كيفية تحقيق الحد الأقصى للتعويض عن الإصابات في مواقع البناء

سجلات العمالة والأجور

:: توثيق هذه الرسوم، وعائدات الضرائب، وعقود العمل التي تبين إيراداتكم قبل وقوع الضرر، وإذا حصلتم على علاوة أو ساعات إضافية، فإن مطالبتكم بالتعويض ينبغي أن تُحسب على نحو لا على الأجور التي فقدوها فحسب، بل أيضاً على انخفاض القدرة على كسب الدخل إذا لم تتمكنوا من العودة إلى نفس نوع العمل، وقد يلزم خبراء مهنيون لتوقع فقدان الدخل في المستقبل، ولا سيما بالنسبة للتجارة المتخصصة (مثل الكهرباء ومشغلي الحديد).

انتهاكات السلامة وإشراك منظمة الصحة العالمية

وإذا كان الحادث ينطوي على انتهاك للسلامة - مثل الحراس المفقودين، والاختلاس غير المستقر، وعدم حماية الخريف، أو عدم تقديم طلب مناسب من الشرطة الفلسطينية - طلب نسخة من سجلات التفتيش على السلامة في الموقع، ويمكن أن تقدم أنت أو محاميك شكوى إلى إدارة السلامة والصحة المهنيتين، ويمكن لمكتب الشؤون الإنسانية إجراء تحقيق مستقل وإصدار استشهاد، في حين أن هذه الاستشهادات غير مقبولة في دعوى ضغط مدنية.

دال - عملية تعويض العمال

وعلى الرغم من أن شركة العمال هي نظام غير مقصود، لا تزال بحاجة إلى اتباع إجراءات محددة لتحقيق أقصى قدر من الفوائد، ويمكن أن تؤدي الأخطاء إلى تأخير أو رفض أو تخفيض المدفوعات.

اختر فيزياء التعالج بعناية

وتسمح دول عديدة لحامل التأمين لدى صاحب العمل بتوجيه رعايته الطبية، وخاصة في البداية، ولكن بعد فترة معينة أو إذا لم توافق على رأي الطبيب، قد يكون لك الحق في طلب تغيير، وإذا أمكنك اختيار طبيبك، تختار واحدا يعاني من إصابات مهنية، وراغبا في توثيق العاهات بدقة، وتؤثر تقارير الطبيب المعالجة تأثيرا مباشرا على تصنيف الإعاقة وقيمة الاستحقاقات.

مفهوم فئات الإعاقة

ويصنف العمال الإعاقات إلى أربعة أنواع: المجموع الجزئي المؤقت، والجزئي الدائم، والمجموع الدائم، والعجز الكامل المؤقت يدفع نسبة مئوية من أجوركم بينما تتعافيون ولا يستطيعون العمل على الإطلاق، ويمكن تصنيفكم في حالة عجز جزئي دائم إذا كان لديكم تخلف مالي متبقي، وتدفع استحقاقات تعادل القوة الشرائية كقيمة إجمالية لعدد محدد من الأسابيع.

الطعن في قرار بالرفض أو دفع مبلغ غير مدفوع

وإذا رفضت مطالبتكم أو كانت الاستحقاقات منخفضة جدا، فلا تستسلم، ولكم الحق في جلسة استماع إدارية أمام قاضي تعويضات العمال، وتختلف عملية الاستئناف بالدولة، ولكنها تشمل عموما تقديم طلب رسمي، والحضور في الوساطة، وفي نهاية المطاف محاكمة، ولكون محام متخصص في شؤون العاملين، لا يقدر بثمن هنا، ويمكنه تقديم أدلة طبية، وشهادة مهنية، والاحتجاج على ارتفاع معدل الإعاقة أو فترة استحقاق أطول.

بناء قضية قوة من أطراف ثالثة

وعندما يكون الطرف الثالث مسؤولا، يمكن أن يكون تعويضك أعلى بكثير من التعويض عن طريق شرك العمال وحده، غير أن هذه الحالات تتطلب إثبات الإهمال: فالمدعى عليه يدين لك بواجب الرعاية، وينتهك ذلك الواجب، ويتسبب الإخلال في إصاباتك.

تحديد جميع الأطراف التي يحتمل أن تكون مسؤولة

وتشمل مواقع البناء شبكة من المتعاقدين والمتعاقدين من الباطن وموردي المعدات والمهندسين المعماريين ومالكي الممتلكات، ولا يفترض أن صاحب العمل المباشر هو الذي يمكن أن يقاضى، مثلا، إذا أسقط موظف من المتعاقد من الباطن أداة من أعلاه، فإن ذلك المتعاقد من الباطن قد يكون مسؤولا، وإذا ما تعطلت قطعة من الآلات الثقيلة، فإن الصانع قد يكون مخطئا، وقد يكون المتعاقد العام قد أخفق في تنسيق بروتوكولات السلامة.

حساب الأضرار الكاملة

وعلى عكس مطالبات العمال من الفئة الثالثة تسمح بالاسترداد لجميع فئات الضرر: النفقات الطبية السابقة والمقبلة )بما في ذلك خطط الرعاية الحياتية للإصابات الكارثة(، والأجور الضائعة، والمعاناة من حيث الكسب، والمعاناة والمعاناة العاطفية، وفقدان الاتحاد، وفي بعض الحالات، الأضرار العقابية، وتحتاجون إلى شهادات خبيرة من المهنيين الطبيين، وخبراء الاقتصاد، ومخططي الرعاية المنزلية، بما في ذلك إجراء تعديلات على التكاليف.

التسوية ضد المحاكمة

معظم قضايا الإصابات الشخصية تستقر قبل المحاكمة، والتسوية توفر اليقين وتتجنب خطر صدور حكم من هيئة المحلفين المنخفض، ولكن شركات التأمين غالبا ما تبدأ بعروض منخفضة الكرة، ولا تقبل التسوية الأولية دون استشارة محاميك، ويمكن لمحاميك أن يتفاوض بشأن الطلبات، ويقدم مجموعة شاملة من التعويضات، وإذا لزم الأمر، رفع دعوى قضائية لفرض الضغط، وإذا تعذر التوصل إلى تسوية عادلة، فإن اللجوء إلى المحاكمة قد يكون أفضل سبيل للحصول على تعويض كامل.

العمل مع الفريق القانوني المعني

ويقتضي قانون الإصابات في البناء تمثيل متخصص، وليس لدى جميع المحامين المصابين بإصابة شخصية خبرة عميقة في قضايا البناء، التي كثيرا ما تنطوي على أنظمة أمان معقدة، ومدعى عليهم متعددين، ومطالبات تأمين متداخلة.

ما الذي تبحث عنه في المدعي العام

استفسرت عن تجربتها مع كل من العمال والمحاسبين من طرف ثالث، وينبغي أن يكون لهم علاقات مع الخبراء الطبيين، وأخصائيي إعادة البناء، والمهنيين، وتفحص استعراضات العملاء وتقديرات رابطة المحامين، ويعرض العديد من المحامين المتميزين مشاورات أولية حرة ويعملون على أساس رسوم الطوارئ، مما يعني أنهم لا يحصلون على أجر إلا إذا فزت.

قيمة المشاركة القانونية المبكرة

ولا تنتظر حتى يُرفض طلب شركائك أو تحصل على عرض تسوية متدنية، إذ إن استيلاء محام في وقت مبكر يمكن أن يمنع حدوث أخطاء باهظة التكلفة، مثل تقديم بيان مسجل إلى مكيف تأمين دون معرفة حقوقك، أو التوقيع على إفراج طبي يأذن بالإفراج عن تاريخك الصحي بأكمله، أو قبول تسوية سابقة لأوانها تتنازل عن الاستحقاقات المستقبلية، كما يمكن للمحامين أن يرسلوا على الفور رسائل حفظ إلى المدعى عليهم المحتملين، بما يكفل عدم تدمير الأدلة.

التعامل مع شركات التأمين وأرباب العمل

فالعاملون في مجال تسوية التأمين هم مفاوضون مهرة هدفهم تقليل الأجور إلى أدنى حد، وقد يبدوون ودودين، ولكن ولائهم هو خط الأساس الذي يربطهم رب العمل، وتوخوا الحذر في جميع التفاعلات.

لا تعطي بيانات مسجلة بدون مستشار

وبعد وقوع حادث بفترة وجيزة، يمكن للمعدِّل أن يطلب بياناً مسجَّلاً، وسيطرح أسئلة لا تكترث على ما يبدو مثل " كيف تشعر؟ " أو " ما الذي تعتقد أنه سبب الحادث؟ " ويمكن فيما بعد توجيه الإجابات غير اللائقة لتقليل الإصابات أو إلقاء اللوم، ويقلل من حدة ذلك إلى أن يكون لديك محام حاضراً، بدلاً من ذلك، توجيه جميع الرسائل إلى محاميكم.

الوثائق: جميع الاتصالات

والاحتفاظ بسجل لكل مكالمة هاتفية والبريد الإلكتروني ورسالة تتبادلونها مع رب العمل وناقل التأمين الخاص بهم وأي طرف ثالث يقوم بتعديل المطالبات، وملاحظة التواريخ والأسماء وموجز لما جرى مناقشته، وإذا ما حصلتم على عرض تسوية، لا تقبلوا فوراً، وتتولى محاميكم تقييم ما إذا كان يغطي تكاليفكم الحقيقية، ولا سيما الاحتياجات الطبية في المستقبل، وفقدوا إمكانيات كسبهم التي قد لا تكون قد حققتموها بالكامل بعد.

الروايات المشتركة التي تقلل من التعويض

حتى العمال المصممين جيداً يمكنهم أن يلحقوا ضرراً غير مقصود بمطالبتهم، فالوعي بهذه المجازف يمكن أن يساعدك على تجنبهم.

عدم متابعة المشورة الطبية

شركات التأمين تراقب عن كثب امتثالك للعلاج، وإذا فوتت مواعيدك، أو تغيب عن العلاج البدني، أو تجاهلت قيود الطبيب، فيمكنها أن تحاج بأن تعافيك تأخر بسبب أفعالك الخاصة، مما يقلل من تقدير العجز.

العودة إلى العمل قريبا جدا

الضغط المالي قد يغريك بالعودة إلى العمل في مجال الضوضاء قبل أن تشفى تماماً، لذا فإن القيام بذلك يمكن أن يحد من مطالبتك بالأجور الضائعة ويزيد من حالتك الطويلة الأجل، وإذا فرغ طبيبك من أداء واجب خفيف، تأكد من أن الوظيفة المعروضة تستوعب قيودك حقاً، وإذا ما تم دفعك إلى دور يزيد من حدة إصابتك، فوثيق هذا فوراً.

نشر وسائط الإعلام الاجتماعية

شركات التأمين تراقب بشكل روتيني وسائل الإعلام الاجتماعية، صورتك في أحد الحفلات، ترفع الطفل، أو حتى المشي مع الكلب يمكن أن تستخدم لاقتراحك كما تدعي، أفضل سياسة هي البقاء بعيداً عن وسائل الإعلام الاجتماعية تماماً بينما تُدعى أنّك نشطة، أو على الأقل تُحدّد ظروفاً دقيقة للخصوصية وتتجنب نشر أي شيء يتعلق بأنشطتها أو ألمها أو الحادث.

حساب قيمة التسوية العادلة

معرفة ما تستحقه قضيتك يمكن أن تساعدك على تقييم عروض التسوية وتفادي قبولها قليلاً، بينما كل حالة فريدة، فإن عدة عوامل تؤثر على القيمة.

الأضرار الاقتصادية

وهذه خسائر ملموسة وقابلة للحساب: فواتير طبية (مستقبلاً ومستقبلاً)، وأجوراً ضائعة، وتقلّص القدرة على كسب الدخل، وتكاليف خارجية (مثل النقل إلى التعيينات، والرعاية المنزلية)، وكثيراً ما تكون هناك حاجة إلى تحليل اقتصادي للخبراء من أجل وضع توقعات تضخم في المستقبل، وضياع الترقيات، والتغييرات الوظيفية.

الأضرار الاقتصادية غير المادية

فالألم والمعاناة، والمعاناة العاطفية، وفقدان التمتع بالحياة، وفقدان الاتحاد (الآثار على علاقتك بزوجك) يصعب قياسها كمياً، وكثيراً ما يستخدم المدعين العامين طريقة مضاعفة (تعطيل الأضرار الاقتصادية بمعامل يتراوح بين 1.5 و5، تبعاً للخطورة)، أو نهج العصور المزمن (معدل يومي للألم من الحادث إلى أقصى درجة من التحسن الطبي).

أثر الخزنة المقارنة

في مطالبات الأطراف الثالثة، يمكن تخفيض تعويضك إذا وجدت خطأ جزئياً، فعلى سبيل المثال، إذا لم تكن ترتدي قبعة صلبة وسببت إصابة في الرأس، قد تُحدّد هيئة المحلفين لك 20% خطأ، مما يقلل من قرار التحكيم بنسبة 20%، ولكن إذا تجاوز خطأك 50% في بعض الولايات (تختلف قواعد الإهمال النسبية)، لا يمكنك استرداد أي شيء، وهذا سبب آخر للحفاظ على الأدلة وتجنب الإعتراف بأي خطأ.

الاستنتاج: السيطرة على مستقبلك

فزيادة التعويض عن إصابة موقع البناء ليست عملية سلبية، بل تتطلب إجراء سريع، ووثائق دقيقة، وتوجيهاً قانونياً استراتيجياً، فمن الإبلاغ عن إصابتك وتأمين الرعاية الطبية إلى تحديد جميع الأطراف المسؤولة والتفاوض مع المكيفين، يمكن أن تؤثر كل خطوة تأثيراً كبيراً على النتيجة النهائية، ولا تسمح بتعقدها بأن تتغلب عليك، ولك الحق في الحصول على تعويض كامل وعادل يغطي ليس فقط مشاريع القوانين الحالية بل أيضاً نتائج أعمال الاسترداد الطويلة الأجل.