεων.

Πολιτικές εξόδων εκτός χαρτοφυλακίου

Αποφασίστε εκ των προτέρων αν η επιχείρησή σας απορροφά όλα τα σκληρά έξοδα για δωρεάν θέματα ή αν θα ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από ένα δικαστήριο (αν είναι διαθέσιμο) ή ένα ταμείο υπέρ bono. Πολλές επιχειρήσεις δημιουργούν ένα ειδικό προϋπολογισμό για τα έξοδα εκτός τσέπης, συχνά ανώτατα όρια ανά θέμα ή ανά έτος. Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό χρέωσης για ⁇ Pro Bono Expense ⁇ έτσι ώστε αυτά τα έξοδα να εντοπίζονται ξεχωριστά από το χρόνο δικηγόρου.

Κατανομή του εσωτερικού κόστους

Εξετάστε πώς να κατανείμει σταθερός γενικά (χώρος γραφείου, τεχνολογία) για να pro bono εργασία. Ενώ οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν κατανέμουν αυτά τα έξοδα σε επίπεδο θέματος, έχοντας μια γενική επίγνωση του συνολικού κόστους του προγράμματος σας pro bono μπορεί να βοηθήσει στον ετήσιο σχεδιασμό και όταν υποβάλλουν αίτηση για δωρεάν βραβεία ή επιχορηγήσεις.

Επιμόρφωση και οικοδόμηση ενός πολιτισμού Pro Bono

Η αποτελεσματική διαχείριση των τιμολογίων είναι δυνατή μόνο όταν κάθε μέλος της ομάδας καταλαβαίνει τόσο το ⁇ πώς ⁇ όσο και το ⁇ γιατί ⁇ Επένδυση σε συνεχή κατάρτιση που καλύπτει:

  • Πώς να συνδεθείτε χρόνο στο σύστημα για θέματα δωρεάν bono (συμπεριλαμβανομένης της κινητής καταγραφής).
  • Τι αποτελεί κατάλληλη περιγραφή για την αναφορά φραγμών.
  • Πώς να χειριστεί τις συγκρούσεις και την εμπιστευτικότητα στην τιμολόγηση καταχωρήσεων.
  • Οι αφιλοκερδώς στόχοι της εταιρίας και ο τρόπος με τον οποίο η ατομική συμμετοχή συμβάλλει σε αυτούς.

Κάντε δωρεάν χρέωση μέρος των ετήσιων αξιολογήσεων επιδόσεων και να εξετάσει δημόσια αναγνώριση (εσωτερικά ενημερωτικά δελτία ή firm-wide συναντήσεις) για δικηγόρους και το προσωπικό που πληρούν σταθερά ή υπερβαίνουν τα καθήκοντά τους υλοτομίας.

Κοινές Προκλήσεις και Πώς να Ξεπεραστούν

Εδώ είναι οι λύσεις για τα θέματα που συναντώνται συχνά στη διαχείριση της χρέωσης δωρεάν:

Πρόκληση # 1: Οι δικηγόροι ξεχνούν να καταγράψουν το χρόνο

Λύση:[ Εφαρμογή καθημερινής υπενθύμισης (email ή ειδοποίηση) για καταγραφή του χρόνου στο τέλος της ημέρας. Συνδυάστε το με εβδομαδιαία ⁇ προς bono χρονική συμφιλίωση ⁇ όπου ένας συντονιστής ελέγχει τις εγγραφές και παρακολουθεί τα ελλείποντα μπλοκ. Ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μια πολιτική που δεν έχει εισαχθεί εντός ενός μηνός από έναν επιβλέποντα.

Πρόκληση #2: Κατηγοριοποίηση Υβριδικά Θέματα

Λύση: Κάποια θέματα ξεκινούν ως αφιλοκερδώς αλλά αργότερα παράγουν έσοδα από τέλη (π.χ., μια επιτυχημένη αξίωση αναπηρίας που οδηγεί σε αμοιβές δικηγόρου που έχει χορηγήσει η SSA). Δημιουργήστε μια σαφή πολιτική ότι τα θέματα αυτά επαναταξινομούνται από αφιλοκερδώς σε ενδεχόμενα, και οι εγγραφές χρόνου θα πρέπει να επισημαίνονται αναλόγως. Οι αρχικές ώρες υπέρ της καλής θέλησης μπορούν να δηλωθούν ως αφιλοκερδώς, αλλά οι πτυχές που παράγουν τέλη πρέπει να διαχωριστούν.

Πρόκληση # 3: Υπερβολικές απαιτήσεις αναφοράς από πολλαπλούς φορείς επίβλεψης

Λύση:[[LFT:1] Τυποποιήστε την εσωτερική μορφή αναφοράς σας για να συμπεριλάβετε όλα τα κοινά απαιτούμενα πεδία. Χρησιμοποιήστε μια ενιαία εξαγωγή που μπορεί να χειραγωγηθεί σε διαφορετικές μορφές (π.χ., PDF για δικηγορική ένωση, Excel για τη διαχείριση δικηγορικών εταιρειών). Εξετάστε τη χρήση [[[LFT:2]]Pro Bono Institute[[LFT:3]] πόρων για βέλτιστες πρακτικές αναφοράς σε οντότητες όπως η Εταιρική Pro Bono Challenge ή η Νομική Εταιρεία Pro Bono Project.

Πρόκληση # 4: Ενσωμάτωση του Pro Bono Billing με την Εθελοντική Διαχείριση

Λύση:[[LFT:1]] Αν η εταιρεία σας διευθύνει νομική κλινική, χωριστές ώρες εθελοντών από το δικηγορικό γραφείο, χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή εντοπισμού χρόνου που επιτρέπει σε κάθε εθελοντή να καταγράφει τις ώρες τους κάτω από έναν αριθμό ιατρικού υλικού.

Τεχνολογία Μόχλευσης για Μακροχρόνια Επιτυχία

Τα εργαλεία που αναδύονται όπως η AI-assisted time entry (που προτείνει περιγραφές βασισμένες σε γεγονότα ημερολογίου ή σε νήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μπορούν να μειώσουν το βάρος για τους δικηγόρους, βελτιώνοντας παράλληλα τις λεπτομέρειες. Ψάξτε για πλατφόρμες που μπορούν να εισάγουν pro bono ανοίγματα περίπτωση από ιστοσελίδες νομικής βοήθειας, συγχρονίζονται με CRM σας, και να παράγουν ταμπλό σε πραγματικό χρόνο για τη διαχείριση των εταίρων.

Οι λύσεις που βασίζονται στο σύννεφο διευκολύνουν επίσης την απομακρυσμένη και υβριδική εργασία, η οποία είναι απαραίτητη για τις δωρεάν κλινικές bono που μπορεί να συμβεί εκτός του τόπου. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα χρέωσης σας έχει ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας (πολύ-παράγοντα ταυτοποίησης, κρυπτογράφηση) για την προστασία των δεδομένων του πελάτη ανεξάρτητα από το πού είναι καταχωρημένος ο χρόνος.

Συμπέρασμα: Η οικοδόμηση μιας βιώσιμης Pro Bono πρακτική τιμολόγησης

Η διαχείριση των τιμολογίων για δωρεάν υπηρεσίες δεν αποτελεί μια μεταγενέστερη σκέψη ⁇ είναι μια βασική διοικητική λειτουργία που στηρίζει την αξιοπιστία, τη συμμόρφωση και τον αντίκτυπο του φιλανθρωπικού έργου της επιχείρησής σας. Με τη θέσπιση σαφών πολιτικών, την υιοθέτηση τεχνολογίας που ταιριάζει με σκοπό, την εκπαίδευση της ομάδας σας διεξοδικά, και τη διατήρηση επιμελών συνηθειών αναφοράς, μετατρέπετε pro bono χρέωση από ένα βάρος σε στρατηγικό περιουσιακό στοιχείο.

Οι ώρες που καταγράφετε είναι περισσότερες από αριθμούς, είναι στοιχεία της δέσμευσης της εταιρείας στη δικαιοσύνη. Με ένα καλά διαχειριζόμενο σύστημα τιμολόγησης, μπορείτε να καταδείξετε με υπερηφάνεια και ακρίβεια αυτή τη δέσμευση προς το μπαρ, το κοινό, και τους δικούς σας φορείς. Ξεκινήστε αξιολογώντας την τρέχουσα διαδικασία σας ενάντια στις πρακτικές που περιγράφονται εδώ, και να κάνετε τις πρόσθετες βελτιώσεις που θα πληρώσουν μερίσματα τόσο στο χρόνο που εξοικονομείται όσο και στην εμπιστοσύνη που κερδίζετε.