Table of Contents

عرض تسوية المنازعات المدنية

النزاعات المدنية تنشأ في سياقات لا حصر لها: فشراكة تجارية تفصل بين الرؤى المتباينة، وتصطدم الجيران بخط ملكية، أو بحزم أسرية مع شروط الإرث، فالاستجابة غير المباشرة هي أن تتوجه مباشرة إلى المحكمة، وتتصور قاضيا أو هيئة محلفين كحاكم نهائي، ولكن كثيرا ما يثبت أن التقاضي بطيء ومكلفة ومصمم بشكل عاطفي على أساس علاقات بديلة مصممة حسب الأولوية.

فهم القانون التعاوني

والقانون التعاوني هو عملية طوعية قائمة على المصلحة لتسوية المنازعات يحتفظ فيها كل طرف بمحام مدرب تدريبا خاصا، ويلتزم جميع المشاركين كتابة بحل المسألة دون اللجوء إلى المحاكم، وإذا هدد هذا الطرف أو شرع في إجراءات التقاضي، يجب على المحامين التعاونيين الانسحاب، ويجب على الأطراف أن تبدأ من جديد بمستشار جديد، وهذا ]] اتفاق التفكيك ينشئ، في العادة، حوافز قوية لعملية التفاوض الجيدة.

وعلى عكس الوساطة، حيث ييسر طرف ثالث محايد، يمنح القانون التعاوني كل طرف محاميه منذ البداية، وعلى عكس التحكيم، لا يوجد طرف ثالث يفرض قراراً، ويحتفظ الطرفان بالمراقبة الكاملة للنتيجة، والقانون التعاوني شائع بصفة خاصة في مسائل قانون الأسرة - الطلاق، وحضانة الأطفال، ومسائل الدعم - ولكن ينطبق أيضاً على المنازعات التعاقدية، وحل الشراكات، ومنازعات التوظيف، والمنازعات المتعلقة بالملكية.

The Collaborative Process Step by Step

بدء العملية التعاونية

وتبدأ الرحلة عندما يتفق الطرفان على استكشاف التعاون، ويستأجر كل منهما محاميا تعاونيا أكمل التدريب المتخصص في التفاوض على أساس المصلحة والعمل الجماعي المتعدد التخصصات، ويوقع الطرفان في البداية اتفاقا للمشاركة يحدد القواعد الأساسية: الكشف الكامل عن المعلومات ذات الصلة، والالتزام باحترام الاتصالات، والتفاهم بأن المحامين سينسحبون إذا كان اتفاقا بشأن الشفافية قد تم التوصل إليه.

الاجتماعات المشتركة وتبادل المعلومات

ويعتمد القانون التعاوني على الاجتماعات المباشرة التي كثيرا ما تسمى جلسات " أربعة " أو " متعددة الأطراف " ، وفي هذه الاجتماعات، يعمل المحامون كدليل، وليس محاربين، ويناقش الطرفان شواغلهما، ويتقاسمان الوثائق، ويعملان من خلال كل مسألة بصورة منهجية، ويمكن الاستعانة بخبراء محايدين لتقديم تحليلات مالية، أو تقييمات تجارية، أو خطط للآباء، لأن الأطراف تقرر معا الخبراء الذين يوظفون المعلومات ويستخدمونها من جانبهم.

الابتكار في مجال الإدمغة والاختبار

وبمجرد أن تكون الوقائع على الطاولة، تنتقل المجموعة إلى إيجاد خيارات، فبدلاً من الارتطام بالمناصب الثابتة، فإنها تستكشف المصالح الأساسية - مثلاً، قد يوافق الزوجان المتطلقان على أن الاستقرار لأطفالهما هو مصلحة مشتركة، مما يؤدي إلى وضع جدول زمني للوالدين يستوعب كلا الجدولين الزمنيين لعمل الوالدين بدلاً من ترتيب تناوبي صارم. ]

صياغة اتفاق التسوية

وعند التوصل إلى تفاهم متبادل، يقوم الفريق التعاوني بصياغة اتفاق تسوية ملزم قانوناً، ويكفل المحامون التعاونيون اكتمال الوثيقة وإنفاذها، ويستعرض الطرفان الأحكام النهائية مع الوقت اللازم للتأمل والمشورة المستقلة، ويمكن تقديم الاتفاق إلى المحكمة عند التوقيع، إذا لزم الأمر (مثلاً لإضفاء الطابع الرسمي على الطلاق)، ولكن العمل الأساسي لا يزال خارج نطاق التقاضي.

النوافذ الأساسية لتسوية ناجحة

ويمكن أن يؤدي إدخال قانون تعاوني مع العقليات والإعداد الصحيح إلى تحسين النتائج بشكل كبير، وتستفيد الاستراتيجيات التالية من خبرة المهنيين التعاونيين الموسَّعين، وتنطبق على طائفة واسعة من أنواع المنازعات.

كن مستعداً بشكل كبير

وقبل الاجتماع المشترك الأول، جمع جميع الوثائق ذات الصلة: العقود والبيانات المالية والمراسلات والتقييمات وأي اتفاقات سابقة. Transparency builds trust]. وعندما يحجب أحد الأطراف المعلومات، تعطل العملية التعاونية، وضع قائمة مرجعية مع محاميكم عن كل شيء مطلوب، وتبادل الوثائق مسبقاً، ويعني الإعداد أيضاً توضيح أهدافكم وأولوياتكم التجارية؟

الحفاظ على الاتصالات المفتوحة والمحترمة

ويزدهر القانون التعاوني في الحوار، وليس في اللغة الاحتكارية، ويتجنب اللغة المتهمية أو الانقطاع أو اللغة النسيجية، ويستخدم " أولاً " البيانات التي تعبر عن مشاعر واحتياجات بدلاً من " أنت " التي تلوم، مثلاً، أقول " إنني قلقة بشأن الجدول الزمني لإكمال المشروع " بدلاً من " أن تسحب أقدامك " إذا كانت العواطف عالية، يطلبون استراحة أو يطلبون من الدورة المحايدة.

اختيار المهنيين التعاونيين المناسبين

ولا يصلح كل محام أو خبير محايد للعمل التعاوني، بل يمكن أن يكون البحث عن المهنيين الذين أكملوا التدريب التعاوني المعتمد ، وهم أعضاء في فريق من أفرقة الممارسة التعاونية، مثل ] الأكاديمية الدولية للمحترفين التعاونيين .

التركيز على المصالح، وليس على المواقف

وهذا هو حجر الزاوية في أفضل التسويات التعاونية. ]وتشعر الأطراف ]الجبهة[ ]الجبهة[:[ أن الفرضيات ]الجبهة[:[ هي ما تقولون إنك تريد )مثلا " أريد الأعمال التجارية بأكملها " (. ]وتشعر الأطراف ]المؤسسة[ بأنه يمكن أن تشعر بأن هناك أسبابا وراء هذه الفجوة )مثلا " أريد أن يكتشف الطرفان الأمن المالي، والدخل المستمر، والدافع إلى الازدراء على مساهماتي(.

إبقى مرنة وفتحة للحلول الإبداعية

ويشجع القانون التعاوني [(FLT:0)] التفكير خارج الإطار ].() ولا يجوز للمحكمة أن تمنح تعويضات نقدية أو أداء محدد، ولكن الاتفاق التعاوني يمكن أن يشمل المدفوعات المرحلية، والمبادلات العينية، والترتيبات التشاورية المقبلة، بل وحتى الاعتذارات والإقرارات، والرغبة في النظر في الخيارات التي رفضتها في البداية، ولا يعني المرونة إعطاء نتائج؛ ويعني ذلك الاعتراف بوجود العديد من المسارات.

أبقوا المشاعر في موضع الشيك

فالمشاعر طبيعية في أي نزاع، ولكن الغضب أو الخوف أو الاستياء غير المتحقق يمكن أن يزيل المفاوضات. ]و[[التنظيم العاطفي ][ مهارة يمكن ممارستها، وقبل الاجتماعات، يستغرق الأمر بضع دقائق للتنفس بعمق أو لاستعراض أهدافك، وإذا شعرت بالبالغة في الطلب على التوقف، فإن العديد من الأفرقة التعاونية التي تكسب فكرة يمكن أن تساعد على إعادة النظر في الأهداف.

Commit to Full and Honest Disclosure

ويقتضي القانون التعاوني الشفافية كمبدأ أساسي، ويجب أن تتقاسم طوعا جميع السجلات المالية والعقود والوقائع ذات الصلة، وينتهك إخفاء الأصول أو سوء تمثيل المعلومات اتفاق المشاركة، ويمكن أن يبطل العملية برمتها، كما أن الصدق يمتد ليشمل الإعراب عن شواغلكم وآمالكم الحقيقية، وكلما زادت علانية تبادل المعلومات، كلما زاد احتمال قيام الطرف الآخر بدورة ثقة.

استخدام الخبراء المحايدين

وفي التقاضي، يستأجر كل طرف خبيره الخاص، مما يؤدي إلى الإدلاء بشهادته وزيادة التكاليف، ويشترك الطرفان، بالتعاون مع آخرين، في توظيف خبير محايد مثل خبير تجاري أو محاسب ضريبي أو أخصائي نفساني للأطفال يكون من الملزمين لأغراض التفاوض، ويلغي هذا العنصر المخالف ويوفر قاعدة مشتركة للحقائق.

دور المهنيين التعاونيين

والقانون التعاوني هو رياضة جماعية، وبالإضافة إلى محامي كل طرف، كثيرا ما تتضمن العملية محايدين يجلبون مهارات متخصصة، ويمكن أن يساعد فهم هذه الأدوار في تعزيز الفريق بفعالية.

المحامون التعاونيون

وهذه المحامين ليست مجرد مقاضين ذوي نبرة أكثر مرونة، فقد خضعوا للتدريب في مجال التفاوض على أساس المصلحة، والتدريب، والتعاون بين التخصصات، وتتمثل مهمتهم في إسداء المشورة إلى موكلهم، وحماية الحقوق القانونية، والمساعدة في اختيار الخيارات الحرفية، وكلها في الوقت الذي يلتزم فيه بالتعهد التعاوني بعدم اللجوء إلى المحكمة، كما أنها تساعد في صياغة الاتفاق النهائي.

المحايدة المالية

وتساعد المحايدات المالية على تنظيم الأصول والديون والآثار الضريبية ومصالح الأعمال، وتقيمها وتضفي عليها طابعاً متكاملاً، وتنشئ ميزانيات، وتضع إيرادات في المستقبل، وتساعد على هيكلة خطط التسديد، ويعني حيادها أن كلا الطرفين يثقان بالأرقام، مما يحول دون الحججج على التقييمات والحسابات.

مدربو الاتصالات أو أخصائيو الصحة العقلية

وفي المنازعات الأسرية أو التي تُفرض عليها دوافع عاطفية، يمكن للمدرب المحايد أن ييسر تحسين الاتصالات، ويدير اختلالات السلطة، ويساعد الأطراف على تحديد مصالحها الأساسية، وقد تعمل مع الأفراد بصورة منفصلة أو مع المجموعة، كما يساعد المدربون في خطط الأبوة، والاتصال المشترك بين الوالدين، والتنظيم العاطفي.

أخصائيو الأطفال

وعندما يشارك الأطفال في نزاع بشأن الحضانة أو الوصول إلى الطفل، يمكن لأخصائي محايد أن يلتقي بالأطفال وأن يبلغ عن أفضلياتهم واحتياجاتهم بطريقة آمنة ومناسبة من الناحية الإنمائية، مما يكفل الاستماع إلى أصوات الأطفال دون وضعهم في وسط نزاعات البالغين.

استحقاقات القانون التعاوني

ويتيح اختيار التعاون على التقاضي طائفة من المزايا العملية والعاطفية، وفي حين لا تكون العملية مثالية، فإن العديد من الأطراف ترى أن الفوائد تفوق كثيرا الجهد الأولي.

القرارات العاجلة

ويمكن أن تُعقد جلسات المحكمة على مدى أشهر أو سنوات، كما أن مواعيدها في مجال القانون التعاوني يمكن أن تعقد في وقت مناسب للأطراف، ويمكن عقد جلسات أسبوعية أو أكثر إذا لزم الأمر، وتُحل قضايا كثيرة في عدد قليل من الاجتماعات، مما يقلل كثيرا من الوقت اللازم للتسوية.

التكاليف المنخفضة

ورغم أن القانون التعاوني يتطلب دفع أجور المحامين والمحايدين، فإن التكاليف عادة ما تكون أقل بكثير من محاكمة كاملة، ولا توجد رسوم على المحكمة، ولا توجد معارك للاكتشاف باهظة الثمن، ولا يوجد خبير يستعد للودائع، وقد تبين من دراسة أجريت على Mediate.com Research review أن الطلاق التعاوني كثيرا ما يكلف ثلثا إلى نصف الطلاق.

العلاقات المحجوزة

ويعزز التعاون الاحترام والاتصال، ويترك الأطراف شعوراً ومفهوماً، وهو أمر حيوي عندما يجب عليها أن تواصل التفاعل - مثل الآباء المشاركين، والشركاء في الأعمال التجارية، أو الجيران، وتُمثل العملية حلاً بنّاءً للنزاع يمكن أن يُستخدم في التفاعلات المقبلة.

زيادة الرقابة والتعريف

وفي المحكمة، يتخذ القاضي قرارات تستند إلى مجموعة محدودة من الخيارات القانونية، ويمكن للأطراف، بالتعاون، أن تصمم حلولاً فريدة تعالج ظروفها المحددة، مما يؤدي إلى زيادة الرضا وتحسين الامتثال لأن الاتفاق ] لهاتين الطرفين ، وليس مفروضاً من الخارج.

السرية

والمناقشات التعاونية خاصة ولا يمكن استخدامها في المحكمة إذا انكسرت العملية (رهنا بالاستثناءات من النشاط غير المشروع)، وهذا يشجع على الصدق والصداقة، ويضع اللوم، على النقيض، المنازعات في السجل العام، التي يمكن أن تضر بالسمعة والخصوصية.

التحديات المحتملة وكيفية التغلب عليها

القانون التعاوني ليس عصا سحرية، بل يتطلب الالتزام، ويمكن أن تنشأ عقبات معينة، ويساعدك إدراك هذه التحديات على نقلها بفعالية.

موازنات القوة

وعندما يكون أحد الأطراف أكثر تأكيداً، أو أكثر تطوراً مالياً، أو متقلباً عاطفياً، يمكن أن يكون التعاون صعباً، ويمكن للمدربين والمحامين المحايدين أن يساعدوا على موازنة الحقل المؤدي إلى ضمان فهم كل طرف لحقوقه وخياراته، ويحظر اتفاق المشاركة نفسه التهديدات والإكراه، وإذا استمرت الاختلالات، فإن المحايد قد ييسر وجود تجمعات منفصلة تسمح لكل صوت بأن يسمع.

المقاومة للتكسير

ويتعاون بعض الأطراف مع عقلية تنافسية، يتوقع أن " يُصبح " محامون متعاونون يجب أن يثقفواهم بتأن عن فلسفة المبادلات المتبادلة في العملية، وقد يساعد على تذكيرهم بأن التهجير البديل أكثر تكلفة وإجهاداً ولا يمكن التنبؤ به، وإذا ظل الطرف متصلباً، فإن العملية لا تزال تنجح إذا ما أُعيدت صياغة قضايا الطرف الآخر والمهنيين.

النزاع العاطفي الشديد

فالغضب الشديد أو عدم الثقة يمكن أن يعرقل التقدم، وهنا، فإن المهني المحايد للصحة العقلية لا يقدر بثمن، ويمكنه عقد جلسات فردية لمساعدة الأطراف على معالجة المشاعر، ووضع استراتيجيات لمواجهة الوضع، وإعادة بناء مستوى أدنى من الثقة، وأحياناً فترة التبريد أو إقامة محايدة جديدة يمكن أن تساعد على إعادة تشكيل الدينامية.

المسائل المالية والقانونية المعقدة

فالمنازعات التي تنطوي على أصول مخبأة أو اعتبارات دولية أو هياكل تجارية معقدة تتطلب محايداً ومحامين ماليين مهرة، ويجب على الفريق التعاوني أن يكفل مشاركة جميع الخبراء اللازمين في وقت مبكر، وإذا لم يتمكن الطرفان من الاتفاق على وقائع حتى مع خبير محايد، قد تحتاج العملية إلى إدراج عناصر ملزمة، مثل شرط التقييم الملزم، غير أن الهيكل التعاوني يوفر عموماً أدوات كافية للتصدي للتعقيد.

متى يُختار القانون التعاوني

القانون التعاوني ليس مناسبا لكل نزاع، بل إنه يعمل على أفضل وجه عندما:

  • والطرفان على استعداد للتفاوض بنية حسنة والالتزام بعدم التقادم.
  • ولا يوجد تاريخ للعنف المنزلي أو اختلال حاد في توازن القوى يحول دون المشاركة الحرة.
  • ويتعين على الأطراف الحفاظ على علاقة طويلة الأجل (مثل الشراكة التجارية الجارية والجامعة).
  • ويشتمل النزاع على مسائل متعددة يمكن الاتجار بها أو حزمها بصورة خلاقة.
  • والطرفان على استعداد لأن يكونا شفافين وأن يتبادلا المعلومات.

ومن غير المناسب أن يرفض أحد الأطراف الكشف عن الأصول، عندما تكون هناك حاجة ملحة إلى أمر وقائي، أو عندما لا يستطيع الطرف المشاركة بصورة رشيدة بسبب المرض العقلي أو إساءة استعمال المواد، وفي هذه الحالات، قد يكون التقاضي هو الطريق الأكثر أمانا، وحتى بعد ذلك، يمكن تكييف بعض عناصر التعاون - مثل الاجتماعات المشتركة مع المدربين المحايدين - مع ضمانات دقيقة أحيانا.

وقد سنت ولايات قضائية عديدة قانون التعاون الموحّد لتوفير إطار قانوني وقابلية للإنفاذ لاتفاقات المشاركة، وتحقق مما إذا كانت دولتكم قد اعتمدت هذا القانون؛ وإتاحة مزيد من المعلومات من لجنة القانون العام .

خاتمة

فالمنازعات المدنية لا تحتاج إلى أن تكون حروب للتناقص، فالقانون التعاوني يوفر مساراً كريماً وكفؤاً ومحترماً لحل العلاقات، ويخفف الضغط ويعطي الأطراف السيطرة على مستقبلها، ويهيئها بشكل شامل، ويتواصل بشكل صريح، ويركز على المصالح، ويحشد فريقاً تعاونياً مهرة، ويمكنك أن تحول المعركة إلى حوار، بينما تتطلب العملية جهداً ونضجاً عاطفياً، وتضع النتائج في الاعتبار.