personal-injury-law
كيف توثق إصاباتك بقضية تسوية قوية
Table of Contents
بناء قضية تسوية قوية من خلال توثيق الإصابات
وإذا أُصيبت في حادث ما - سواء أُصيبت بحادث سيارة أو زلة أو حادث في مكان العمل - فإن نوعية وثائقكم كثيرا ما تحدد قوة قضيتكم المتعلقة بالتسوية، ويعتمد مُعدّلو التأمين ومحامي الدفاع والقضاة على أدلة ملموسة لتقييم مدى خطورة إصاباتكم والتعويض الذي تستحقونه، ويمكن أن تؤدي السجلات غير الكاملة أو غير المنظمة تنظيما جيدا إلى تأخيرات أو انخفاض العروض أو رفض مُباشرة لمطالبتكم.
لماذا الوثائق الحسنة تجعل أو تكسر قضيتك
ويسير النظام القانوني على أساس مبدأ الأدلة، فبدون إثبات واضح للإصابة والسببية والأضرار، قد تفشل حتى المطالبة المشروعة، وشركات التأمين هي شركات تجارية محركة للربح؛ وتستخدم شركات تكييف مدربة على تقليل الأجور إلى أدنى حد.
- يثبت وجود صلة مباشرة بين الحادثة و إصاباتك
- يقدم دليلا موضوعيا على الألم والمعاناة والإعاقة.
- يحدد كمية الخسائر الاقتصادية مثل الفواتير الطبية وضياع الدخل.
- يرفض أن يدعي أن إصاباتك كانت موجودة مسبقاً أو مبالغ فيها
وتعطي المحاكم وشركات التأمين وزناً أكبر بكثير للسجلات التي أنشئت في وقت متزامن أو قرب وقت وقوع الحادثة، من حيث التذكر فيما بعد، ويمكن للملف الذي يحفظ جيداً أن يُبلغ عن مدى صلاحيتك أثناء المفاوضات أو التقاضي.
خطوات فورية بعد وقوع إصابات
الساعات والأيام الأولى بعد الحادث هي الأكثر أهمية للحفاظ على الأدلة، اتبع هذه الخطوات لحماية قضيتك منذ البداية
التماس العناية الطبية فورا
حتى لو شعرت بالألم الفوري، بعض الإصابات مثل الجلد، الإرتجاج، أو النزيف الداخلي قد يستغرق ساعات أو أياماً للتظاهر، زيارة مقدم الرعاية الصحية يخلق سجلاً طبياً رسمياً يوثق شكواك الرئيسية، وآلية الإصابة، و النتائج الأولية، هذا السجل هو حجر الزاوية في قضيتك، المحامي الخاص سكوت ميلتون يشير إلى أن أهم جزء من الأدلة بعد حادث سيارة هو غرفة التأمين
Report the Incident to the Appropriate Authorities
بناء على نوع الحادث، يقدم تقريراً رسمياً عن حوادث اصطدام السيارات، ويتصل بالشرطة ويحصل على رقم تقرير عن حوادث العمل، ويرفع تقرير عن الأضرار التي لحقت بمشرفك ويكمل استمارة المطالبة بالتعويض عن العمال، ويخطر مدير الممتلكات ويطالب بتقرير عن الحادث، وتقدم هذه الوثائق بياناً مستقلاً وثالثاً عما حدث ومتى حدث.
Preserve Physical Evidence
لا تتخلص من الملابس أو الأشياء الشخصية أو مكونات المركبات التي تتورط في الحادثة، كما أن المواد الملوثة بالدم أو الممزقة بالزجاج المكسور أو التي تلفها الاصطدام يمكن أن تدعم قوة الحادثة، وتخزنها في مكان نظيف وجاف حتى يُنصح محاميك بخلاف ذلك، وبالمثل، إذا كان الحادث قد ألحق الضرر بالهاتف أو الأحذية أو معدات أخرى، فإنها تُبقيها كدليل على ضرر في الممتلكات.
بناء يومية شاملة للأذى
وعندما تكونين مستقرة، تبدأين في إصدار مجلة عن الإصابات الشخصية، ويصبح هذا السجل اليومي أداة قوية لتوثيق التجارب الذاتية التي قد لا تلتقطها السجلات الطبية مثل مستويات الألم، والمعاناة العاطفية، والتدخل في الأنشطة اليومية، وكثيرا ما يعتمد مكيفو التأمين على دخول المجلات لقياس الأثر المستمر للإصابة.
ما الذي سيتضمنه في كل مدخل
- ]Date and time of the entry (always write the actual date, not "the next day)
- A pain scale rating] from 0 (no pain) to 10 (worst imaginable pain).
- Description of pain type] (sharp, dull, burning, throbbing, stabbing).
- شغل الألم ] وما إذا كان يشع إلى أجزاء أخرى من الجسم.
- Activities affected ] (e.g., "unable to lift my right arm above shoulder level" or "could not sleep more than two hours due to back spasms"
- Emotional state] (القلق والإحباط والحزن والاضطراب).
- Medication taken] (dose, time, and any side effects).
- Treatments received] (الطبيب الطبيعي، تعديلات التكوين، الحقن، الجراحة).
موجزات العينات للوثائق الأعمق
تجنباً للتسجيلات العامة، استخدموا عجلات محددة، على سبيل المثال: "اليوم حاولت طهي العشاء لكن لم أستطع الوقوف لأكثر من خمس دقائق قبل أن تفرغ ركبتي، كان عليّ أن أجلس على كرسي و آخذ إستراحة كل ثلاث دقائق، وكان على زوجي أن ينهي الخضروات"
الوثائق البصرية: الصور والصور
فالأدلة البصرية هي في كثير من الأحيان أكثر أشكال الوثائق إقناعا، ويمكن للصورة أن تنقل خطورة كدمات أو تتورم أو شق جراحي أفضل بكثير من الكلمات.
الإصابات الصورية فوراً و عبر الزمن
وباستخدام هاتف ذكي أو كاميرا، التقط صورا واضحة وملموسة لكل إصابة واضحة من زوايا متعددة، بما في ذلك قطعة مشتركة مثل العملة أو الحكام - على نطاق واسع، فعلى سبيل المثال، قد تبدو الكدمات صغيرة في البداية ولكنها تتوسع على مدى الـ 48 ساعة القادمة؛ والتصوير الذي يصور كل يوم لتظهر التقدم، وبالمثل، ينبغي توثيق الجروح الجراحية، والندوب، والقيود على نطاق التلقب الذاتي في كل مرحلة من مراحل التكليل.
توثيق مسار الحوادث وضرر الممتلكات
العودة إلى موقع الحادث (إذا كانت آمنة) وعلامات التزحلق بالصور الفوتوغرافية، والحطام، وظروف الطرق، والإضاءة، واللافت، وأي عوامل ساهمت في الحادث، وإذا كنت في سيارة، تلحق أضرارا بالصور بجميع السيارات المعنية من زوايا متعددة، بما في ذلك إغلاق نقاط التأثير، وإذا كان الحادث ينطوي على منتج معيب، فصور المنتج وتعبئة أرقامه، وأية عيوب واضحة، فغالبا ما تطلب شركات التأمين صورا شاملة أثناء التحقيق،
السجلات الطبية والشارات: العمود الفقري للأضرار الاقتصادية
الوثائق الطبية تقدم تحقق موضوعي من إصاباتك من طرف ثالث بدونها، إدعاءك هو أساساً كلمتك ضد المؤمّن
تجميع التقارير ونتائج الاختبار
يرجى تقديم نسخ من جميع السجلات الطبية من كل مقدم ترى: طبيب الرعاية الأولية، غرفة الطوارئ، الأخصائيون، المعالجون البدنيون، المعالجون، الجراحون، مراكز التصوير التشخيصي، وتشمل هذه السجلات التاريخ والمذكرات المادية، والتقارير المرحلية، والصور الإشعاعية (الأشعة السينية، والرنين المغناطيسي، والأشعة السينية)، ونتائج المختبرية، وملخصات التصريف.
فهم مدونات المبيعات الطبية
فحص المكيفات الطبية على علامات العلاج أو الأخطاء في الفواتير، وربط نفسك بجهاز العلاج الإجرائي، ورمز التكفير الإجرائي في المستقبل، ورقم الهاتف المستخدم في فواتير العلاج الطبي، ورقم الفاكس، ورقم الفاكس، ورقم الفاكس، ورقم التسجيل في مكتب العلاج الطبي
الوثائق المالية: الخسائر في الأجور وغيرها من الخسائر الاقتصادية
مستوطنتك ستعوضك عن الوقت بعيداً عن العمل و تكاليف غير جيدة ناتجة مباشرة عن الضرر
توثيق الدخل الضائع
(ج) أن ترفق رسالة من صاحب العمل على رأس الشركة تفيد بأن عنوان عملك، أو أجر ساعة أو مرتب، أو متوسط ساعات العمل في الأسبوع، والتواريخ المحددة التي فاتتك فيها العمل بسبب الحادث، وإذا استخدمت إجازة مرضية أو إجازة أو أيام شخصية، توثق أن هذه المدة قد تُدفع لك، ويحق لك الحصول على تعويض لهم، وبالنسبة للأفراد الذين يعملون لحسابهم الخاص، تقدم لهم تعويضات عن العمل، أو عن الأجور الضائعة، وبيانات عن الدخل، و/العمل.
تعقب النفقات خارج الميزانية
إنشاء صحيفة توزيع لجميع النفقات المتصلة بإصابتك: تكاليف النقل إلى التعيينات الطبية (المسكن)، ورسوم وقوف السيارات، وتعديلات المنزل (الآرام، وقضبان السحب، وشغل مقاعد المرحاض)، وتكاليف رعاية الأطفال إذا لم تتمكن من رعاية أطفالك، وخدمات رعاية الماشية التي دفعتها لأنك لا تستطيع أداءها، وأي أجهزة مساعدة لا يغطيها التأمين، ووفر إيصالات، وملاحظة الغرض من كل نفقة.
توقع الأثر المالي في المستقبل
وفيما يتعلق بالإصابات الدائمة أو الطويلة الأجل، يرجى الرجوع إلى أخصائي في إعادة التأهيل المهني أو الاقتصادي من أجل عرض الإيرادات المفقودة في المستقبل، وانخفاض القدرة على كسب الدخل، والاحتياجات الطبية الجارية، وتحظى تقارير الخبراء هذه بوزن كبير في المفاوضات المتعلقة بالتسوية أو في المحاكمة، والعمل مع محاميكم لتحديد وتوثيق جميع الأضرار في المستقبل قبل وقت كاف.
بيانات الشهود وسجلات الاتصالات
الشهود المستقلون يمكنهم أن يدعموا حسابك عن الحادث وحالتك بعد الحادث
بيانات الشهود الممتنعون
وسأل كل من رأى الحادث - بما في ذلك الركاب والمارة وغيرهم من السائقين - أن يقدم بيانا خطيا أو مسجلا، ومن الناحية المثالية، ينبغي أن يصف ما رأوه أو سمعوه، وتاريخ وزمانهم، ومعلومات الاتصال بهم، وإذا لم يكونوا راغبين في كتابة بيان كامل، على الأقل الحصول على اسمهم ورقم هاتفهم حتى يتمكن محاميكم من الاتصال بهم لاحقا، أما بالنسبة للحالات التي تنزلق فيها، فإن تصوير الكاميرا الأمنية مثالي؛
الاحتفاظ بسجل اتصالات
تسجيل كل تفاعل مع شركات التأمين ومحامي الدفاع ومقدمي الخدمات الطبية، بما في ذلك تاريخ وزمان واسم الشخص الذي تم التحدث إليه، وموجز للمحادثة، وإذا حصلت على عرض تسوية، توثق المبلغ وأي شروط، ولا توافق على أي شيء مكتوب أو عبر الهاتف دون استشارة محاميك.
الاعتبارات القانونية لتعزيز قضيتك في التسوية
فالوثائق وحدها ليست كافية؛ ويجب أن تفهم أيضا الإطار القانوني الذي يحكم مطالبتكم.
نظام التقادم
وتفرض كل دولة مهلة لتقديم الدعاوى المتعلقة بالإصابة الشخصية، ففي معظم الولايات، تكون أمامكم سنتين أو ثلاث سنوات من تاريخ الحادث، وإن كانت بعض الدول لا تسمح إلا بسنة واحدة لاتخاذ إجراءات ضد الكيانات الحكومية، ويمكن أن يحول عدم تقديم طلبكم نهائيا، ويسمح التحقق من محاميكم أو التشاور مع مورد قانوني مثل [(FLT:0]]) دليل الإصابات الشخصية الذي يجمعه نولو بتحديد الموعد المحدد الذي ينبغي أن تُحدده وثائقكم.
المفاوضات المتعلقة بتسوية المنازعات ضد المحاكمة
وكثيراً ما تُحل القضايا الموثقة جيداً قبل المحاكمة لأن الأدلة تثبت بوضوح المسؤولية والتعويضات، ولكن ينبغي أن تُعد كما لو كانت قضيتك ستُحاكم، ويعني ذلك تنظيم وثائقكم في مجموعة طلبات: خطاب تغطية يلخص الوقائع، والسجلات الطبية، وسندات العمل، ووثائق الأجور الضائعة، والمقتطفات اليومية، وبيانات الشهود.() ويستخدم العديد من المحامين برامجيات مثل أجهزة محاكم أو أجهزة الإبر لإدارة هذه الوثائق، ولكن يُعرض على هيئة قضائية واضحة.
{الاتفاقية: تحويل الوثائق إلى تسوية قوية
توثيق إصاباتكم ليس مهمة غير متكررة بل عملية مستمرة طالما تأثرت بالحادث وكل صورة وكل سجل وكل صحيفة تضيف أهمية إلى إدعاءكم، وكل ما يُستشفى من سجلاتكم، تزداد صعوبة أن تحرم شركات التأمين من معاناتكم أو تقلل من قيمتها، وباتباع الخطوات المبيّنة أعلاه، والاحتفاظ بصحيفة مفصلة، وإثباتات مرئية، وتنظيم سجلات مالية، والحفاظ على أقوال الشهود.